設(shè)計方案通用5篇
為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的設(shè)計方案5篇,希望能夠幫助到大家。
設(shè)計方案 篇1
教材分析:
《特別的作業(yè)》是北師大版義務(wù)教育課程標準實驗教科書一年級下冊第六主題單元主的一篇主體課文。本單元以“愛護”為主題,教育學(xué)生要愛護自然界中的動植物,懂得怎樣與自然和睦相處,從而培養(yǎng)環(huán)保意識。課文通過學(xué)生們完成老師布置的別開生面的作業(yè):找春天,了解了小麗的“特別的作業(yè)”——自己親手畫的一幅玉蘭花畫,告訴大家這樣一個道理:任何花草樹木都是有生命的,我們應(yīng)當尊重他們的生命,做自覺愛護花草樹木的人。另外,小麗的做法還啟示大家,遇事要善于獨立思考。
學(xué)生分析:
一年級學(xué)生自制力較差,缺乏環(huán)保意識,加之語言能力有限,讓他們了解“怎樣愛護”不算難,但要了解“為什么要愛護”卻不容易。但一年級孩子形象思維較強,想象力豐富,好表現(xiàn),情緒易于激動。因此,教師將生硬的說教安排于一個又一個情境之中,讓學(xué)生在輕松、有趣的情境中去傾聽、理解、表達和交流。
教學(xué)目標:
思想教育目標
通過學(xué)習(xí)課文,進一步了解人與自然怎樣進一步和睦相處,增強環(huán)保意識。
知識要求
學(xué)會本課要求會認、會寫的字,能用學(xué)過的識字方法自覺識字。會區(qū)分“昨”與“作”的不同,會正確、規(guī)范的書寫生字。
能力要求
1、培養(yǎng)學(xué)生認字和寫字能力。
2、培養(yǎng)學(xué)生有感情朗讀課文的能力。
教學(xué)重點、難點:
重點:認字和寫字是本課的教學(xué)重點。
難點:通過讀文體會真實的情感,有感情朗讀課文。
教具準備:
生字卡片多媒體
教學(xué)流程:
一、創(chuàng)境引思,目標定向
1、教師:小朋友,從這節(jié)課開始,我們一起學(xué)習(xí)以“愛護”為主題的單元。(板書:愛護)
2、齊讀單元課題,師“愛護是什么意思?”(喜歡;不弄壞;保護,不破壞。)
3、師:說得非常好!你們知道哪些東西需要愛護?(學(xué)校、小動物、花草樹木……)
4、引入課題:小朋友說得真好!生活中值得愛護的事物很多很多,怎樣去愛護,這就值得思考了。老師今天介紹一篇好課文給大家,大家一定會明白很多很多……板書:特殊的作業(yè)
二、鼓勵質(zhì)疑,引發(fā)興趣
1、教師:看到課題,你想知道一些什么問題呢?
2、學(xué)生回答:
A、特別是什么意思?
B、“特別的作業(yè)”是誰做的`?
C、“特別的作業(yè)”指的是什么?……
3、小結(jié):小朋友想知道的可真不少。那我們到課文里去找答案吧!
三、自主探究,互動感知
1、自由試讀
師:開書34
頁,自己試著讀一遍課文,如果遇到不認識的字怎么辦?(問小伙伴和老師、查生字表、聯(lián)系上下文猜一猜……)
2、小組學(xué)習(xí)。
3、多媒體出示生字、詞語,學(xué)生匯報識字情況。(你認識了哪些字?你是怎樣記住它們的?)
4、學(xué)生識字。
5、師:細心的小朋友,你發(fā)現(xiàn)了什么?
“帶”“代”的讀音相同,怎么組詞,怎么區(qū)分?
