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如何培養(yǎng)主管和員工
主體性自我教育的實(shí)質(zhì)和核心就是使學(xué)生成為學(xué)習(xí)過(guò)程的主人,使其自主學(xué)習(xí)、積極探索、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí),使學(xué)生真正成為教育的主體。我國(guó)當(dāng)前的教育實(shí)踐中距此還有不小的差距,為此,我們必須繼續(xù)努力,探索主體性自我教育的方法。
1、要轉(zhuǎn)變教育觀念,建立正確的教育觀
教育觀,表現(xiàn)為學(xué)生觀、師生觀、人才觀等方面。人們的教育實(shí)踐無(wú)不受到其教育觀的影響,要實(shí)施主體自我教育,首先必須轉(zhuǎn)變教育者的教育觀,形成與主體自我教育相適應(yīng)的教育思想和教育觀念。
第一,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的對(duì)師生關(guān)系的看法,F(xiàn)代教育理論認(rèn)為,教育教學(xué)過(guò)程是教師與學(xué)生的兩個(gè)主體的互動(dòng)過(guò)程,學(xué)生不是被動(dòng)地接受知識(shí),而是理解中接受的。因此在教育教學(xué)過(guò)程中教育要允許和鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,主動(dòng)討論,能于質(zhì)疑,善于創(chuàng)新。而不應(yīng)僅僅像過(guò)去那樣被動(dòng)地接受,唯唯諾諾,惟師是從。要真正形成良性互動(dòng)的教學(xué)相長(zhǎng)的新型師生關(guān)系。
第二,要樹(shù)立正確的學(xué)生觀。首先承認(rèn)學(xué)生的差異性,在此前提下,一個(gè)差生,只要他認(rèn)真學(xué)習(xí),具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在不斷地進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中能夠提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解,這樣,即使在學(xué)習(xí)上成績(jī)不是最高,也應(yīng)該視為在學(xué)習(xí)方面的好學(xué)生;同時(shí),衡量好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該僅僅是智力方面的,應(yīng)該是德智體美勞各方面的統(tǒng)一。衡量一個(gè)學(xué)生,不應(yīng)面面俱到,只要他在德智體美勞的某一方面有長(zhǎng)處,就應(yīng)該關(guān)注并予以肯定;而且要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。
第三,要承認(rèn)學(xué)生的差異性,鼓勵(lì)各種特長(zhǎng)與基礎(chǔ)的學(xué)生成材。
2、改革課堂教學(xué)模式,發(fā)展學(xué)生主體性
首先,應(yīng)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式存在的弊端。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式具有單一性、封閉性、滯后性,在課堂上教師起著主導(dǎo)和主體作用,缺乏教與學(xué)的互動(dòng)過(guò)程,不利于學(xué)生主體的發(fā)揮。
其次,應(yīng)明確教學(xué)的真正目的。教師“教”的根本目的是為了學(xué)生的“學(xué)”,教師的任何活動(dòng)、教師所做的任何努力,根本上是為了使學(xué)生具有主動(dòng)、自主學(xué)習(xí)的能力,掌握自我攝取知識(shí)的方法。
再次,應(yīng)積極探索實(shí)施適合學(xué)生發(fā)展的全新的課堂教學(xué)新模式。重視學(xué)生發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、思考的新角度、找到的新聯(lián)系。同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,把學(xué)生培養(yǎng)成為“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)研究,學(xué)會(huì)創(chuàng)造”的主體,使學(xué)生從知識(shí)的接受者過(guò)渡為知識(shí)的運(yùn)用者、發(fā)現(xiàn)者和創(chuàng)造者。
3、在教育實(shí)踐中要注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力
第一,主體自我教育是素質(zhì)教育的核心。其實(shí)質(zhì)是在承認(rèn)任何教育的最終途徑都是通過(guò)自我教育的基礎(chǔ)上,真正把學(xué)生看作教學(xué)的中心和主體,教育自始至終都要圍繞學(xué)生來(lái)進(jìn)行,教師、家長(zhǎng)和社會(huì)都把孩子當(dāng)作獨(dú)立的個(gè)體予以尊重。尊重他的個(gè)性和選擇,因材施教,使他盡早成為一個(gè)獨(dú)立、自信的主體。
