【必備】上半年工作總結(jié)范文集錦十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年至今以來，我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績；過去的半年，是對(duì)XX院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了XX院內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。
經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)XX 萬元， （其中包括）XXXXXX對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)XX萬元。與此同時(shí)，加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過去的半年，XX院在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績。
一、抓住了一個(gè)中心：
就是緊緊抓住市場營銷這個(gè)中心。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，XXXXXXXX風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌觯瑥dXXXXXX領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：
就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè)：
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場，不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過實(shí)踐，找出工作中目前存在的問題，同時(shí)對(duì)新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
上半年工作總結(jié) 篇2
1、全面接管教學(xué)后勤的服務(wù)職能，形成了融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
年初，中心完成了教學(xué)后勤部門的并入接管工作，4月份完成了教學(xué)后勤部門的全員聘用工作，6月底前完成了并入固定資產(chǎn)的清理工作，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)保障服務(wù)的平穩(wěn)過渡，形成了生活后勤和教學(xué)后勤融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
為了深化教學(xué)后勤改革，實(shí)現(xiàn)教學(xué)后勤保障職能的平穩(wěn)過渡，中心成立了教學(xué)后勤服務(wù)職能接管工作調(diào)研組，按照“有哪些事情要做——服務(wù)范圍；哪些人在做這些事情——服務(wù)人員；這些人做這些事情的花費(fèi)是多少——服務(wù)成本；做這些事情獲得了多少收入——服務(wù)收入”的調(diào)研思路，圍繞部門承擔(dān)的服務(wù)職能、崗位設(shè)置及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題，認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，并向校后勤社會(huì)化改革領(lǐng)導(dǎo)小組提交了調(diào)研報(bào)告和政策建議。同時(shí)，中心還協(xié)調(diào)了和教務(wù)處、學(xué)生處等業(yè)務(wù)相關(guān)部門的工作關(guān)系，為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協(xié)議，建立科學(xué)的管理體制和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為建立和健全內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制，中心在制定《教學(xué)后勤部門分配辦法》、《教學(xué)后勤部門經(jīng)費(fèi)收支管理辦法》和《教學(xué)后勤部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》等規(guī)定的基礎(chǔ)上，于4月21-29日組織了教學(xué)后勤部門全員聘用。通過全員聘用，共減少8個(gè)崗位，人力資源得到進(jìn)一步優(yōu)化，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的憂患和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工積極性。在全員聘用的基礎(chǔ)上，中心對(duì)下屬教學(xué)后勤部門實(shí)施了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理，經(jīng)部門預(yù)算，中心與教學(xué)后勤部門負(fù)責(zé)人分別簽署了《20xx年度教學(xué)后勤部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》。
教學(xué)后勤部門并入后，中心形成了擁有飲食服務(wù)中心、社區(qū)管理中心、教材與物資采供中心、物業(yè)管理中心、醫(yī)療服務(wù)中心、勤工助學(xué)服務(wù)中心、專家接待服務(wù)中心、交通服務(wù)中心、門診部、收發(fā)室、文印室和服務(wù)公司等11個(gè)服務(wù)實(shí)體，職工343人，其中事業(yè)編制職工101人，提升了中心的總體實(shí)力。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，不斷提高后勤保障服務(wù)能力和后勤服務(wù)質(zhì)量。
3月24日，中心隆重召開了20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)20xx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰，并對(duì)20xx年繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員。封金章副校長出席了表彰大會(huì)并講話，校人事處、財(cái)務(wù)處和后勤辦的領(lǐng)導(dǎo)出席了大會(huì)。這是中心連續(xù)份；完成了成教學(xué)院和研究生新生體檢以及畢業(yè)生體檢3648人，完成了退休教工體檢386人次，女教工婦科檢查170人次；為04級(jí)學(xué)生注射要求，對(duì)學(xué)校晶藝飾品等四家校辦企業(yè)提供的原始憑證和資料進(jìn)行必要審查的基礎(chǔ)上，做好會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
完成了市中心功能區(qū)與內(nèi)容安排》、《中心網(wǎng)站構(gòu)想》、《中心網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度》等技術(shù)文件。網(wǎng)站主頁經(jīng)過三輪修改于6月9日定稿，7月9日，網(wǎng)站總體框架形成，進(jìn)入調(diào)試階段；中心
一是勞動(dòng)力成本壓力越來越大。這主要由于事業(yè)的快速發(fā)展，也拉動(dòng)了后勤職工收入的不斷上漲，不增長，就難穩(wěn)定；4月1日起外來人員綜合保險(xiǎn)費(fèi)增加了22元，7月1日起上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)又一次增加了55元；為了節(jié)約服務(wù)成本，減少學(xué)校開支，幾年來教學(xué)和生活后勤部門，在用工上存在不規(guī)范的情況，隨著勞動(dòng)法規(guī)的不斷健全和勞動(dòng)者法律意識(shí)的增強(qiáng)，這些成本逐步顯現(xiàn)。
近期中心對(duì)教學(xué)和生活后勤臨時(shí)聘用人員的用工情況進(jìn)行了全面的清理，主要問題有：部分崗位工資沒有達(dá)到上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；部分人員每周六天工作制，加班工資標(biāo)準(zhǔn)低或沒有；部分從事24小時(shí)值班崗位，沒有實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，工作超時(shí)。根據(jù)這一情況，中心認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，進(jìn)行了認(rèn)真的研究，擬定了規(guī)范的辦法，分析了規(guī)范后需要增加成本，一次規(guī)范的成本達(dá)到年49.2萬元。
二是交通服務(wù)的困難越來越大。幾年來中心克服了車輛更新的困難，基本完成了原有車輛的全部更新，服務(wù)公理數(shù)從20xx年14萬公里，預(yù)計(jì)到今年底將達(dá)到30萬公里，為學(xué)校的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但由于服務(wù)價(jià)格始終沒有變，而人員工資、燃油費(fèi)、維修費(fèi)等運(yùn)行成本的不斷上升，交通服務(wù)的虧損越來越大。
上半年工作總結(jié) 篇3
一、上半年開展的主要工作
(一)加強(qiáng)法制宣傳教育工作。制定物價(jià)局法制宣傳工作計(jì)劃。利用 “3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“6·1”《湖北省價(jià)格條例》施行日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過懸掛條幅、宣傳展板、街頭現(xiàn)場宣傳、互動(dòng)競答、有獎(jiǎng)競猜等方式，開展生動(dòng)活潑的宣傳活動(dòng)，主動(dòng)向社會(huì)承諾。
(二)積極做好“七五”普法中期驗(yàn)收工作。為切實(shí)提高廣大干部職工法律素質(zhì)和依法行政水平，根據(jù)法治XX建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于進(jìn)一步完善“誰主管、誰普法、誰執(zhí)法、誰普法”工作機(jī)制的實(shí)施意見》的要求，按照《市物價(jià)局20xx年度法制宣傳教育工作計(jì)劃》，把法制學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的重要方面，納入中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，以各科室、部門為單位，建立學(xué)習(xí)筆記。按照有關(guān)要求做好中期普法工作。6月27日下午，我局邀請(qǐng)市“七五”普法講師團(tuán)成員、市委黨校魏校長同志為我局全體干部職工進(jìn)行“憲法”講座。通過此次授課，努力提高全局干部職工的憲法、法律意識(shí)，培養(yǎng)民主法制觀念、愛國意識(shí)和國家安全統(tǒng)一意識(shí)，提高廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法制理論水平，提高依法行政和依法治價(jià)的水平和能力。
(三)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法制度。把法制學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的重要方面，納入中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，安排了一次中心組集體學(xué)習(xí)憲法和黨組集體研究法制工作的活動(dòng)。
