鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡(通用11篇)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。事跡到底怎么擬定才正確呢?以下是小編整理的鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡(通用11篇),歡迎閱讀與收藏。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡1
xxx是三間房站編組車間二班車號長,多年的工作中他始終以一名黨員的身份來嚴(yán)格的要求自己。走黨的路線,走進(jìn)群眾的心,帶領(lǐng)群眾,班組走正確路線是他的任務(wù)。自從入路以來,他連續(xù)多年被評委優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,這并沒有使他驕傲,只是更努力的撲到實際班組建設(shè)中,辣熱的黨徽在他胸前閃閃發(fā)光。
一、當(dāng)好排頭兵、樹立黨員形象
一年來該同志在各項工作積極努力,擔(dān)任班組長的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為了小組的多面性發(fā)展,加強班組管理。把自己的全部精力都投入在實際中,嚴(yán)格要求自己黨員的模范準(zhǔn)則,樹立黨員模范形象,使職工從思想上進(jìn)入了嚴(yán)格要求自己的行列,帶領(lǐng)小組人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,增強業(yè)務(wù)素質(zhì),研究實際作業(yè)中容易出現(xiàn)的問題與安全隱患,以及解決方案,把一些容易發(fā)生的事故隱患從萌芽中消滅掉。
二、增強小組合力、提升小組和諧氛圍
隨著班組的建設(shè)發(fā)展,他改用深入人心的方法進(jìn)一步的加強班組建設(shè)步伐。首先要以身作則,要求班組人員做到的,自己先要做到,嚴(yán)格要求自己,吃苦在前受用在后,以一名黨員的責(zé)任樹立著黨的光榮形象。平日里趕上時間緊,接車、發(fā)車頻繁不斷,吃飯時間緊張的情況下,他總是把老職工先安排去吃飯,年輕的放在后面,然而自己總是最后一個。對職工的關(guān)愛更是不可少的一部分,雨季到立秋,早晚時差溫度變換較大,感冒發(fā)燒是家常便飯,他自費買來各種預(yù)防藥品,給班組人員極大的方便,也避免了因為職工患病而給工作帶來的不利。劉湛身患皮膚病,怕潮濕。雨季的時候不影響工作的前提下都盡量自己出去對車,或者指派其他人員多照顧班組的兄弟。祝朝旭說這樣的班組長少了,這樣為職工服務(wù)的班組長就更少了。別人的活在他眼里就是自己的活,記得有一天東西場同時到車,自己手里還有沒干完的活,按理說這次接車該輪到我了,xxx鑒于大家都很累了,就自己親自去接車,等我手忙腳亂找人幫忙的時候他已經(jīng)把車票接回來了。他放棄了自己的.休息時間,我們都看在眼里,都說這樣的班組長不懶。他認(rèn)為職工的小事就是他的大事,他所作出的一舉一動都時刻溫暖職工的心。然而這樣的事跡舉不勝舉,大家心里都明白,xxx為的是什么,為的是車站的行車暢通,為的是我們切身的利益,為的是大家在工作之余在輕松一點,這點點滴滴都時時刻刻影響著班組中的每一個成員,每一名成員都為之感動。
三、體現(xiàn)“以人為本”倡導(dǎo)“企業(yè)文化”
為了更好的宣傳企業(yè)文化,讓小組的每一名成員都深刻的了解到,企業(yè)文化與自己切身的利益是與時俱進(jìn)的,他把小組的成員組織到一起,開了一次深刻的企業(yè)文化會議。xxx會議上提出幾點:“第一良好的習(xí)慣是職工確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),只有提高企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)文化的宣傳氛圍,才能促使職工在潛移默化中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。第二重視親情的感染力量,職工的互相團(tuán)結(jié)友愛可以拉近職工內(nèi)心的距離,同時也避免小組人員內(nèi)心的矛盾,激勵職工比拼遵章守紀(jì)保安全的自覺性。第三實行小組人員互控、互幫、互相管理制度,使每一名成員都參與到企業(yè)管理中來,每一名班組成員都有權(quán)利進(jìn)行不定時的抽查,薄弱時間段的檢查,參與組長的考核權(quán)利!睆亩_(dá)到優(yōu)化環(huán)境影響人,突出企業(yè)文化特色。他提出的一切也得到了大家的認(rèn)可與贊同,班組的凝聚力增強了,班組人員在一起沉浸在和諧團(tuán)結(jié)的氛圍之中。
四、管理成績見實效、苦盡甘來得回報
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡2
1982年12月這一天是他人生里程上的一個心起點,他接父親的班被分配到工務(wù)段,面對手中的通知書,真可謂“幾多歡喜幾多愁”,喜的是終于結(jié)束了農(nóng)村生活,成為一名正式的鐵路工人;愁的是自己矮小瘦弱的身體能否干好養(yǎng)路工作。當(dāng)他扛著行李來到工區(qū),當(dāng)時很不習(xí)慣,以前人們對養(yǎng)路工抱有偏見,認(rèn)為養(yǎng)路工是出苦力的,被人們所輕視,直到他在工區(qū)工作生活了一段時間后,才對養(yǎng)路工有了深刻的了解和理解,感受到了他們的平凡和偉大。
作為老鐵路的后代,不能丟臉,要在平凡的工作中創(chuàng)出一番業(yè)績,在艱苦的考驗中成為強者。他刻苦學(xué)習(xí),為了早日掌握工作要領(lǐng),熟悉作業(yè)程序,他堅持跟著老同志仔細(xì)看、認(rèn)真學(xué)、默默記,經(jīng)過一番努力,他的業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,并很快掌握了起、撥、改、搗的技術(shù),成了工區(qū)的生產(chǎn)骨干,他把干好本職工作作為自己的人身追求,先后干過養(yǎng)路工、巡道工、班長、工長,從不示弱永做強者。
隨著鐵路的改革,維修體制的改革,2002年3月份又被調(diào)入保養(yǎng)工隊任工長,這就是工長xxx。新建的隊人員多,思想不一致,管轄設(shè)備數(shù)量多、型號規(guī)格復(fù)雜,針對這一現(xiàn)象,他有針對性的開展思想教育,時時用全國勞模袁紹根的先進(jìn)事跡教育工隊職工,用集體的力量幫助人,用老工人敬業(yè)愛崗的精神激勵人,使工隊職工形成一個風(fēng)雨同舟、榮辱與共的堅強集體。多年以來,共同的目標(biāo)使這里的職工在工作生活中建立了良好的互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,增強了敬業(yè)愛崗的自覺性。
養(yǎng)路工的工作周而復(fù)始,在線路的動態(tài)變化中,從事簡單、重復(fù)、繁重的體力勞動,需要奉獻(xiàn)、需要全身心的投入,把忍辱負(fù)重、不甘人后、自加壓力、扎實工作,作為養(yǎng)路工職業(yè)道德重要內(nèi)涵,自始至終地貫穿到具體工作中去。在去年的提速安全標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)中,面臨時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、困難多等諸多挑戰(zhàn),痛下決心、實干為先、背水一戰(zhàn),頂著烈日炎炎的七月,驕陽似火的會戰(zhàn)的場面,人山人海,上千人組成的施工隊伍,人頭攢動、一字排開,揮銑舞鎬,號聲連天,好不熱鬧,我們隊的職工大多擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)和施工防護(hù)工作,大家站在似火的驕陽下,酷熱難耐,鋼軌旁的溫度高達(dá)四十多度,個個汗流浹背,揮汗如雨,臉上曬起了皮,嘴上起了泡,每天早上六點多上班,晚上八九點下班,一天十幾個小時不停的跑著、喊著、檢查著,下了班回到家,話也懶得說,腿跟罐了鉛似得邁不動,連飯都不想吃,到家就想倒頭睡覺。幾十天下來個個變得又黑又瘦,跟換了個人似的,我們工隊的女職工有的孩子還小,白天她們不能按時接送孩子,晚上又不能陪在孩子的身邊,尤其是整治線路病害時,“天窗”點有時在大半夜,晚上上班只好把孩子放到鄰居家,孩子抱著媽媽的腿又哭又鬧,她們的心里像刀割一樣難受?墒堑搅俗鳂I(yè)現(xiàn)場,她們就忘記了一切,個個巾幗不讓須眉,各就各位、各負(fù)其責(zé)又投入到緊張繁忙的工作中。
