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完整制度建設(shè)管理辦法(精選10篇)
在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的完整制度建設(shè)管理辦法,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
完整制度建設(shè)管理辦法 1
1 總則
1.1 目的
制度是企業(yè)管理“法治”的具體表現(xiàn)形式,是組織、協(xié)調(diào)、控制工作的依據(jù)。為加強制度的制定、修訂、實施管理工作,維護其規(guī)范性、科學(xué)性、強制性和可行性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有序、高效運行,特制定本辦法。
1.2 適用范圍
本辦法適用于集團公司及所屬子公司所有制度的管理。
1.3 體系構(gòu)成
1.3.1 制度是指由集團公司頒布、在較長時間內(nèi)穩(wěn)定實施的經(jīng)營管理規(guī)定,包括各種以制度、規(guī)定、辦法等命名的文件。
1.3.2 制度體系以集團戰(zhàn)略發(fā)展綱要為核心,由集團制度和所屬子公司制度組成。集團制度指由集團公司頒布、在整個集團范圍內(nèi)生效的制度。所屬子公司制度指以連鎖店的思維模式對所屬子公司進行規(guī)范、有效管理,在其內(nèi)部生效的制度。
1.3.3 制度按照內(nèi)容的不同分為兩類:基本制度和專業(yè)制度;局贫仁瞧髽I(yè)根本性、全局性、綜合性的管理制度,是企業(yè)管理基本方針的集中反映。專業(yè)制度是在基本制度的指導(dǎo)下,對企業(yè)各項專業(yè)管理工作的范圍、內(nèi)容、程序、方法等所作的規(guī)定,是保證組織機構(gòu)正常運行的`基本條件。
1.4 制定原則
1.4.1繁簡適宜原則:制度內(nèi)容必須重點突出,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),行文、引語準(zhǔn)確,不能產(chǎn)生歧義。
1.4.2完整規(guī)范原則:制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,責(zé)權(quán)利明確,工作流程清晰,接口一目了然。
1.4.3可操作性原則:制度規(guī)定符合企業(yè)實際情況,便于操作,實施后確實能提高工作效率。制度不僅僅是對現(xiàn)存問題的規(guī)范和糾正,更應(yīng)是對將來可能發(fā)生的問題的規(guī)避和預(yù)防。
1.4.4協(xié)調(diào)一致原則:專業(yè)制度必須與基本制度相一致,子公司制度必須與集團制度相一致;制度與制度之間必須一致,不一致的,除非特別說明,以先頒布的為準(zhǔn)。
1.4.5注重時效原則:制度一經(jīng)生效,必須在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時,經(jīng)董事會批準(zhǔn),相應(yīng)制度必須隨之變化。
1.5 管理職責(zé)
1.5.1集團董事會統(tǒng)領(lǐng)制度建設(shè),審定制度體系規(guī)劃。董事會直接審批重大管理制度。
1.5.2制度委員會為集團董事會常設(shè)制度建設(shè)機構(gòu),負(fù)責(zé)制度體系調(diào)研,會同相關(guān)部門起草制度建設(shè)規(guī)劃。
1.5.3集團總裁負(fù)責(zé)重要制度審核,制度制定計劃的審批。集團副總裁負(fù)責(zé)相關(guān)制度的審核。
1.5.4集團公司企業(yè)管理部在集團制度委員會指導(dǎo)下,在分管副總裁領(lǐng)導(dǎo)下,搜集制度運行相關(guān)信息,制定制度建設(shè)計劃,進行所有制度的初審,負(fù)責(zé)制度管理具體工作。
1.5.5集團各職能部門、子公司負(fù)責(zé)本領(lǐng)域制度建設(shè)申請、起草、調(diào)整、實施等項工作。
1.5.6集團辦公室負(fù)責(zé)制度的分類、編號、發(fā)放、存檔。
1.6 制度內(nèi)容
制度一般包括如下內(nèi)容:
(1) 目的。
(2) 適用范圍。
(3) 制定原則。
(4) 相關(guān)文件、記錄。即與制度關(guān)聯(lián)的有關(guān)文件、記錄及對制度中可能產(chǎn)生歧義的地方做出的說明。
(5) 管理職責(zé)。即相關(guān)部門、崗位在制定并實施本制度中的職能、權(quán)限及責(zé)任。
(6) 程序標(biāo)準(zhǔn)。集團制度重在控制協(xié)調(diào),明確提出職能部門和所屬子公司必須達(dá)到的目標(biāo)及必須遵守的規(guī)程;子公司制度重在明確程序、方法實施的步驟、接口。
(7) 考核辦法。提出制度的關(guān)鍵控制點及考核指標(biāo),明確監(jiān)督檢查手段及獎懲方法。
(8) 解釋修訂權(quán)限。
(9) 生效時間。
2 制度建設(shè)計劃
2.1 計劃編制
2.1.1制度委員會通過制度體系調(diào)研,根據(jù)制度運行相關(guān)信息,進行效能評估,起草制度建設(shè)規(guī)劃,提交給集團董事會。
2.1.2企業(yè)管理部依據(jù)董事會批準(zhǔn)的集團制度規(guī)劃,根據(jù)集團公司各職能部門、子公司制度運行相關(guān)信息、管理需求,明確責(zé)任部門,起草制度建設(shè)計劃草案,并報集團總裁審批后分發(fā)執(zhí)行。
2.2 計劃執(zhí)行
