督辦工作開展情況說明
按照段長令（2017）1號(hào)確定的督辦時(shí)限，工程管理科對(duì)管內(nèi)所有保障性住房和重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的“基坑施工防洪安全、施工塔吊及乘人電梯安全、施工人員宿舍食品衛(wèi)生和用電安全”進(jìn)行了摸底檢查。經(jīng)檢查：
1、所有住宅樓及涉及基坑施工的單體施工，在基坑四周均做了防洪圍堰，現(xiàn)場(chǎng)配備了防洪沙袋和污水泵，搶險(xiǎn)人員和機(jī)具到位；
2、所有在建工程施工現(xiàn)場(chǎng)民工宿舍都按要求使用36v電壓，宿舍區(qū)及食堂都有專人每天負(fù)責(zé)清掃，隨時(shí)保持環(huán)境衛(wèi)生。
3、施工塔吊及乘人電梯安全方面，大部分項(xiàng)目均有安監(jiān)部門頒發(fā)的塔吊及乘人電梯準(zhǔn)用證并定期進(jìn)行檢查，保證設(shè)備安全使用。但是也有個(gè)別項(xiàng)目塔吊及乘人電梯只有安監(jiān)部門出具的安裝檢驗(yàn)報(bào)告，無準(zhǔn)運(yùn)證，主要有：迎暉苑項(xiàng)目、路景苑項(xiàng)目及介休新建路西項(xiàng)目。我科已經(jīng)對(duì)太原開發(fā)公司下發(fā)督辦通知，要求限期辦結(jié)，保證施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備正常使用。
工程管理科
二〇一三年六月三十日
督辦工作開展情況說明 [篇2]
2017年，長沙市政府督查室在省人民政府督查室的指導(dǎo)和關(guān)心、幫助下，通過學(xué)習(xí)和吸取兄弟市州督查工作經(jīng)驗(yàn)，使我市督查工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我市督查工作“牢固樹立了三個(gè)意識(shí)”、“抓住了三個(gè)重要環(huán)節(jié)”、“著力推進(jìn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變”。確保了全市政府工作的全面落實(shí)和政令暢通，圓滿地完成了各項(xiàng)督查工作任務(wù)。截至 12月10日 止，已完成決策督查和重要工作部署督查事項(xiàng)36項(xiàng)；完成領(lǐng)導(dǎo)批辦件、交辦件督查60件；完成“兩幫兩促”督辦事項(xiàng)650件；完成市長信箱督辦事項(xiàng)4697件。完成市政府9次常務(wù)會(huì)議39個(gè)議定事項(xiàng)、79次市長辦公會(huì)議200個(gè)決定事項(xiàng)和市人民政府《政府工作報(bào)告》所確定的工作目標(biāo)進(jìn)行了跟蹤督查。現(xiàn)將有關(guān)情況介紹如下：
一、牢固樹立了三個(gè)意識(shí)
一是樹立了全局意識(shí)。2017年，是新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困難最大、挑戰(zhàn)最嚴(yán)峻的一年。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和壓力，為確保政府工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們把全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作為督查工作考慮問題、處理問題的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。今年年初，市政府督查室將今年市政府《政府工作報(bào)告》中所確定的今年262項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解，并以市政府辦公廳的名義發(fā)文，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)各部門的高度重視，并適時(shí)跟蹤督查抓落實(shí)，確保了政府工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。據(jù)初步預(yù)測(cè)：長沙市今年完成GDP3300億元，增長14.5%，地方財(cái)政收入躍上400億元臺(tái)階，全部工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1420億元，城鄉(xiāng)人民人均可支配收入增長13%左右。特別是在國際金融危機(jī)過程中，黨中央、國務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府出臺(tái)了一系列拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新政策、新舉措，我市督查工作圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)增長的一攬子政策措施抓落實(shí)。如：今年長沙市委、市政府在全市開展了“兩幫兩促”活動(dòng)（即：幫助扶持企業(yè)發(fā)展，幫助推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)民生改善，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長），市政府督查室先后組織或參與“兩幫兩促”專項(xiàng)督查37次，組織召開專題會(huì)議27次，參加市領(lǐng)導(dǎo)組織的現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議62次，為基層單位解決各類問題達(dá)658個(gè)。確保中央新增投資計(jì)劃在長沙得到落實(shí)，確保擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長在長沙取得實(shí)效。