有一天我們的隊長高燒39度,連針都顧不上打,硬撐著在施工工地上奔忙,晚上還要組織道岔破底清篩,大家看著他疲憊的身影和燒紅的臉龐,很是心疼,只好找來附近鄉(xiāng)村的大夫在大轎車上給他打吊瓶,等他打完后又到施工現(xiàn)場繼續(xù)指揮工作,雖然又苦又累,大家勤勤懇懇、任勞任怨,為了盡快建成安全標(biāo)準(zhǔn)線,多少人帶病堅持工作,多少人沒有休過雙休日,不論白天黑夜隨叫隨到,他們不計個人得失,舍小家顧大家,充分體現(xiàn)了我們養(yǎng)路工人良好的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì),以及他們努力拼搏、頑強進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。
列車提速,工務(wù)是關(guān)鍵,線路是基礎(chǔ),作為一名養(yǎng)路工,維護(hù)好設(shè)備質(zhì)量是我們的天職,在提速施工過程中,由于時間緊、任務(wù)重,一度出現(xiàn)了忽視質(zhì)量、降低標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,針對這個問題,工隊及時召開質(zhì)量分析會,重申無論在什么情況下,必須執(zhí)行維修規(guī)則;無論什么樣的理由,都不能簡化作業(yè)程序。通過全體職工的共同努力,使管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量始終處在良好狀態(tài)。
當(dāng)看到一列列火車又快又穩(wěn)在線路上風(fēng)馳電掣般行駛時;當(dāng)看到嶄新的護(hù)網(wǎng)、整齊的路肩,我的眼睛濕潤了,我的心被感動了。這里面有我們養(yǎng)路工人多少心血和汗水,有多少鮮為人知、可歌可泣的動人故事。為了鐵路大提速,為了建好安全標(biāo)準(zhǔn)線,他們用自己的實際行動展示了與時俱進(jìn)的時代風(fēng)采;展示了當(dāng)代養(yǎng)路工人的豪邁情懷。他們?yōu)槲鞑看箝_發(fā)、鐵路跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),我為我是養(yǎng)路工而感到驕傲、感到自豪!
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡3
中共黨員是鐵路運輸處中心站作業(yè)區(qū)運轉(zhuǎn)一班調(diào)車員、副班長,連續(xù)六屆被評為鐵路處生產(chǎn)工作標(biāo)兵。憑著對東風(fēng)鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠,在平凡而艱苦的鐵路行車一線上,腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡。是鐵路處車站工人的楷模。
調(diào)車員,是鐵路處工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種,他們手持著信號燈旗,常年扒乘在日夜穿梭的車列上,頂酷暑、冒嚴(yán)寒,經(jīng)受著風(fēng)雨雷電的洗禮,艱辛可在這個崗位上一干就是十六年。十六年來,他辛勤的汗水,灑遍了轄區(qū)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;十六年來,支撐他的不僅是他健康的體魄,更是他“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。常說“我不怕艱辛,越是艱辛的崗位,就越需要人員,也越能體現(xiàn)自我價值”。是這樣說的,更是這樣做的。
安全生產(chǎn)是鐵路運輸工作的重中之重,作為班組安全員的,不僅自己嚴(yán)格遵章守紀(jì),加強對各類事故的防控,對班組人員的違章行為和現(xiàn)象敢于制止和幫助糾正,幫助班組成員提高安全意識。中心站作業(yè)區(qū)鐵路線十余條,延綿縱橫數(shù)十里,分布于鬧市區(qū)和東風(fēng)公司各專業(yè)廠區(qū),設(shè)各類道口幾十處,線路上時常有人穿越或行走,幾乎每年都要發(fā)生數(shù)起火車撞壓汽車及行人的路外事故,這種惡劣的作業(yè)環(huán)境是對調(diào)車員安全知識和責(zé)任心的嚴(yán)峻考驗。從連接員到調(diào)車員,近六千個日日夜夜,他從未發(fā)生任何責(zé)任事故,個人安全生產(chǎn)成績顯著。今年,預(yù)防路外事故3起,收集上報作業(yè)現(xiàn)場安全隱患5處,并協(xié)助車站進(jìn)行整改,為車站的安全工作做出了突出貢獻(xiàn)。
“保證安全,提高效率,還要優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為加速國鐵車輛周轉(zhuǎn),他非常注重在細(xì)節(jié)中提高作業(yè)效率,積極與站調(diào)商討當(dāng)班的作業(yè)計劃、出場迅速,科學(xué)控制機車速度,將高效運輸體現(xiàn)在工作的每個環(huán)節(jié)。做為直接面對用戶的調(diào)車員,始終視用戶為上帝,全心全意地為用戶服務(wù),盡自己所能將方便留給用戶,車輛對位充分考慮貨主裝卸方便,多次受到用戶單位的贊揚。
“打鐵還需自身硬”,能把工作和學(xué)習(xí)很好地結(jié)合起來,努力加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除了積極參加車站組織的培訓(xùn)外,還充分利用業(yè)余時間抓緊自學(xué),經(jīng)過不懈努力,業(yè)務(wù)水平達(dá)到了一個較高的水平。在我處的車務(wù)系統(tǒng)技能競賽中連續(xù)三年蟬聯(lián)調(diào)車員第一名,今年撰寫的論文《淺談如何加強車站班組管理》在我處公開發(fā)表。
就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻(xiàn)企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作,用實際行動書寫了一個新時期東風(fēng)鐵路工人的新形象。
在實踐中,她深深感到客運服務(wù)的確是一門藝術(shù),要想不斷把自己的服務(wù)工作提高到新的水平,達(dá)到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細(xì)節(jié),一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認(rèn)真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達(dá)到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
自xx年參加工作以來,她在本職崗位上腳踏實地,一步一個腳印地干好本職工作。記得她剛參加工作的時候,作為一名新職工看到老師和大姐們熱情地、耐心地把一批批旅客送上遠(yuǎn)去的列車時,她不由被觸動了,她暗下決心,一定要向她們學(xué)習(xí),干好服務(wù)工作,而且要干出自己的樣子來,她滿懷工作熱情,全身心投入到工作中,“我只是做了一些應(yīng)該做的事,卻能給旅客帶來極大的方便和對我們由衷的謝意”,她深深感到,急旅客所急,幫旅客所需,使旅客滿意才是我們服務(wù)的根本目的。