制度建設(shè)計劃一經(jīng)確定,必須嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)管理部有權(quán)就制度制定和執(zhí)行情況兩項對有關(guān)單位提出獎懲建議。
2.3 計劃調(diào)整
未列入制度計劃,職能部門或所屬子公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)制定的制度,須向企業(yè)管理部提出制度計劃調(diào)整建議,經(jīng)審批后,納入正常制度建設(shè)軌道。
3 制度制定流程
3.1 起草
集團公司各職能部門、子公司依據(jù)專業(yè)分工,承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù),并指定人員具體負(fù)責(zé)。
3.2 征求意見
制度起草完畢后,起草單位須向有關(guān)單位征求意見,相關(guān)單位須在規(guī)定時間(不得超過三天)內(nèi)做出答復(fù),起草部門結(jié)合相關(guān)單位意見對草案進行修改。無須征求意見的制度草案直接報企業(yè)管理部。
3.3 企業(yè)管理部初審
起草部門將制度草案報企業(yè)管理部審查,企業(yè)管理部必須在一周內(nèi)審查完畢,如有修改意見,須將草案返回起草部門進行修改。修改完畢后,重新報企業(yè)管理部。
3.4 主管領(lǐng)導(dǎo)二審
制度草案通過企業(yè)管理部初審后,報集團公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查,主管領(lǐng)導(dǎo)在三天內(nèi)做出答復(fù)。主管領(lǐng)導(dǎo)提出修改意見的,企業(yè)管理部須將制度草案發(fā)還起草部門進行修改,修改完畢后重新報主管領(lǐng)導(dǎo)審查。
3.5 集團董事會或制度委員會三審
3.5.1 主管領(lǐng)導(dǎo)同意制度草案后,根據(jù)制度的重要性決定是否將草案提交制度委員會或集團董事會討論。無須提交制度委員會或集團董事會的制度直接報總裁簽批。
3.5.2制度委員會或集團董事會提出修改意見的,由企業(yè)管理部將草案返還起草部門修改。
3.6 簽發(fā)
3.6.1 制度通過集團董事會審批后,由董事長簽署命令,發(fā)布實施。
共 12頁
3.6.2 無須提交集團董事會的制度,由總裁簽署命令,發(fā)布實施。
4 制度頒布
4.1 制度征求意見單及審批單的填寫
起草部門在向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)報送制度草案時,同時附上《制度征求意見單》及《制度審批單》。如有修改意見,在《制度征求意見單》上詳細(xì)填寫;如無修改意見,直接在《制度審批單》上簽字。
4.2 發(fā)布范圍
集團制度的發(fā)布范圍由企業(yè)管理部與起草部門共同確定,子公司制度的發(fā)放范圍由各子公司辦公室與起草部門共同確定。
4.3 制度密級
制度密級分為公開、秘密、機密三級,由起草部門根據(jù)董事會或總裁要求確定。
4.4 分類編號
各類制度由集團辦公室按本制度附件編碼分類規(guī)則統(tǒng)一進行編號。
4.5 發(fā)布格式
4.5.1 制度統(tǒng)一用A4紙排版,用紙介質(zhì)和電子文檔兩種形式發(fā)布。
4.5.2制度文本格式。制度標(biāo)題為三號仿宋體并加黑,正文字體為小四號仿宋體,標(biāo)題與正文之間隔一空行;邊距為上3.00厘米,下2.54厘米,左3.0厘米,右2.6厘米;字間距為標(biāo)準(zhǔn)距離,行距為22磅。頁眉用五號宋體填寫制度名稱、編號;頁腳用小五號宋體填寫“第 頁 共 頁”。制度文本模版見本制度文本。
4.5.3 制度條文格式統(tǒng)一按照本制度所采取的格式。
4.5.4集團重要制度發(fā)布,在經(jīng)董事長或總裁簽發(fā)后,由集團辦公室以紅頭文件的形式發(fā)布該項制度生效的通知。
5 制度實施
5.1 制度試行
5.1.1 試行期限。重要制度原則上須試行3-12個月,由制訂部門確定試行期限。
5.1.2 跟蹤控制。試行期間,制訂部門必須跟蹤制度試行情況,協(xié)調(diào)解決試行過程中出現(xiàn)的問題,撰寫《試行情況分析報告》,報企業(yè)管理部。企業(yè)管理部提出制度可執(zhí)行、修訂后執(zhí)行或終止執(zhí)行的建議,報董事長或總裁審批。
5.2 監(jiān)督檢查
5.2.1 制度制訂部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行。
5.2.2 企業(yè)管理部和子公司辦公室監(jiān)督、檢查制度制訂部門的職責(zé)履行情況,并定期、不定期地對制度執(zhí)行情況進行抽查和全面檢查。
5.2.3 監(jiān)察委員會對制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的異常情況進行監(jiān)督檢查。
5.3 制度更改
制度實施過程中,如發(fā)現(xiàn)其中某一條款與實際情況不符或難以執(zhí)行,由該制度制訂部門報企業(yè)管理部按簽發(fā)程序進行審批后,方可更改,并發(fā)更改通知單。
5.4 制度修訂
制度實施一段時間后,如發(fā)現(xiàn)其中多個條款與實際情況不符或難以執(zhí)行,由制度制訂部門提出修訂申請,經(jīng)企業(yè)管理部或辦公室審查、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,制度制訂部門方可修訂。修訂程序同制度制定程序。
6 附則
6.1 制度存檔
6.1.1 制度委員會負(fù)責(zé)制度的備份存檔
6.1.2 集團辦公室負(fù)責(zé)以下文件的存檔:
(1) 制度建設(shè)規(guī)劃;
(2) 制度建設(shè)年度計劃;