(四)強(qiáng)化定價(jià)管理，加大依法治價(jià)力度。規(guī)范政府定價(jià)行為，嚴(yán)格執(zhí)行新版《湖北省定價(jià)目錄》，嚴(yán)格按照程序定價(jià)。認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的職責(zé)，依法對(duì)政府定價(jià)、行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)等價(jià)格活動(dòng)和經(jīng)營者價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)管。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)新版定價(jià)目錄相關(guān)要求;二是廣泛宣傳新版定價(jià)目錄;三是貫徹落實(shí)新版定價(jià)目錄。要求各縣、市、區(qū)發(fā)改(物價(jià))局和市物價(jià)局業(yè)務(wù)科室要按照新版定價(jià)目錄對(duì)照20xx年版定價(jià)目錄認(rèn)真清理文件，對(duì)沒有納入新版定價(jià)目錄的商品和服務(wù)價(jià)格文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要堅(jiān)決予以廢止并做好相應(yīng)處置工作。采取“兩隨機(jī)一公開”的方式，從價(jià)格執(zhí)法人員名錄庫中隨機(jī)抽取執(zhí)法人員，從對(duì)應(yīng)的行政執(zhí)法對(duì)象名錄中選取的8家市直醫(yī)療單位中抽取3家醫(yī)療單位進(jìn)行檢查。
(五)依法加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管。圍繞XX市政府確定的價(jià)格調(diào)控目標(biāo)，認(rèn)真履行了價(jià)格調(diào)控監(jiān)管職能，進(jìn)一步完善社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大財(cái)政支持力度，聯(lián)系民政、人社局落實(shí)了2月份價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼資金的發(fā)放。今年2月份XX市CPI指數(shù)為3.6%，按照有關(guān)規(guī)定應(yīng)啟動(dòng)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，市物價(jià)局率先行動(dòng)，與民政、人社局積極聯(lián)系啟動(dòng)發(fā)放2月份的價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼。XX市的城鄉(xiāng)低保對(duì)象、城鄉(xiāng)特困人員、享受國家定期撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象和聯(lián)動(dòng)機(jī)制啟動(dòng)當(dāng)月領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員發(fā)放人員為202175人，發(fā)放金額為292.17萬元。
(六)全面落實(shí)法律顧問制度。聘請(qǐng)了一名常年法律顧問，并落實(shí)了相關(guān)職責(zé)和雙方的合法權(quán)益。
(七)開展好公平競爭審查工作。對(duì)20xx年之前出臺(tái)的政策措施，市局將繼續(xù)進(jìn)行自查自糾，確保公平競爭審查清理到位。并督促各縣市區(qū)開展好公平競爭審查。
(八)承擔(dān)人大建議、政協(xié)提案辦理工作。今年我局收到市政府督辦室轉(zhuǎn)交的20xx年省政協(xié)提案1件，市政協(xié)提案協(xié)辦件3件，分辦1件。努力做到代表、委員面商率100%，滿意率100%。
(九)規(guī)范投訴咨詢工作流程。通過公眾訴求、e線民生、信訪等渠道、規(guī)范工作責(zé)任制，強(qiáng)化辦理情況督查，切實(shí)做到群眾價(jià)格投訴舉報(bào)咨詢件件有著落、事事有回音。今年上半年共收到公眾訴求、e線民生10件，陽光信訪轉(zhuǎn)辦件2件，已經(jīng)全部處理完畢。根據(jù)湖北省物價(jià)局20xx年4月27日下達(dá)的行政復(fù)議答復(fù)通知書要求，就周洋對(duì)本機(jī)關(guān)20xx年4月17日作出的舉報(bào)件回復(fù)提出復(fù)議請(qǐng)求，做出了答復(fù)。
二、下半年主要工作安排
(一)做好公平競爭審查工作。一是督促縣、市、區(qū)建立協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制。二是市本級(jí)全面貫徹落實(shí)公平競爭審查制度，組織開展公平競爭審查有關(guān)工作。三是按照“誰制定、誰清理”的原則，對(duì)現(xiàn)行政策措施、文件進(jìn)行全面清理，對(duì)增量進(jìn)行審查。
(二)做好實(shí)施價(jià)格監(jiān)管全覆蓋工作。加大價(jià)格執(zhí)法力度，推進(jìn)價(jià)格執(zhí)法體制機(jī)制創(chuàng)新，提升我市依法治價(jià)水平。
(三)做好無紙化學(xué)法用法考試工作。組織全局干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)水平。
(四)做好法律宣傳工作。下半年將利用憲法日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合各縣市區(qū)發(fā)改局，走進(jìn)社區(qū)走上街頭，設(shè)置宣傳點(diǎn)，現(xiàn)場為群眾講解物價(jià)管理知識(shí)、宣傳相關(guān)法律政策，受理群眾咨詢投訴。
上半年工作總結(jié) 篇4
半年來，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下，主觀上積極努力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，扎實(shí)有效地開展民政工作。
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序
截止目前，全街道共有290戶，575人享受城鎮(zhèn)低保，半年累計(jì)發(fā)放低保金644029元，平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農(nóng)村低保，半年累計(jì)發(fā)放低保金553019元，平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢(shì)群體是民政工作者的責(zé)任，在今年上半年辦公室人員對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行了普遍的調(diào)查摸底，接受低保申請(qǐng)55戶，入戶調(diào)查55戶，經(jīng)調(diào)查公示上報(bào)46戶、103人，對(duì)符合低保的納入低保，新增城鎮(zhèn)低保戶23戶，59人。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實(shí)行a、b、c三類管理，并按照低保相關(guān)程序進(jìn)行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人，b類低保33戶、81人，c類低保20戶、40人，上半年接受低保續(xù)保申請(qǐng)書107份，入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過調(diào)查，取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡�！薄�
二、認(rèn)真開展社會(huì)救助工作，扎實(shí)落實(shí)“惠民”政策認(rèn)真開展社會(huì)救助工作，扎實(shí)落實(shí)“惠民”
1、春節(jié)慰問期間走訪慰問困難群眾，慰問活動(dòng)惠及1932戶，3980人，共送去慰問金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。
2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開放勞動(dòng)成果，街道積極開展“賀新春·大禮包”活動(dòng)，城區(qū)的三個(gè)社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個(gè)點(diǎn)實(shí)行禮包定點(diǎn)派送，確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。
3、冬春期間，在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上，給254戶569人送去救濟(jì)金60000元、救濟(jì)糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被，10解決困難群眾過冬生活需要。在春荒期間，給66戶201人送去救濟(jì)金0元，解決了受災(zāi)群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。
4、在今年端午節(jié)期間，為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子，讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節(jié)日的幸福。
5、在“五一”節(jié)期間，共慰問1398戶，2406人，發(fā)放慰問金48120元。
6、在其他救助方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時(shí)性、突發(fā)性等原因，經(jīng)過自身努力后，無法擺脫困境的家庭實(shí)施了臨時(shí)困難救助，到目前為止，7名困難群眾享受了6600有元的臨時(shí)困難救助;對(duì)民政對(duì)象以外的其他特殊困難群眾，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時(shí)醫(yī)療救助，現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。
7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災(zāi)，積極向上級(jí)為3戶倒房戶爭取到重建資金。
三、優(yōu)撫政策得到較好的落實(shí)
1、每月定時(shí)發(fā)放272戶優(yōu)撫金，半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計(jì)561419元。
2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)報(bào)批工作。通過調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查，新增享受定補(bǔ)人員12名。
3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進(jìn)行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚(yáng)烈士無私奉獻(xiàn)、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇，每人每月600元。
四、各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
1、五保工作。截止目前，街道有五保戶59人，半年累計(jì)發(fā)放五保金77070元;接收五保申請(qǐng)4份，入戶調(diào)查4人，新增五保對(duì)象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)，并完善了三無人員上報(bào)審批手續(xù)，其每人每月享受金額增加到320元。