俗話說:“在家千般好,出門事事難,”幫助旅客排憂解難是我的職責(zé),是這樣想的,也是這樣做的。記得有一次,正值值班,在候車室她發(fā)現(xiàn)一位老大爺?shù)乖诘厣希樕烖S,嘴角不停地抽動,她急忙替老大爺叫來救護(hù)車,經(jīng)搶救,老人才轉(zhuǎn)危為安。
原來這位老人因在候車室丟失了錢物,心里一著急,突發(fā)心臟病,老人醒來后,大夫感慨地對老人說:“你老好福氣呀,如果不是遇到這位好姑娘的及時幫助搶救要車,后果不堪設(shè)想!边@位老人滿含熱淚地說:“好姑娘,你救了俺一條命,菩薩會保佑你的”。
這件事的發(fā)生對她觸動很大,事情雖然是應(yīng)該做的,卻贏得了旅客的感謝,這使她進(jìn)一步認(rèn)識到服務(wù)工作的關(guān)鍵和重要所在,自此,她在工作中經(jīng)常的發(fā)現(xiàn)和幫助一些有困難的旅客。
勤學(xué)苦練基本功,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能
在服務(wù)工作中,越來越發(fā)現(xiàn),只有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一次,在候車室剛剛清掃完衛(wèi)生,一名旅客在座席上悠閑地瞌著瓜子,瓜子皮不時地往地面上扔,這時,走過去對旅客說:“同志,我們剛剛清掃完衛(wèi)生,麻煩您把瓜子皮扔進(jìn)衛(wèi)生箱里。”很有禮貌的原以為會得到旅客的支持與配合,誰知旅客竟說:“我不往地面上扔垃圾,你不就失業(yè)了嗎?”頓時滿臉通紅。
通過這件小事,反復(fù)揣摩,自己的文明禮貌,為什么會換來旅客的無理。原來,經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn),盡管自己使用了“十字”文明用語,但此時,卻傷及旅客的面子。在實踐中,她深深感到客運服務(wù)的確是一門藝術(shù),要想不斷把自己的服務(wù)工作提高到新的水平,達(dá)到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細(xì)節(jié),一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認(rèn)真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達(dá)到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
為了更好地干好服務(wù)工作,她從基礎(chǔ)抓起,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,勤學(xué)苦練基本功,并打下了堅實的基礎(chǔ)。為了練剪票,她自制票樣,每天反復(fù)練習(xí),拿剪子的手上磨起了繭子,終于練出了一分鐘檢張票的好成績,為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國接算站示意圖,她堅持每晚睡前背一遍,最后達(dá)到了分鐘內(nèi)默化全國鐵路示意圖。
客運工作看起來容易,干起來卻很難,除了掌握本職工作基本業(yè)務(wù)技能外,她還買了《心理學(xué)》、《演講與口才》、《交談的藝術(shù)》等書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)揣摩,通過各種方法使她的服務(wù)工作提高到一個新的境界,有些外地旅客得知有許多名勝,在候車時詢問,為此,她學(xué)習(xí)了一些關(guān)于旅游景點的地理位置和交通路線。功夫不負(fù)有心人,她成功了,她把自己的一言一行、一舉一動都和鐵路信譽聯(lián)系起來,為有困難的旅客添一份溫暖,送一片真情,用具體行動真正實現(xiàn)了“服務(wù)無上限”的服務(wù)新理念。
提煉先進(jìn)服務(wù)方法,提高班組整體服務(wù)水平
面對運輸市場的激烈競爭,和班組的同志深深地理解了“旅客是上帝,是我們的衣食父母”的深刻內(nèi)涵。她帶領(lǐng)班組成員,把候車室建成“愛心通道”,讓愛貫穿于工作的全過程,共同努力在“優(yōu)”字上做文章,在“好”字上下功夫,在“全”字上求發(fā)展,在“實”字上見精神。
創(chuàng)出了一個個立得住、叫得響、推得開的“為人民服務(wù)沒有終點站”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)名牌精品。“青年文明號服務(wù)法”“青年文明號五、四、一工作模式”“四項服務(wù)原則”等先進(jìn)的作業(yè)、服務(wù)方法,都受到了廣大旅客及領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評。
作為先進(jìn)集體的帶頭人,始終把深化班組建設(shè),提高班組整體水平作為工作的重點,針對服務(wù)、管理等方面的不足,在青年文明號的深化創(chuàng)建中,積極引入QC攻關(guān)科學(xué)管理辦法,立項攻關(guān),不斷提高班組整體水平。
一是從完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入手,改進(jìn)服務(wù)方式,細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,把各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)法納入一班作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),立項定標(biāo)。
二是從優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境入手,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵。
在候車室內(nèi)開辟了“愛心通道”,實行愛心服務(wù);開展文化候車,增加了候車室的文化氛圍;實施延伸服務(wù),滿足了不同層次的旅客需求。在帶領(lǐng)下,候車室QC小組已連續(xù)五年獲得xx省及xx局“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。她們的攻關(guān)課題也多次獲得省、局優(yōu)秀成果獎。
正是她,一個普普通通的鐵路職工,在平凡的崗位上,奉獻(xiàn)著自己的青春,把一片真情,獻(xiàn)給廣大旅客,把自己的光和熱貢獻(xiàn)給了她所熱愛著的鐵路事業(yè)。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡4
“一個人無論做什么事情,要做就要做到最好”,xx是這么說的,也是這么做的。他用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績,詮釋了作為一名新時代勞模的責(zé)任和義務(wù)。
一、以身作則
在工作中要求別人做到的,自己必須首先做到。內(nèi)燃機車臨修較多,而臨修如“救火”,發(fā)生了零修必須有人到現(xiàn)場去處理。據(jù)統(tǒng)計,08年,xx加班加點達(dá)257次,遇到臟活、累活,他總是沖在最前面,率先垂范。今年4月5、6日,清明節(jié),028機車啟發(fā)電機環(huán)火嚴(yán)重,連續(xù)搶修2天;“五一”放假,028、018機車零修2天;高溫假期間,018、5117等4個機車完成5次搶修修;“十一”黃金周,036機車“電機環(huán)火故障”處理3天;6月8日端午節(jié),035機車搶修等等。
二、關(guān)愛他人
