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城管實習心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的城管實習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
城管實習心得體會1
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
。ǘ┰鰪姺⻊(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的.溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)城管實習心得體會城管實習心得體會。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
。ǘ┩七M內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
城管實習心得體會2
自培訓結(jié)束至到駱駝中隊上班,時近半月。此前對于城管工作的印象止于攤販的管理,市容的整治。深入工作崗位之后才發(fā)現(xiàn),城管所面對的工作內(nèi)容相當復雜,幾乎包含了城市日常生活的各個方面。20xx年10月10日《寧波市城市管理相對集中行政處罰程序規(guī)定》實施后,寧波市城管的工作職責加重,職責范圍擴大。作為新進隊員,在感到自豪的同時,也深切感到肩膀上的.擔子加重。
不過好在在老同志的帶領(lǐng)下,正在逐步的學習和成長,從他們的言行舉止,處理事務(wù)方式方法中汲取經(jīng)驗。葛分隊長帶領(lǐng)我,用腳丈量了分管片區(qū)的每一寸土地,熟悉片區(qū)的具體情況,并詳細講解遇到情況后的具體處理方式。對于像我這樣的新隊員來說,真如“當頭一棒”,“清夜聞鐘”。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在城市化迅速的今天,城管工作也面臨著日新月異的變化。正如中隊老陸同志所講:“既要沉得下去,又能飛的起來,處事能力與全局觀缺一不可。”任重道遠,自我勉勵!
城管實習心得體會3
來到xx中隊報道已經(jīng)一個禮拜了,從凌晨4點整治菜販到烈日下巡查街道再到半夜查處渣土車輛......使我對城管工作有了全新的認識,深刻體會到了城管工作任重而道遠,認識到作為一名城管人,在工作中的熱情固然重要,但同時還必須具備良好的業(yè)務(wù)能力。
當前社會很多人把城管的工作看的太狹隘,認為城管工作就是趕趕小攤販,我也曾經(jīng)一度這么認為,但經(jīng)過一次次的“行動”使我對城管工作有了進一步的理解和感悟。要做好城管工作,首先要具備一定的法律知識,要做到公平公正,讓群眾信服,同時也要具備良好的處事能力;二是要將工作流程牢記在心,從簡單的查處到立案再到結(jié)案,對整個執(zhí)法工作流程和處理方式要牢記在心,只有這樣才能對自己以后獨立開展工作起到幫助。三是城管工作往往是在社會的最基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對城管工作的特殊要求。在幾次執(zhí)勤中,我也體會到了處理群眾問題的難處,體會到了城管工作不僅僅只是完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單,在面對市民群眾的各種利益和矛盾時,需要有豐富的工作經(jīng)驗,靈活的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益,這也將是我今后在實踐鍛煉中的'一個學習重點。
社會的正常秩序要得到保障,良好的生活環(huán)境要有人維護。我相信今后的日子里我會全身心地融入到城管執(zhí)法工作中,以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準嚴格要求自己,做一個讓領(lǐng)導放心,同事稱心、群眾滿意的城管執(zhí)法人員。
城管實習心得體會4
開始實習時,我作為一個什么都不懂的人要接受領(lǐng)導給我安排的培訓學習,在前期也是跟著前輩一起行事,不能有自己的意見,但是可以提出疑問,能夠得到認真合理的回答。在這里我了解到城管并不是一個片面的形象,處理的事情也并不僅僅就是管理小攤販,還有很多很多小事雜事,就算是烈日炎炎也沒有休息的機會,必須要將人民群眾的煩心事解決掉。