2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計(jì)發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計(jì)發(fā)放老年補(bǔ)貼金46300元。
3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會(huì)的換屆選舉掃尾工作。
4、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求，自今年五月開始，對(duì)全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已基本按時(shí)完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)。
5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭取到36萬元建設(shè)資金，目前三個(gè)社區(qū)建設(shè)已通過市縣民政部門的驗(yàn)收。
五、全面提升殘疾人事業(yè)
1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項(xiàng)目建設(shè)資金和d類危房改造項(xiàng)目。
2、在全國助殘疾日活動(dòng)中，走訪慰問3戶貧困殘疾人，送去慰問金1500元，免費(fèi)為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅，為31名盲人免費(fèi)送去盲表31塊。
3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫(yī)院治療，救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作，取得了一些成績，但是工作中還存在著較多不足之處：
1、主觀上 對(duì)民政工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，加之現(xiàn)在民政工作量加大，工作上疲于應(yīng)付。
2、上級(jí)法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)不夠，在理論與實(shí)際上結(jié)合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認(rèn)真解決。
六、下半年的工作打算
工作中，認(rèn)真結(jié)合“三項(xiàng)活動(dòng)”，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合自身的實(shí)際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規(guī)范，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，振奮的精神，飽滿的熱情干勁，為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇5
今年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞區(qū)委、區(qū)政府“鞏固一方陣，建設(shè)大城北”的戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，查找不足，上下?lián)屪C(jī)遇，乘勢(shì)而上，各項(xiàng)工作開局良好。
1、群眾文化活動(dòng)蓬勃開展。一是農(nóng)村文化活動(dòng)豐富多彩。通過“政府買單、群眾看戲”的形式，免費(fèi)為農(nóng)村開展送戲下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)，今年以來開展送戲下鄉(xiāng)演出24場，送電影下鄉(xiāng)44場。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜開展形式多樣的活動(dòng)，實(shí)行文化輔導(dǎo)員包片制度，編排“舞龍玩獅”，創(chuàng)作《癩蛤蟆與天鵝》，由村民自己演出，極大地豐富了農(nóng)村文化生活。二是廣場文化活動(dòng)亮點(diǎn)頻閃。湘江為幕，廣場為臺(tái)。自4月28日湘江韻律廣場文化活動(dòng)啟動(dòng)以來，已演出20多場次。今年，擬圍繞慶祝建國60周年、建設(shè)人民滿意城市等為主題開展系列群眾文化活動(dòng)81場，廣泛吸納校園文化、企業(yè)文化、部隊(duì)文化，舉辦老歌會(huì)、紅歌會(huì)、詩歌會(huì)等大眾參與性強(qiáng)的活動(dòng)，推出“四個(gè)一”、“百千萬”系列活動(dòng)（四個(gè)一”為一場合唱比賽、一場征文比賽、一場成果展覽及各街鎮(zhèn)組織一場報(bào)告會(huì)；“百千萬”為百場電影賀華誕、千人合奏頌祖國、萬人拔河慶國慶）。去年，我區(qū)的群眾文化工作也獲全市先進(jìn)單位稱號(hào)，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3、文化市場管理穩(wěn)定有序。文化市場管理上緊緊圍繞“創(chuàng)建全國文明城市、建設(shè)人民滿意城市、凈化社會(huì)文化環(huán)境、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)以及‘掃黃打非’”等工作展開。堅(jiān)持一手抓市場治理，一手抓長效機(jī)制建設(shè)，全區(qū)文化市場繁榮有序。今年一季度文明創(chuàng)建評(píng)比我區(qū)排名全市第二，二季度已驗(yàn)收完畢，我局工作亦未出任何問題。一是網(wǎng)吧管理更趨規(guī)范。市區(qū)聯(lián)動(dòng)，分片包干負(fù)責(zé)，基本杜絕了未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象，實(shí)名登記上網(wǎng)日趨規(guī)范。強(qiáng)化了網(wǎng)吧業(yè)主的思想教育工作。今年分別于4月、5月兩次就創(chuàng)建文明城市、凈化社會(huì)文化環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容組織了全區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主的培訓(xùn)，經(jīng)營業(yè)主依法經(jīng)營意識(shí)明顯增強(qiáng)。區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)管理機(jī)制得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。5月份，組織街道、社區(qū)專干參加了市里的執(zhí)法培訓(xùn)，核發(fā)了“文化市場監(jiān)管員證書”，對(duì)提高專干素質(zhì)、加強(qiáng)文化市場的日常管理起到了很好的促進(jìn)作用。二是“掃黃打非”深入推進(jìn)。疏堵相結(jié)合，開展了多次集中整治活動(dòng)。上半年，聯(lián)合公安、工商、城管等部門開展了12次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共收繳盜版音像制品3萬張，盜版圖書1000冊(cè)，取締游商、地?cái)?2處。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)綠色上網(wǎng)場所的建設(shè)和督查管理力度，對(duì)其存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，未成年人成長的環(huán)境得到了進(jìn)一步凈化。
上半年工作總結(jié) 篇6
今年以來，區(qū)發(fā)改委緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)中心工作，認(rèn)真履行部門職能，積極創(chuàng)新工作方式，真抓實(shí)干，著力做好跑項(xiàng)爭資、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目推進(jìn)、深化改革、穩(wěn)控物價(jià)等各項(xiàng)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康平穩(wěn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、上半年工作總結(jié)
1.跑項(xiàng)目爭資金工作成效顯著。今年，我委進(jìn)一步加強(qiáng)和上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系對(duì)接，加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作，積極組織項(xiàng)目申報(bào)，今年上半年共爭取上級(jí)資金2.07億元，主要包括中醫(yī)院中醫(yī)藥大樓5000萬元、饒豐灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造4800萬元、墾區(qū)危舊房改造3900萬元、墾區(qū)棚戶區(qū)改造20xx萬元、農(nóng)飲安全鞏固提升1146萬元、官塘大道818萬元、檔案館502萬元等。
2.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作扎實(shí)推進(jìn)。一是科學(xué)制定年度計(jì)劃。在認(rèn)真總結(jié)上年計(jì)劃執(zhí)行情況和綜合分析各種因素的基礎(chǔ)上，經(jīng)過深入調(diào)查研究，制定了全區(qū)《20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）》和《20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃》，區(qū)相關(guān)會(huì)議已研究通過。二是積極開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析工作的通知》，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的監(jiān)測、分析和研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的傾向性、苗頭性問題，切實(shí)加大調(diào)控力度，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展。目前我區(qū)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告已基本完成。