在干好本職工作的過程中,xx體現(xiàn)的是一種敬業(yè),一種執(zhí)著;而在生活中,則體現(xiàn)出一種積極的態(tài)度和責(zé)任感。他善于關(guān)心和團(tuán)結(jié)同志,職工在工作或生活中有什么困難、想法他都盡力去幫助解決,同事之間有什么誤會他都去幫忙化解;誰病了、住院了,甚至誰的家人病了、住院了,他要親自到醫(yī)院去看望;誰家有婚喪嫁娶等事,他都去幫忙處理。今年5月13日,在汶川大地震發(fā)生后的第二天,xx就和車間領(lǐng)導(dǎo)商量,如何為地震災(zāi)區(qū)做點兒事情,促成了5月14日由修理車間、運轉(zhuǎn)車間、蓄電池廠三家單位參加的獻(xiàn)血活動,他自己帶頭獻(xiàn)血400CC。
三、帶頭創(chuàng)新
xx善于堅持在班中開展小改小革活動,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智。幾年來,在xx的帶領(lǐng)下,班組培育了濃厚的創(chuàng)新氛圍,群眾性技術(shù)創(chuàng)新碩果累累。08年xx班共立項15個,其中10項成果在鐵路處立項,創(chuàng)效11。97余萬元;實現(xiàn)了班組成員人人頭上有項目、人人參與的目標(biāo)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2008年是十堰管理部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,年初修理車間成立了“機車120小分隊。作為主要負(fù)責(zé)人,他站在車間甚至是整個鐵路處的高度上,把“機車120”建設(shè)作為08年實現(xiàn)提升班組管理水平,提高檢修效率和檢驗服務(wù)質(zhì)量的一個重要平臺。一是主抓了員工的素質(zhì)教育和多技能培訓(xùn)工作,08年人均學(xué)時達(dá)150個,員工的技能水平得到進(jìn)一步提高;同時通過培訓(xùn),多技能人才增加,人人掌握了兩門以上的崗位技能,為生產(chǎn)任務(wù)的.完成提供了保障。二是建立了快速反應(yīng)機制,只要出現(xiàn)搶修任務(wù),他和隊員們都能在第一時間趕到現(xiàn)場,做到了快速、及時、高效的要求。
五、經(jīng)驗總結(jié)
在多年的檢修過程中,“xx班”積累了一定的檢修經(jīng)驗,為實現(xiàn)經(jīng)驗共享,更好地服務(wù)生產(chǎn),也為以后從事檢修工作的職工提供一份借鑒資料,今年4月份,在處工會在支持下,車間啟動了“內(nèi)燃機車常見故障應(yīng)急處理手冊”編制工作。xx和班組成員全程參與了檢修手冊的編制,作為初審成員之一,他對《手冊》中的每一個問題都認(rèn)真研讀、消化,并對問題內(nèi)容、編排提出了自己的看法,同時,他組織隊員們對每一個問題進(jìn)行討論,一直到每個人都能理解為止。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡5
同志現(xiàn)任電務(wù)車間xx綜合工區(qū)工長。在工作中勇于創(chuàng)新、任勞任怨、樂于助人,得到了車間上下和兄弟單位的一致好評。08年,他在推進(jìn)“6s”管理、qcd改善和信號設(shè)備安裝、維護(hù)及搶修等工作中突出成績。:
以人為本、求真務(wù)實的班組管理
xx綜合工區(qū)是電務(wù)車間08年推進(jìn)“6s”管理和qcd改善的重點班組,結(jié)合實際,把學(xué)習(xí)到和借鑒到的先進(jìn)理念和管理方法帶回班組,帶領(lǐng)班員進(jìn)行擴大倉庫、搭貨架,開辟電動機檢修工作間、搭雨蓬等一系列改善措施?茖W(xué)實效地管理倉庫,使班組面貌有了很大改善。
扎扎實實開好班前會。每天早上召集全班人員一起分析昨天工作中出現(xiàn)的問題,及時解疑;不斷激勵員工的積極性和工作熱情。對于當(dāng)天工作中可能出現(xiàn)的技術(shù)和安全等問題,更是再三強調(diào)。在他的有效管理下,該班生產(chǎn)任務(wù)總能順利完成,從未發(fā)生過安全和責(zé)任事故。
任勞任怨、一絲不茍的工作作風(fēng)
xx綜合工區(qū)包含多個工種,也是車間最大的班組。他這個班長所付出的自然要比班里其他員工多。今年夏天,幫助顧家崗工區(qū)對進(jìn)站高柱信號機進(jìn)行大修,沒有現(xiàn)代化安裝工具,完全靠人爬到十米高的機柱上換裝百余斤的信號機構(gòu)。任務(wù)緊、危險程度高,很多信號工都不愿干。他二話沒說系上安全帶爬上十米高的機柱,一干就是兩個小時,任務(wù)圓滿完成了,從機柱上下來的他卻像水洗的一樣。
精益求精、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神
他勇于鉆研、善于用腦,問題越難鉆得越起。多年來,就是靠著一股子鉆勁,他搞出多項技術(shù)創(chuàng)新成果,對提升質(zhì)量、降低成本和提高工效作出了突出貢獻(xiàn)。電務(wù)車間因設(shè)備老化經(jīng)常出現(xiàn)隱性故障,時好時壞,一般維修人員無法判斷故障出原因。xx自己一連幾天吃住在信號樓,反復(fù)觀察設(shè)備運行狀況,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)。直到查出設(shè)備故障原因。
今年8月,他對112dg軌道電路的送受電端進(jìn)行革新改造,對現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)勘察后,發(fā)現(xiàn)我處鐵路與路局接軌處夾角太小,規(guī)定位置內(nèi)不能設(shè)置軌道箱。成立課題攻關(guān),設(shè)計解決方案,徹底消除電壓降低而引起的軌道電路故障。降低了維修人員日常保養(yǎng)與維修的勞動強度,故障處理更為方便快捷,大大提高了區(qū)段的使用效率和車站編組作業(yè)能力,使能源消耗和維修成本降。
11月車間更換電源屏任務(wù)下達(dá),他利用休息時間在2米多的組合走線架上來回穿梭,復(fù)核、記錄,并把有出入的做上記錄,繪成施工圖紙。為以后的標(biāo)準(zhǔn)化檢修工作墊定了基礎(chǔ)。
助人為樂、團(tuán)結(jié)協(xié)作的高尚品質(zhì)
不管什么時候,無論大事小情只要找到他,他都會伸出熱情的手,他還經(jīng)常幫有特殊情況的員工值班甚至連班,從來不記較個人得失。多次利用休息時間幫助其他工區(qū)處理故障。12月8日,張灣站更換四組道岔,xx帶領(lǐng)班組的精兵強將,趕赴現(xiàn)場,通過四天的努力,圓滿地完成了工作任務(wù),受到兄弟班組的好評。
作為一個平凡的人,一個樸實的信號工,同志對待工作兢兢業(yè)業(yè),對同志熱情團(tuán)結(jié),在他的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,體現(xiàn)了鐵路工人的責(zé)任感、事業(yè)心。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡6
小官,南昌鐵路局福州客運段高等級乘務(wù)車隊福廈滬動車第40組的列車長。這位來自東北的漂亮姑娘曾經(jīng)在福州——北京Z60/59次列車軟臥車廂當(dāng)列車員。
軟臥車廂列車員可是所有列車員的服務(wù)標(biāo)桿,當(dāng)一個班結(jié)束前,她都主動地到每個包廂征求旅客對自己的工作評價,并對旅客的建議進(jìn)行消化吸收或向列車長提出改進(jìn)建議。
對工作的用心讓小官很快走上了管理崗位。
如今,小官又站在了講臺上,給新聘乘務(wù)員講課。讓小官當(dāng)“教頭”是該段領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意,“聘用有指導(dǎo)性、示范性的優(yōu)秀青年乘務(wù)員擔(dān)當(dāng)義務(wù)教員,可以提升教育成效,同齡人與同齡人之間有共同的語言表達(dá)方式,她們成長的歷程對后來者更具影響力,也更有助于后來者健康、快速成長!