。3) 制度原件(包括審批單);
。4) 制度正式文本;
。5) 制度解釋文件。
6.1.3 各部門、子公司負(fù)責(zé)本部門制訂的所有制度及制度實施報告的存檔。
6.1.4 存檔時,紙介質(zhì)和電子介質(zhì)文檔各一份。
6.2 本制度監(jiān)督檢查
本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)組織檢查并監(jiān)督實施。
6.3 違反本制度罰則
6.3.1 未履行正常審批手續(xù)發(fā)布以及未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進行修改的制度,視為無效。
6.3.2 制度征求意見及審批過程中如無正當(dāng)理由導(dǎo)致延時的,追究有關(guān)部門及人員的責(zé)任。
完整制度建設(shè)管理辦法 2
第一章評獎宗旨
第一條長春君子蘭文藝獎是由xxx長春市委、長春市人民政府批準(zhǔn)設(shè)立,以長春市人民政府名義頒發(fā)的長春市文藝最高獎。
第二條長春君子蘭文藝獎評選要堅持“科學(xué)民主、公開公正、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”的原則,尊重藝術(shù)規(guī)律,弘揚主旋律,提倡多樣性。要以對黨的文藝事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,精心組織,認(rèn)真評審,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保質(zhì)量,使評獎結(jié)果經(jīng)得起群眾的評判和歷史的檢驗。
第三條按照《長春君子蘭文藝獎評獎辦法(暫行)》的規(guī)定,每三年評選一次。設(shè)“作品獎”“成就獎”“貢獻獎”“新星獎”,首屆增設(shè)“榮譽獎”。
第二章評選要求
第四條評選對象與范圍:
1、凡長春市內(nèi)(含駐長部隊及高校)集體和個人創(chuàng)作的藝術(shù)作品成果,包括文學(xué)、戲劇、影視劇、廣播劇、美術(shù)、書法、音樂、舞蹈、曲藝、攝影、民間文藝和文藝?yán)碚摰?2個藝術(shù)門類,均可參加評獎。
2、參評“作品獎”,原則上是在前三個年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)發(fā)表、展覽、演出和播出的作品。
3、參評“榮譽獎”應(yīng)是在20xx年1月1日至20xx年12月31日獲得過國家級獎項的'作品。
第五條參評條件與標(biāo)準(zhǔn):
“作品獎”的參評作品,應(yīng)是在評獎屆期內(nèi)發(fā)表,我市擁有著作權(quán)的各類優(yōu)秀文藝作品。作品應(yīng)具有深刻的思想內(nèi)容和鮮明的時代精神,在藝術(shù)形式上有所突破或創(chuàng)新,在我市文藝中具有代表性,在全國有一定影響。
“成就獎”的參評者,應(yīng)是在文藝創(chuàng)作方面具有突出成就,在藝術(shù)形式和表現(xiàn)上有所創(chuàng)新或發(fā)展,有重要貢獻或獨特價值,在我市具有代表性,獲得過多項國家或我省重要文藝獎勵榮譽,在全國有一定影響的德藝雙馨的文藝家。
“貢獻獎”的參評者,應(yīng)是評獎屆期內(nèi)為促進長春市文化藝術(shù)事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位或個人。
“新星獎”的參評者,應(yīng)是評獎屆期內(nèi)35周歲(含35周歲)以下,我市各藝術(shù)門類創(chuàng)作生產(chǎn)中涌現(xiàn)出的,具有發(fā)展?jié)摿团嘤齼r值的文藝新人。
“榮譽獎”的參評作品,應(yīng)是在本世紀(jì)內(nèi)獲得過國家級獎項的作品
第三章評獎機構(gòu)與職責(zé)
第六條長春君子蘭文藝獎評選委員會為評獎活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),對評獎工作進行具體指導(dǎo),審定評委會名單、評獎規(guī)則和終評結(jié)果。評選委員會主任委員由市委、宣傳部長擔(dān)任,市委宣傳部分管部領(lǐng)導(dǎo)、市文聯(lián)、市文廣新局、市人力資源和社會保障局、市財政局等有關(guān)單位同志為副主任委員。委員由各相關(guān)單位人員組成。
長春君子蘭文藝獎評選委員會辦公室設(shè)在市委宣傳部文藝處,負(fù)責(zé)評獎活動的日常工作。
完整制度建設(shè)管理辦法 3
1.我在做世間上最酷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
2.我穿著我喜歡的衣服上班
3.當(dāng)9點多來上班時,公司還有免費的早餐等著我
4.處處感受到輕松,由我自己來安排自己的工作時間,我們這里是彈性工作制。
5.處處感受到信任,當(dāng)我想玩游戲、聽音樂或上BBS時,不必小心翼翼地躲開老板。
6.處處感受到平等,我可以隨時找任何人來討論問題,包括公司的CEO。
7.并不總是這么輕松快活,我的工作內(nèi)容非常有挑戰(zhàn)性,我會絞盡腦汁,連上廁所都低頭沉思。
8.但同時,我也體會到了巨大的成就感,我發(fā)現(xiàn)了兩點:第一,我可以用自己的技術(shù)來改變世界,改變億萬人的生活;第二,我正在這么做。
9.業(yè)內(nèi)頂尖高手近是身邊同事,每個新人都有一位導(dǎo)師,言傳身教,耳濡目染,絕對高水準(zhǔn)的專業(yè)學(xué)習(xí)機會。
10.我不擔(dān)心被隔離在核心技術(shù)之外,我做的就是真正的核心技術(shù)!我的日常工作中,就充滿別人求之不得的鍛煉機會,換了別處,我不會成長得這么快!
