與上司相處的方法有哪些
初入職場,除了把自己做好外,與上司擁有一個很好的相處也是職場必修課,但是不同的上司有不同的風(fēng)格,那么怎么和上司相處?以下是小編整理而成的是與上司相處的方法,希望大家有所收獲!
與上司相處的方法
1、與懶散的上司巧妙的周旋
你的上司經(jīng)常遲到、早退,一則令你有不公平之感;二則他不在影響了工作進度,因為好多決策未能及時由他批示;三則遇上公事出錯,你會被逼“背上黑鍋”,苦不堪言。向老板申訴這是可以避免“背黑鍋”。你將上司的偷懶的情況的公開,到頭來,很有可能給自己造成不利的境地。
其實還有種方法更好的就是上司不在時,請來一個見證者,當(dāng)然不是公然地找,而是有意無意,例如在秘書小姐面前進行,目的是要有人知曉整件事情的來龍去脈,使公司里人曉得真相。一傳十,十傳百,你的目的就可達到。
2、對公私不分的上司送他一枚軟釘子
有些上司公私不分,常常要你替他做私事,你可以送給上司一枚軟釘子。你要做的事就是巧妙的拒絕他,但不影響你的前程為前提。要在第一時間說:“不”!例如上司要你替他的女兒寫讀書報告,你肯定一萬個不愿意,就告訴他說:“對不起,我?guī)筒簧厦!比绻谙掳嗪笞屇闳プ,事情就更好辦了,搬出這樣的理由:“因為我今天晚上有約會,不能遲到!”翌日,他再次請你做,你可以找相宜的理由,他就會知難而退,又奈何不得。若這樣的事情發(fā)生在工作期間,你的理由更多,說:“我手頭上有三個報告要書寫,老板說今天一定要!庇捎谏纤颈旧砭屠硖,只會悶在心底,但只要你工作認真,從沒有犯錯,他便“敢怒不敢言”了。
3、對情感脆弱的上司奉上杯熱茶
上司通常會在別人都下班后,獨自坐在辦公室發(fā)一會呆,上司面對工作一樣會感到心情壓抑,對家庭生活也一樣有這樣那樣的矛盾問題。上司的情感有時也很脆弱,需要撫慰。但如果就此你就毫不客氣的探問其隱私,甚至為此出謀劃策,那就大錯特錯了。即使上司最脆弱的時候,他也只需要適度的關(guān)心,一杯熱茶已足以讓上司送給你一個淡淡的微笑。如果方便,你仿佛是隨意講個笑話,開解他郁悶的心情,他會非常感激。要明白,真正關(guān)心上司,出發(fā)點應(yīng)是愛戴而不是利用。
4、對“霸道型”的上司不要被他嚇倒
這類的上司認為只要不斷的威脅雇員,就能讓他們服服帖帖地干活。對付這樣的惡老板,你必須讓他感覺到你存在的價值。尤其當(dāng)你預(yù)見到他將會對你惡語相向時,你必須事先想好回敬他的措辭。更重要的是,你不要被嚇倒,而是堅持下去,往往最后退縮的是對方。
5、對喜歡追女性的上司找個合適的擋箭牌
有些擁有一定權(quán)利的男上司,雖然家中已經(jīng)有個好老婆,仍會利用有地位,去追求女同事。有些女同事會立刻辭職,避免煩惱,但這只是消極的辦法。如果你在公司爭取到了一定的地位,一下子全部放棄,太不值得了。所以,上上之策是,既不墜入對方的圈套,也不得罪他,更不會影響你的工作。例如,當(dāng)上司借故約你,你可以裝傻,問他:“你太太也一起來嗎?”或者表示高興“好的,順便介紹一下你的太太給我認識吧!”
或者有些上司不會避嫌疑,直接邀請你,你也不妨大方的答應(yīng)下來,但只是赴一些小的約會,如“下午茶,午飯之類;另一方面,要借故取得上司家中的電話號碼,找他的太太,與她交朋友,讓別有用心的上司不能得逞。
與上次相處的注意事項
1、少說話,多做事。
2、要讓他充分地信任你,這個充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的。目的是你要了解他,同時也要讓他充分了解你!
