效能提升 承諾書
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，促進教育事業(yè)又好又快發(fā)展，自覺接受社會各界的監(jiān)督，以全面提高工作效率，提升服務質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標努力辦好讓人民滿意的教育，特作如下公開承諾：
一、嚴格依法行政。按照《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護-法》、《民辦教育促進法》等教育法律法規(guī)以及《行政許可法》的要求，依法行政，全面推進素質(zhì)教育，加強教育教學管理，提高教育質(zhì)量，加快教育發(fā)展。
二、規(guī)范教育收費。堅持政務公開和校務公開制度。公開學校收費項目、收費標準，杜絕一切亂收費行為，嚴格落實義務教育經(jīng)費保障機制改革政策，嚴格執(zhí)行高中階段“三限”政策（限分數(shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）。
三、提高工作效能。完善和落實面向社會承諾工作，限時辦結社會力量辦學的審批工作。
四、優(yōu)化服務態(tài)度。牢固樹立服務理念，以服務人民群眾、服務基層學校和全市教職工為己任。按照簡捷、規(guī)范、便民的原則，改進工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，使機關行政“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”。
五、關愛弱勢群體。為殘疾學生和家庭經(jīng)濟困難學生開通入學“綠色通道”，通過助學金、補助生活費、贈送學習用品等形式，加大扶殘幫困助學力度，確保殘疾適齡兒童入學，不讓義務教育階段的中小學生因家庭經(jīng)濟困難而無法入學或輟學。
六、嚴格考試管理。加強各級各類招生考試管理，嚴肅考風考紀，堅持和完善巡視監(jiān)督保密制度，嚴格執(zhí)行《國家教育考試違規(guī)處理辦法》，嚴肅查處考試違紀舞弊行為。
七、推行辦事公開。通過多種渠道、多種形式，認真做好辦事公開制度工作，做到及時公開，全面公開，自覺接受社會監(jiān)督；對各類招生、教育收費、社會力量辦學等群眾關注、社會敏感的事項，通過媒體公布、張榜公布、專欄公示等多種途徑和方式，向社會公開，自覺接受監(jiān)督。
八、加強隊伍建設。堅持不懈地加強師德教育，嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力弘揚愛崗敬業(yè)，教書育人，管理育人的高尚師德，樹立教育工作隊伍良好形象。
九、加強安全管理。高度重視學校的安全工作，指導學校強化安全教育，開展安全技能演練，積極維護學校的安全穩(wěn)定，建設平安校園。
十、加強監(jiān)督查處。設立并公開投訴電話，熱情接待信訪，認真受理行風投訴，堅決查處教育系統(tǒng)違紀違規(guī)行為。及時解決熱點問題，積極化解矛盾糾紛，努力構建平安和諧教育。
投訴接待部門：萬源市教育局辦公室；
投 訴 電 話：8622047；
傳 真：8627438；
電子 信 箱：#url#
承諾單位：萬源市教育局
二00八年年五月十日
樅陽縣中醫(yī)院效能建設整改承諾書
為切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務態(tài)度，提升醫(yī)療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的局面，經(jīng)過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實轉(zhuǎn)變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、優(yōu)化就診流程，搞好便民服務。門診設立一站式服務臺，開展醫(yī)前導醫(yī)導診咨詢服務。醫(yī)院實行“無假日門診”，周末及重大節(jié)假日診療科室門診照常坐診，門診主要窗口科室照常服務。