11.在個人能力迅速提升的同時,我看到了公司前景廣闊,發(fā)展迅速,個人成長空間不受限制。
12.技術(shù)或管理,兩條職業(yè)階梯任我選,順利走上我的個人發(fā)展快車道。
13.富有競爭力的薪金,還能擁有公司的股票期權(quán)。
14.優(yōu)越的福利待遇,完善的休假制度,免費的活動體育活動,這些我都擁有。
15.技術(shù)型的公司,年輕的氛圍,大家心心相印,在一起充滿了樂趣,這里是我們軟件工程師的樂園。
16.平均每天6項技術(shù)升級上線,瞧我們跑得多快!我們帶給中國網(wǎng)民的,每天都是更好的使用體驗。
17.大家都有滿腔做事的激情,每當(dāng)想到了什么主意,就會聽到這樣的話“趕緊去做”!我們覺得最重要的是去做。
18探索新的技術(shù),總會遇到困難和失敗,但不會有打擊責(zé)難,同事們跟我一起分析討論,幫我想很多方法,再去試試!
19我深知技術(shù)上還遠(yuǎn)無止境,我們天天在想辦法,需要做的'事情太多,再多一倍的人都做不過來。
20.我很看重對技術(shù)實事求是的態(tài)度。拿出數(shù)字再說話;特別是對于細(xì)節(jié),要摳,極端仔細(xì)地?fù),這里很適合完美主義者生存。
21.他們對事業(yè)抱有如此堅定的信念,當(dāng)初真讓我驚訝。如今你看了上面的話,是不是也覺得我的信念挺堅定的?
22.對了,還有一點,并非不重要——中國人的企業(yè)、中國人的品牌、中國人的核心技術(shù)、與中國互聯(lián)網(wǎng)共同成長,我正在充分地效力于并真切地見證著祖國的騰飛!
23.這雖是心里話,但其實平常我很少這么高調(diào),你看到我的時候總是在勤奮地做事,我的座右銘是:扎實做好每一天的工作。
完整制度建設(shè)管理辦法 4
醫(yī)藥公司營銷中心管理規(guī)定
第一章總則
。ㄒ唬⑿袨橐(guī)范
營銷中心在業(yè)務(wù)拓展和公司每項舉措中都應(yīng)起到“排頭兵”和窗口作用,要求不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時要有良好的精神面貌,必須規(guī)范日常行為,嚴(yán)格自律,展示公司良好的企業(yè)形象。
。ǘ⒈砀駞R報制度的`要求及傳遞流程
A、每周一上午九點前,各區(qū)域經(jīng)理及區(qū)域主管要通過郵件上交上周的工作總結(jié)及本周工作計劃,若未準(zhǔn)時上交,一次扣---分,同時省區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理必要在周一下班之前回復(fù)點評直接下屬已上交周總結(jié)和周計劃,同時按郵件傳遞流程全部回復(fù),若未回復(fù)點評一次/人扣---分;
B、省區(qū)經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理必須每月5號前上交上月度工作總結(jié)及下月工作計劃,按郵件傳遞流程發(fā)送(節(jié)假日順延),未按時上交一次扣---分;
C、如下屬通過郵件發(fā)送直接上級的申請或是其他市場問題,直接上級領(lǐng)導(dǎo)必須在24小時內(nèi)用郵件回復(fù),并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);盡量爭取當(dāng)天回復(fù),如24小時內(nèi)未回復(fù),一次扣---分;
D、如累加達(dá)到100分,扣罰---元,扣罰的金額作為團隊活動公積金;E、郵件記錄考核由指定人員負(fù)責(zé);
F、此項中分值與薪資掛鉤。1分=人民幣---元。按月累計,由營銷部內(nèi)勤統(tǒng)計,流轉(zhuǎn)到人力資源部從工資中扣罰;
3、月報流程
(三)、差旅制度
A、明確必要的出差目的;
B、明確差旅區(qū)間和往返時間;
C、明確出差費用預(yù)算;
D、做好出差前的工作準(zhǔn)備(比如資料、課件、協(xié)議、首營資料等);
E、出差人員須填寫《差旅申請表》,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),返回后匯報出差總結(jié)。
。ㄋ模、會議制度
A、每個季度集中舉行由大區(qū)經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理參加的公司的營銷工作會議,根據(jù)市場狀況安排調(diào)整下季度工作重心;
B、每半年集中舉行由大區(qū)經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理參加的公司的營銷工作會議,根據(jù)市場狀況安排調(diào)整下半年度工作重心;
C、每年集中舉行主管以上人員參加的公司年度營銷工作會議。
第二章組織日常運營管理制度
第三章
。ㄒ唬、作息制度
A、作息時間表:8:30——17:30;
B、各級人員五天工作制(周六各部門組織培訓(xùn));
C、由于一線市場的特殊性,任何人不得強行休假,不準(zhǔn)曠工;
。ǘ㈦娫捴贫
A、各省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、主管、代表電話的接聽要規(guī)范,用普通話;B、各省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、主管、代表的移動電話每日保證早晨24小時開機,如各級人員在規(guī)定時間內(nèi)累計兩次以上無法聯(lián)系以上,則扣除此人員當(dāng)月電話補貼。