小官的講課讓新乘務(wù)員們耳目一新,她講到的每一個要點都是來自實踐的體會和總結(jié),為此她花費了大量的心思準(zhǔn)備“課前作業(yè)”,所展示的列車員在崗位上作業(yè)內(nèi)容都是她在原先所在班組記錄的內(nèi)容,每個動作的標(biāo)準(zhǔn)姿勢都是她在原先所在班組拍攝的圖片資料,圖文并茂加上自己生動的肢體語言的解讀,更加深了學(xué)員的直觀印象。室外氣溫接近40攝氏度,100多平方米的教室內(nèi)僅有10多臺吊扇在呼呼地轉(zhuǎn)著,規(guī)范地穿著“動姐”專用制服、連講帶示范的小官額頭上不斷地滲出汗水,她講得很投入,學(xué)員聽得很入神。
小官,成為福州客運段職工教育中第一個“外來妹”教頭。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡7
我是客運段客運一隊全國青年文明號T12次列車“三八組”列車長。2008年12月我來到了擔(dān)任有著50多年光榮歷史的T12次“英雄列車”,在自豪的同時,讓我感到的更多的是責(zé)任與使命。我一直將發(fā)揚英雄列車的光榮傳統(tǒng)做為已任,以打造自控型班組為抓手,為使自己成為高素質(zhì)的復(fù)合型人才而努力拼搏。為此,我從以下幾個方面做好自己的工作事跡。
一是認(rèn)真做好宣傳發(fā)動,營造自控型班組的良好氛圍。在自控型班組打造活動中,我們注重對乘務(wù)員開展動員和教育。班組請段長、黨委書記到班組,針對打造自控型班組工作目標(biāo)和具體要求,與全體乘務(wù)員進(jìn)行面對面的交流和動員,使大家開闊眼界拓寬思路明確,增強打造自控型班組的信心和動力,提高了大家對活動的認(rèn)識和緊迫感,激發(fā)了大家開展活動的積極性。車隊還組織乘務(wù)員參觀“12次列車榮譽室”對全體同志進(jìn)行了發(fā)揚“一心想著旅客、一切為了旅客”列車精神的教育,使大家真切感受到,做12次乘務(wù)員的光榮感和自豪感。同時,班組對打造自控型班組的相關(guān)文件和要求,組織乘務(wù)員對號入座進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),全組乘務(wù)員圍繞打造活動,每人都制定了承諾書。在打造活動中,客運處領(lǐng)導(dǎo)包保我們“三八組”,張巍巖處長在工作百忙中親自給每名同志寫了一封信,激勵大家“為實現(xiàn)班組安全優(yōu)質(zhì)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理自控的新進(jìn)展共同拼搏”。爭做全局一流自控型班組的信念在班組成為大家的共同目標(biāo)。二是強化服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識。段聘請了有著豐富客運經(jīng)驗的前輩來到班組,對班組的基礎(chǔ)管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧等方面存在的不足,進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的匯總和剖析,針對存在的不足,對乘務(wù)員進(jìn)行了嚴(yán)格的強化培訓(xùn)和示范演練。車隊干部利用乘務(wù)中和學(xué)習(xí)會的時間,對專家培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行逐人次的考核。在文明服務(wù)中班組要求全員達(dá)到“三個必須”(必須向旅客主動問好、必須主動向旅客微笑示意和提示、必須主動熱情地為旅客服務(wù));“自覺養(yǎng)成四種習(xí)慣”(自覺養(yǎng)成誠實信用的習(xí)慣,自覺養(yǎng)成快速落實的習(xí)慣,自覺養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,自覺養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣)。三是注重乘務(wù)員職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng)和提高。堅持班組出乘前進(jìn)行30分鐘的軍訓(xùn)活動。定期舉辦、禮儀知識講座,請專業(yè)老師授課。帶領(lǐng)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅客列車服務(wù)禮儀規(guī)范手冊》使整體服務(wù)水平再上一個檔次。取人之長,為我所用。引導(dǎo)職工做到行為文明、儀態(tài)端莊、舉止優(yōu)雅、落落大方。一系列措施的實施,使全體職工的內(nèi)在氣質(zhì)、修養(yǎng)、儀態(tài)、風(fēng)度等都比以前有了明顯的提高。四是開展共建活動,提升團(tuán)隊榮譽意識。3月3日,段將雷鋒班第24任班長黃邦維請上列車,聘任為班組第八任名譽列車長,雷鋒班長到列車與乘務(wù)員進(jìn)行座談,啟發(fā)和教育乘務(wù)員提高服務(wù)意識,激發(fā)乘務(wù)員立足本職將12次服務(wù)品牌推向社會化的品牌意識。五是開展“人心、素質(zhì)、基礎(chǔ)、典型、特色”的五項工程活動。段里在自控型打造過程中,提出了開展“人心、素質(zhì)、基礎(chǔ)、典型、特色”的五項工程的要求,我們列車長在日常工作中注重引導(dǎo)和啟發(fā)幫助,在落實工作標(biāo)準(zhǔn)中,車長堅持親自上手、打樣、講技巧,使乘務(wù)員從不會干到會干,再由會干到精干,用耐心和愛心啟迪大家的工作熱情。結(jié)合實際,我們實施“品牌戰(zhàn)略”,展示英雄列車形象,在車隊的支持和幫助下,班組對乘務(wù)員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作達(dá)標(biāo)、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識練等方面,進(jìn)行了強化考核。我們提出在落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上要做到“精細(xì)到毫米、精致到極限”的目標(biāo),使列車的服務(wù)品質(zhì)和各項管理有一個明顯的進(jìn)步。我們以方便旅客出發(fā)對列車引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行了精心設(shè)計和規(guī)范,各種服務(wù)、指示、引導(dǎo)標(biāo)志做到了設(shè)置合理,簡潔明快,各類業(yè)務(wù)揭示齊全完整、干凈整潔,為旅客提供了旅行方便。班組在日常積極開展乘務(wù)員工作競賽,列車每趟乘務(wù)要評選一次“紅旗車廂”班組給予獲得“紅旗車廂”的乘務(wù)員一次性獎勵,同時班組每月評選出1名“列車之星”每月給予獎勵200元。被選出“列車之星”的乘務(wù)員,要在班組學(xué)習(xí)會上介紹自已的經(jīng)驗。