三、檢驗科靜脈抽血窗口每天早晨提前上班，準時為病人抽血，縮短空腹病人等候的時間；采集病員血液，做到一人一針、一管、一紙；采血平均等候時間≤15分鐘；血、尿、糞常規(guī)檢驗在30～60分鐘內(nèi)發(fā)出報告，急診項目在30分鐘內(nèi)發(fā)出報告。放射科x片檢查，一般病人2小時內(nèi)出片出報告，急癥病人隨時出片；ct檢查，一般病人3小時后出片出報告，急癥病人隨時出片（夜間急診第二天出報告）。
四、嚴格執(zhí)行國家物價政策和標準，規(guī)范醫(yī)療收費，不分解收費，不自立項目收費。堅持醫(yī)務公開、價格公開、收費公開，切實尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。為方便患者及時就診，主要收費窗口提前10分鐘上班，實行劃價收費一站式服務。收費平均等候時間≤15分鐘。
五、醫(yī)院醫(yī)護人員做到禮貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。醫(yī)務人員將根據(jù)患者病情，尊重患者意愿規(guī)范檢查，規(guī)范治療,合理用藥,不開大處方，不做不必要的檢查。
六、加強院內(nèi)泊車規(guī)劃等措施，建立“堵”、“疏”相結合的運行機制，加快院內(nèi)及醫(yī)院周邊車輛流轉(zhuǎn)率，切實緩解停車難問題，為來院患者及家屬提供輕松、便捷的就醫(yī)環(huán)境
七、醫(yī)務人員拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內(nèi)上交醫(yī)院。嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實按1：10罰款。
八、醫(yī)院歡迎社會各界人士監(jiān)督和舉報院內(nèi)收受“紅包”“物品”“回扣”等不正當行為，對實名舉報的，經(jīng)核查屬實，給予獎勵，并對舉報人給予保密和保護。對群眾舉報，醫(yī)院做到有訴必查，有錯必糾，一經(jīng)查實，將追究當事人和主要責任人的相關責任。
我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報電話：0556—2811127（縣衛(wèi)生局），0556—2811452（中醫(yī)院）。
郵箱：#url#
樅陽縣中醫(yī)院
2011年10月18日
樅陽縣公路局效能建設整改承諾書
樅陽縣公路分局管養(yǎng)著省道228（其林經(jīng)樅陽）、229（謀道至桂壩）、320（橫埠至長河橋）、縣道098（白湖至會宮）、099（山山至會宮）、040（錢橋至十字路），共計155.512公里的公路養(yǎng)護任務。
在2015年度縣直機關干部作風和效能建設民主評議中我局工養(yǎng)科連續(xù)位列倒數(shù)后三名，經(jīng)過認真剖析、深刻反思，針對效能建設中存在的突出問題，特對全縣人民作如下承諾：
一、強化服務意識，全面提升服務水平。嚴格執(zhí)行限時辦結制，進一步完善首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、責任追究制等效能制度。
二、結合“養(yǎng)護管理年”各項活動的開展，使公路養(yǎng)護水平得到明顯提升，公路通行能力和綜合服務水平得到顯著提高，公路養(yǎng)護管理與建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是實施重點干線路域環(huán)境綜合整治工程。徹底整治重點干線公路（s228、s229、s320）的路域環(huán)境，大幅提升重要縣道的養(yǎng)護管理水平。
二是實施s228桐安路k19+428～k45+030段全面養(yǎng)護示范工程和s229橫江路k0+000～k15+000段標準化路肩工程。
三是切實做好x098白會路浮山大橋改建工程。加快施工進度，狠抓施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作，確保按時按質(zhì)完工。
四是抓好s228官橋至樅陽段路面大中修工程的管理工作。在省交通廳未將此段公路列入大修計劃的情況下，我局多方籌措資金550余萬元，提前實施，以提高縣城城北出口路的通行能力。截止目前，路面主體工程已全部結束。