完整制度建設(shè)管理辦法 5
一、考勤制度
1、凡是在廠業(yè)務(wù)員:上班時間為上午8:00-11:30,下午12:30-17:00。每天必須到公司打卡,如不打卡視為曠工。
2、出差人員:凡是出差人員必須填寫出差審批單,出差審批單由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn),到達(dá)目地以后必需用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛐姓繄蟮剑刻煸缟?:30時以前用當(dāng)?shù)毓潭娫拡蟮,如超過上午8:30,視為遲到,如在車上,先用手機報到,下車后用當(dāng)?shù)毓潭娫拡蟮剑瑫r間不準(zhǔn)超過9點。如超過9點,不計考勤,并扣除當(dāng)天補助和工資。
3、如用手機報到不記考勤,且不報當(dāng)天補助和扣除當(dāng)天工資,如查出作弊現(xiàn)象,一次罰款50元,二次100元。三次勸退。
4、業(yè)務(wù)員每月出勤天數(shù)26天為滿勤。
5、業(yè)務(wù)員如有事請假必須寫請假條,如在市場有急事,可以打電話給行政部請假,如發(fā)現(xiàn)不請假擅自脫崗者,一天罰款50元,多次不該者,給予辭退。
6、業(yè)務(wù)人員出差和返回必須告之行政部,如接不到通知擅自脫崗,如發(fā)現(xiàn)當(dāng)月所有差旅費及補貼不予報銷。
7、業(yè)務(wù)人員辭職,必須提前一個月寫辭職報告交行政部,由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接工作,若擅自離職,扣除當(dāng)月工資。
二、報表管理制度
1、每月出差所發(fā)表格必須認(rèn)真如實填寫,交行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),否者當(dāng)月差旅費不予報銷。
2、如發(fā)現(xiàn)虛假和抄寫現(xiàn)象不予報銷差旅。
三、報帳制度
1、報帳時所填差旅表日期行程必須與所考勤日期一致,否者不符合不予報銷,并扣除當(dāng)天差旅。
2、出差當(dāng)天和回差當(dāng)天以電腦票為主。
四、不許私自向經(jīng)銷商借錢借物。
五、在市場上,業(yè)務(wù)人員不允許存在招待費用。若出現(xiàn)有個人承擔(dān)全部費用
六、不經(jīng)公司允許、不準(zhǔn)私自許諾政策,如私自承諾有本人承擔(dān)全部責(zé)任。如有申請以書面形式呈報,批示后方可執(zhí)行。
七、業(yè)務(wù)人員客戶來公司洽談業(yè)務(wù),須吃住,必須填寫必須填寫《客
人用餐住宿申請單》由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政部統(tǒng)一安排。
八、開會期間
1、不準(zhǔn)遲到。如遲到,10分鐘以內(nèi)罰20元;10分鐘以后罰50元。
2、手機必須靜音,響鈴一次罰10元。
九、所有業(yè)務(wù)人員手機必須保證24小時開機,發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次罰款50元,二次扣除全部手機費
十、在辦公室和會議室不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)上網(wǎng),不準(zhǔn)打補克,不準(zhǔn)玩游戲。如有違反者第一次罰50元,第二次罰100元。
十一、業(yè)務(wù)人員辭職必須提前一個月寫辭職報告,進行工作交接,否則扣除全部工資和差旅。
十二、以上制度從即日起執(zhí)行
完整制度建設(shè)管理辦法 6
違反公司規(guī)定處罰制度
為了保障公司各環(huán)節(jié)正常營運,加強公司各項管理工作,維護公司及員工各項利益,保持生產(chǎn)正常工作秩序,特規(guī)定如下:
1、公司所有員工要做到按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。遲到1—5分鐘扣罰5元;5—10分鐘扣罰10元;遲到10—20分鐘扣罰30元;遲到30分鐘以上的按曠工處理,因遲到30分鐘一律不準(zhǔn)請假,當(dāng)天必需正常上班,遲到一次或未打卡一次無全勤獎。上、下班不打卡者一次處罰30元,曠工一次按50元處理,管理人員100元。
2、對在工作崗位上影響正常生產(chǎn)、工作秩序的嬉戲玩樂者、聚眾鬧事者、打架斗毆者、不聽指揮者,視情節(jié)輕重分別給予警告、記過處分,并給予100—500元罰款。如造成人身傷害的除承擔(dān)醫(yī)療、誤工、營養(yǎng)等費用外,還將交政法部門處理。
3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗、混崗、脫崗、睡崗、干私活或進行非工作性上網(wǎng)、玩電子游戲、下棋、打撲克等娛樂活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次罰款30元;嚴(yán)禁各種形式的`賭博活動,如有發(fā)現(xiàn)每人次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機關(guān)進行處理。
4、所有員工不準(zhǔn)車間、倉庫重地吸煙,發(fā)現(xiàn)一人次罰款500元。
