平安保險(xiǎn)公司績(jī)效管理方法

　　很多公司都有制定績(jī)效管理制度，包括平安保險(xiǎn)公司。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的平安保險(xiǎn)公司績(jī)效管理技巧，希望對(duì)您有所幫助。

　　平安保險(xiǎn)公司績(jī)效管理的技巧

　　橫向排名

　　(1)公司采用橫向排名制，一年兩次對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果排名，每個(gè)員工在每次績(jī)效考核結(jié)束后都有名次，團(tuán)隊(duì)始終處于高度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，有效驅(qū)動(dòng)著全體員工不斷進(jìn)取，進(jìn)而促進(jìn)著公司整體績(jī)效能力的提升。

　　(2)強(qiáng)制比例分布

　　績(jī)效考核之后，公司會(huì)根據(jù)考核結(jié)果，按7：2：1對(duì)員工的名次進(jìn)行劃分。

　　(3)激勵(lì)和淘汰

　　根據(jù)排名和比例分布，公司對(duì)不同業(yè)績(jī)的員工有不同的激勵(lì)和淘汰措施。

　　排名前70%的員工有加薪，不同排名的人加薪比例不同，同時(shí)公司也會(huì)參考物價(jià)水平和行業(yè)水平的變動(dòng);連續(xù)兩年排名前40%是員工得到晉升機(jī)會(huì)的首要條件，當(dāng)然也將職位空缺和年資等列入考慮。

　　排名70-90%的員工將沒(méi)有薪資和職位變動(dòng)，通常他們都是能力上有所欠缺，因此公司會(huì)針對(duì)他們的弱項(xiàng)給與培訓(xùn)以提高他們的績(jī)效，或者調(diào)整崗位讓他們服務(wù)于更適合自己的崗位。

　　與眾不同的是，平安有固定淘汰比例。每年淘汰3%-5%。排名末位10%或5%的員工會(huì)被降級(jí)降薪、崗位變換、甚至淘汰。連續(xù)兩年降薪的員工必須降級(jí)，通過(guò)檢視，由子公司的HR做出處置決定，降薪或者轉(zhuǎn)崗甚至辭退。平安認(rèn)為，這是對(duì)其他95%工作好的員工的保護(hù)，也避免了公司壯大過(guò)程中可能的老化現(xiàn)象。平安相信，好的績(jī)效管理的最終目的是對(duì)員工的提升，即使過(guò)程殘酷艱難，最終員工的獲益是自身市場(chǎng)價(jià)值的提高。 考核指標(biāo)的軟硬結(jié)合

　　平安對(duì)自身愿景有著清晰精確的`描述。據(jù)此，公司不斷細(xì)化、演繹，分別形成長(zhǎng)期(5-10年)、中期(3-5年)、短期目標(biāo)(1-3)年。隨著目標(biāo)期間的縮短，集團(tuán)整體戰(zhàn)略計(jì)劃不斷趨于具象，最終形成每個(gè)業(yè)務(wù)線的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃、詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃。其中短期目標(biāo)每年都需要重新制訂、檢視，通過(guò)與主管的溝通，確保自己的目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略一致。

　　不同子公司，具體指標(biāo)不同，但表現(xiàn)出較為一致的總體特點(diǎn)： 與本單位業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)預(yù)算高度匹配;

　　強(qiáng)調(diào)多個(gè)比較維度下的實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)，包括與市場(chǎng)比、與計(jì)劃比、與自己比

　　企業(yè)績(jī)效管理指標(biāo)與各子公司CEO問(wèn)責(zé)目標(biāo)高度吻合，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向、成敗全責(zé)。

　　根據(jù)組織架構(gòu)有效分解，層層落實(shí)至下一級(jí)單位。

　　這些目標(biāo)每月都會(huì)有系統(tǒng)跟進(jìn)員工的完成進(jìn)度，主管也會(huì)及時(shí)評(píng)價(jià)、更新和鼓勵(lì)員工。平安在公司內(nèi)部建立了人才素質(zhì)模型，幫助員工確立自己的績(jī)效目標(biāo)。

　　一些后臺(tái)職位的考核帶有一定的主觀性，考核指標(biāo)依據(jù)公司當(dāng)前的發(fā)展和需要而定，考核結(jié)果會(huì)結(jié)合主管的彈性評(píng)價(jià)，并和后臺(tái)其它模塊的員工進(jìn)行比較。例如HR最近兩年的首要任務(wù)是搭建完整的績(jī)效管理平臺(tái)和制度，并執(zhí)行所有人的績(jī)效管理(現(xiàn)在只有50%的員工進(jìn)入這個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng))，因此其考核體系中會(huì)設(shè)有與之相關(guān)的指標(biāo);在整個(gè)HR模塊中，績(jī)效經(jīng)理會(huì)和薪酬經(jīng)理先比較，隨后HR模塊再和財(cái)務(wù)模塊的經(jīng)理比較。當(dāng)然也有硬性指針，例如HR的工作任務(wù)是否完成，控制人力資源成本的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，成本超標(biāo)20%該項(xiàng)即不合格。