3.抓項(xiàng)目擴(kuò)投資工作大力推進(jìn)。一是強(qiáng)化項(xiàng)目謀劃。編制了《全區(qū)20xx年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃》和《全區(qū)20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃》，科學(xué)謀劃區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目238個(gè)，總投資343億元，其中新建項(xiàng)目145個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目93個(gè)，有效支撐和拉動(dòng)全區(qū)固定資產(chǎn)投資增長。今年上半年，我區(qū)500萬元以上項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成120.6億元，同比增長14.5%。二是強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)。烯牛石墨烯、富榮電子、宏鵬金屬和三都農(nóng)業(yè)示范園等9個(gè)項(xiàng)目列入省大中型建設(shè)項(xiàng)目（市重點(diǎn)項(xiàng)目），項(xiàng)目總投資54億元，其中5個(gè)市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目1-5月份累計(jì)完成投資7億元，占年度計(jì)劃51.8%，序時(shí)進(jìn)度在全市“12+2”中排名前列；貞白中學(xué)、富榮電子、柘陽LED、華凱豐科技、上饒衛(wèi)校和人民醫(yī)院保健大樓等6個(gè)項(xiàng)目列入20xx年省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)集中開工重大項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資26.1億元；全區(qū)238個(gè)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，其中：貞白中學(xué)項(xiàng)目多個(gè)班組同時(shí)施工，項(xiàng)目指揮長每周現(xiàn)場督查，確保9月1日開學(xué)投入使用；富榮電子項(xiàng)目1#、2#、3#廠房、8#辦公樓、9#研發(fā)樓及1#宿舍樓已封頂，9月10日前全面竣工；豐溪山水田園綜合體項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，11月底全面竣工；華家源秀美鄉(xiāng)村項(xiàng)目征地工作已基本完成，已種植荷花32畝；上饒衛(wèi)校項(xiàng)目正在方案設(shè)計(jì)。三是強(qiáng)化項(xiàng)目調(diào)度。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究決定，制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)重大項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制的通知》，成立了區(qū)委書記任第一組長、區(qū)長任組長，區(qū)委、區(qū)政府其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)不同項(xiàng)目需要協(xié)調(diào)的各種事項(xiàng)，積極落實(shí)掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度、常務(wù)副區(qū)長調(diào)度、區(qū)長調(diào)度和書記調(diào)度四級(jí)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理。上半年，我委開展了多次中央投資項(xiàng)目大檢查，對(duì)全區(qū)20xx年至20xx年下達(dá)中央資金的131個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并向相關(guān)單位下發(fā)了問題整改通知，同時(shí)針對(duì)社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域20xx年以來中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查通報(bào)。中央預(yù)算內(nèi)資金項(xiàng)目建設(shè)情況實(shí)行每月調(diào)度，進(jìn)一步加強(qiáng)了稽查監(jiān)管，有效地推進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，提高了中央資金的使用效益。
4.抓改革促發(fā)展工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是“放管服”改革逐步深入。項(xiàng)目審批方面，我委主動(dòng)簡化投資審批流程，優(yōu)化企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)前置，嚴(yán)格落實(shí)投資項(xiàng)目備案程序。今年以來我委共辦結(jié)投資項(xiàng)目83個(gè)，總投資89.2億元，其中備案項(xiàng)目38個(gè)，總投資76.6億元，占辦結(jié)項(xiàng)目總投資的85.8%；清理收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)稅[20xx]20號(hào)文件，從今年4月1日起，我區(qū)取消環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費(fèi)、白蟻防治費(fèi)、房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)等3項(xiàng)涉企行政事業(yè)性收費(fèi)；停征衛(wèi)生檢測費(fèi)、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費(fèi)、河道工程修建維護(hù)管理費(fèi)、河道采砂管理費(fèi)、計(jì)量收費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)等7項(xiàng)涉企行政事業(yè)性收費(fèi)；取消預(yù)防性體檢費(fèi)、登記費(fèi)和依申請(qǐng)?zhí)峁┱_信息收費(fèi)等3項(xiàng)涉及個(gè)人等事項(xiàng)的行政事業(yè)性收費(fèi)；嚴(yán)格執(zhí)行贛財(cái)非稅[20xx]11號(hào)文件，從今年6月1日起，我區(qū)取消易地綠化費(fèi)和公路路產(chǎn)損失賠償收費(fèi)（含高速公路）兩項(xiàng)省級(jí)設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)。兩次清理行政事業(yè)性收費(fèi)預(yù)計(jì)年減負(fù)金額為355萬元。二是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革縱深推進(jìn)。降成本優(yōu)環(huán)境方面，全區(qū)降成本優(yōu)環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)20xx年工作要點(diǎn)、全區(qū)降成本優(yōu)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整成員名單審議稿已完成；去產(chǎn)能方面，積極推進(jìn)我區(qū)今年化解煤炭產(chǎn)能4萬噸的任務(wù)目標(biāo)，當(dāng)前區(qū)政府已同意關(guān)閉東陽鄉(xiāng)國慶煤礦的決定，該項(xiàng)工作取得階段性進(jìn)展；深入開展“地條鋼”專項(xiàng)督查和電解鋁行業(yè)違法違規(guī)項(xiàng)目清理行動(dòng)，按照“零”容忍，達(dá)到“零”存在的要求，我區(qū)制定了排查方案，落實(shí)工作分工，層層壓實(shí)責(zé)任。目前我區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)開展情況已按要求上報(bào)。三是全面深化改革工作深入推進(jìn)。我委制定了《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組20xx年工作計(jì)劃》；公車改革方面，我區(qū)296輛保留公車標(biāo)識(shí)化工作全部按要求完成。
5.調(diào)結(jié)構(gòu)促升級(jí)工作有力推進(jìn)。一是積極培育新動(dòng)能，制定了《xx區(qū)貫徹新理念培育新動(dòng)能20xx年工作要點(diǎn)》，著力培育新制造經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。二是夯實(shí)平臺(tái)支持。搶抓省里高位推動(dòng)調(diào)區(qū)擴(kuò)區(qū)工作的窗口期，上饒高新區(qū)調(diào)區(qū)擴(kuò)區(qū)相關(guān)材料再次提交省發(fā)改委，目前該項(xiàng)工作正在大力推進(jìn)。三是推進(jìn)農(nóng)業(yè)接二連三發(fā)展。今年以來，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，我區(qū)已入選省級(jí)試點(diǎn)示范縣，東陽龍溪、蘆林西壇、銅鈸山小豐、枧底溪西、毛村后溪等5個(gè)村入選省級(jí)試點(diǎn)示范村。
6.穩(wěn)物價(jià)惠民生工作積極推進(jìn)。一是價(jià)格監(jiān)測精準(zhǔn)。每月定期在我區(qū)嘉百樂超市、家友超市、裕豐市場、開心人大藥房等代表性監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行市場采價(jià)。其中，對(duì)糧食、食用油、水產(chǎn)品、肉類、蔬菜等65個(gè)居民生活必需品，布洛芬、板藍(lán)根等30種重點(diǎn)非處方藥品和生豬收購價(jià)、玉米批發(fā)價(jià)等12種畜禽飼料進(jìn)行采價(jià)監(jiān)測并上報(bào)市發(fā)改委；對(duì)水、電、鋼材、水泥、成品油等53個(gè)品種的商品及服務(wù)項(xiàng)目與周邊縣（常山縣、玉山縣）互通信息。在獲得第一手信息基礎(chǔ)上，對(duì)群眾和社會(huì)關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、趨勢(shì)性問題，及時(shí)發(fā)布消息，并提出有針對(duì)性的政策建議。二是價(jià)格管理到位。按照省市的要求，經(jīng)區(qū)政府同意，啟動(dòng)我區(qū)社會(huì)求助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)享受國家定期撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象、城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困人員、領(lǐng)取失業(yè)保證金人員共50416人發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼52.26萬元；應(yīng)區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)管委會(huì)要求，分別對(duì)農(nóng)業(yè)創(chuàng)客中心、熱帶植物園的門票進(jìn)行成本監(jiān)審；核定了三都熱帶植物園和農(nóng)業(yè)創(chuàng)客中心門票試行價(jià)格、城區(qū)三個(gè)公辦幼兒園春季收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、全區(qū)20xx年春季中小學(xué)收費(fèi)。三是價(jià)格監(jiān)管有力。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間，我委出動(dòng)市場價(jià)格監(jiān)管120人次，密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價(jià)格供求情況和價(jià)格走勢(shì)，對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進(jìn)行了全面檢查（調(diào)查）；春運(yùn)和3月中旬，分別對(duì)全區(qū)各條客運(yùn)班線票價(jià)的執(zhí)行情況和氣象部門的經(jīng)營性收費(fèi)進(jìn)行了檢查（核查）；分別對(duì)區(qū)城市管道燃?xì)庥邢薰竞拓S溪自來水有限公司有關(guān)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查（核查）；對(duì)教育、衛(wèi)生等收費(fèi)（價(jià)格）執(zhí)收主體系統(tǒng)以及各大商品交易場所，繼續(xù)強(qiáng)化收費(fèi)（價(jià)格）公示，推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作；實(shí)行節(jié)假日、雙休日值班制度，進(jìn)一步暢通12358價(jià)格舉報(bào)投訴渠道，今年上半年共解答群眾價(jià)格咨詢9件，舉報(bào)件辦結(jié)率100％。四是價(jià)格認(rèn)證精確。上半年共完成涉案物品價(jià)格認(rèn)證案件82件，涉案總金額127.53萬元，其中盜竊、搶劫、詐騙等刑事案件54件，毀財(cái)案件22件，盜采礦產(chǎn)、濫伐林木、運(yùn)輸危險(xiǎn)物品案件6件。