5、班中和班前嚴(yán)禁飲酒,違者責(zé)令下崗,并罰款300元,同時追究其班組、車間領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任,其中生產(chǎn)主管罰款100元,生產(chǎn)組長罰款150元。
6、對工作中不負(fù)責(zé)任或違反操作規(guī)程造成設(shè)備、工具損壞、影響產(chǎn)量和質(zhì)量、浪費材料能源等后果的,按造成的經(jīng)濟損失的10%進行處罰。
7、各部門要保證責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂扔垃圾或廢棄物,發(fā)現(xiàn)一次處罰10元/次。
8、生產(chǎn)崗位的職工不準(zhǔn)私自連班、頂班、換崗或到不屬于自己的崗位私自操作。違者至少給予100元對違反公司制度行為的處罰制度
9、員工要做到人離機關(guān),停止使用時要切斷電源,關(guān)閉工作燈,違反者處罰10元/次。
13、對假報、虛報、瞞報出勤者扣除本人相應(yīng)天數(shù)工資,并給予相應(yīng)天數(shù)3倍的處罰,同時視情節(jié)分別給予班組長或考勤員、車間主任或單位領(lǐng)導(dǎo)每人次50元、20元的處罰,并通報全公司。
10、對一個月內(nèi)曠工3天以內(nèi)者(含3天),除曠幾天工扣發(fā)本人幾天工資外,并給予本人曠幾天工罰款日工資幾倍的處罰。一次曠工超過三天以上者,經(jīng)車間(處室)核準(zhǔn),分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交人力資源處開除。全年累計曠工達(dá)7天以上者(含7天),予以開除。
11、管理層干部要經(jīng)常深入群眾,虛心傾聽群眾意見和建議,秉公辦事,平等待人,絕不允許任人唯親;要理直氣和,以理服人,絕不允許以職以權(quán)以勢壓人,對提意見者和反對過自己的人打擊報復(fù)。否則,由上一級領(lǐng)導(dǎo)分別給予批評、處分或撤職。
完整制度建設(shè)管理辦法 7
一、簡介
1、制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。
2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,手冊中陳述的制度條例及待遇應(yīng)不斷完善,所以公司保留按其認(rèn)為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂,都將通知員工。
二、聘用規(guī)章
1、培訓(xùn)制度
。1)職前培訓(xùn):
所有新入公司員工都要進行培訓(xùn),辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況(組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項規(guī)章制度)。
(2)崗位專業(yè)培訓(xùn):
公司根據(jù)需要對員工進行的專項培訓(xùn)(包括內(nèi)部及到公司以外的單位),應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期,違約時按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動法》規(guī)定解決。
2、人事管理
公司職工一律實行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續(xù),合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。
。1)轉(zhuǎn)正人員的人事檔案應(yīng)調(diào)入公司集體戶,由公司辦理并繳納五險一金(養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育、住房公積金)及補充保險。
。2)試用期內(nèi)和臨時聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負(fù)責(zé)各項保險的繳納。
3、試用期勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個月,三年以上的.固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為3個月。試用期內(nèi)甲方隨時或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動合同。
4、履行工作職責(zé)計劃及評估
。1)每周一早上由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會,總結(jié)、分配、討論、工作上的問題,并做會議紀(jì)要;
。2)試用期滿,填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》,職員的直接領(lǐng)導(dǎo)會給其整個工作表現(xiàn)打分定級并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調(diào)動手續(xù)并繳納各項保險。
(3)每年十二月二十日交當(dāng)年度工作總結(jié),在次年一月份給員工評估,調(diào)整薪資、發(fā)放獎金。
在公司工作不滿三個月的不涉及(3)。
5、辭職
