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承諾書

三好一滿意承諾書

時間:2021-06-18 18:31:19 承諾書 我要投稿

三好一滿意承諾書

為加強我院行業(yè)作風建設,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大力弘揚高尚醫(yī)德,優(yōu)化醫(yī)療服務流程,構建和諧醫(yī)患關系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,我院特向社會公開承諾:努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。通過“三好一滿意”活動,達到“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標。

三好一滿意承諾書

1、服務態(tài)度熱情周到,服務行為文明規(guī)范,服務流程科學合理,服務措施便民利民,服務環(huán)境舒適安全,服務信息公開透明。醫(yī)療機構要真正做到“以病人為中心”,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務,完善患者糾紛投訴處理機制,構建和諧醫(yī)患關系。

2、嚴格依法執(zhí)業(yè),認真履行職責,落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全各項核心制度,規(guī)范診療行為,加強藥品、醫(yī)療技術和大型設備臨床應用管理,實施優(yōu)質護理服務,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

3、愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風;尊重患者權利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實。加強醫(yī)德醫(yī)風和紀律法制教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,完善和落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范,認真開展醫(yī)德考評,堅決查處損害群眾利益的突出問題,嚴肅行業(yè)紀律。

4、醫(yī)院形象持續(xù)提升,群眾感受不斷改善,社會滿意度有較大幅度提高。

三好一滿意承諾書

為了深入開展三好一滿意活動,進一步推進行業(yè)作風建設,促進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率,優(yōu)化服務質量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實的工作取信于民。特向社會承諾:

一、優(yōu)化服務流程,文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念,開展優(yōu)質服務,服務熱情,把優(yōu)質服務滲透到每一位患者及家屬,杜絕醫(yī)療服務過程中出現(xiàn)生、冷、硬現(xiàn)象,為患者提供優(yōu)質高效服務。

二、推行便民措施,認真落實各項惠民政策。切實把上級文件精神參悟透徹,做好各項公共衛(wèi)生服務,保證基本藥物政策落實到位。價格合理公道,符合農村人民的消費水平。

三、堅持依法執(zhí)業(yè)。認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),高標準、嚴要求履行職責,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量的核心制度,診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度,確保醫(yī)療安全,臨床用藥安全。

四、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,提高醫(yī)療服務能力。

五、強化醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法、不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫(yī)謀私,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。

我真誠地接受領導和同志們及廣大群眾的監(jiān)督!

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鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意公開承諾書

為深入開展“三好一滿意”活動,進一步推進行業(yè)作風建設,改進工作方法,轉變工作作風,提高工作效率,優(yōu)化服務質量,以扎扎實實的工作服務于民。特向社會公開承諾:

一、謹遵“全心全意為人民服務”的宗旨、堅持“以病人為中心”的.服務理念,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務,完善醫(yī)患糾紛投訴處理機制,構建和諧醫(yī)患關系。

二、文明執(zhí)業(yè),禮貌待人,佩證上崗,規(guī)范著裝,嚴格執(zhí)行“首問、首診負責制”,不推諉、訓斥、刁難服務對象。

三、尊重患者的人格和權利,尊重患者的選擇權、知情權,保護患者的隱私,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。

四、嚴格依法執(zhí)業(yè),認真履行職責,落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全各項核心制度,規(guī)范診療行為,合理診治、合理檢查、合理用藥。

五、堅守職業(yè)道德,不開具虛假醫(yī)學證明,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品器械促銷,堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風。

六、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設和行風建設各項規(guī)定,拒絕接受醫(yī)療設備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)和銷售或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不謀取任何形式的不正當利益。

2015醫(yī)務人員依法行醫(yī)承諾書三好一滿意承諾書

為深入開展“三好一滿意”活動,加強行風建設,提高服務質量,優(yōu)化服務流程,虛心接受群眾監(jiān)督,本人作出以下承諾:

一、堅持為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務,把“三好一滿意”作為服務標準。

二、堅持廉潔行醫(yī),不收受病人和病人家屬的紅包、禮品,不接受藥品回扣。

三、堅持服務人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務。

四、嚴格遵守本崗位服務流程、操作規(guī)范,做到合理檢查、合理用藥、合理處置、規(guī)范護理、合理收費。

五、 嚴格遵守首問負責制,做到及時處理、認真服務、耐心解答,主動提供便民服務,嚴禁拒絕、推諉。

六、尊重病人的選擇權、隱私權、知情權和監(jiān)督權。

七、 認真落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或建議,及時給予答復。

八、嚴格遵守《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》等法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),除醫(yī)院指令進行院外急診、急救等醫(yī)療活動外,不私自在院外行醫(yī),否則一切后杲責任自負。

承諾人:

日 期: 年 月 日

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