二、下半年工作安排
下半年，我委將根據(jù)上級(jí)發(fā)改部門和區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步健全項(xiàng)目審批（備案、核準(zhǔn)）機(jī)制，繼續(xù)做好項(xiàng)目審批（核準(zhǔn)、備案）工作；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門對(duì)接溝通，繼續(xù)做好跑項(xiàng)爭資爭策工作；繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析和生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)。
3、做好20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)和20xx年區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目謀劃工作，加強(qiáng)中央預(yù)算內(nèi)資金、省基建資金項(xiàng)目的稽查、監(jiān)管工作。
4、繼續(xù)做好全面深化改革工作，深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“放管服”改革。
5、繼續(xù)做好新常態(tài)下物價(jià)各項(xiàng)工作，保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
6、繼續(xù)做好省市發(fā)改委及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
上半年工作總結(jié) 篇7
光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年在緊張忙碌中過去了�；厥鬃蛱�，這半年年是緊張的半年，也是充實(shí)的半年。展望新歲，在今后的半年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去……
作為一名剛加入建筑公司項(xiàng)目部工作的技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，除了協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)進(jìn)場原材料的取樣送檢、工程技術(shù)資料的編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及施工測量工作。加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過程中涉及方方面面，搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況，主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作到溝通、協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求完滿的完成工作任務(wù)。 “ 不要急于出成績，埋下頭來干工作 ” ，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極配合各項(xiàng)目經(jīng)理完成工作，規(guī)劃長遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，將遠(yuǎn)大的目標(biāo)細(xì)化到每天的學(xué)習(xí)生活和工作中，全力以赴，端正態(tài)度，認(rèn)真工作。
我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)；在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀花園建設(shè)盡心盡力，努力工作。建設(shè)工程也具有時(shí)效性的特別，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。
今后我要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí)，循序漸進(jìn)，溫故知新，持之以恒，堅(jiān)持不懈，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實(shí)學(xué)，才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
一、 履行崗位職責(zé)
作為項(xiàng)目部的管理人員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說明：
1、 工程質(zhì)量管理。
針對(duì)望湖城項(xiàng)目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
4#作為第一個(gè)施工的單體，同時(shí)結(jié)構(gòu)和2#樓一樣，嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看，提出自己意見，并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
2、 1#、2#、3#、4#四個(gè)單體樓的管理。 3、 班組的管理協(xié)調(diào)工作
�。�1） 施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
�。�2） 關(guān)心同事：遇到同事有事，主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
�。�3） 注重對(duì)四個(gè)單體的樓號(hào)長的培訓(xùn)，在每次的會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在的問題，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。 4、 安全管理工作。
在工作過程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
5、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào) 作為一個(gè)施工管理人員，望湖城項(xiàng)目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
6、 材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實(shí)際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中，在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
7、 技術(shù)管理
在工作中，對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動(dòng)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，提出后澆帶改為加強(qiáng)帶的施工技術(shù)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持后，和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為人防工程的施工搶回了一定的工期。
二、 新建工作
在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門，在20xx年5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習(xí)為本項(xiàng)目部取得了良好的口碑和深遠(yuǎn)的影響。
三、 出勤情況
今年我堅(jiān)持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。
四、 思想情況
為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來。
五、 目前存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃
在取得良好成績的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。 為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
通過總結(jié)半年來的工作，我找出工作中的不足，以便以后的工作中加以克服，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家規(guī)范，專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)反省，不斷鞭策自己充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，公司蒸蒸日上！
上半年工作總結(jié) 篇8
XX年上半年，**公司黨委在**供電公司黨委和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)”的工作思路，深入開展三個(gè)文明建設(shè)工作，注重發(fā)揮黨委的政治核心作用，保證黨的各項(xiàng)方針政策的貫徹執(zhí)行，使各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，職工隊(duì)伍保持了良好的精神狀態(tài)�，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化黨建工作 提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是完善了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)，每次安排一名班子成員作中心發(fā)言，并采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發(fā)揮民主生活會(huì)作用，會(huì)前廣泛聽取公司中層干部和員工對(duì)黨委班子及成員的意見，下發(fā)了400份征求意見表，并將收集整理的23條意見和建議及時(shí)反饋到各班子成員，班子成員根據(jù)這些反饋意見進(jìn)行對(duì)照檢查，寫出了深刻的發(fā)言材料。會(huì)上嚴(yán)格按程序開展批評(píng)與自我批評(píng)，取得了預(yù)期效果，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，突出抓好基層黨組織建設(shè)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，促進(jìn)了基層黨組織工作的開展。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用，公司黨委結(jié)合每季一次的綜合考評(píng)，對(duì)各支部進(jìn)行了檢查，在檢查中了解掌握了情況，并有針對(duì)性地把握和指導(dǎo)各支部工作，把制度建設(shè)落到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好組織發(fā)展工作。深入開展了先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固和擴(kuò)大整改成果和“回頭看”活動(dòng)，建立健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，通過爭先創(chuàng)優(yōu)、成立青年服務(wù)小分隊(duì)等形式，發(fā)揮了黨員在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。年初召開了行風(fēng)座談會(huì)，認(rèn)真聽取行風(fēng)監(jiān)督員反饋的意見和建議，及時(shí)抓好行風(fēng)整改，未發(fā)生群眾反映強(qiáng)烈的行風(fēng)事件。公司注重員工的技能教育，半年來共舉辦各類培訓(xùn)班3期，外派員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余人次，并與江西電院聯(lián)合開辦了函授校外班，有70多名員工報(bào)名參加。為了加強(qiáng)對(duì)新黨員和入黨的積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨的積極分子參加縣直機(jī)關(guān)工委舉辦的培訓(xùn)班。通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)，使入黨的積極分子受到了深刻教育，取得了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。按照黨組織“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改進(jìn)結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，今年計(jì)劃發(fā)展8名黨員，上半年有3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè) 提高拒腐防變能力