在生活上,我堅持老實做人,踏實做事,在實踐中不斷吸取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),讓自己有一個良好的人品和性格,樹立正確的人生觀和價值觀。信心在面對挑戰(zhàn)時給予我希望;恒心使我即使在挫敗時亦能堅持理想;決心則是他客服苦難不斷前進(jìn)的內(nèi)在動力。以后我一定會在自己平凡的崗位上做出自己的努力,把學(xué)習(xí)、工作、生活有機的結(jié)合在一體,不斷充實自己,提高自己,實現(xiàn)自身的人生評價。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡8
小瑤,是高鐵一隊高20組的一名列車長,曾擔(dān)任過京津城際、北京南至青島等列車的列車長,更是一名共產(chǎn)黨員。從踏上鐵路戰(zhàn)線的那天起,她就立志要出色地干好本職工作“干一行、愛一行、鉆一行”工作中不論是對待領(lǐng)導(dǎo)同事還是旅客,總是不計較個人得失“講奉獻(xiàn)、講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)”,工作中從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上留下了踏實的腳印,實現(xiàn)著為鐵路增光添彩的誓言。
京滬高鐵列車的開行是鐵路發(fā)展史上的里程碑,正由于高鐵列車的開行,我們的隊伍中又增添了許多新鮮血液,這些新職年齡較小,剛剛踏上工作崗位,難免有些嬌慣。小瑤就首先從思想教育工作入手,統(tǒng)一職工思想,針對個別新職工在工作中標(biāo)準(zhǔn)不高,情緒低落等現(xiàn)象,自己及時掌握這些思想動態(tài),主動和職工談心、溝通、交流,在新形勢下運用好“一把鑰匙開一把鎖”的方法和規(guī)律,使職工真切地感到班組對她們的關(guān)心,在日常管理中,作為一名列車長,對待所有的職工都是一碗水端平,不管是班長還是流動人員都沒有特殊性,越是站在重要的位置越是要嚴(yán)格要求,讓職工看在眼里,服在心里,所以班組的職工都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格落實作業(yè)程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不但增強了班組的和諧氛圍,也保證了隊伍的穩(wěn)定,同時調(diào)動了職工的積極性,促進(jìn)了班組各項運輸任務(wù)的完成,并有針對性地培養(yǎng)一支年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的隊伍,為開創(chuàng)服務(wù)工作新領(lǐng)域提供了組織保證,使服務(wù)水平不斷提高。
在高鐵全體人員集中培訓(xùn)期間,她又被榮幸選為班級的班組長,照顧著大家的學(xué)習(xí)與生活,上課時站在講臺上,由于當(dāng)中新職工比較多,她們大多數(shù)都是從學(xué)校剛剛畢業(yè)的所以對鐵路的知識不能深刻的理解,所以她講到的每一個要點都是來自自身實踐的體會和總結(jié),為此花費了大量的心思準(zhǔn)備“課前作業(yè)”,所展示的列車員在崗位上作業(yè)內(nèi)容都是她在平時工作中的記錄內(nèi)容,每個動作的標(biāo)準(zhǔn)姿勢都是親身示范,并用工作中典型的事例加上自己生動肢體語言的解讀,不僅加深了每名職工的直觀印象,而且她們很快的就能溶入到這個集體當(dāng)中,她們這種求饑若渴的心情促使她們能夠很快進(jìn)步,大家經(jīng)過不懈努力很快就能掌握各種知識,具備了一個良好乘務(wù)員的素質(zhì)。
此外,在業(yè)務(wù)上小瑤也從沒有放松過,班組除去車隊規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還不定期的對職工進(jìn)行抽考和實際操作的考試,并且經(jīng)常組織應(yīng)急預(yù)案演練,突出客運工作的經(jīng)驗性和實踐性,培養(yǎng)職工良好的心里素質(zhì),責(zé)任意識及應(yīng)變能力。
在平日的工作中,她們沒有沉醉在眾多榮譽的“光環(huán)”下,而是壓力倍增,始終發(fā)揚“一個心眼為旅客,想得周到,做得徹底”的光榮傳統(tǒng),通過自身的努力不斷打造高鐵列車的“金”字口碑,在如今創(chuàng)新發(fā)展的征程上要與時代同步,要向更高的目標(biāo)攀登,要創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)理念,只有真正地將“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”融入旅客,滲進(jìn)每個作業(yè)環(huán)節(jié),才能抓好各項工作。列車有終點,服務(wù)無止境,這是小瑤一致以來的追求。“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”使她帶領(lǐng)的隊伍在服務(wù)工作中不留“縫隙”和“空白”,同時,也真真正正地使廣大旅客感受和體會到了“上車有親切感,旅途有溫馨感,下車有留戀感”。她們不斷創(chuàng)新工作方法,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),也獲得了錦旗和表揚。在段工會開展的“保安全、保質(zhì)量、保穩(wěn)定”安全立功競賽中,她帶領(lǐng)的高鐵20組被評為先進(jìn)班組;在年終評先工作中,她們班組還被車隊評為三八紅旗班組并推薦為路局十佳女職工標(biāo)桿班組。
在她的努力和職工的信任下,小瑤被評為北京鐵路局職工代表,將一線職工工作及生活上的難處及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),代表和維護(hù)職工的權(quán)益。
小草雖然渺小,是她們組成了綠色的大地,雖說溪流涓細(xì),是她們匯成了浩瀚的大海。作為鐵路最前沿的服務(wù)崗位,在這平凡的崗位上,小瑤將以自己的赤誠編織瑰麗多彩的人生,駐留青春的風(fēng)景。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡9
xx,男,漢族,xx年出生,xx年參加工作,先后在福林堡、寶雞車站槐星樓、新豐鎮(zhèn)、四川上西壩、寶天項目、昆明平改地、襄渝二線、西康二線秦嶺翠華山隧道等工程施工一線工作,現(xiàn)任中鐵電氣化局西康二線施工員。
自參加工作以來,在項目部的`正確領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)下帶領(lǐng)廣大施工一線技術(shù)工人全力為公司施工生產(chǎn)而服務(wù)著,他勤勤懇懇、不怕吃苦、不計個人得失,以樂觀而積極向上的工作態(tài)度感染著身邊的每一個人,在工作中他積極總結(jié)實踐經(jīng)驗,認(rèn)真地履行工作職責(zé),在帶領(lǐng)出一大批優(yōu)秀技術(shù)工人的同時,他也成為施工一線上的中堅力量。