城管是城市管理的簡稱,在我們這座城市中只要有違市容市貌,以及城市管理秩序等等,幾乎管了這個城市的方方面面,但是更多就是檢查建筑施工的過程中有沒有發(fā)生不利于環(huán)境衛(wèi)生這樣的情況,以及街邊無證經(jīng)營的小攤小販,還有在城市中四處游蕩的.人群。雖然他們的情況有很多讓人值得同情的地方,但是城市的環(huán)境、城市的制度也是需要維護的,我們不能因為心中的同情而對不起我們的工作,怪不得人們常說我們需要換位思考,只有真正處在城管的位置上,才能感受到自己的偏見。
這樣的工作度過了許多天,我要經(jīng)歷的都經(jīng)歷了,也能慢慢上手做一些事情時,我換了一個職位,為了讓我更加了解城管的職責,我開始了文書的處理工作。比總在外面跑要輕松一些,但是這是一個需要細心做好的工作,無論是文件的復印,還是分門別類的整理在不同的位置,做好登記,還是將文件分發(fā)到各個部門去,都要仔細仔細在仔細,不能出現(xiàn)差錯。這樣的工作鍛煉了我的眼力,也讓我明白無論什么工作都有不同的處理方式,在工作中還是要多多請教前輩才能辦好事情。
實習的生活已經(jīng)過去,但是工作帶給我的震撼遠遠不止這些,在實習中我漸漸了解到城管的辛苦和不容易,也開始明白不能依靠片面的觀點看待事情,只有設(shè)身處地的為別人想象,才會知道沒有事情難以分辨出明顯的是非黑白,自己的判斷才是最重要的。
城管實習心得體會5
猶記得5月14日新人報到那天激動的心情,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)成為城管人整整兩個月,在這兩個月中我對于城管工作的了解有了本質(zhì)上的改變。
在還未接觸這份工作之前,我對于城管工作的了解僅僅只是停留在媒體報道之上——管理流動經(jīng)營攤販,管理城市的市容市貌。直到正式接觸這份工作,我才明白城管這個崗位對于一座城市竟發(fā)揮著如此之大的作用。路邊違停找城管、占道經(jīng)營找城管、建筑外立面破損找城管、違章建筑找城管、私自養(yǎng)狗找城管……而我們的城管兄弟姐妹們呢,他們只是不厭其煩地去處理一個個棘手的問題,甚至主動幫助不懂法律的弱勢群體申請他們依法可得的社會保障資金,他們風里來雨里去也在太陽暴曬之下汗流浹背,但他們從無怨言,因為他們深深地明白,穿上這身城管服,就要為市民的舒適生活奉獻力量。
在這兩個月的見習體驗中,我看到的是辦公室的內(nèi)勤不斷地接聽來自市民反映問題的電話,這說明我們的市民有了參政意識、法律意識,也說明我們城管的工作得到了市民的認可;我也看到了我們的執(zhí)法隊員為了解決市民反映的問題“跑斷腿,磨破嘴”,皮膚在這炎熱的夏天曬得黝黑;我也親聞我們的隊員在工作中營救跳江女子,勇奪砍人嫌犯手中刀等光輝事跡;我看到了我們的.中隊長為了徹底取締算命攤占道經(jīng)營一事,一次次與相關(guān)部門開會協(xié)商,甚至親自幫助這些沒有正當經(jīng)濟來源的弱勢群體爭取社會保障資金;我也為中隊前輩對我們這些新隊員的循循善誘,諄諄告誡而深受感動……
兩個月的城管工作見習體驗結(jié)束,給我最大的感受便是城管工作在城市現(xiàn)代化建設(shè)進程中的重要性非常之大。目前,城管工作人員與市民的聯(lián)系加強,也建立了一定的信任度,但是還存在著一些矛盾亟待調(diào)和。幾乎每一個城管人都遭遇過不被被執(zhí)法人理解,甚至被破口大罵的委屈,也深深的同情這些弱者的境遇,但是,當人性中的同情心與法律的權(quán)威產(chǎn)生摩擦之時,我們必須收起這些憐憫義無反顧地維護法律的權(quán)威,維護廣大人民群眾的利益。
城管實習心得體會6
發(fā)展觀是新時期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,是建設(shè)全面小康,構(gòu)建社會主義和諧社會的指導方針。對于城市管理工作也有著極為重要的指導意義。城市管理工作要緊密結(jié)合深入學習實踐活動,樹立以人為本的執(zhí)法理念,依法行政,為人民群眾服務(wù),讓人民群眾滿意,力爭為宜興的科學發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
自身存在的問題和不足
在此次學習實踐活動中,通過認真學習和深入思考,深刻反思自己的工作,以批評與自我批評的形式,看到了不足,找出了差距:
政策理論水平不夠高
雖然平時也比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),深度不夠;對于新理論新知識的關(guān)注度不高,掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學習和理解,在用理論指導實踐這一塊做的也不夠。
執(zhí)法不夠人性化
