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金正昆講禮儀觀后感800字（精選10篇）
認(rèn)真觀看完一部影視作品以后，這次觀看讓你心中有什么感想呢？此時需要認(rèn)真地做好記錄，寫寫觀后感了。在寫觀后感之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的金正昆講禮儀觀后感800字，歡迎大家分享。
金正昆講禮儀觀后感800字 1
前段日子，有機(jī)會看了金正昆教授的3A法則，自己感同身受。
禮儀作為現(xiàn)在人們生活交往中必不可缺失的東西，對人的影響是很大的，所以有機(jī)會去電腦上去看金正昆教授的《服務(wù)禮儀》，他的3A法則作為你一個新的交往手段，可以使人們之間的關(guān)系更加變化，
金正昆教授解讀的“三A法則”，為我們打造一個在生活和工作中的萬人迷。
第一個A，接受對方，英文詞accept，接受對方
例如：
①要嚴(yán)以律已，寬以待人，接受別人是最重要的。
②在人際交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是，囂張放肆，目中無人的人也不受歡迎。
�、劢邮艿娜齻�要點：
1）接受交往對象。
例如，老師不能拒絕學(xué)生；商家不能拒絕顧客。
2）接受對象的風(fēng)俗習(xí)慣。習(xí)俗是長期的文化習(xí)慣，很難說誰對誰錯。少見多怪的人不容人，見多識廣的人比較寬容待人。
3）接受交往對象的交際禮儀。
例如，牧區(qū)的人問候的時候總愛說：“牲口好嗎？”其實它同“生意好嗎？”“收成好嗎？”是一個意思，而沒有把你的家人當(dāng)牲口的意思。又如：沈陽人同朋友談?wù)撟约焊改笗r喜歡用“咱爸咱媽”這樣的稱呼，其實和“我爸我媽”是一樣的，并無輕薄對方之意
第二個A，重視對方 英文詞: appreciate
例如：要讓對方感覺自己受到重視，不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專愛找缺點，挑毛病來滿足自己的小虛榮心，言下之意——看這點我就比你強(qiáng)！搞得談話不愉快，這是最不明智的做法
第三個A，贊美對方 英文詞: admire、
例如：
要以欣賞的態(tài)度肯定對方，要實事求地贊美別人自以為的長處。
例如：你對一個胖子夸他如何苗條，就等于拿人家“開涮”。又如：夸孩子時一般都挑孩子的優(yōu)點說，如果長相實在沒有可說的，比如新生兒，本來就像個小老頭兒似的，那么你就說比父母都好看就行了。 我覺得金正昆教授說的人際交往的白金法則是很實用的：按照別人希望的方式對待他或她，從別人的需要出發(fā)，站在別人的立場考慮問題，設(shè)身處地為別人著想，“投其所好”主動滿足對方的需要，這樣也許更容易建立并維持友誼。
如何應(yīng)用全在自己的悟性，不但勇于實踐，且善于實踐，在實踐中積累經(jīng)驗，不斷從中受益發(fā)展事業(yè)。
金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，做為一個剛剛踏入社會事業(yè)的后輩，對于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深刻地體會到，做為一個社會新人，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢？金教授認(rèn)為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會場、影院不宜接聽手機(jī)。金教授指出，荀子講“禮者，養(yǎng)也”，“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美�！倍Y儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，“有道德才能高尚，有修養(yǎng)才能文明�！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別人，有容乃大；因為世界不完美、世界覺有多樣性，“尺有所長、寸有所短”，“禮者，敬也”，懂得尊重別人、尊重自己，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。
工作，生活上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我自己認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面：
熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過：“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，一個人只有熱愛自己的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力，實現(xiàn)人生價值。如果上班時無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創(chuàng)造價值，升華自我呢？
尊重自己的單位。一個人的工作單位，無論是企業(yè)還 是國家機(jī)關(guān)，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ)，也就是不尊重自己。
讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的.友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
《服務(wù)禮儀》后，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
學(xué)習(xí)都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累，更是要運(yùn)用到工作實踐中去。如果說原本我還 很自信自己一直做得都還 算不錯的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還 是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把過往的司機(jī)當(dāng)作自己的親人去看待。僅僅是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查而格式化的去進(jìn)行，而這些平時被忽略的問題造成的負(fù)面影響似乎又是我們所難以想像的�！耙匀藶楸�，以車為本”的服務(wù)理論。究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢？