該同志在20xx年參加襄渝二線隧道進(jìn)口段的施工任務(wù)。隧道全長xx米,進(jìn)口段為雙線車站隧道、同時也是淺埋偏壓段,隧道頂多為常年堆積土及嚴(yán)重風(fēng)化的巖石,處于嚴(yán)重偏壓狀態(tài),且下穿g316國道和城區(qū)居民住宅樓,施工難度非常的大。作為施工員的他,為了能夠優(yōu)質(zhì)快速的跨越此段,他吃苦耐勞,每天都工作在施工的第一線,隧道施工是艱苦的,同時也有著很大的危險,這是每一個施工人員最清楚的,但是,為了能夠配合項目部盡快攻克這個難題,他積極與施工技術(shù)部、施工一線技術(shù)員、有多年隧道施工經(jīng)驗的老職工和有多年打鉆經(jīng)驗的民工師傅溝通,學(xué)習(xí)開挖爆破技術(shù)知識。在洞身段采用crd法施工期間,他每天加班加點的在施工一線組織施工,全過程的盯控施工中的每一個細(xì)節(jié),指導(dǎo)各個工序的銜接,叮囑一線民工注意事項等問題。在面對進(jìn)口段的8種襯砌斷面、要進(jìn)行20次的頻繁斷面轉(zhuǎn)換這一施工難題,他沒有退縮,而是積極配合項目部尋找最佳施工方法,經(jīng)過共同研究,最終決定利用現(xiàn)有的單線二襯臺車改裝成為雙線二襯臺車進(jìn)行襯砌澆筑,此方案經(jīng)過實踐證明是可行的,它既節(jié)約了工程施工成本,又加快了工程施工進(jìn)度。這一難題的解決為他隧道施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,也為他迎來了一大批的”粉絲”,小馬就是他們其中的一個,小馬是近兩年來的中專生,是個好學(xué)且活潑分子,經(jīng)常去工地的人就會看到這樣一幕:“師傅,你給再我講講鉆爆設(shè)計的控制要點?師傅,為什么二次襯砌要設(shè)置堵頭板?師傅,二襯里面的防水板、土工布是怎么掛上去的?師傅,你別走那么快嘛!你給我說說嘛!”小馬總是形影不離的跟在他后面問著。面對著這樣一個好學(xué)的孩子,師傅總是樂呵呵的說:“你這個小娃,真不知道一天哪里來這么多的問題?聽著啊,可要記好了,隧道爆破...”。別人問他:“小馬整天問東問西的,煩不煩?”“哎,這娃一天的問題是有點多,可是個好娃,好學(xué)又勤快,整天師傅師傅的叫著,咱知道的那肯定是得給他教嘍,是個好苗苗啊”,說這話的師傅總是一臉的溫暖,他就是這樣一個樂觀而直爽的人,他總是以一點一滴工作態(tài)度感染著身邊的每一個人。
隨著隧道的貫通,整體道床施工的開始,整個項目部都進(jìn)入了熱火朝天的大干階段,在施工一線的師傅,每天都在隧道組織督促著工序的銜接,運送混凝土車輛的調(diào)配、軌排的運輸安裝、支承塊的安放精確度等施工問題,他以隧道有限的空間、以最短的時間、以合理的組織以“0”窩工現(xiàn)象出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),受到項目部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
隨著20xx年襄渝二線的竣工,他隨著大部隊來到了西康二線隧道進(jìn)口,進(jìn)口是架子隊模式,所有的施工均是以職工來控制管理,師傅任是以施工員帶領(lǐng)著一大批民工辛勞在施工一線。
面對著新一輪的挑戰(zhàn),他積極總結(jié)在襄渝所施工的經(jīng)驗,好的方法大力的推廣給新人,不足之處積極的研究和探索。他認(rèn)識到在隧道的開挖和鉆爆設(shè)計方面,開挖方法是影響穩(wěn)定的主要因素之一,因此,在選擇開挖方法時,應(yīng)對隧道的斷面大小、形狀、圍巖級別、施工地質(zhì)條件、支護(hù)條件、工期要求、機械配備能力及相關(guān)因素,綜合分析,采用恰當(dāng)?shù)氖┕し椒,尤其?yīng)對支護(hù)條件相適合。爆破時的控制角度、裝藥量、起爆方法和爆破順序,力求做到周邊眼達(dá)到85%,石碴的大小適度、爆破完畢、通風(fēng)、排除瞎跑、出碴、機械排險,在長大隧道爆破后必須先做瓦斯檢測是否超標(biāo),作業(yè)人員是否安全,出碴完畢,應(yīng)及時噴砼,封閉圍巖,以防止圍巖松動變形,他注重每一個施工的細(xì)小環(huán)節(jié),從而達(dá)到最好的效果。
在進(jìn)口,為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、創(chuàng)新強化管理制度使之更加系統(tǒng)化、完善化,使員工各盡其責(zé)、最大限度地調(diào)動大家積極性。積極實施解決辦法,一是加強崗位培訓(xùn),組織員工進(jìn)行電焊、電纜綁扎等項工作,提高了員工的熟練程度,統(tǒng)一了工藝從而提高工作效率。一是加強員工間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘了集體的潛力。在工作中非常重視學(xué)習(xí)和思考,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)一邊思考,不斷豐富經(jīng)驗。加強業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,輔導(dǎo)多名新員工,使他們可以獨立的走上工作崗位。20xx年,進(jìn)口工區(qū)在文明工地建設(shè)評比活動中榮獲西康二線第一名,他也被評為公司一段“先進(jìn)個人”。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”是工作目標(biāo),雖然他工作已經(jīng)三十多年了,可是他經(jīng)常說學(xué)習(xí)技術(shù)是無止境的,為此他在工作中非常注意把所學(xué)知識用到施工中去,積極地對施工現(xiàn)場出謀劃策、排憂解難。態(tài)度積極主動,吃苦耐勞,艱苦的施工環(huán)境磨練著他的施工意志,讓他在遇到問題的時候,勇于挑戰(zhàn),大膽創(chuàng)新,憑著自己過硬的本領(lǐng),立足于工作崗位,干好本職工作發(fā)揮余熱,使自己的工作更上一層樓。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡10
xx是鐵路運輸處人事部的一名薪酬管理員。在工作中,他始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度熱情,20xx年,在處深化管理,完善制度,降低人工成本等工作方面做出了突出貢獻(xiàn)。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷充電
xx結(jié)合自己的實際工作特點,利用閑余時間不斷學(xué)習(xí)新知識。他利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)課程、和與其工作有關(guān)的法律法規(guī)。利用所學(xué)知識及時維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)的及時更新,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念,有效的提高了工作效率。
二、嚴(yán)格制度,科學(xué)管理。
嚴(yán)格考核制度,科學(xué)化管理。通過一系列科學(xué)有效的管理,圓滿完成各項工作。對處屬各單位人員的病、事假等缺勤及時給予工資性考核,減少了我處工資性費用支出,降低人工成本42萬余元。及時、準(zhǔn)確調(diào)整處內(nèi)崗位變動員工的崗級,保證員工及時拿到新崗位的薪酬(共計調(diào)整96人次,含新增1人)。重新核定了20xx年各單位的加夜班費用。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)發(fā)放辦法,保障了加夜班費用發(fā)放的合情性和準(zhǔn)確性。按照公司部署,結(jié)合我處的實際,制定了我處員工年休假休息辦法、流程等手續(xù)辦理程序。