第二,發(fā)展學(xué)生的自我生存能力。
第三,要發(fā)展自我激勵(lì)能力。這種素質(zhì)包括主體對(duì)各種事物和現(xiàn)象充滿濃厚的興趣,生活中樂(lè)觀開(kāi)朗、積極進(jìn)取,充滿自信。
第四,要強(qiáng)化學(xué)生的自我調(diào)控能力。
第五,要提高自我發(fā)展能力。
4、要形成適合主體自我教育的評(píng)價(jià)體系
教育評(píng)價(jià)是教育過(guò)程中的重要有機(jī)組成部分。形成正確的、科學(xué)的合理的教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是實(shí)現(xiàn)從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要形成一整套體現(xiàn)主體自我教育的評(píng)價(jià)德智體美勞、評(píng)價(jià)教師、評(píng)價(jià)學(xué)生、評(píng)價(jià)教學(xué)、評(píng)價(jià)學(xué)校水平等內(nèi)容的教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而有力地保證主體自我教育的實(shí)施。
如何培養(yǎng)主管和員工 [篇2]
晚上正準(zhǔn)備休息,一位剛進(jìn)入醫(yī)藥銷售行業(yè)的年輕朋友通過(guò)qq留言訴苦說(shuō),今天全天他在主管的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)如何拜訪客戶,看到主管與客戶有說(shuō)有笑,溝通技巧嫻熟,挖掘醫(yī)生處方潛力的思路層出不窮。在佩服主管之余,通過(guò)與主管能力的比較中,也感受到醫(yī)藥銷售沒(méi)有表面上那么好干,內(nèi)心的銷售激情和信心好像弱了許多。
在安慰他過(guò)后,我想到了很多擔(dān)任銷售主管朋友在培養(yǎng)新人的過(guò)程中,更多的依據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得有必要和大家分享培養(yǎng)新人的觀點(diǎn)和方法。
我們?cè)谂囵B(yǎng)新人時(shí),訓(xùn)練與帶教是必不可少的兩個(gè)部分,一定要注意訓(xùn)練與帶教的區(qū)別使用,訓(xùn)練與帶教是相輔相成的,訓(xùn)練是指練習(xí),銷售人員的語(yǔ)言溝通技能、產(chǎn)品知識(shí)記憶訓(xùn)練,生產(chǎn)、研發(fā)人員的基礎(chǔ)技能訓(xùn)練都是需要一定的實(shí)踐練習(xí)。不給新人設(shè)定訓(xùn)練任務(wù),會(huì)嚴(yán)重影響新人的動(dòng)手與獨(dú)立的能力。請(qǐng)注意到這一點(diǎn)。
帶教分為見(jiàn)習(xí)帶教和實(shí)習(xí)帶教,一般情況下,先讓新人進(jìn)入見(jiàn)習(xí)帶教,就是上級(jí)做,新人看;然后,安排新人進(jìn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的練習(xí),之后進(jìn)入實(shí)習(xí)帶教,就是新人做,上級(jí)看,對(duì)新人的實(shí)踐給予點(diǎn)評(píng)和指正。接著,主管與新人進(jìn)入新一輪的循環(huán),這樣的做法會(huì)讓新人成長(zhǎng)很快,盡早能獨(dú)當(dāng)一面。
下面我再說(shuō)說(shuō),主管帶教新人容易出現(xiàn)的誤區(qū)。很多主管在帶教新人時(shí),喜歡按照自己的習(xí)慣套路對(duì)付客戶,希望能帶教一次成功一次,主管會(huì)感覺(jué)很有面子。似乎這樣,讓主管在新人心中樹(shù)起威望,使得新人學(xué)習(xí)動(dòng)力更大。但是很多時(shí)候也不盡然,當(dāng)主管一次又一次成功地與客戶成交拿下生意,別忘了,主管比新人的能力肯定強(qiáng),能力差距越大,會(huì)讓新人懷疑自己是否適合這份工作,萌生退意都是常見(jiàn)的。假如主管也會(huì)面臨失敗,會(huì)給新人留下銷售中必須要有堅(jiān)持的想法。帶教內(nèi)容一定要依據(jù)新人掌握的技能基礎(chǔ)上進(jìn)行訓(xùn)練。
其次,主管在帶教過(guò)程中,聊天不能太多,新人有許多思想必然要通過(guò)帶教給予開(kāi)解和指導(dǎo),沒(méi)有比新人自己真正學(xué)會(huì)怎么做好成功業(yè)務(wù)更能激勵(lì)新人客服重重困難。
當(dāng)主管在具體地帶教新人從事一份工作時(shí),不要說(shuō),“你都看見(jiàn)了,我還有其他事情,你自己先做”建議主管全程帶教,否則容易讓新人內(nèi)心很糾結(jié)。在帶教過(guò)程中,主管在新人面前的行為不是正激勵(lì)就是負(fù)激勵(lì),
培養(yǎng)新人也是讓銷售主管價(jià)值升值的重要途徑,正確的帶教能給新人的職業(yè)發(fā)展上帶來(lái)更多的希望與激勵(lì)。
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