在日常的城市管理執(zhí)法工作中,存在著盲目追求執(zhí)法的效果,過于注重執(zhí)法效率的思想,對于行政相對人不夠人性化,沒有做到以人為本,有時候執(zhí)法方式比較簡單粗暴,工作方法單調(diào)。
創(chuàng)新意識不強
城市管理工作尤其是直屬中隊負責的打擊非法營運行動,是一項斗智斗勇的工作,黑車主往往有逃避執(zhí)法,胡攪蠻纏的思想,有些黑車主的反調(diào)查反取證能力也很強。魔高一尺就要道高一丈,目前工作中我還是習慣按老方法老經(jīng)驗執(zhí)法,遇事求穩(wěn),缺乏應(yīng)對措施,沒有按照發(fā)展變化了的形勢提出有針對性的舉措。
今后的努力方向和整改措施
這次深入學習實踐活動,對于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機會,是一次提高共產(chǎn)黨員落實自覺性、保持共產(chǎn)黨員先進性的機會。今后,我要從一下幾個方面做起,改正不足,縮小差距,完善自我:
。ㄒ唬┘訌妼W習,提升理論修養(yǎng)水平
要堅持全面系統(tǒng)的學習理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學深學透;二是把城市管理行政執(zhí)法的知識吃透,尤其是學好相關(guān)法律知識,做到知法懂法,嚴格執(zhí)法;三是及時掌握新知識、新技術(shù),努力探索有關(guān)數(shù)字化城管密切相關(guān)的新思路和新方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
。ǘ┮匀藶楸荆瑯淞⑷诵曰瘓(zhí)法理念。
牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,全心全意為人民群眾服務(wù),著力創(chuàng)造和維護良好的市容市貌,為群眾的生產(chǎn)生活提供一個良好的環(huán)境;對于行政相對人,也要做到人性化執(zhí)法,改進工作作風和方法,尊重和維護相對人的人格尊嚴,通過耐心細致的'工作實現(xiàn)城市形象和個人利益的平衡。
。ㄈ┛朔栊裕瑒(chuàng)新工作方法與思路
在工作中要拓寬思路開拓視野,開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,敢于打破習慣思維的束縛,看準的事就大膽試、大膽闖,爭當創(chuàng)新先鋒。
(四)樂于奉獻,全心全意為人民服務(wù)。
作為一名城管執(zhí)法隊員,在今后工作中,我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,強烈的事業(yè)心和責任感,不畏壓力,勇挑重擔;在工作中發(fā)揚無私奉獻精神,用自己實實在在的行動去努力踐行時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿自己多吃苦多受累,也要去完成每項為人民利益著想的任務(wù),強化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為人民服務(wù)。
城管實習心得體會7
來城管中隊已經(jīng)兩個多禮拜了,無論是周圍的同事還是要做的工作,我都在慢慢熟悉,漸漸融入自己的角色。也許之前從未想過我會進入到城管局工作,成為一名城管內(nèi)勤。原本對城管的印象并不好,都停留在電視、電腦所報導的.一些負面新聞上,可是當我進入城管局工作以后,當我接觸了城管這份工作以后,我才知道,那些新聞并不真實。
因為各種負面新聞的報導,城管的形象越來越被“妖魔化”,每當有沖突時,不管對錯,矛頭總是指向城管,可是當我來這里工作了以后,我才知道,其實城管并不可怕,相反他們很親切。在工作上,他們其實特別辛苦,每天早上8點就要出去了,中午休息3個小時左右,又要在最熱的時候出去奔波、工作,一直到下午5點左右才回來,晚上還要輪流值班,每天都能接到很多的投訴電話,一有投訴他們就要趕著過去處理,其實在處理的時候,很多小攤販根本不聽城管說的話,有些甚至野蠻地先動起了手,但是城管還是選擇語言上的勸導。其實我們每天的街道能如此寬闊、整齊,都依賴于城管們的細心管理,那些在烈日下、在寒風里辛苦工作的日子,才是他們最真實的寫照。我剛來城管局的時候,什么都不懂,甚至在很多方面顯得特別害羞,但是他們總是很幫助我,一步步教會我怎么完成那些工作,中午閑暇時,會很親切地和我聊天,他們總是讓我感到很溫暖、很親切。
城管局的工作出乎我的意料,也使我受益良多,同事間的和睦相處更是營造了一個良好的工作環(huán)境,最大的收獲是讓我體會到了城管的不易、艱辛,但他們卻一直在堅持著,這才讓我們的城市變得如此美好!