“昨”“作”兩個字的樣子、讀音相象。昨天——與時間有關(guān),所以是日字旁;作業(yè)——人來做作業(yè),所以是單人旁。
6、檢測識字:春姑娘看到你們學(xué)得這么認真,送來了很多禮物?础R字卡片。(卡片在黑板上組成一幅美麗的春天的圖畫。)
7、師:小朋友在識字時最喜歡作什么游戲?(開火車、猜字)
(猜字游戲:一個學(xué)生指字,一個學(xué)生猜字是“作”字嗎?不是“作”字。是“業(yè)”字嗎?對、對、對,你猜對了。)
四、交流體驗,探究感受
1、教師:小朋友很開心。猜字游戲加深了對生字的認識。生字寶寶回到課文里,我相信小朋友還會認識的。再讀課文:這一次要讀得流利、有感情,喜歡用什么方式讀就怎么讀。讀后告訴大家你讀懂了什么?
(小組讀、個人讀、分角色讀、同桌讀……)
2、用不同的形式朗讀課文。
3、匯報交流:——你讀懂了什么?
A、我知道什么是特殊的作業(yè),小麗畫的畫很特別,因為她愛護花草樹木。(出示多媒體畫面)
B、小麗做得好,我們要向她學(xué)習(xí)。
C、大家都沒有想到的,小麗想到了,說明她愛動腦筋。
……
師:小朋友,課前提出的問題,你們弄明白了嗎?(明白了)
五、引伸創(chuàng)造,發(fā)展感悟
1、師:小麗的特殊的作業(yè)是最好的,我想其他小朋友也并不是故意破壞花草樹木,他們在不知不覺中做了錯事,以后他們一定會改正的。
小朋友,如果羅老師也布置這樣一個作業(yè)——把春天帶到學(xué)校里來,你會有什么特別的表現(xiàn)?
(照出來、唱出來、說出來、畫下來……)
2、小組活動:準備一下,表現(xiàn)你對春天的熱愛。
3、小組表演。
4、多媒體:教師展示有關(guān)春天的照片、圖片。
六、創(chuàng)設(shè)情境、指導(dǎo)行為
1、師:小朋友,你們喜歡游公園嗎?下面,老師帶你們?nèi)タ纯。(多媒體畫面)
2、你看到了什么?(小草、小花、樹、小動物……)三塊木牌子是干什么的?(寫廣告)寫什么呢?(小組討論。)
●小草人人愛,千萬不要踩。
●小花說:“千萬別摘我,我怕疼!”
●不要亂給小動物吃東西。
●像愛護自己一樣愛護花草樹木。……
3、小結(jié):小朋友真不錯!真正懂得了怎樣去愛護大自然里的動物和植物。
七、板書設(shè)計:
愛護
設(shè)計方案 篇2
一、引言
班級是學(xué)校最基本教學(xué)和育人單位,班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的好壞,凝聚力力、歸屬感的強弱,對學(xué)生的健康成長起著至關(guān)重要的作用。在實際的班級管理工作中,班主任會經(jīng)常面對在思想、心理及行為等方面出現(xiàn)問題的學(xué)生,然而,單純的灌輸式、說理式的教育不但不能收到較好的效果,反而引起學(xué)生的反感和不滿。實踐證明,在班級管理中運用團體心理輔導(dǎo)的技術(shù)和方法,教育和引導(dǎo)學(xué)生,可以達到事半功倍的效果。
二、團體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵與優(yōu)勢
(一)團體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵