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層分解任務(wù)。年初公司黨委及時(shí)分解工作任務(wù)、細(xì)化工作措施、落實(shí)工作責(zé)任，在與各單位、各部室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上，建立和完善了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門具體負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局，做到了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，公司黨委明確規(guī)定什么問題進(jìn)行什么樣的追究，出了問題可以對(duì)號(hào)入座，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。實(shí)行“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的原則，真正促使各單位和各部室認(rèn)真對(duì)待和做好自己管轄范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保了責(zé)任制的全面落實(shí)，推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。堅(jiān)持每季度召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)，由各支部書記匯報(bào)本支部的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，會(huì)上對(duì)提出的問題進(jìn)行分析研究，會(huì)后著重解決問題，從而提高了黨員干部防腐意識(shí)。
2、貫徹民主集中制原則，執(zhí)行“三重一大”決策程序。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，堅(jiān)持做到重大事項(xiàng)如實(shí)請(qǐng)示報(bào)告，維護(hù)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。二是落實(shí)廉政談話制度，對(duì)任用前的干部都按要求進(jìn)行了廉政談話。三是進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理。在重大項(xiàng)目審批、重大經(jīng)費(fèi)支出時(shí)，始終堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節(jié)支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪制度，加強(qiáng)了信訪初核工作，及時(shí)處理來信來訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待群眾來信來訪1起。
3、強(qiáng)化監(jiān)督管理，構(gòu)筑拒腐防變約束機(jī)制。始終把深入開展行政效能監(jiān)察和重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程的監(jiān)督檢查工作作為從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，常抓不懈。一是抓黨內(nèi)民主制度監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用等，都通過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。二是抓大宗物資采購、使用的監(jiān)督，實(shí)行公開招標(biāo)，相關(guān)部室重點(diǎn)對(duì)采購計(jì)劃、采購項(xiàng)目、采購過程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和監(jiān)督。今年上半年，共收繳遺失農(nóng)改物資款25289。81元，分別制定下發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》、《開展不良資產(chǎn)效能監(jiān)察實(shí)施方案》，切實(shí)把監(jiān)察不良資產(chǎn)、治理商業(yè)賄賂納入構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，作為預(yù)防職務(wù)犯罪的重要工作來抓，為扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作奠定了基礎(chǔ)。三是抓企務(wù)公開、加強(qiáng)公示力度。本著公開、公正、透明的原則，形成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目、大宗設(shè)備的采購等都進(jìn)行公開招標(biāo)，干部選拔任用等進(jìn)行公示，評(píng)先進(jìn)、選模范都按照民主集中制的原則進(jìn)行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質(zhì)量，樹立了良好形象，得到干部職工認(rèn)可。
上半年工作總結(jié) 篇9
上半年，我站在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、管理處年度工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來，經(jīng)過全站干部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費(fèi)征收目標(biāo)，而且超額完成計(jì)劃*。與此同時(shí)面對(duì)交通管理困難和大流量沖擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎(chǔ)管理等工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，職工綜合素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
上半年主要工作回顧
一、通行費(fèi)指標(biāo)完成情況：
我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，年上半年度通行費(fèi)征收指標(biāo)為*萬元，上半年完成通行費(fèi)收入*萬元，為計(jì)劃的*，同比增長*，再次刷新半年度收費(fèi)業(yè)績的新高。
二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任，各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。
年是公司“二次創(chuàng)業(yè)”的奠基之年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)管理處給我站的即定工作目標(biāo)，我站年初即確定了三個(gè)加強(qiáng)，即“加強(qiáng)軟、硬件管理，加強(qiáng)過程管理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)貫徹落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系，堅(jiān)持各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位，力爭主動(dòng)，全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開局，為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我站及時(shí)通過職工大會(huì)、骨干會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育，要求職工認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并著力分析了我站年所面臨的收費(fèi)增長機(jī)遇和困難，樹立廣大職工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處，我站將半年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到收費(fèi)班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門，并以目標(biāo)責(zé)任書的形式，明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位，使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開局，為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。
三、審時(shí)度勢(shì)、動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)收費(fèi)、管理等工作上臺(tái)階。
隨著施工進(jìn)入攻堅(jiān)階段，蘇州段工程的步步推進(jìn)給日近2萬輛的城區(qū)段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成為擺在站領(lǐng)導(dǎo)面前當(dāng)務(wù)之急需解決的難題。在進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研工作后，做好對(duì)通過施工封閉路段車輛的繞行引導(dǎo)、做好引車增流工作、減少費(fèi)源的流失、采取切實(shí)可行的有效措施，減少和制止沖關(guān)車輛等成為緩解交通壓力和解決征繳矛盾的重點(diǎn)工作。為此，我站在外部從加強(qiáng)有關(guān)職能部門溝通，主動(dòng)改造征收環(huán)境；在內(nèi)部強(qiáng)化制度建設(shè)和崗位管理，積極在內(nèi)部挖掘增收潛力，從而既保障了國道拓寬施工需要，又最大限度減少了費(fèi)源流失，竭力打造一個(gè)平穩(wěn)和諧的收費(fèi)環(huán)境。
1、攻堅(jiān)克難，用主動(dòng)的姿態(tài)精心組織管制后的交通。
