地產(chǎn)公司員工食堂管理制度
有很多的地產(chǎn)公司都有開設(shè)員工食堂,但是不知道怎么管理員工食堂最好。下面為您精心推薦了地產(chǎn)公司員工食堂管理方案,希望對您有所幫助。
地產(chǎn)公司員工食堂管理規(guī)定
1總則
1.1為加強員工食堂管理,保證員工用餐標準及衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定。
1.2本辦法適用于億達投資公司,所屬房地產(chǎn)企業(yè)可參照執(zhí)行。
2責任部門
2.1公司人事行政部是食堂管理的責任部門。人事行政部行政主管是食堂管理的具體責任人,負責食堂的膳食結(jié)構(gòu)、環(huán)境衛(wèi)生、就餐秩序、費用辦理、用餐協(xié)調(diào)等工作。
3服務(wù)對象
3.1公司食堂的服務(wù)對象主要是公司內(nèi)部員工、集團公司和所屬企業(yè)來公司辦理公務(wù)的員工以及公司客人。原則上,與公司工作業(yè)務(wù)不相關(guān)的人員,不得到員工食堂就餐。
4食堂工作人員管理
4.1食堂工作人員由人事行政部負責選聘,工資由人事行政部提出意見報公司批準。公司要為食堂工作人員辦理工傷保險。
4.2食堂工作人員上崗前必須由人事行政部安排到指定體檢機構(gòu)進行身體健康狀況檢查,身體健康檢查不合格,不得上崗。上崗后,要每半年由人事行政部安排到指定體檢機構(gòu)進行身體健康狀況檢查,身體狀況檢查不合格,不得繼續(xù)上崗。
4.3食堂工作人員的身體健康狀況檢查費用由公司據(jù)實核銷。
4.4食堂工作人員上崗須按要求穿戴工作服、帽、鞋,并勤洗勤換,保證服裝、鞋、帽干凈整潔。
員工食堂標準化管理方法
食堂中每個崗位人物所要承擔的工作內(nèi)容、質(zhì)量需要,協(xié)助員工按照既定需要和標準行使工作權(quán)力,并承擔相應(yīng)挑選方案的職責。定立崗位職責有必要通過深人調(diào)查研究,找出員工做好工作的意志動因條件、才調(diào)實質(zhì)條件和熱心耐性條件,通過意志處置使崗位人物構(gòu)成做好工作的意志自愿;通過才調(diào)管理保證每一個崗位人物都具有與其崗位工作職責相適應(yīng)的才調(diào)實質(zhì);通過情感管理和心境管理,不斷提升崗位人物的決計和職責感,構(gòu)成其做好工作的.安穩(wěn)意志自愿和熱心耐性。
完善的工作流程
專業(yè)化管理提升客戶滿意度。該管理流程應(yīng)當掩蓋食堂運作的首要環(huán)節(jié):收買、查驗、貯存、發(fā)料、定價、廚政處置、出售、餐盤回收、本錢核算等。其間最重要的是收買處置。學校食堂的收買處置包括守時收買方案(如米、面、油、飲料等的收買)和非守時收買任務(wù)方案(如生鮮食物的收買)。由于學校食堂顧客的同質(zhì)性和低耗費,食堂在擬定收買標準時有必要考慮學生對價值的接受才調(diào),根據(jù)商場供應(yīng)情況和學生的耗費才調(diào)判定菜品的理論價位和菜譜,根據(jù)菜譜和理論價位倒推菜品的本錢,再根據(jù)菜品的本錢價值擬定收買方案。
標準化進程控制
食堂承包標準化管理的進程控制包括:樹立員工作用檔案、為員工樹立崗位績效政策、績效查核與反響、績效確診與跋涉級內(nèi)容。標準化運作流程的每一次循環(huán)為一個績效周期。在每一個績效周期的開端,食堂管理人員都有必要和員工一起判定將來一段時間的績效政策,并與員工堅持生動的雙向交流,給予員工當令的支撐和協(xié)助,供應(yīng)必備的資源,協(xié)助員工跋涉績效才調(diào),使績效政策朝預(yù)定的方向跋涉。當規(guī)矩的績效政策截止日期從前往后,管理人員應(yīng)對員工從前一段時間的績效表現(xiàn)進行查核,查核的作用應(yīng)予以及時結(jié)束,使績效查核實在起到煽動搶先和打擊后進的作用。
適時檢查評估
編制食堂各項工作的處置表格,如客戶評分表、食物收買監(jiān)督表、廚師業(yè)務(wù)水平查核表、效能人員培訓查核表等,對食堂的各項作業(yè)進行守時檢查,作出客觀評價。根據(jù)檢查評價的作用和工作情況的反響,對進程控制進行改進,如修訂崗位職責,修訂菜譜,優(yōu)化食堂的管理信息體系等。另外I可通過單位機構(gòu)的適時評估對食堂管理打分。
食堂承包制標準化食堂管理,可以合理搭建一個良好的食堂就餐氛圍。食堂中每個工作人員都要承擔好個人的崗位職責,后勤部門做好管理控制,工作流程清晰,對食堂適時評價,工作反饋等。
企業(yè)餐廳安全管理制度
1 、發(fā)現(xiàn)電氣、天然氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
2、各種電器設(shè)備及天然氣設(shè)備在不用時或用完后切斷開關(guān),不能超負荷使用電氣設(shè)備。
4、每天清洗凈殘油脂,易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。
7、煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火,煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
9、下班時,關(guān)閉完所有能源開關(guān)。
10、餐廳消防措施齊全、有效。
11、全體人員要熟練掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
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