。1)員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經(jīng)批準(zhǔn)后,必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。
(2)員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。
。3)員工離職應(yīng)主動交回手中的辦公用品及公司的財產(chǎn),并到財務(wù)進行個人的款項結(jié)算。
完整制度建設(shè)管理辦法 8
一、工作時間
辦公部門:上午8:00—12:00下午14:00—17:30
生產(chǎn)部門:以臨時通知為準(zhǔn),確保正常生產(chǎn)。
二、全體員工應(yīng)按時上、下班,不得無故遲到或早退。因公離開崗位的,應(yīng)向上級主管請示,經(jīng)批準(zhǔn)后才能離開。如有遲到、早退或曠工情形,依有關(guān)規(guī)定處理。(詳見六、七條)
三、各部門的考勤表必須由部門經(jīng)理親自對本部門的員工記考勤,每月的考勤表由部門經(jīng)理簽名后,上報辦公室,由辦公室主任及分管副總經(jīng)理簽名,再送財務(wù)部,財務(wù)部按考勤表執(zhí)行計發(fā)工資及獎金。
四、凡請病假者,應(yīng)持有醫(yī)院出具的病假單或診病發(fā)票等有效憑據(jù),在看病當(dāng)日或次日上班之前交上級主管核實。凡請事假者,要寫書面請假條。請假為半天的.,由部門經(jīng)理審核批準(zhǔn);請假天數(shù)超過一天(含一天),由部門經(jīng)理核實并上交分管副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。副主管或以上管理人員請假要經(jīng)分管副總經(jīng)理審核批準(zhǔn);以上人員必須辦理相應(yīng)請假手續(xù),否則均按曠工處理。
五、每天工作8小時,每周休息一天,如當(dāng)周不休經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后可享有調(diào)休的權(quán)利,未經(jīng)安排批準(zhǔn)的加班一律不給予補休,超出8小時屬加班時間(以考勤卡記錄時間為準(zhǔn))加班時間給予補休或調(diào)休。沖抵后工時累計統(tǒng)一年底核算,多出工時給予加班工資。
六、遲到、早退(離崗4小時以內(nèi)的)一次扣20元,離崗超過4小時的按曠工處理。連續(xù)遲到、早退三次的計一次曠工,曠工一次扣50元。
七、連續(xù)曠工時間超過三天,或者一年內(nèi)累計曠工時間超過十天的,予以除名處理。
八、休息休假
。1)員工按照排班安排,每周休息1天。連續(xù)生產(chǎn)時,按生產(chǎn)需要合理安排輪休。
(2)法定休假日
a、元旦(1月1日)一天
b、春節(jié)(初一、初二、初三)三天
c、“五一”國際勞動節(jié)(5月1—3日)三天
d、國慶節(jié)(10月1—3日)三天
e、婦女節(jié)(只限于女員工)(3月8日)一天按國家規(guī)定放假,安排加班的人員和值班人員除外。
。3)請假分為:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假。
a、事假:事假期間不得計算相應(yīng)薪資。
b、病假:須提供公立醫(yī)院醫(yī)生證明給予請假,不計薪資和獎金。
c、婚假:達(dá)到法定結(jié)婚年齡,婚假為3天(須提供結(jié)婚證)婚假期間薪資照發(fā)。
d、產(chǎn)假:女員工達(dá)到國家生育年齡,給予90天產(chǎn)假(請產(chǎn)假時須附準(zhǔn)生證明)計發(fā)底薪。
e、喪假:遇員工直系親屬亡故者,給予帶薪喪假3天(須提供死亡證明資料)。
f、工傷假:因工傷害、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng),經(jīng)公立醫(yī)院醫(yī)生證明須請病假的計發(fā)薪資。
完整制度建設(shè)管理辦法 9
目的:
為加強門店vip顧客管理,提高顧客忠誠度,鞏固和擴大有效顧客群,以提升門店經(jīng)營口碑,特制定本制度。
vip資格申請條件:
凡在本門店一次性購物滿1000元(以實付金額為準(zhǔn))者或半年內(nèi)累計購物滿2 000元者。
vip資格獲。
凡消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,按要求填寫《門店vip資料登記表》,獲取vip卡即可成為vip顧客。
vip顧客權(quán)限:
1、所有顧客在獲取vip卡的同時,附帶vip會員手冊一本;
2、持此卡在本店消費可享受9折優(yōu)惠,不能與其它促銷、特價商品及優(yōu)惠券(卡)同時受惠;
3、所有vip顧客均可參加積分活動:每次購物消費額會自動積累,每消費100元 (實付金額)即可獲1分積分,依此類推;累計積分滿30分,即可享受8、5折優(yōu)惠;此外在分?jǐn)?shù)有效期內(nèi)積累指定分?jǐn)?shù),便可兌換相關(guān)的獎品(兌獎后,積分會相應(yīng)扣除);
4、 所有vip顧客均可免費領(lǐng)取會員內(nèi)刊;
5、 vip顧客生日當(dāng)天可獲得6折的特別優(yōu)惠(憑身份證原件);
6、門店有權(quán)對持卡顧客身份進行核對。
vip卡使用說明:
1、會員卡(vip)僅限本人使用不得轉(zhuǎn)讓結(jié)賬出示此卡;
2、積分不得兌換為現(xiàn)金;
3、用于換領(lǐng)獎品的積分必須來自本人的.會員卡,不可綜合不同會員卡積分合計計算;