團體心理輔導(dǎo)是班級管理和建設(shè)的有效手段,它是讓團體成員在游戲的過程中“通過團體內(nèi)人際交互作用,促使個體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗,認識自我、探索自我、改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以獲得良好的適應(yīng)能力與發(fā)展的助人過程”1,這種寓教于樂的輔導(dǎo)形式頗受學(xué)生的喜歡和認可,同時,發(fā)揮了較好的教育、預(yù)防、發(fā)展和治療功能,活動效果明顯。江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)藝123班開展的以班級為單位的團體心理輔導(dǎo)活動,主要包括提高班級凝聚力、促進人際交往、實現(xiàn)自我成長、有效管理情緒四個方面。
(二)團體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢
在班級中運用團體心理輔導(dǎo),相對于傳統(tǒng)的個別咨詢或集體講座、授課,具有明顯的優(yōu)勢:第一,團體心理輔導(dǎo)一般都會采取各種趣味游戲活動,更容易激發(fā)學(xué)生的積極性,個人更容易被團體的氛圍所感染,指導(dǎo)者與全體成員之間是互相接納、信任的,團體氛圍和諧融洽。其次,團體輔導(dǎo)的對象是全班同學(xué),指導(dǎo)者是班主任,對象穩(wěn)定、過程持續(xù),更易于組織和實施;同時,針對共同存在的問題開展輔導(dǎo)活動,既省時省力,提高效率,也更便于跟蹤和總結(jié),活動實效性明顯提高。
三、團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用
(一)提高班級凝聚力
為了讓同學(xué)們更快的適應(yīng)學(xué)校,適應(yīng)新的班級,提高班級凝聚力和吸引力,筆者開展以“相聚環(huán)藝123,相親相愛是一家”為主題的輔導(dǎo)班會課。首先,在熱身環(huán)節(jié),通過“互幫互助”按摩操、“大風(fēng)吹”、“進化論”三個游戲進行把原先嚴肅拘謹?shù)姆諊鷱氐状蚱,同學(xué)們進入了歡動、愉悅的團體氛圍。緊接著,通過三輪“尋找有緣人”的游戲,讓同學(xué)們互相自我介紹,分享自己的大學(xué)心愿和目標,達到增進了解、彼此互相激勵的目的。再通過“馬蘭開花,尋找我家”的游戲,讓同學(xué)們體會“孤獨”和“找到家”的感覺,體會被拋棄的孤獨和無奈,被接受的溫暖和感動,引導(dǎo)同學(xué)們學(xué)會彼此關(guān)愛。最后,分組進行“姓名疊羅漢”、“團隊大比拼”的游戲,讓同學(xué)們明白齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作的道理。在最后的交流分享環(huán)節(jié),同學(xué)們都表示班會課的形式很新穎,玩的很開心,也認識了很多新同學(xué),感受到了班集體的溫馨有愛,收獲很多感悟很深刻。
(二)提高人際交往能力
隨著時間的推移,在班級管理中,關(guān)于人際交往的問題表現(xiàn)的愈發(fā)明顯。有拉幫結(jié)派的、有小打小鬧的、有“說者無意、聽者有心的”、有交往不自信的、有不懂得人際交往藝術(shù)的,針對學(xué)生中普遍存在的人際交往困惑,筆者開展了一期以“坦誠接納、有效溝通”為主題的人際關(guān)系成長團體心理輔導(dǎo)。首先,學(xué)會理解他人。筆者通過組織“橫渡鯊魚河”故事的辯論會,使同學(xué)們自己認識到:原來改變他人是極其不容易的,每個人都有自己的價值觀,每個價值觀形成的背后都有深遠的原因,觀點本身沒有對與錯之分,學(xué)會站在他人的視角看問題時才能夠更好的理解他人,在人際交往中同樣如此。其次,學(xué)會傾聽與表達。筆者重點進行了“我說你畫”的游戲。使同學(xué)們明白到:溝通是一門需要互相表達與傾聽的藝術(shù)。如果不會表達,那么其必然無法溝通,不會傾聽就更談不上溝通了。所以在人際交往中要學(xué)會傾聽、學(xué)會表達。再次,學(xué)會坦誠接納。先采用情景模擬,角色扮演的方式使同學(xué)們體驗交往中的問題和困惑,再通過溝通五步法的技巧進行溝通模擬,體會二者的差別,認識到溝通需要彼此坦誠、尊重,一些同學(xué)活動現(xiàn)場就主動承認錯誤,坦誠表達自己的不足之處,把以前的誤會和矛盾都化解開了。最后進行了“信任之旅”的游戲,讓同學(xué)們通過助人與受助的體驗,增強對他人的信任和接納。