到底如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起領(lǐng)導(dǎo)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實、細(xì)、恒”這四個字。引申這四個字，我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律，實事求是，細(xì)致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的，如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務(wù)實創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務(wù)禮儀和日常工作很好的結(jié)合起來，至關(guān)重要的是職業(yè)道德。金教授在服務(wù)禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德，我們的處領(lǐng)導(dǎo)也在大會小會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作，可能有些人會認(rèn)為這份工作沒有什么前途，也很難有大的作為，不要忘了，李素麗也好，徐虎也好，他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了，可是他們就是用奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的服務(wù)禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績，成為服務(wù)行業(yè)，也成為我們學(xué)習(xí)的典范和楷模，這就是我讀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后最深體會。
人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，接受對方。第二個，欣賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。
所以，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
要學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧！
金正昆講禮儀觀后感800字 2
“人際交往要取得成功，就一定要做到交往對象要什么，我們就要在合法的情況下滿足對方什么�！边@是1987年,美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
白金法則是美國最有影響的演說人之一和最受歡迎的商業(yè)廣播講座撰稿人托尼亞歷山德拉博士與人力資源顧問、訓(xùn)導(dǎo)專家邁克爾奧康納博士研究的成果。白金法則的精髓就在于“別人希望你怎樣對待他們，你就怎樣對待他們”，從研究別人的需要出發(fā)，然后調(diào)整自己行為，運(yùn)用我們的智慧和才能使別人過得輕松、舒暢。白金法啟示我們，在社交中和處理人際關(guān)系時，要尊重人，待人真誠，公正待人。
每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實，尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。
在美國，一個頗有名望的富商在散步時，遇到一個瘦弱的擺地攤賣舊書的年輕人，他縮著身子在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。富商憐憫地將8美元塞到年輕人手中，頭也不回地走了。沒走多遠(yuǎn)，富商忽又返回，從地攤上撿了兩本舊書，并說：“對不起，我忘了取書。其實，您和我一樣也是商人！” 兩年后，富商應(yīng)邀參加一個慈善募捐會時，一位年輕書商緊握著他的手，感激地說：“我一直以為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn)，直到你親口對我說，我和你一樣都是商人，這才使我樹立了自尊和自信，從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績……”不難想像，沒有那一句尊重鼓勵的話，這位富商當(dāng)初即使給年輕人再多錢，年輕人也斷不會出現(xiàn)人生的巨變，這就是尊重的力量�。�
也許這個事例大家耳熟能詳了，但蘊(yùn)含其中的道理卻是亙古不變的。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。
真誠待人�！俄n非子》中說：“巧詐不如拙誠�！鼻稍p可能一時得逞，但時間一久，就露餡了。拙誠是指誠心地做事，誠心地待人，盡管可能在言行中表現(xiàn)出愚直，但時間長了，會贏得大多數(shù)人的信賴。
三國的劉曄就是一個鮮明的例子。史官是這樣評價劉曄的：“以曄之明智權(quán)計，若居之以德義，行之以忠信，古之上賢，何以加諸？獨任才智，不與世士相經(jīng)緯，內(nèi)不推心事上，外困於俗，卒不能自安於天下，豈不惜哉！”一個人精能，不是壞事，但把精能用錯了地方，虛偽巧詐，處處給人耍心眼，再精再能的人也有玩砸是時候，也有被人戳穿的時候。歷史上，不少精能之人“聰明反被聰明誤”，最后還 是害了自己。所以，愚以為，為人處事還 是以誠信為好。
公正待人。人們都希望自己是勝利者，而自己的對手是失敗者。在這種觀念指導(dǎo)下，人們的所作所為都圍繞著如何擊敗對手、使自己獲勝的準(zhǔn)則來進(jìn)行。這樣做，最后的結(jié)果不管是自己勝與敗，都給對方造成了傷害，同時，對方也會以相同的敵對方式來對待自己，最終導(dǎo)致兩敗俱傷。
在人際交往中，我們要以對方為中心，學(xué)會換位思考，看對象講規(guī)矩，真正做到有效的溝通和良性的互動，真正感受到交際禮儀的魅力！從 從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是一 個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因為禮儀是不可缺少的個人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。
我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求�，F(xiàn)在我們將面對著畢業(yè)，面對了就業(yè)，將走出校園，走向社會。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的'一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。首先在修飾與衣著 。修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！其次，當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨 對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