年4月1日起對(duì)城區(qū)段實(shí)施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實(shí)行由東向西單向通行。實(shí)施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來收費(fèi)下滑的局面。為此，我站多次與交管部門溝通協(xié)商，從實(shí)際出發(fā)探討一個(gè)既能保證國道擴(kuò)建需要，又能最大限度減輕給征收帶來影響的分流方案。經(jīng)過多次磋商，交管部門終于對(duì)通安管制有所松動(dòng)，該點(diǎn)對(duì)真正到蘇州的'車輛基本放行，這樣，過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區(qū)高架進(jìn)入長江路到達(dá)蘇州。
與此同時(shí)，根據(jù)我站提出的分流方案，交管部門又在國道99K長青轉(zhuǎn)盤處設(shè)置了一個(gè)24小時(shí)的專人管制分流點(diǎn)，對(duì)過境車輛實(shí)施管制，從而保證前方國道擴(kuò)建施工的需要。我站還協(xié)同交管部門在國道110K長江路口、長滸大橋橋堍等都設(shè)置了交通指示牌，清晰、方便地指引車輛行駛。
這樣，一個(gè)從外部打造相對(duì)和諧、平穩(wěn)的征收環(huán)境基本形成，精心組織的方案和采取的對(duì)應(yīng)措施滿足了擴(kuò)建施工和通行費(fèi)征收的共同需要。
2、埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強(qiáng)內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。站部繼續(xù)在全站掀起以提升收費(fèi)質(zhì)量為主題的熱潮，從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績提升提供“軟保障”。收費(fèi)股針對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場外地車輛沖關(guān)現(xiàn)象有所抬頭的不良趨勢(shì)，采用定人定車道的辦法，有效遏止了車輛沖關(guān)，優(yōu)化了征收秩序，為加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理提供了切實(shí)可行的方法。
與此同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對(duì)車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對(duì)車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對(duì)準(zhǔn)載，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措，使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對(duì)大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
3、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我站的人員調(diào)配緊張的更趨突出。特別是今年來收費(fèi)崗位中有2人辭職，又有近10名女同志需休產(chǎn)假，使得原本就未達(dá)到公司定員標(biāo)準(zhǔn)的缺員矛盾日益嚴(yán)重。而后勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調(diào)配緊張的矛盾，站管理人員均全班次鎮(zhèn)守收費(fèi)一線，全力投入站區(qū)收費(fèi)、交通秩序的管理與疏導(dǎo)。面對(duì)25萬元/日的大流量，10個(gè)車道全部開放，工作的責(zé)任心和使命感促使工作人員主動(dòng)減少了吃飯和休息時(shí)間，主動(dòng)克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部長期倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但站部至今未接到一起有責(zé)投訴。同時(shí)，各個(gè)職能部門的密切協(xié)作，還帶來了內(nèi)部和諧的佳音，管理關(guān)系進(jìn)一步理順。
四、持續(xù)改進(jìn)管理體系運(yùn)行，加強(qiáng)過程化管理，實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。我站管理體系在文件規(guī)定和實(shí)施運(yùn)行方面能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行，基本形成了良好的管理模式。同時(shí)針對(duì)站部辦公場地遷移、擴(kuò)建施工時(shí)期的道路營運(yùn)管理等諸多新情況，我站組織了全員進(jìn)行了新危險(xiǎn)源的辯識(shí)和深入學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，為持續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理工作的符合性、充分性和有效性，我站認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)20xx版管理體系文件，對(duì)修訂的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)鉆研，力求領(lǐng)會(huì)文件精神，為不斷提高工作水平提供理論依據(jù)。
2、正確評(píng)估目標(biāo)完成情況。我站堅(jiān)持按程序辦事，結(jié)合年初制定的站管理目標(biāo)，進(jìn)行了目標(biāo)分解，建立了三個(gè)股室的目標(biāo)管理體系。在運(yùn)行過程中，我站建立的每月目標(biāo)測評(píng)，實(shí)事求是地對(duì)我站當(dāng)月質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)的完成情況進(jìn)行了評(píng)估，并提出存在問題和有針對(duì)性的改進(jìn)意見，從而真正實(shí)現(xiàn)了管理工作持續(xù)改進(jìn)的方針。
3、引入每月考核機(jī)制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進(jìn)，必須要有嚴(yán)格的考核機(jī)制來保障。我站為把先進(jìn)的管理方法在職工心中固化，圍繞貫標(biāo)要求繼續(xù)加強(qiáng)了收費(fèi)稽查、內(nèi)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時(shí)間單位，考核收費(fèi)班組的通行費(fèi)指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等；考核職能部門的基礎(chǔ)管理工作，并在月度考評(píng)會(huì)上進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進(jìn)，提高自身對(duì)改進(jìn)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
4、持續(xù)改進(jìn)為目的。4月27日，公司內(nèi)審組對(duì)我站管理體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)部審核，結(jié)果表明我站各部門、各崗位的工作均按管理體系文件的要求運(yùn)行實(shí)施并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測；按記錄控制程序認(rèn)真填寫記錄和適時(shí)監(jiān)測；對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)進(jìn)行了分解落實(shí)和適時(shí)監(jiān)測。但也發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)，即配電房無漏電保護(hù)器實(shí)驗(yàn)記錄，為此，主動(dòng)對(duì)照審核通報(bào)，積極配合，不僅在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不合格項(xiàng)的封閉，而且舉一反三不斷檢查、不斷總結(jié)、不斷回顧，實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)。
五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。
年初，隨著收費(fèi)站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗(yàn)收完畢，我站各部門的整體搬遷分階段、分步驟穩(wěn)步進(jìn)行。在搬遷過程中，我站充分發(fā)揮吃苦耐勞精神，全站人員密切配合，不僅內(nèi)部協(xié)調(diào)工作做到位，而且在票據(jù)、用電、后勤保障等方面也充分準(zhǔn)備，因此在完成收費(fèi)任務(wù)的同時(shí)，搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費(fèi)、監(jiān)控、通訊于一體的值機(jī)室整體搬遷在克服諸多困難后順利遷移，監(jiān)控、對(duì)講、數(shù)據(jù)保存等運(yùn)行正常。人員的齊心協(xié)力、艱苦奮斗使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。
六、重點(diǎn)防范、動(dòng)態(tài)管理，確保安全生產(chǎn)。
1、科學(xué)指導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)。我站按貫標(biāo)文件中《職業(yè)健康安全管理卷》的要求，結(jié)合站部實(shí)際，制定了相關(guān)的安全管理方案，在完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的同時(shí)，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的作用，積極推行事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法，建立了有毒有害物質(zhì)信息卡、危險(xiǎn)源點(diǎn)警示卡、安全檢查提示卡為內(nèi)容的“一法三卡”實(shí)踐活動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)了我站的安全控制網(wǎng)絡(luò)。
2、動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查，并不定期進(jìn)行抽查。考核部門結(jié)合日
�？己斯ぷ鳎�(jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況，檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛、設(shè)備管理。根據(jù)上班路途遠(yuǎn)這一特點(diǎn)，我站極為重視行車安全。督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求駕駛員嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車輛出站前和回站后例日檢查保養(yǎng)；要求電工、炊事員等崗位人員對(duì)用電和用氣設(shè)備做好檢查工作，使車輛、設(shè)備保持在良好的工作狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)崗位人員的再教育和管理，杜絕違章行車和違章操作等行為。