城管實習心得體會8
來招**中隊已經(jīng)4天了,這幾天跟著斯隊長在一線行政執(zhí)法,也算是初步對城管隊員的工作有了一個初步的了解。
在來之前,我對于城管的印象還停留于整治路邊的無照經(jīng)營攤販,城管們無情收繳攤販的貨物然后揚長而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過這幾天的實踐,斯隊長帶領(lǐng)我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門經(jīng)營問題的集中整治,招**轄區(qū)的.全部消防栓的檢查,社區(qū)車棚住人的問題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無照經(jīng)營攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對城市的市容建設(shè)做出了極大地貢獻,還負責對公共財產(chǎn)的保護,社區(qū)居民投訴問題,城管隊員們還要去協(xié)助處理。
同時,城管隊員們的工作還是相當辛苦勞累的,早晨8點多出發(fā)執(zhí)法,11點多回來,下午2點出發(fā),到5點多回來,周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時這份工作還有一定的危險性,因為不是所有人都是配合執(zhí)法的,強行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數(shù)的人對城管都是存在誤解的,來招**中隊實踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責任。很榮幸能來招**中隊實踐,這幾天的日子充實,沒有遺憾。
城管實習心得體會9
很快的,我們在**招**中隊已經(jīng)待了3天,在這短短幾天內(nèi),從陌生到熟悉,從不適應(yīng)到慢慢習慣,坐在辦公室內(nèi)看工作報告,聽“同事”們交代任務(wù),聊聊天。我也慢慢適應(yīng)這里的生活。
在這短短幾天內(nèi),我隨著各個隊長,繞著**區(qū)各個街道,慢慢體會城管局平日內(nèi)各種瑣碎的工作,從車輛違章違停,對流動商販的勸導和處罰到沿街商鋪的整改、建筑工地非法占地以及處理群眾投訴、上門處理問題等等。總而言之,我對城管局工作的.印象就是瑣碎、棘手。大到城市商鋪管理,小到路面衛(wèi)生環(huán)境問題。城管局的工作是有求必應(yīng)的,只要有要求,就必須去做。在隨隊巡查時我所能做的事情其實很少,做的最多的就是幫執(zhí)法隊員拍攝照片。在處理問題中會有很多糾紛和矛盾。規(guī)章制度的制定不難,但規(guī)章的實施過程卻異常難,尤其當涉及到人情、利益問題時,問題的處理就相當棘手。如何處理這些問題?這也許需要社會各界力量的幫助。但我希望能有更多人參與到幫助和監(jiān)督城管局的工作中來,這也是讓城管局工作透明化,公開化的好想法。我覺得城管隊員在執(zhí)行公務(wù)時,最希望的就是看到人民群眾的理解,中國城市管理確實需要這只隊伍,也期待這只隊伍能把中國城市管理的越來越好!