我們作為社會群體的一員，必須要建立一個良好的社會關(guān)系，這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值。所以學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。
金正昆講禮儀觀后感800字 3
“會說話，有眼色”，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好“禮儀”。我以前口頭禪總認(rèn)為不需要會罵人，我只需要做好起碼自己的事沒關(guān)系，做人要求務(wù)實，不必需要跟其他人打交道。后來我明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能出現(xiàn)不與其他人交往，不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很好的表達(dá)自己的意思，沒眼色，就不能與他人極佳地交往。
“禮”是尊重，“儀”是表達(dá)，“會說話”才能就可以很好的表達(dá)自己對對方的尊重，“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人？用尊稱，這不論是在任何地方，都是必須會的，邏輯思維你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就較高。在接待貴賓時，我們?nèi)绻绾尾僮�？如何掛電話？如何跟高層領(lǐng)導(dǎo)打招呼？這都是需要有技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別人會要說你沒禮貌。講究禮儀，為自己樹立一個良好的形象，才能獲得對方的'敬重與社會的認(rèn)可，才能與人實現(xiàn)良好的溝通與交流，實現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已有望成為了習(xí)慣，那么他絕對是有修養(yǎng)的人因。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個單位的榮譽(yù)。人們會說這個公司的人是講祭孔禮儀的，這就是禮儀的全面性！第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國古來就有這樣的歷史，人人都愿意去和有回去禮貌的人去交往，越來越這樣的人能人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，避免雙方出現(xiàn)明顯尷尬的情況。而這樣的交往又有誰不交好愿意去進(jìn)行呢？
聽了這次金教授的講座讓我大講堂受益匪淺，在日常用語中與人交談不明確無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加當(dāng)心讓好的方面慎防自然語言成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆講禮儀觀后感800字 4
學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后，作為一個剛剛踏入教育事業(yè)的后輩，我對教師這一高尚而神圣的職業(yè)又有了一進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深刻地體會到，作為一名教師，僅僅傳道授業(yè)，解惑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要具備道德、愛心等許多其他方面的素質(zhì)，對此，我也做了許多深入的思考。
要做好一名人民教師，首先是做好一個人，因此，作為教師，我們需要具備一些基本的素養(yǎng)。這些素養(yǎng)也是作為一個人需要做到的，最首要的素養(yǎng)就是作為一名中華人民共和國的公民要有的愛黨、愛國、愛人民，只有自己想到做到，我們才能進(jìn)而去教育學(xué)生，使學(xué)生形成一個正確的世界觀和人生觀。另外一個基本素養(yǎng)是體現(xiàn)在法律和道德方面的，遵紀(jì)守法是每一個公民的義務(wù)，而良好的道德觀念又使我們可以在學(xué)生面前起到表率的作用，無論是否是他們的班主任老師，我們都有義務(wù)幫助他們形成正確的人生觀，世界觀和價值觀，這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。
除了在思想道德方面，我們教師要給學(xué)生做出表率之外，我們?nèi)粘Ｉ钪械男袨�，也都直接影響著學(xué)生，如果一位老師在言行上不能做到為人師表，那么學(xué)生也不會去尊重這位老師。并且這些不當(dāng)?shù)难孕幸矔谝欢ǔ潭壬先ビ绊憣W(xué)生的言行，由此可見，教師是否能夠以誠待人，儀容儀態(tài)是否合適合乎身份，直接決定著他是否是一位合格的教師，因此，一名教師在語言上，著裝上，儀表上都要做到文明，干凈，整潔，文雅，美觀。
教師的最主要的任務(wù)就是教學(xué)，因此教師的最基本要求還是要具備足夠的.專業(yè)與科學(xué)文化知識，如果想給每個學(xué)生一杯水，老師首先要有一桶水，在業(yè)務(wù)上精益求精，才能讓學(xué)生佩服老師。喜歡這門課程，有學(xué)習(xí)的積極性，教師要具有扎實的專業(yè)知識，同時還要有其他方面的知識，在教學(xué)方面，我們還要注意有教無類，并且要在講授時以學(xué)生為中心，這同時也是現(xiàn)代教育所重點強(qiáng)調(diào)的一點。在教學(xué)時，我們教師就要首先提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，再找出每個學(xué)生各自不同的特點，因?qū)W生而異地教學(xué)，在平時的講授中，以大部分學(xué)生為主，個別學(xué)生個別輔導(dǎo)，才能做到不讓任何一個學(xué)生掉隊。
以上是我學(xué)習(xí)金正昆教授的講座時的心得體會，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我還需要不斷的完善和充實自已，成為一名真正合格的人民教師。
金正昆講禮儀觀后感800字 5