3、當(dāng)上司表達出與你不相同的意見時,你得仔細傾聽。
4、服裝得體
5、女職員盡量少在上司(男上司。女上司)面前化妝。
6、當(dāng)你想稱贊三十歲以上的女上司漂亮?xí)r,請用"有氣質(zhì)"這個詞。當(dāng)你想奉承男上司的時候。請對他說:在您手下做事,我學(xué)到了很多為人處世的道理。我愿意能多有這樣的機會。
7、不管做什么事情都需要做匯報。最好能寫個短小而又精悍的書面報告。如果不方便,可以用其他方式匯報。但請記住:書面優(yōu)于口頭。面談優(yōu)于電話,還有千萬要記住先報告什么后匯報什么。還得講清已做到領(lǐng)導(dǎo)交待的哪些要求,完成哪些任務(wù)等等。
8、善于運用上司這個資源。不管何種情況下,千萬別得罪上司。除非你早已有了更高的去處。不然請謹記。因為上司無論從經(jīng)驗上,還是從人際關(guān)系上,都有得你運用。(注:如果你認為他在某些方面還沒有你掌握的多。請你別忘了,為什么他是領(lǐng)導(dǎo),而你只是他的下屬。所以一定要虛心。)
9、在你認為自己的某一個想法比較成熟的時候,請采取一種你認為最委婉的方式向他說明你的想法。盡量能讓他支持你。
10、不管什么情況下,哪怕是你的見解被上司采納,你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。請你記住,所有的想法最終會成為上司的決定,而且一切多是以他的名義發(fā)出的。所以,你的目的實際上已達到了。千萬不能因此而憤憤不平。不然,連你向他訴苦的那人都會對你不屑一顧的。
11、千萬不能把上司當(dāng)成自己真正的朋友。請記住,在工作上你需要的是一個領(lǐng)導(dǎo),絕不會是一個真正的知己
與上司相處的'原則
1 忠誠
忠誠是職場的最基本要求。任何一個上司都看重一個員工對自己是否忠誠。能力再強的員工,如果對上司不夠忠誠,上司也不敢大膽提拔你的。忠誠、重感情,經(jīng)常用行動表示你信賴他、尊重他,便很容易得到上司的喜歡和賞識。
2 了解上司
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在職場中,了解上司的脾氣稟性也是一項基本職能。對于上司的背景、工作習(xí)慣、奮斗目標以及他喜歡什么、討厭什么,你都要做到了如指掌。這也是你與上司融洽相處和愉快溝通的前提,所以,平時工作之余不妨多了解一下你的上司。只有在充分了解你的上司后,不知不覺間你的一言一行均能令上司滿意,上司會覺得你是好幫手后,自然會重用你,要升職還不容易嗎?
3 善于表現(xiàn)自己
在職場中,了解上司還只是一方面,讓上司了解自己更為重要。在變遷快速的職場中,自視有很強的專業(yè)技術(shù)也不見得就能保住工作,還應(yīng)該讓上司知道你可以做些什么。即使你是一個成就非凡的人,也不要指望被別人發(fā)現(xiàn)或者認識。為了取得進展,你得讓人們知道你是誰,你做了些什么。我們不能只等著上司給我們分派工作,而是要積極主動地去做事,讓上司了解你的能耐,知道你的才華。
4 保持一定的距離
人際關(guān)系是很復(fù)雜的,既不能走得太遠,也不能靠得太近,尤其是與上司。你可以了解上司工作中的性格、作風(fēng)和習(xí)慣,但對他個人生活中的事情則不必過多了解,更不能涉及他的隱私了。你可以了解上司的意圖和主張,但不要事無巨細地了解他每一個行動步驟和方法措施的意圖,否則他就會覺得你有企圖,就會提防你了。
5 和同事和善相處
在工作中,更多時間是和同事相處。如果你要得到上司的欣賞,別忘了處理好和同事間的關(guān)系。如果在工作中,你是個人見人厭的員工,上司是不會信任你的。上司會想:一個和同事關(guān)系處理不好的人,如何去管理別人呢。反過來,如果你是個人見人愛的員工,工作能力又強,上司能不信任你嗎?上司會想:管理就是需要團隊精神,管理人才就是需要凝聚力。誰有更強的凝聚力,上司也就更傾向于用誰。
與上司相處的九個原則
一、傾聽
我們與上司交談時,往往是緊張地注意著他對自己的是褒是貶,構(gòu)思自己應(yīng)作的反應(yīng),而沒有真正聽清上司所談的問題,并且能理解他的話里蘊含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智地作出反應(yīng)。
怎樣做到這一點呢?