五是努力提升x040廬十路的路況。我局已于錢橋鎮(zhèn)簽訂了日常養(yǎng)護承包合同，將該路日常小修保養(yǎng)工程交由錢橋鎮(zhèn)，從而最大限度的提高該路的通行能力。我局將積極爭取上級部門將該路列入省道編制，早日將該路改建，從根本上解決此路現(xiàn)狀。
三、加強日常精細化養(yǎng)護管理和大中修工程管理，促進其他工作全面協(xié)調(diào)開展，加大養(yǎng)護管理長效運行機制的考核，著力提高樅陽路網(wǎng)的整體綜合服務水平。
樅陽縣 公 路 局
2015年11月10日
縣計劃生育局作風效能建設承諾書
縣計劃生育局是縣政府主管全縣計劃生育工作的職能部門，現(xiàn)向社會公開承諾：
一、機關干部掛牌、持證上崗。實行首問負責制。
二、每月25日局領導公開接訪，對合理訴訟，當場解決，不能當場解決的，在10日內(nèi)答復。
三、對年度生育計劃；服務項目、收費標準、收費依據(jù)；獎勵扶助、公益金救助范圍；病殘兒、不孕不育鑒定；有獎舉報辦法等分級按時公開。
四、一孩《服務手冊》的辦理：凡符合生育政策，手續(xù)齊全的，由鎮(zhèn)（辦）及時辦理；二孩《生育證》的辦理：符合政策的，縣計劃生育局收到材料后10日內(nèi)核發(fā)。不符合生育條件的，書面告知理由；外出《流動人口婚育證明》的辦理：憑結婚證、身份證、村（居）婚育證明，由戶籍地鎮(zhèn)（辦）及時免費辦理。
五、農(nóng)村戶口的育齡夫婦下列技術服務免費：1、孕情、環(huán)情監(jiān)測。2、放取環(huán)。3、流引產(chǎn)。4、結扎。
六、對年滿60周歲、符合農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助政策的，給予每人每月50元的獎勵扶助。
七、每年對計劃生育特困家庭開展一次救助活動。
縣計劃生育局局長是第一責任人，如有違約，將在新聞媒體上公開道歉。
受理投訴電話：8212701
電子信箱網(wǎng)址：#url#
地址：桓臺縣云濤小區(qū)商學街計劃生育局院內(nèi)
小學教師改變作風提高效能公開承諾書
為進一步轉(zhuǎn)變教師工作作風，增強服務意識，促進我校又好又快發(fā)展，以全面提高工作效率，提升服務質(zhì)量為目標努力辦好讓人民滿意的教育，我向社會和家長鄭重承諾：
1、依法執(zhí)教。自覺遵守有關法律法規(guī)，宣傳先進文化，不發(fā)表、不傳播有害學生身心健康的.思想和違背國家法律法規(guī)的任何言論。
2、愛崗敬業(yè)。熱愛學校，把教育作為一份提升學生和自己的神圣事業(yè)。不遲到、不早退、不曠課。不說任何損害學校名譽的話，不做任何有失師表形象的事。
3、改變作風。工作不拖拉、不推諉、不懈怠與同事團結。服務學生、服務家長，積極完成上級各部門和學校交辦的各項工作任務，創(chuàng)造性開展工作。
4、廉潔從教。堅決遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德“十不準”。不訓斥家長，不向?qū)W生家長索要、變相索要財物或接受學生家長的宴請，不向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，不從事有償家教，自覺維護教師形象。
5、熱愛學生。尊重學生人格，了解學生的需求，保護學生的合法權益，關注學生安全和身心健康，重視學生之間的個性差異，做學生的知心朋友。不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生。
6、尊重家長。認真聽取家長的意見建議，堅持家訪，講究方法，妥善處理學校、教師、家長、學生之間的各種問題和矛盾。
7、嚴謹治學。積極參加教研教改，探索有效的教育教學方法，向課堂教學要質(zhì)量。
8、為人師表。著裝大方，談吐文明，舉止得體，作風正派。不在上課時間使用通訊工具。反對迷信，拒絕邪教。不參黃涉賭。
9、堅持學習。以學者型教師為自身進取目標，樹立終身學習觀念。在全面學習、提高整體文化素養(yǎng)的基礎上，堅持學習教育名著、原著，提高教育理論水平，不斷更新教育理念。
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