《不見(jiàn)不散》觀后感
本期節(jié)目男嘉賓吳曉程一個(gè)從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)人,但是,從他的言談與舉止方面,可能會(huì)讓人對(duì)他這樣的工作產(chǎn)生懷疑。總的留下的不是很注重細(xì)節(jié),喜歡炫耀表現(xiàn)的不是表現(xiàn)的不是很給力,與和女嘉賓溝通方面表現(xiàn)的也不是很強(qiáng)?赡芎芏嗟乃枷牒团c人溝通的'方式根源也在與過(guò)于保護(hù)自己,或者一直不愿意接受別人進(jìn)入他的內(nèi)心世界。
1.男嘉賓與葉婷在荷塘約會(huì)中女嘉賓就很細(xì)心的意識(shí)到,天熱男嘉賓又穿了一件黑衣服并冒汗。所以主動(dòng)幫他察汗而男嘉賓確沒(méi)意識(shí)到女嘉賓其實(shí)也熱又沒(méi)有任何肢體和言語(yǔ)的關(guān)心,女嘉賓給男嘉賓做荷葉帽而男也沒(méi)什么反映;與李若雪約會(huì)打球也沒(méi)意識(shí)或者關(guān)心下女嘉賓的服裝合不合適等?偟膩(lái)說(shuō)還是不夠細(xì)心,當(dāng)然這個(gè)在我自己的與人交往中也是需要克服和注意的。上次在和忻總交談中您也多次的提示我需要在這方面注重細(xì)節(jié),這樣不僅只是生活,同時(shí)在今后業(yè)務(wù)中也需要做到。
2.喜歡表現(xiàn)又不是很給力,這個(gè)表現(xiàn)在與李若雪打籃球的時(shí),剛上球場(chǎng)就在與女嘉賓的交流中不停地轉(zhuǎn)動(dòng)球,讓對(duì)方感覺(jué)不是在和自己用心交談。教女嘉賓三步上籃時(shí)拿球就直接上去投。事實(shí)上很多時(shí)候也沒(méi)投中,同時(shí)又換回女嘉賓認(rèn)為的職業(yè)足球的都比這個(gè)打的好的評(píng)價(jià)。這個(gè)對(duì)與我們?cè)诤涂蛻?hù)交流中,不是說(shuō)自己說(shuō)的越多或者做的越多越好,而是需要根據(jù)客戶(hù)的需要和態(tài)度,作出合理的判斷與做法。該表現(xiàn)時(shí)需要表現(xiàn),該矜持時(shí)需要矜持,做到有的放矢。
3.與人溝通方式上也不是很到位。如與王一娜初見(jiàn)面時(shí),就說(shuō)對(duì)方是個(gè)冷美女,這樣的話(huà)下來(lái)對(duì)方也就沒(méi)辦法正常的進(jìn)入進(jìn)一步的溝通。女嘉賓李若雪談對(duì)男方的要求有車(chē)有房無(wú)貸款,男嘉賓感覺(jué)自己符合,所以自喜?墒沁@個(gè)他都一點(diǎn)沒(méi)關(guān)注到女嘉賓的態(tài)度,另外在選擇與會(huì)方式上也欠考慮,打籃球?qū)τ诖蠖嗯鷣?lái)說(shuō)本來(lái)就不是很合適,而他則僅僅是從自己的方面去考慮。這個(gè)對(duì)于我值得借鑒的是需要在今后的工作中與客戶(hù)交談時(shí)要掌握技巧,說(shuō)話(huà)或者做事要考慮周到,需要做到既不讓對(duì)方不知所搓又不令對(duì)方感覺(jué)到說(shuō)出來(lái)的話(huà)無(wú)價(jià)值。
4.當(dāng)男嘉賓與王一娜深度約會(huì)時(shí)才真正的打開(kāi)了心扉,摒棄了以前的物質(zhì)和不愿與別人分享的心態(tài)。這個(gè)源自與男嘉賓平時(shí)做事的風(fēng)格和心態(tài),喜歡事情自己一個(gè)人做,同時(shí)也對(duì)物質(zhì)金錢(qián)方面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)真正在孔明燈上寫(xiě)下自己的三個(gè)恐懼之后,相信他今后會(huì)更多的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然這個(gè)主要對(duì)于我來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的是如何做一個(gè)很難或者沒(méi)有希望的客戶(hù)時(shí)去進(jìn)入他的世界,讓客戶(hù)說(shuō)出他的想法,最后做進(jìn)去。這個(gè)我想是很值得去學(xué)習(xí)很鉆研的。
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