當(dāng)上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要死呆呆地埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見。切記,上司不那種遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。
二、簡潔
、就是,是管理者最寶貴的。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質(zhì)。簡潔,就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報告。
記備記錄是個好辦法。使上司在較短的內(nèi),明白你報告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
三、講一點戰(zhàn)術(shù)
如果你要提出一個方案,就要認真地整理你的論據(jù)和理由,盡可能擺出它的優(yōu)勢,使上司容易接受。
如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊,供他權(quán)衡。
不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況,效果將會更佳。
別怕向上司提供環(huán)消息,當(dāng)然要注意、地點、場合、方法。愿意優(yōu)雅地向上級告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬,最終會比只曉得獻媚而使上級做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。
四、解決好自己分內(nèi)的問題
沒有比無能解決自己職責(zé)分內(nèi)問題的職員更使浪費了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目聽地位。
五、維護上司的形象
良好的形象是上司管理的核心的靈魂。你應(yīng)常向他介紹新的信息,使他掌握自己工作領(lǐng)域的動態(tài)和現(xiàn)狀。不過,這一切應(yīng)在開會之前向他匯報,讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。
當(dāng)你上司形象好的時候,你的形象也就好了。
六、積極工作
的者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經(jīng)驗的下屬很少使用“困難”等術(shù)語,他把困難的境況稱為“挑戰(zhàn)”,并制訂出以切實的行動迎接挑戰(zhàn)。
在上司前談及你的同事時,要著眼于他們的長處,而不是短處。否則將會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽。
七、信守諾言
只要你的長處超過缺點,上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現(xiàn),他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最后失望時產(chǎn)生的不滿要好得多。
八、了解你的上司
對上司的背景、工作習(xí)慣、及他什么、討厭什么等等了如指掌,當(dāng)然于你大有好處。如果他愛好體育,那么在他所在的運動隊剛剛失利后,你去請求他解決重要問題,那就是失策。一個精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。
要審慎考慮問題。如果你的上司沒有文憑,你也許會以為他忌妒你的碩士學(xué)位,但事實上,也可能他會為能顯示自己有一個碩士當(dāng)下屬而驕傲。
九、關(guān)系要適度
你與上司單位中的地位是不同的,這一點心得有數(shù)。不要使關(guān)系過度緊密,以致卷入他的私活之中。過分親密的關(guān)系,容易使他感到互相平等,這是冒險的舉動。因為不同尋常的關(guān)系,會使上司過分地要求你,也會導(dǎo)致同事們的信任,可能還有人暗中與人作對。任何把自己的地位建立在與上司親密關(guān)系上的人,如同把自己扎在沙灘上一樣。
與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責(zé),就是為上司做了最好的事情。
與女上司相處的藝術(shù)
不要穿得像她的“孿生姐妹”。對擁有青春的下屬來說,穿得像女上司一樣雍容華貴,是對她的成就感的一種微妙侵犯。
情況不明之前,勿問候她的家人。別冒冒失失問候她的丈夫和孩子,許多女上司的生活比我們想象中的要獨特得多。單身的女子,你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被咨詢,否則勿向她陳述養(yǎng)顏的秘方。交換美容心得是女性之間增進親密感的秘訣之一,不過這一手法不適用于女上司和女下屬之間。女上司十有八九會失去平常心,因為她為自己的晉升付出太多。
不管女上司是否嚴肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績。
女上司生病時,記著對她打電話表示問候。登門慰問倒不必,一些從不以“素面朝天”形象出現(xiàn)的女上司,或許并不愿意向你展露她那種病弱的形象。
別跟她交流柴米油鹽及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她談持家心得,會引起她的警覺:“你是不是一個‘半顆心猶留在家里’的上班族” 。
與男上司相處的藝術(shù)
不管他喜歡不喜歡小鳥依人型的女子,別在他面前“發(fā)嗲”。也許男上司并不討厭你“發(fā)嗲”,但在旁觀者眼里,會認為你是心有企圖的,隨這而起的流言可能會使男上司有意利用你的這種“企圖”。
空閑時彼此聊聊兒女的近況總不會錯,F(xiàn)代成功人士總是樂于展示他們賢夫良父的形象,無論他是38歲還是58歲,兒女總在他的生命中占著至關(guān)重要的位置。
如果你跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會議,衣著要恰如其分。對此,曾有公司員工有過深刻的教訓(xùn)。該員工本來只是事務(wù)性秘書之一,但有一次,她穿上色調(diào)深沉并飾金鈕扣的名牌職業(yè)女裝,讓談判對手誤以為她也是決策層中的人物之一,一定要聽她的意見,男上司當(dāng)下臉色就十分難看。男上司往往對“職業(yè)身份”十分看重,人微言輕之際,何必去討那個沒趣呢?
上班穿著一定要整潔、得體、大方。低胸衣、迷你裙、夸張的飾物等,除了會影響周圍同事工作時的專心程度外,更會使男上司懷疑你的工作能力。在工作環(huán)境中,太濃的妝或在工作時經(jīng)常補妝,有欠對男上司的禮貌,也會妨礙工作。
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