對待職工勞動合同的變更、續(xù)簽、新簽工作嚴(yán)謹(jǐn)、合法、公平,有效維護(hù)勞動關(guān)系雙方權(quán)益的合法性。20xx年,按照《勞動合同法》的要求和相關(guān)程序,08年共新簽勞動合同1人2份,續(xù)簽勞動合同105人210份,報廢勞動合同210份(不含解除人員),有效地防范了勞動爭議的發(fā)生。參與清理清退非全日制用工36人制定了我處人力資源20xxx―20xx年專項中期事業(yè)計劃。結(jié)合我處未來發(fā)展及綜合管理部提供的相關(guān)數(shù)據(jù),分別對我處今后的人員數(shù)量、工資總額、培訓(xùn)計劃等事項分別進(jìn)行了修正、變更,一次就通過中期事業(yè)計劃小組的認(rèn)可。他還配合處內(nèi)其他同事,按輕重緩急,科學(xué)安排時間,保質(zhì)保量其它臨時性工作,例如:90余人的申報經(jīng)濟適用房人員年收入統(tǒng)計的核定、40余人的申報困難幫扶人員的年收入統(tǒng)計核定等等工作。
xx是個愛崗敬業(yè)的人。他的許多工作任務(wù)都要求在很短的時間里完成,為了能按要求,保質(zhì)保量完成。加班加點成了他的家常便飯。在他的辛勤努力下,實現(xiàn)了員工工資電子化方式支付。直接將職工工資打入個人工資賬戶,減少現(xiàn)金支付的流轉(zhuǎn),08年,準(zhǔn)確無誤發(fā)放878名職工和88名勞務(wù)派遣工的工資、保險和臨時增發(fā)工資工作;及時準(zhǔn)確的完成了812人在職職工的年工工資的調(diào)整工作。
鐵路優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡11
x年度是西安地鐵歷經(jīng)困阻考驗,實現(xiàn)歷史進(jìn)程快速發(fā)展卓越前進(jìn)的一年,同時這也是地鐵領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工心系一線、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、突破重重屏障,屢建節(jié)點新功,并最終圓滿完成千年古都跨入地鐵大時代重大使命的一年。在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮、合理規(guī)劃、統(tǒng)一定籌、細(xì)致深入、扎實有效的建設(shè)方案的層層推進(jìn)與具體落實過程中,我低壓配電專業(yè)工班業(yè)績突出,成效顯著,具體情況如下:
一、齊心一致,全心投入設(shè)施設(shè)備綜合大聯(lián)調(diào)項目
綜合聯(lián)調(diào)是本年度公司必須及時有效切實落實的重大任務(wù),也得到了全公司乃至基層員工的高度重視,因為設(shè)施設(shè)備的正常運行關(guān)系到地鐵整個運營體系服務(wù)質(zhì)量的高低。低壓配電專業(yè)設(shè)備涉及地鐵二號線17個站,主要包括通風(fēng)空調(diào)電控柜、eps應(yīng)急電源裝置、照明配電裝置等,設(shè)備調(diào)試周期長,過程復(fù)雜,協(xié)助配合專業(yè)較多,各項調(diào)試指標(biāo)需逐一劃分,系統(tǒng)分類,單獨操作。相繼完成各站通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)機風(fēng)閥的運行數(shù)據(jù)監(jiān)測與故障模擬,eps應(yīng)急電源裝置11個狀態(tài)測試和9個故障點模擬,以及照明配電箱各項回路測試。在此階段,通過對各項設(shè)備的反復(fù)調(diào)試檢測工作,為不僅為全線地鐵相關(guān)設(shè)施設(shè)備提供了電力供應(yīng)的安全保證,也使得本專業(yè)員工對相關(guān)電氣設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)與性能有了更加深入的了解與掌握,同時也進(jìn)一步的拓展了其自身業(yè)務(wù)知識面和實踐操作水平。通過公司部門的統(tǒng)一考核與評比,工班被評為綜合聯(lián)調(diào)先進(jìn)班組榮譽稱號。
二、狠抓落實,強化業(yè)務(wù)技能素質(zhì),全面推進(jìn)各項任務(wù)指標(biāo)高效完成
在整個確保運營順利開通期間,低壓專業(yè)本著安全第一、認(rèn)真負(fù)責(zé)、強化管理、全面落實的觀念,先后配合相關(guān)單位完成了針對全線17個站的設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)請點與驗收,消防驗收,以及設(shè)施設(shè)備相關(guān)遺留問題綜合治理整改等工作,并及時組織人員參與了部分站應(yīng)急搶險維修工作。為了確保員工業(yè)務(wù)技能水平得到連續(xù)的深入的提升與鍛煉,在部門車間的提倡下,多次組織開展相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn),并通過一系列靈活多變的方法例如“技術(shù)比武”、“安全知識競賽”等對員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的培養(yǎng)。綜合各方面工作的進(jìn)程與效果,在所有員工團(tuán)結(jié)向上、扎實肯干、共同努力的低壓工班在公司組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中被評為優(yōu)秀工班,表現(xiàn)突出者得到先進(jìn)個人榮譽表彰。
三、加強黨建文化宣傳學(xué)習(xí),建設(shè)團(tuán)隊優(yōu)良形象,促進(jìn)工班科學(xué)管理
在部門車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,工班員工能夠自覺主動的學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各項學(xué)習(xí)文件,并將相關(guān)思想理論運用于實際的工作當(dāng)中來,工班二十二名員工中,三名正式黨員,六名預(yù)備黨員,能夠在實際工作過程中,勇挑重?fù)?dān),積極發(fā)揮帶頭作用,用自身的實際行動來證明作為一名共產(chǎn)黨人熱愛工作、團(tuán)結(jié)集體、甘于奉獻(xiàn)的精神。在所有員工的齊心奮斗下,工班的整體實力經(jīng)受住了考驗,人性化科學(xué)管理的格局逐漸展現(xiàn),良好的精神面貌和誠摯的服務(wù)態(tài)度也愈來愈多的得到了更多人的喜愛和悅納。相信在社會各界人士的監(jiān)督與關(guān)注下,低壓工班將越發(fā)堅強茁壯的成長,為西安地鐵實現(xiàn)長久順利運營奠定堅實的基礎(chǔ)。
最后,懇請組織予以考核審納!
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