　　而前線職位，例如銷售等，則以營(yíng)業(yè)額為主要考核目標(biāo)。例如分公司經(jīng)理的幾乎所有考核指標(biāo)都和業(yè)績(jī)有關(guān)，要求利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)額兩手抓——沒(méi)有公司以沒(méi)有增長(zhǎng)的利潤(rùn)或者沒(méi)有利潤(rùn)的增長(zhǎng)為目標(biāo)，管理人員既要實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)下的高增長(zhǎng)，又要實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)下的高利潤(rùn)，兩者都得兼顧、平衡、保持平穩(wěn)發(fā)展。不同子公司在不同發(fā)展階段的考核指標(biāo)會(huì)有所側(cè)重，但這必須以盈利為底線。所有業(yè)務(wù)部門的考核可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，但必須符合考核的三大手段。

　　平安保險(xiǎn)公司績(jī)效管理制度

　　第一章 總 則

　　第一條 為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和年度目標(biāo)，提高部門工作效率和員工積極性，依據(jù)公司各部門工作職責(zé)和公司各項(xiàng)管理措施，特制定本辦法。

　　第二條 績(jī)效考核是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在崗位上的工作行為和工作效果，以及各中心(部門)、各分支機(jī)構(gòu)工作指標(biāo)和工作任務(wù)的達(dá)成情況。

　　第三條 績(jī)效考核目的

　　1、績(jī)效考核最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，客觀評(píng)價(jià)員工及部門的工作業(yè)績(jī)，改善員工的工作表現(xiàn)，提高員工的積極性和

　　部門的工作效率。

　　2、績(jī)效考核結(jié)果主要作為工作評(píng)價(jià)與反饋、職務(wù)調(diào)整、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、勞動(dòng)合同的續(xù)簽和解除以及工作改進(jìn)的依據(jù)。

　　第四條 績(jī)效考核原則

　　1、連續(xù)性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1 年之內(nèi)考核的方法具有一致性。

　　安全績(jī)效考核制度

　　考核目的:

　　1為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進(jìn)取,自覺(jué)地搞好安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進(jìn)安全績(jī)效,特制定本制度。

　　2安全績(jī)效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),控制和消除風(fēng)險(xiǎn)取得的可測(cè)量結(jié)果。

　　3本制度適用于本公司各單位和人員的考核。

　　4考核實(shí)行記分制,總分為100分,按以下六個(gè)要素進(jìn)行考核記分。被考核單位不涉及的要素(子要素)按缺項(xiàng)處理。

　　1、安全目標(biāo)(50分,扣完為止)

　�、虐l(fā)生工亡事故、重傷事故、重大火災(zāi)事故、重大�；�品事故、重大特種設(shè)備事故、重大交通事故,扣50分;

　�、苹馂�(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失超公司下達(dá)的考核指標(biāo),扣25分;

　�、窃O(shè)備事故直接經(jīng)濟(jì)損失超公司下達(dá)的考核指標(biāo),扣25分;

　　⑷環(huán)境污染事件直接經(jīng)濟(jì)損失超公司下達(dá)的考核指標(biāo),扣25分;

　�、奢p傷事故(含中毒、窒息)超公司下達(dá)的考核指標(biāo),扣25分;

　�、孰[患自檢率及整改合格率超公司下達(dá)的考核指標(biāo),扣25分。

　　2、安全基礎(chǔ)管理(15分,扣完為止)

　　⑴層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)組織人員保證體系,滿分4分。1項(xiàng)不符扣1分,扣完為止;

　�、瓢踩�臺(tái)賬、記錄等基礎(chǔ)資料齊全、記錄真實(shí)完整,滿分3分。1項(xiàng)不符扣0.5分,扣完為止;

　�、歉鞣N計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表上報(bào)及時(shí),滿分3分。每漏報(bào)1次扣0.2分,遲報(bào)1次扣0.1分,扣完為止;

　　⑷安全教育,滿分5分。二、三級(jí)安全教育,1項(xiàng)不符合,扣0.5分;按要求進(jìn)行管理人員和員工安全培訓(xùn)考核,1項(xiàng)不符合,扣0.5分;按要求進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備投產(chǎn)前安全培訓(xùn),1項(xiàng)不符合,扣0.5分;領(lǐng)導(dǎo)及管理人員按要求參加班組安全活動(dòng),1項(xiàng)不符合,扣0.5分;班組安全活動(dòng)符合要求,1項(xiàng)不符合,扣0.5分;扣完為止。