作為外貿(mào)部門的一員，產(chǎn)品與服務(wù)我覺得規(guī)范的服務(wù)禮儀是我們在教育工作過程中不可或缺的。首先我們要認(rèn)識到商務(wù)禮儀的重要性。第一，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以講課提高個人素質(zhì)，教養(yǎng)體現(xiàn)于每家細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)又展示了素質(zhì)；其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠方便人際交往，在談話過程中，要以對方為中心，要了解別人愛聽什么，不愛聽什么；再者，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以維護(hù)企業(yè)形象，員工是企業(yè)的門面，個體代表著整體，員工的一言一行都代表著我們子公司合資企業(yè)的企業(yè)形象；觀看后金教授的《商務(wù)禮儀》視頻，我總結(jié)了里面涉及到的商務(wù)禮儀的八個主要內(nèi)容：一、如何索取名片；二、座次禮儀；三、男士穿西服的禮儀；四、接打電話禮儀；五、介紹他人禮儀；六、職場著裝禮儀；七、握手的禮儀；八、用餐禮儀。其中接打電話的禮儀是作為業(yè)務(wù)人員接觸最多的一項。在打電話之前要在電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙和筆，整理好等下以要敘述的內(nèi)容，打電話的過程總要注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，注意自己的語速和語調(diào)，不要使用含糊語和專用語，經(jīng)常復(fù)述清晰表述不清晰的話并確定。而接電話也有許多注意事項，電話鈴響起狂吼后接起，十分不能太快也不能讓商家等很久；要自報公司名稱，稍微的寒暄問候，接著商議主要內(nèi)容，再到道別，掛斷電話，掛電話時如金教授所說要一定等到地位高者先掛機(jī)才能掛斷電話。另外，還有面對特殊事件處理要點，如由于電話的成因
聽不清對方的內(nèi)容，一定要當(dāng)時及時反問確認(rèn)，不要事后再打電話去詢問，這樣就不合禮儀了。這些東西都是很細(xì)節(jié)的問題，表面看
過往并沒多大關(guān)系，但是積小流而成江河，足見細(xì)節(jié)可以決定成��！現(xiàn)代社會專業(yè)分工的分工越來越明細(xì)了，社會已經(jīng)密不可分服務(wù)。禮儀其實質(zhì)就是以尊重為出發(fā)點，用規(guī)范的形式為形式將內(nèi)容表達(dá)出來。舉幾個金教授說的例子：在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)交流時，不能站在比他更高的'位置；迎客或者送客時，不該用掌心向上的手法，表示尊重；接待外國客戶，送贈禮物應(yīng)該用國產(chǎn)品牌。這些都只是一個微小的細(xì)節(jié)，但是我可以通過這么小的細(xì)節(jié)來判斷一家企業(yè)的總體水平。
另外，金教授還教導(dǎo)我們交談時的五不準(zhǔn)原則：一、不打斷對方；二、不補(bǔ)充對方；三、少說多聽；四、不糾正對方；五、不質(zhì)疑對方。聽起來并不難，但要做溝通過程中做到這幾點卻也相當(dāng)不易。最后，金教授著重強(qiáng)調(diào)了禮儀應(yīng)該注意的三個副教授方面：以尊重為本，善于表達(dá)，形式規(guī)范。作為一名業(yè)務(wù)人員，我希望以后所有的業(yè)務(wù)人員都可以做到這樣的服務(wù)精神。
通過這次《商務(wù)禮儀》的視頻教學(xué)，確實讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說的服務(wù)原則，同時我也相信此次教學(xué)將會讓我們水平得到一個跨越式的提高。
金正昆講禮儀觀后感800字 6
“會說話，有眼色”，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會說話，我只需要做好自己的事就行了，做人要求務(wù)實，不需要跟其他人打交道。后來我逐漸明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能不與其他人交往，不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很好的表達(dá)自己的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。
“禮”是尊重，“儀”是表達(dá)，“會說話”才能很好的表達(dá)自己對對方的尊重，“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人？用尊稱，這不論是在任何地方，都是必須會的，人際交往你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時，我們應(yīng)該如何操作？如何掛電話？如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼？這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀，為自己樹立一個良好的形象，才能獲得對方的信任與社會的認(rèn)可，才能與人實現(xiàn)良好的溝通與交流，實現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的'體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個單位的榮譽(yù)。人們會說這個公司的人是講禮儀的，這就是禮儀的重要性！第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，避免雙方出現(xiàn)尷尬的情況。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆講禮儀觀后感800字 7
我國華夏五千年文明，而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?金正昆教授就拿身邊的例子給了我們以詮釋。例如“打電話誰先掛機(jī)?”，其實這個問題在我們?nèi)粘Ｉ钤谑煜げ贿^了，然而我們可能并沒有注意過，或者注意過也不知道該如何解決。而今天我從金教授那里得到了答案“地位高者先掛機(jī)”。像這樣的禮儀問題金教授還舉了好多，如換名片的方法等等。正如金教授所說，禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。既然中國現(xiàn)在實行的是改革開放的政策，就一定要與世界接軌，與世界同步。而我們就要去學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀�，F(xiàn)代禮儀分為，政治禮儀，商務(wù)禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀，和國際禮儀。而這些禮儀正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用的。在我們?nèi)粘５纳钪袩o論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。因為這些時候是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的時候，因此對一個人，對一場談判來說都是十分重要的!