4、換領(lǐng)獎品必須達(dá)到足夠分?jǐn)?shù)方可兌換否則不予兌換;
5、任何情況下,顧客不能取消換領(lǐng)申請,所扣除的積分一律不退回;
6、已換獎品不可退款或換領(lǐng)其他獎品;
7、vip積分禮品以實際的門店現(xiàn)場海報為準(zhǔn);
8、持卡有效期為二年,期滿根據(jù)公司當(dāng)前制度及程序,進行新卡的申領(lǐng)或更換;
9、更換時舊卡積分不得轉(zhuǎn)讓進新卡;
10、有效期到期時舊卡自動失效。
vip卡及資料的管理:
1、 vip卡由各門店直接發(fā)放;
2、《門店vip資料登記表》每月匯總一次,于次月2日及時將原始《門店vip資料登記表》統(tǒng)一寄回營運部;
3、顧客的資料一律不得外泄;
4、 vip卡如損壞遺失,請致本店掛失補辦。
vip會員管理:
1、顧客在埋單時,應(yīng)主動提醒其出示vip卡;
2、所有門店人員對vip顧客的服務(wù)應(yīng)更熱情、主動;
3、對vip顧客介紹的新顧客,店長應(yīng)表示特別的歡迎;
4、對vip顧客必須牢記其姓氏,并恰當(dāng)稱呼;
5、有新品和促銷活動及vip顧客過生日時,門店應(yīng)提前發(fā)短信提醒及問候;
6、vip顧客購物需在收銀小票上簽名確認(rèn);
7、vip顧客離店時,門店全體人員必須依次相送。
所有門店人員必須保證本制度的準(zhǔn)確執(zhí)行。所有違反本制度或造成vip管理異常的行為都將進行處理。
完整制度建設(shè)管理辦法 10
一、總則
第一條為了加強對員工的業(yè)績評價,建立健全公司的績效考核體系,并以此作為員工薪酬升降、職務(wù)晉降、獎懲的主要依據(jù),特擬定本制度。
第二條本制度適用于集團公司及下屬各分(子)公司。
二、績效考核要求
第三條績效原則
(一)公平、公開、合理、有效。
(二)激勵與牽引作用。
第四條績效考核內(nèi)容:著重考核員工的崗位工作業(yè)績,其考核要素主要為各崗位各項關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。
第五條實行定期考評制:每月、年中(是否有)及年終對員工的工作績效進行考核評定,每月考評結(jié)果與員工當(dāng)月績效考核工資掛鉤,年中及年終考評作為獎勵、晉升、處罰等依據(jù)。
第六條實行分級績效考核制
(一)集團公司人力資源中心負(fù)責(zé)各分(子)公司、部門總經(jīng)理級管理干部的績效考核結(jié)果的'運用,集團公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)體系與核算標(biāo)準(zhǔn)的組織制訂與實施結(jié)果的匯總評價以及關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的跟催落實。
(二)各分(子)公司、部門負(fù)責(zé)本公司、部門副總經(jīng)理(含)以下人員的績效考核,以及其關(guān)鍵績效考核指標(biāo)體系的制訂、落實與結(jié)果評價;科級(含)以上人員的考核指標(biāo)體系及考核結(jié)果應(yīng)提交人力資源中心備案。
第七條績效考核方式與結(jié)果應(yīng)用
集團公司及各分(子)公司、部門對本公司、部門所有員工在年中和年終進行考評,必須以目標(biāo)責(zé)任書中的二主五輔關(guān)鍵考核指標(biāo)作為主要績效考核依據(jù)?己私Y(jié)果作為與其績效工資或獎金掛鉤的主要依考核結(jié)果作為實施獎勵、晉升、處罰的主要依據(jù)。
第八條集團公司總經(jīng)辦作為績效考核管理部門,有權(quán)對各分(子)公司、部門內(nèi)部各級人員的關(guān)鍵績效考核體系、標(biāo)準(zhǔn)以及考核結(jié)果進行核查;對于不合理的地方有權(quán)要求糾正,并落實相應(yīng)處理。
三、關(guān)鍵考核指標(biāo)體系
第九條關(guān)鍵績效考核指標(biāo)體系的制定
(一)主要圍繞各分(子)公司、部門核心職能進行制訂。
(二)經(jīng)濟指標(biāo)由總經(jīng)辦、財務(wù)部根據(jù)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合具體實際情況制定,人才培養(yǎng)指標(biāo)由集團人力資源中心制定。
第十條關(guān)鍵績效考核指標(biāo)體系的實施
(一)集團公司財務(wù)部等直線管理部門對下屬分(子)公司的行業(yè)管理由財務(wù)部等自行考核;
(二)集團公司其他職能管理部門對分(子)公司的行業(yè)管理目標(biāo),要求由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)考核。
(三)具體實施標(biāo)準(zhǔn)按照該公司當(dāng)年度目標(biāo)責(zé)任書中所附考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法執(zhí)行。
第十一條集團公司授權(quán)自行管理的子集團公司,其績效考核體系參照集團公司模式自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)、自行考核。績效考核體系及具體考核標(biāo)準(zhǔn)須在人力資源部、總經(jīng)辦備案。
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