4、堅(jiān)持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時(shí)，堅(jiān)持按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急措施，準(zhǔn)備應(yīng)急物資，隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生各類事件。同時(shí)協(xié)調(diào)交警、派出所等部門，做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保拓寬期間道路安全和全站年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，全站員工積極投入到“安康”杯勞動(dòng)競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以班組為單位展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使站部在崗位安全規(guī)章的健全；職工在崗位安全知識(shí)與技能的提高、崗位安全工作特點(diǎn)的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全站職工的努力下，我站實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
七、積極發(fā)揮信息報(bào)道作用，推動(dòng)站區(qū)各項(xiàng)工作。
為發(fā)揮信息的溝通和推動(dòng)作用，我站由站長親自統(tǒng)抓，并落實(shí)站辦公室為責(zé)任部門，堅(jiān)持做好日常通訊報(bào)道的同時(shí)，加強(qiáng)各類信息的報(bào)道、上報(bào)等工作。通過信息，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告、互通站區(qū)工作及活動(dòng)開展的情況，反映活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事，宣傳和推廣工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)處置各類突發(fā)事件。上半年，我站共上報(bào)各類信息17篇，還制作宣傳板報(bào)6塊，有力地發(fā)揮報(bào)道的溝通信息、促進(jìn)生產(chǎn)、傳播精神文明的積極作用。
八、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好節(jié)支工作。
1、我站加強(qiáng)車輛管理和用電管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。在強(qiáng)化職能部門和有關(guān)人員的工作責(zé)任心的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是加強(qiáng)車輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算，控制非工作用車。針對(duì)支出較大的水電費(fèi)，督促電工加強(qiáng)巡查，杜絕“長明燈”和“無功損耗”現(xiàn)象，在保證收費(fèi)工作和安全的前提下，控制部分用電設(shè)備的使用。
2、根據(jù)公司文件的批復(fù)精神，我站辦公用品采購小組和驗(yàn)收小組嚴(yán)格執(zhí)行采購程序，按公司物資采購管理有關(guān)規(guī)定對(duì)辦公、生活用品的物品采購自覺從嚴(yán)控制檔次和標(biāo)準(zhǔn)，并按照資產(chǎn)管理要求做好驗(yàn)收、報(bào)備及登記等工作。
九、精神文明建設(shè)全面開花。
我站員工在踏進(jìn)新的一年的時(shí)刻，抱著強(qiáng)烈的國際主義情懷，想災(zāi)區(qū)人民所想，急災(zāi)區(qū)人民所急，為印度洋海嘯災(zāi)民積極捐款，全站80余名員工共計(jì)募集捐款1820元，并委托工會(huì)轉(zhuǎn)交省紅十字會(huì)，以盡愛心。在公司、管理處開展的“學(xué)習(xí)身邊榜樣、爭做十六字職工”主題比賽和演講中，我站共收到征文35篇，4位同志喜獲一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，形成了爭做先進(jìn)、趕超榜樣、奮發(fā)圖強(qiáng)的良好競爭氛圍，把全站的職業(yè)道德教育活動(dòng)推向新的高潮。
此外，在上半年工作中，我站還加強(qiáng)預(yù)算管理和固定資產(chǎn)管理，提高設(shè)備的完好率；努力做好后勤服務(wù)工作，為收費(fèi)等工作的正常進(jìn)行提供保障。同時(shí)注重發(fā)揮黨、工會(huì)、共青團(tuán)組織的作用，積極開展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動(dòng)，我站團(tuán)支部被公司團(tuán)委授予先進(jìn)團(tuán)支部稱號(hào)。
上半年取得的成績是可喜的，但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車道全部開通、繞城高速路北線開通等路網(wǎng)更新后我站征管工作中將面臨新的工作狀況，擴(kuò)建在年底前的竣工對(duì)征收的究竟產(chǎn)生怎樣的影響都將是個(gè)未知數(shù)，因此下半年工作將繼續(xù)緊扣以收費(fèi)為中心的征收管理，包括各類數(shù)據(jù)的采集分析、人員主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓(xùn)、保證工作質(zhì)量和繼續(xù)做好征收、基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等重要環(huán)節(jié)展開。
下半年工作打算
一、繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，與蘇州拓指、路政和交警部門密切聯(lián)系，掌握第一手道路信息，以便及時(shí)更換一些道路標(biāo)志標(biāo)牌，為司機(jī)指好路，解決好道路拓寬施工與通行費(fèi)征收之間的矛盾。
二、隨著新辦公用品采購的逐步到位，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，在認(rèn)真驗(yàn)收、登記固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，完成固定資產(chǎn)和有單獨(dú)使用功能的非固定資產(chǎn)的錄入，建立全過程管理臺(tái)帳。
三、繼續(xù)加強(qiáng)員工觀念更新、技術(shù)創(chuàng)新思想，進(jìn)一步擴(kuò)大爭做“十六字”員工的良好工作氛圍，從中把我站的職業(yè)道德教育系列活動(dòng)推向縱深。以“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)為依托，堅(jiān)持“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，樹立我站良好形象。
四、落實(shí)安全工作責(zé)任制，以“抓管理、重落實(shí)、除隱患”為重點(diǎn)，深入開展安全生產(chǎn)工作。利用防汛、夏季六防等重要時(shí)節(jié)，將安全工作貫穿其中，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
五、配合管理處開展各項(xiàng)有益活動(dòng)，推動(dòng)收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、安全、綜合管理等各項(xiàng)工作的進(jìn)一步開展，形成同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗的工作局面，促進(jìn)完成管理處年度工作目標(biāo)。
六、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理，做好對(duì)各項(xiàng)成本支出的跟蹤分析，嚴(yán)格控好各項(xiàng)成本支出，加強(qiáng)監(jiān)督和審核，確保全年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支控制在年度計(jì)劃內(nèi)。
七、學(xué)習(xí)和建立“創(chuàng)新管理”、“信息管理”、“綠色管理”、“滿意管理”等新的管理理念，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，改變現(xiàn)有管理人員應(yīng)用新技術(shù)管理生產(chǎn)不適應(yīng)、不合拍的現(xiàn)狀。
八、鞏固貫標(biāo)成果，繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹工作。
上半年工作總結(jié) 篇10
20xx年以來，XX壽險(xiǎn)市場保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場競爭異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過了序時(shí)進(jìn)度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)43366.2萬元, 完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費(fèi)42798萬元，同比增長1.76%;期交保費(fèi)567.72萬元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長38.59%，在全省排在最后一名�；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下：
一、快速啟動(dòng)了20xx年一季度“開門紅”工作
為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競賽目標(biāo)，XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。
各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場競爭，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營帶來了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。
三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。
上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部僅達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降
7.3個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn);中行38.4%，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn);建行25.1%，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn);郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。
二、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn)。
上半年期交保費(fèi)567萬元，其中，柜面期交保費(fèi)148.26萬元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒能跟上，造成客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高，從一定程度講，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競爭的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
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