城管實習心得體會10
第一次寫實習心得,有點麻煩,但是不寫又覺得自己的存在感太低了。
不知不覺,在天河區(qū)城管局已經(jīng)實習了十二天,從當初的緊張失措到現(xiàn)在的完全適應(yīng),時間就在彈指之間過去了。因為是后補進人事局的,后來又被調(diào)到城管局,開始的時候覺得有很多未知數(shù)。實習的地方遠離了大多數(shù)人實習的區(qū)政府,在那里實習的大學生又只有我一個來自華農(nóng),一開始不太適應(yīng),但是漸漸地又體驗到其中的樂趣無窮。
每天的工作都不繁重,應(yīng)該說是比較輕松吧。我至今做過的工作無非都是排檔案,蓋頁碼,打資料,制表格,核實數(shù)據(jù),復印傳真文件等等,都是些文秘的工作,但是從這些工作當中我當然也學到很多東西了,例如我學習到復印機傳真機的用法,我超越了自己的最快打字速度,他們用word或者excel遇到問題也會問我。其實我也想干多點事,多幫幫他們,不過可能自己資歷不夠,他們也不會把太復雜的事情交給我做。不過也沒關(guān)系啦,現(xiàn)在才大一嘛,慢慢磨練就行了。
實習以后,更加能體驗到上班族的生活了。作息規(guī)律比其他在家度暑假的同學要來得規(guī)律,早睡早起,準時吃飯,但是擠公交是一個非常嚴峻的問題,幸好上班的地方離學校比較近,不用當太久罐頭里的.沙丁魚。有時會在想象自己未來會不會每天就是過這樣的生活,感嘆一下,但是生活還要繼續(xù)。
城管局比起區(qū)政府可能地方不大,但是我覺得在那里工作是比較舒適的,那里的人也十分友善,他們經(jīng)常稱我小姑娘,在工作上會比較耐心地回答我的疑難,有好吃的也經(jīng)常請我吃,有一些倒茶水搬東西的活兒也不會叫我做,但是我覺得這樣就實在太客氣了一點了。我總覺得未來畢業(yè)后出社會工作可能就沒有人對我這么客氣了,我也想多打雜適應(yīng)一下,不過現(xiàn)在就先享受作為實習生的優(yōu)待吧,F(xiàn)在和同局的三個華工的師兄師姐都混得很熟了,和他們交流學到很多東西,也深刻體驗到華農(nóng)與華工的實習氛圍有著天淵之別,我有點自豪。
這個星期五,局里組織看電影,我也跟著去了,看的電影是《潘作良》,十分具有教育意義,建議大家有機會也看看。電影里面講述了為民擔憂、無私奉獻的信訪局局長潘作良的一些光輝事跡,最后潘作良因為工作勞累而病逝也讓人感動不已。雖然電影比較理想化,但潘作良卻是現(xiàn)實中真正有過的公務(wù)員楷模。看完電影以后我問師姐:“你覺得這部電影和《唐山大地震》哪個比較感動?”師姐說:“大地震是天災,是沒得選擇的,但是這部電影里一些官員貪污的事情都是人為的,可以改變的!睂嵲谑且馕渡铋L啊!我覺得看過電影的公務(wù)員應(yīng)該都會有所體會。
最后,不廢話太多,以上就是我實習的心得體會,希望在剩下的實習日子里繼續(xù)努力工作,繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力裝備自己。
城管實習心得體會11
來招xx中隊已經(jīng)4天了,這幾天跟著斯隊長在一線行政執(zhí)法,也算是初步對城管隊員的工作有了一個初步的了解。
在來之前,我對于城管的印象還停留于整治路邊的無照經(jīng)營攤販,城管們無情收繳攤販的貨物然后揚長而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過這幾天的實踐,斯隊長帶領(lǐng)我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門經(jīng)營問題的集中整治,招xx轄區(qū)的全部消防栓的檢查,社區(qū)車棚住人的`問題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無照經(jīng)營攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對城市的市容建設(shè)做出了極大地貢獻,還負責對公共財產(chǎn)的保護,社區(qū)居民投訴問題,城管隊員們還要去協(xié)助處理。
同時,城管隊員們的工作還是相當辛苦勞累的,早晨8點多出發(fā)執(zhí)法,11點多回來,下午2點出發(fā),到5點多回來,周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時這份工作還有一定的危險性,因為不是所有人都是配合執(zhí)法的,強行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數(shù)的人對城管都是存在誤解的,來招xx中隊實踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責任。很榮幸能來招xx中隊實踐,這幾天的日子充實,沒有遺憾。
城管實習心得體會12
一晃眼,在城管隊已實習了一周有余,期間,有朋友好奇來問,當個城管的感覺怎樣,為何城管一定要去抓攤販,他們不是很可憐嗎?