二是樹立服務(wù)意識(shí)。緊緊圍繞“五為服務(wù)”做文章，即為民服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為部門服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，寓服務(wù)于督查工作之中。在實(shí)施督查工作過程中，及時(shí)跟上新形勢(shì)的變化，及時(shí)跟上上級(jí)新的決策和新的思路，掌握全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，調(diào)查了解人民群眾、基層單位急需解決的問題，力爭(zhēng)督查工作落實(shí)到關(guān)鍵點(diǎn)子，跟蹤到具體問題，服務(wù)到每個(gè)主體，體現(xiàn)出實(shí)際效果，使督查工作督之有力、督之有方、督之有效。今年以來，市政府督查室把“省、市長信箱”辦理工作作為重要的服務(wù)平臺(tái)，全年共收到市長信箱有效件4697件，辦理4697件，網(wǎng)上回復(fù)或其他方式回復(fù)4697件，辦理率和回復(fù)率
均達(dá)到100%。為基層、為人民群眾解決各類問題達(dá)4000多個(gè)，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和人民群眾的高度評(píng)價(jià)，更好地增強(qiáng)了政府督查工作的地位和權(quán)威。
三是樹立求實(shí)意識(shí)。我們堅(jiān)持把“求真務(wù)實(shí)”四個(gè)字作為督查工作的原則。在實(shí)施督查過程中，做到深入基層、深入一線，深入了解，掌握實(shí)情，督查室向黨委、政府反映的信息和情況確�？陀^、真實(shí)、可靠，市政府督查室已經(jīng)承諾，從督查室出來的情況和數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，以樹立政府督查工作良好的形象。
二、緊緊抓住三個(gè)環(huán)節(jié)
一是突出中心工作，抓重點(diǎn)督查環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我們對(duì)省委、省政府和市委、市政府作出的重大決策和重要部署，都組織督查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，了解和領(lǐng)會(huì)重大意義，以及對(duì)發(fā)展可能產(chǎn)生的影響。堅(jiān)持抓住主要問題、主要矛盾和主要工作，找準(zhǔn)重點(diǎn)，通過“點(diǎn)”上的突破，實(shí)現(xiàn)“面”上的推進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)工作做到反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有力、落實(shí)到位、反饋及時(shí)。重要事項(xiàng)深入一線、直面問題，逐一排查辦理結(jié)果，確保上級(jí)的精神貫徹到位、確保領(lǐng)導(dǎo)的決策落實(shí)到位。定期對(duì)重要工作進(jìn)行督辦分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并結(jié)合實(shí)際提出建議，促進(jìn)重大決策有效落實(shí)。
二是整合多方力量資源，抓規(guī)范督查機(jī)制環(huán)節(jié)。在規(guī)范督查機(jī)制上我們注重了三個(gè)方面：第一，規(guī)范督查流程。督查室內(nèi)部做到合理分工，將督查室承擔(dān)的決策督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理、績(jī)效考核、省、市長信箱辦理等重要職能，合理分工到每一位同志，定崗定責(zé)。第二，完善工作環(huán)節(jié)。對(duì)督查立項(xiàng)、責(zé)任分解、跟蹤落實(shí)、情況反饋實(shí)行“一條龍”式工作機(jī)制進(jìn)行深入梳理，注重辦理時(shí)限，提高辦理質(zhì)量。第三，強(qiáng)化問責(zé)制度。凡列入督查范圍的事項(xiàng)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際情況，明確具體承辦單位；需要多個(gè)部門共同辦理的，明確牽頭單位、配合單位以及各自的辦理職責(zé)。承辦單位如果不能按期辦結(jié)或未落實(shí)到位，必須說明具體原因，由督查部門進(jìn)行核實(shí)，查清責(zé)任所在，堅(jiān)決督辦到位。