話說到我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢?我覺得金教授說得非常好!第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。第二，外塑形象。最為一個中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的`重要性!第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道!人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
金正昆講禮儀觀后感800字 8
學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后，作為一個剛剛重回教育事業(yè)的后輩，我對教師這一高尚而神圣的職業(yè)又有了一進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深刻地體會到，作為一名教師，僅僅傳道授業(yè)，解惑是非常少的，還需要具備道德、愛心等許多其他方面的助學(xué)素質(zhì)，對此，我也做了許多實地的思考。
要做好一名人民輔導(dǎo)員，首先是扎實推進(jìn)一個人，因此，作為教師，我們需要具備一些基本的素養(yǎng)。這些能夠素養(yǎng)也是作為一個女孩子需要做到的，最首要的素養(yǎng)就是作為一名中華人民共和國的公民要有的愛黨、愛國、愛人民，只有自己想到做到，我們才能進(jìn)而去教育學(xué)生，使得學(xué)生形成一個正確的世界觀和人生觀。另外一個基本素養(yǎng)是在法律和道德方面的，遵紀(jì)守法是每一個公民的義務(wù)，而良好的道德觀念又使我們可以在學(xué)生面前起到表率的作用，無論是否是他們的班主任老師，我們都有義務(wù)他們形成正確的人生觀，世界觀和價值觀，這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。
除了在思想道德各方面，我們教師要給學(xué)生做出表率之外，我們?nèi)粘Ｉ钪械牟坏赖拢捕贾苯佑绊懼髮W(xué)生，如果一位老師在言行上言行舉止不能做到為人師表，那么學(xué)生也不會去尊重這位老師。并且這些不當(dāng)?shù)?言行也會在一定程度上去影響學(xué)生的言行，由此可見，教師有沒有能夠以誠待人，儀容有否儀態(tài)是否合適應(yīng)有身份，隨意決定著他是否是一位合格的教師，因此，一名教師在語言上能，著裝上，儀表上都要做到文明，干凈，整潔，文雅，美觀。
教師的最主要的戰(zhàn)斗任務(wù)就是教學(xué)，因此教師的最基本要求還是要具備足夠文化專業(yè)與科學(xué)的基礎(chǔ)知識，如果想要給每個學(xué)生一杯水，老師首先要有一桶水，在業(yè)務(wù)上才精益求精，才能讓學(xué)生佩服老師。喜歡這門課程，有學(xué)習(xí)的積極性，教師要兼具扎實的專業(yè)知識，同時還要有層面其他方面的知識，在教學(xué)方面，我們并不需要注意有教無類，并且要在講授學(xué)生時以家長為中心，這同時也是文學(xué)語言現(xiàn)代教育所重點一再強(qiáng)調(diào)的一點。在教學(xué)時，我們教師就要首先提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，索性找出每個學(xué)生各自不同的特點，因?qū)W生而松江鎮(zhèn)教學(xué)，在平時的講授中，以大部分學(xué)生為主，個別學(xué)生個別輔導(dǎo)，才能做到不讓任何一個學(xué)生掉隊。
金正昆講禮儀觀后感800字 9
中國華夏五千年禮貌，而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實。生活中時時存在著禮儀，處處運(yùn)用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)。“人際交往要想取得成功，就必須要明白交往對象要什么，我們在合法的狀況下滿足對方什么�！边@是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
聽完金正昆教授的講座，我受益頗多。禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù)，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。社會分工越來越細(xì)，現(xiàn)代社會離不開服務(wù)，服務(wù)往往是相互的，實質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自我，在社交中和處理人際關(guān)系時，要尊重他人，待人真誠，公正待人。每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重;不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實，尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自我期望受到別人尊重一樣。
聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，談到個人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場合的`禮儀規(guī)范，也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時，要恰到好處展示自我的素質(zhì)，這是十分重要的。這樣既體現(xiàn)了自我對別人的尊重，也表達(dá)出了自我表示尊重的意思，使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是關(guān)乎的每一個細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。
總體來說，學(xué)會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象去展現(xiàn)自我，都就應(yīng)積極主動地去學(xué)習(xí)禮儀，完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和一個人的涵養(yǎng)。就會使自我在一個和諧的工作及社會氛圍中實現(xiàn)自我的人生價值!有了這天的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比此刻更加出色。
