跟同事溝通的幾個(gè)小技巧
同事之間不僅相處重要,溝通更是重要,良好的溝通可以讓工作得心應(yīng)手,那與同事溝通有什么技巧呢?以下是小編整理而成的是跟同事溝通的小技巧,希望大家有所收獲!
跟同事溝通的小技巧
1、常微笑和對(duì)方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對(duì)方說話時(shí),一定要有眼神交流。
2、在涉及具體個(gè)人的是非八卦 巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。
3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>
5、自己要調(diào)整心態(tài) 別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
6、面對(duì)不同年齡層的人 聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
7、切忌:千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。
8、同事間聊天時(shí) 要注意傾聽
多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
與同事溝通的妙招
主動(dòng)交流溝通
人與人感情的建立往往在于長(zhǎng)時(shí)間的交流與溝通,對(duì)于同事間的關(guān)系也是如此,在工作之余可以主動(dòng)找同事聊聊天或者一起去喝杯咖啡,時(shí)間一長(zhǎng),對(duì)方的戒備心理就會(huì)減弱,兩個(gè)人的感情也會(huì)變得越來越好。
適當(dāng)贊美
在職場(chǎng)上每個(gè)人都希望得到別人的`肯定,所以在職場(chǎng)中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,并且適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)e人加以肯定和贊美,這樣不但讓對(duì)方對(duì)自己更有信心,而且在以后的相處中更加融洽。
保持合適的距離
職場(chǎng)不同于學(xué)校,在學(xué)校里朋友間可以親密無間,但在職場(chǎng)上要學(xué)會(huì)與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,每個(gè)人都有自己的私人空間,有自己的隱私,切忌八卦別人的隱私,隨便翻別人的文件,這樣會(huì)給人留下不好的印象。
善于合作
職場(chǎng)上很多時(shí)候同事之間需要合作,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中千萬不能搞個(gè)人主義,要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員溝通,同心協(xié)力完成工作,如果合作過程中出現(xiàn)分歧可以用適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞饺セ猓绻约贺?fù)責(zé)的部分出現(xiàn)問題也要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
善于傾聽
很多時(shí)候剛來到公司的新人覺得無法融入到同事的圈子,這時(shí)候我們可以先傾聽一下同事之間平時(shí)喜歡聊什么話題,喜歡什么節(jié)目,然后找適當(dāng)?shù)臅r(shí)候融入到同事聊天的圈子中,另外在工作中多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這樣不但有利于自身的發(fā)展,也留給同事一個(gè)好印象。
學(xué)會(huì)化解矛盾
同事之間出現(xiàn)矛盾是很正常的事情,當(dāng)出現(xiàn)這種狀況時(shí)不要硬碰硬,這樣對(duì)雙方都沒有好處,這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)換位思考,如果不是很嚴(yán)重的矛盾可以選擇主動(dòng)打破僵局。
快速升職溝通原則
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的禍從口出。
五、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
六、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
七、承認(rèn)我錯(cuò)了
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!給上司和自己一個(gè)臺(tái)階下,后面的問題也就好溝通了。
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