　　3、安全檢查和隱患治理(10分)

　�、虐匆�(guī)定的頻次和項(xiàng)目要求進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)整改,并按要求上報(bào),滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　�、茖�(duì)上級(jí)下達(dá)的隱患整改項(xiàng)目,落實(shí)“五定”責(zé)任制,按計(jì)劃完成治理,滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　　⑶對(duì)暫時(shí)不具備整改條件的隱患,制定可靠的監(jiān)控措施和應(yīng)急方案,滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)(作業(yè))安全管理(15分)

　�、艊�(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)許可制度,作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定控制措施,滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　�、谱鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)識(shí)符合要求,配備了必要的安全防護(hù)用品(具)及消防設(shè)施與器材,滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　�、菄�(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章作業(yè),不違反安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和環(huán)保紀(jì)律,滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　�、葒�(yán)格進(jìn)行檢修作業(yè)前的安全條件確認(rèn)及作業(yè)完成后的安全驗(yàn)收,并做到“工完、料盡、場(chǎng)地清”,滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止。

　　5、職業(yè)衛(wèi)生管理(5分)

　　⑴做好清潔文明生產(chǎn),嚴(yán)防“跑、冒、滴、漏”,保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%,滿分2分。1項(xiàng)不符合扣0.5分,扣完為止;

　�、瓢匆�求(組織)參加職業(yè)性健康檢查,滿分1分。1項(xiàng)不符合扣0.5分,扣完為止;

　�、前匆�求對(duì)職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查,落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng),滿分2分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止。

　　6、應(yīng)急管理(5分)

　�、沤�立完善應(yīng)急指揮與救援系統(tǒng),明確職責(zé)。按照事故處理原則,對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理和總結(jié),滿分2分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　�、茰�(zhǔn)備足夠適用的應(yīng)急資源,按要求對(duì)安全防護(hù)設(shè)施及應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行定期檢查,落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng),滿分2分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

　�、前匆�求制定應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練,并對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)價(jià)、對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審和修訂,滿分1分。1項(xiàng)不符合扣0.5分,扣完為止。

　　5增分條件

　　1、風(fēng)險(xiǎn)高、管理難度大的單位可增加1~3分;

　　2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生,經(jīng)公司確認(rèn),加1~3分。

　　6本公司建立兩級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu),即公司級(jí)和車間(分公司)級(jí)。

　　7各車間(分公司)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu):

　　組長(zhǎng):車間主任

　　副組長(zhǎng):分管副主任

　　成員:安全員、工藝員、機(jī)械員、工段(班組)長(zhǎng)

　　其職責(zé)為:

　　1、按本制度要求,制定本單位安全績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則;

　　2、對(duì)本單位各級(jí)組織和人員進(jìn)行安全績(jī)效考核;

　　3、將安全績(jī)效考核的結(jié)果,作為風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。

　　8公司級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu):

　　組長(zhǎng):分管安全生產(chǎn)的公司領(lǐng)導(dǎo)

　　副組長(zhǎng):安全部長(zhǎng)

　　成員:財(cái)務(wù)、技安、生技、環(huán)保

　　(公司級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu)辦公室設(shè)在安全部)

　　其職責(zé)為:

　　1、對(duì)各車間(分公司)進(jìn)行安全績(jī)效考核;;

　　2、將安全績(jī)效考核的結(jié)果,作為風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。

　　9安全績(jī)效考核分為日�？己�、季度考核和年度考核:

　　1、日�？己�:通過(guò)日常安全檢查,對(duì)各級(jí)組織和人員的安全績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),目的在于促進(jìn)各級(jí)組織和人員自我管理;

　　2、季度考核:每季度末,對(duì)各級(jí)組織和人員該季度的安全績(jī)效進(jìn)行考評(píng);

　　3、年度考核:每年底,對(duì)各級(jí)組織和人員全年的安全績(jī)效進(jìn)行總體考評(píng)。

　　10在季度考核時(shí),日�？己饲闆r應(yīng)占50%,即日常考核和季度考核總分分別折為50分,計(jì)算該季度實(shí)際得分;年度考核時(shí),各季度考核情況各占20%,綜合評(píng)定占20%,計(jì)算年度實(shí)際得分。

　　11按考核得分,將考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí):

　　12由各級(jí)考核組織將考核得出的結(jié)果,交該級(jí)主要負(fù)責(zé)人審批后,進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。

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