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說服對方,畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。然而當我真正地體驗過城管人的工作,親自參與過行動,我對此問題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人,保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤是他的義務(wù);而作為一名城管隊員,維護市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說,做好本職工作殊為不易。不明真相的.群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時,多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情,繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒,認為攤販討生活不易,不應(yīng)被如此對待。
常言道,可憐之人必有可恨之處。流動攤販無照經(jīng)營,無視國家的法律法規(guī),對有照經(jīng)營造成了沖擊,擾亂了市場經(jīng)濟秩序。主要有如下危害:
1、經(jīng)營的產(chǎn)品沒有質(zhì)量保證,對民眾的生命健康造成了威脅。
2、逃避監(jiān)管,擾亂市場秩序,損害有照經(jīng)營者的利益。
3、逃避國家稅收,為自己謀私利,侵害了國家的利益。
4、在人行道上占地經(jīng)營,影響市容市貌。
當今社會,能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風、盲從的情況屢見不鮮,這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔。因此在這種不利的情勢下,我們更應(yīng)該做到“在其位,謀其政”,不向歪風邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風,讓別人無話可說,兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質(zhì)疑,要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論,要有理有據(jù)地回復。
在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責任。
城管實習心得體會13
為進一步加強城市管理,提升執(zhí)法水平,12月13日,嘉興港區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局組織各科室、中隊相關(guān)負責人赴杭州市西湖區(qū)城管局學習考察城市管理工作。
考察組人員首先實地察看了杭州市西湖區(qū)城管局古蕩中隊制度建設(shè)、星級中隊建設(shè)、執(zhí)法裝備配備以及城管隊員的保障等情況,聽取了杭州市西湖區(qū)城管局有關(guān)隊伍建設(shè)的主要做法和經(jīng)驗,以及執(zhí)法工作的特色和亮點。西湖區(qū)城管執(zhí)法局在加強日常管理的同時,堅持以疏為主,疏堵結(jié)合,將自產(chǎn)自銷農(nóng)戶集中到封閉式小區(qū)內(nèi),劃定農(nóng)產(chǎn)品疏導點集中管理,并將管理權(quán)力下放到各社區(qū),讓社區(qū)干部加強日常監(jiān)管力度,將社區(qū)監(jiān)管納入年底考核中。既解決了農(nóng)戶賣菜難、市民買菜難的問題,也減少了流動攤點,改善了城區(qū)秩序。同時,西湖區(qū)城管局還根據(jù)本地的特點,進一步完善單位績效考核制,不斷深化管段基礎(chǔ)責任制,推行執(zhí)法隊員全員績效考核制,實施重點工作督辦制,建立健全監(jiān)管巡查機制、序化管控機制、保序責任制,并積極探索將執(zhí)法融入監(jiān)管、將執(zhí)法融入建設(shè)、以建設(shè)配合執(zhí)法、以監(jiān)管配合執(zhí)法的管理新模式。西湖區(qū)城管局在工作上創(chuàng)新工作模式,制作了便民服務(wù)卡,實行一對一服務(wù)、投訴半小時到現(xiàn)場的`承諾制,有效減少和避免重復投訴、惡意投訴,提高了群眾滿意度。
通過此次學習,對杭州市城管理念、城管體制、城管作風、城管形象等工作有了耳目一新的感覺,進一步開闊了眼界,理清了思路,特別是對建筑渣土管理、市容市貌長效管理、工作等方面的先進經(jīng)驗有了深刻認識,并交流了城市管理中普遍存在的問題,杭州市城管工作的先進經(jīng)驗對提升港區(qū)城市管理水平起到很好的借鑒作用。下一步將結(jié)合港區(qū)實際,創(chuàng)新管理方式,促進城市管理水平全面提升。
城管實習心得體會14
5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓練和業(yè)務(wù)培訓后,我被安排到城管三大隊二中隊工作,至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責。工作中,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗,掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?/p>
一、我的路段責任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設(shè)點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個新同志來說,難免會產(chǎn)生畏難情緒,但在隊領(lǐng)導和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時工作中,我處處做有心人,學習好的工作方法和經(jīng)驗,活學活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時,能夠靈活運用不同的處理方式,及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的`特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點最多時達30多個,戶外燈箱亂擺亂放,嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而,堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導業(yè)主。
(3)在中隊帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關(guān)事項的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期,在這特殊時期,我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊伍全身心地投入工作中,加班加點,夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時,有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時,我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。
我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單,它需要豐富的工作經(jīng)驗,多樣的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可,會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實實,認認真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻。
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