金正昆講禮儀觀后感800字 10
荀子以前說過“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！笨梢�，禮儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個人立足社會，成就事業(yè)，獲得完美人生的基礎(chǔ)。而教師，被稱為“人類靈魂的工程師”，就更應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，作其典范。
所謂教師禮儀，是指教師在從事教學(xué)、教務(wù)活動，執(zhí)行履行職務(wù)時所務(wù)必遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你進(jìn)入這個職業(yè)就務(wù)必遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，帶來更大的收獲。
學(xué)高為師，身正為范。因為教師的勞動具有很強(qiáng)的示范性，他不僅僅是學(xué)生處理人世疑難的導(dǎo)師，也是學(xué)生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注，對他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅僅是教師個人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響學(xué)生的思想行為，對學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用。金教授充滿睿智風(fēng)趣的講演，使我留下了至深印象。結(jié)合實際，我認(rèn)為一個優(yōu)秀的教師在禮儀方面應(yīng)注重如下幾點：
(1)教師的著裝應(yīng)注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝能夠時尚，能夠新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生理解異常，不能讓家長議論紛紛，不能讓社會上的人對你“刮目相看”�！昂啙崱�，能夠理解為“簡單，潔凈”，但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚(yáng)。教師的著裝必須要貼合身份，這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，提高自我的修養(yǎng)，培養(yǎng)自我良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)習(xí)的進(jìn)修也許更有好處。
(2)教師要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生為本。真正把學(xué)生擺在教育教學(xué)的中心，平等地對待學(xué)生，熱情地關(guān)愛學(xué)生，真誠地為學(xué)生服務(wù)。尊重學(xué)生的個性特長、興趣和愛好，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)展個性，提高創(chuàng)造潛力。同時，要求教師加強(qiáng)與學(xué)生溝通和交流。教師不主動與學(xué)生溝通和交流不僅僅不貼合教育教學(xué)的目的，也是一種禮儀欠缺的表現(xiàn)。教師應(yīng)主動拉近與學(xué)生的距離，與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系，在課堂上讓學(xué)生參與討論，變“一言堂”為“眾言堂”，在課下更多關(guān)心學(xué)生的生活。
(3)教師要舉止得體、語言禮貌。應(yīng)注意坐、立、行的姿勢和手勢，舉手投足都表現(xiàn)出教師應(yīng)有的禮貌待人。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關(guān)懷的目光、準(zhǔn)確生動的手勢等，都能給學(xué)生以美的感染，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使教與學(xué)構(gòu)成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的`工具和手段，也是教師工作的基本手段。因此，語言禮貌是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說外表是內(nèi)心的自然延伸，一位舉止得體、語言禮貌的教師多數(shù)狀況下也肯定是一位治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實學(xué)固然重要，但也切不可忽視舉止和語言的修養(yǎng)。
金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重，既尊重自我，更要尊重別人。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風(fēng)氣容。教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時每刻都在進(jìn)行對照。作為一名合格的教師，理應(yīng)從思想上認(rèn)清自身肩負(fù)的職責(zé)，明白“教育無小事，教師無小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識到自我的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。教師在學(xué)生心中是神圣的，是學(xué)生模仿的對象，樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時，也是對別人的一種尊重。試想一個連自我都不尊重的人，何談去尊重別人呢?
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