三是改進(jìn)工作方法，抓增強(qiáng)督查實(shí)效環(huán)節(jié)。首先，重視現(xiàn)場(chǎng)督查。落實(shí)一線工作法，堅(jiān)持一線督查，徹底摒棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的不良現(xiàn)象。督查人員堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)督查，聽取各方意見，掌握第一手材料，避免扯皮現(xiàn)象；堅(jiān)持跟蹤督查，實(shí)行“一件事跟到底、抓到頭”的工作方式，確保工作實(shí)效。其次，堅(jiān)持以績(jī)效考核促督查。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持不滿足于各單位簡(jiǎn)單的“報(bào)”，而是將重點(diǎn)放在“查”上，對(duì)已經(jīng)落實(shí)的查效果，正在落實(shí)的查進(jìn)度、沒有落實(shí)的查原因，以保證全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。做到各項(xiàng)目標(biāo)分解立項(xiàng)、逐項(xiàng)督查、逐項(xiàng)反饋、跟蹤到底、務(wù)求結(jié)果、全面落實(shí)，決策事項(xiàng)定期報(bào)告、務(wù)求實(shí)效，專項(xiàng)查辦有交必辦、有辦必果。
三、著力推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變
一是加強(qiáng)調(diào)研與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)抓督查向主動(dòng)出思路、當(dāng)參謀的轉(zhuǎn)變。注重在推動(dòng)決策落實(shí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出解決問題的建議，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，特別是將決策中的.不適應(yīng)和不完善方面實(shí)事求是地反映給領(lǐng)導(dǎo)，提出建設(shè)性的合理建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考，以便更好地推動(dòng)工作落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)決策實(shí)施后的調(diào)研。通過調(diào)查研究，一方面使決策更加系統(tǒng)化、理論化，同時(shí)把實(shí)施的結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便采取新的對(duì)策措施，推動(dòng)相關(guān)工作落實(shí)。在專項(xiàng)督查中堅(jiān)持舉一反三，即在辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件時(shí)，不就事論事，注意剖析總結(jié)，
提出建議，達(dá)到解決面上同類問題的目的。今年以來，我們圍繞全市有關(guān)節(jié)能減排、兩型社會(huì)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療、長沙房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展、廉租房建設(shè)等方面的工作進(jìn)行了專題調(diào)查研究，并形成較高質(zhì)量的調(diào)研材料呈市政府領(lǐng)導(dǎo)參閱，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，取得了比較好的效果。
二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，實(shí)現(xiàn)從注重督辦結(jié)果向結(jié)果與時(shí)效并重的轉(zhuǎn)變。做到反映情況真實(shí)可靠，協(xié)調(diào)處理問題及時(shí)快捷；既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也實(shí)事求是地為人民群眾、為基層排憂解難；既靈活應(yīng)變，也依法依規(guī)，杜絕憑人情關(guān)系辦事。特別是在協(xié)調(diào)處理全市政府投資項(xiàng)目和各類拆遷補(bǔ)償遺留問題以及協(xié)調(diào)解決全市重大復(fù)雜問題的時(shí)候，始終堅(jiān)持依法依規(guī)，不突破政策的底線，確保有關(guān)問題的及時(shí)、公正、公平、公開解決。
三是加強(qiáng)上下溝通與橫向聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)從單純依靠自身力量向調(diào)動(dòng)多方積極性的轉(zhuǎn)變。我們注重加強(qiáng)與外省市和省內(nèi)兄弟市州督查室的溝通與聯(lián)系，學(xué)習(xí)外地的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，充分發(fā)揮各區(qū)、縣（市）政府督查室和市直部門督查工作的作用，促進(jìn)長沙督查工作的全面發(fā)展。近年來，我們把市政府6個(gè)督辦專員、市政府辦公廳7個(gè)正副縣級(jí)干部，全部納入到市政府督查工作隊(duì)伍中，市政府督查室積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)、聯(lián)系和服務(wù)工作，使市政府督查工作形成了一股強(qiáng)大的合力，確保了督查工作的高效運(yùn)行。
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