(三)實現(xiàn)自我成長
在實際的工作中,有的同學(xué)過分關(guān)注自我的感受卻經(jīng)常忽略他人的感受;有的同學(xué)對自我毫無認知,不知道自己的價值和目標在哪里,參加社團及選修課程都是隨波逐流;有的同學(xué)自我認知存在偏差,稍微遇到些困難和挫折就內(nèi)疚、不安,缺乏自信,不能正確客觀的評價自我;還有的同學(xué)自控力較弱,懶散缺乏自律意識,時不時的犯點錯闖點禍。針對以上問題筆者開展了一期以“探索自我,實現(xiàn)成長”為主題的團體心理輔導(dǎo)活動。首先,學(xué)會認識自我。通過重點進行“假如我是……”的游戲,讓同學(xué)們學(xué)會認清自己,了解自己的性格特點,引發(fā)對自我的思考。并進行了“優(yōu)點連環(huán)炮”游戲,讓同學(xué)們感受了一下他人眼中的自己,發(fā)現(xiàn)自我的價值和優(yōu)點,增強自信心。其次,學(xué)會探索自我。重點進行了“心理自畫像”活動,讓同學(xué)們畫出一個關(guān)于自己的場景,一個以前的自己,一個現(xiàn)在的自己,一個未來的自己,通過這個游戲讓同學(xué)們回憶過去,思考現(xiàn)在,展望未來,更深入的探索了自己的內(nèi)在需求。之后進行了“我的選擇”游戲,幫助同學(xué)們思考自己的價值觀,并在體驗喪失的過程中學(xué)會珍惜和擁有。最后,學(xué)會規(guī)劃自我。重點進行了“人生墓志銘”游戲。包括寫出自己人生的最大目標,不同年紀希望取得的成就,對社會、對家庭的貢獻,并進行討論交流。在交流過程中,有的同學(xué)會總結(jié)自己人生中的遺憾和不足,希望制定更好的計劃并實施,讓人生更加充實豐滿;也有的同學(xué)們明白了自己今后的人生方向。
(四)有效管理情緒
生活中難免經(jīng)歷挫折和困境,如考試不過、失戀、競選失敗、人際矛盾等等,有的同學(xué)不懂得表達宣泄情緒,往往壓抑,久而久之就消極低沉,抑郁寡歡,嚴重影響了個人的身心健康。如何管理好自己的情緒,學(xué)會宣泄負面情緒,以積極、樂觀、自信的心態(tài)面對學(xué)習(xí)、生活中的各種壓力和挫折,是每位同學(xué)都需要學(xué)習(xí)的。為此,筆者開展了有關(guān)情緒管理的團體心理輔導(dǎo)。首先,學(xué)會理解情緒。通過“情緒接龍”的游戲,讓同學(xué)們體會各種不同的情緒。其次,學(xué)會處理情緒。重點進行了“情景大考驗”游戲,列舉出生活中常見的情緒困惑問題,由各組同學(xué)上臺表演,并交流情境中的表演者的情緒如何?再通過“頭腦風(fēng)暴”的方式讓同學(xué)們從他人身上學(xué)到了許多處理不良情緒的.好方法。再次,學(xué)會管理情緒。重點進行情緒表達訓(xùn)練,讓一名同學(xué)表演自己穿衣服并詢問大家意見的情景,三個同學(xué)分別進行不同的回應(yīng),討論哪種方式更好一些?為什么?由此引發(fā)大家多情緒表達技巧的大討論,最后進行總結(jié),教導(dǎo)大家在情緒表達中要真誠,考慮他人感受,在語言、非語言、面部表情、肢體語言等方面都要有所注意。最后,讓同學(xué)們體會深呼吸放松法、想象放松法等緩解自己的緊張、焦慮情緒。
四、團體心理輔導(dǎo)在實踐中存在的問題
團體心理輔導(dǎo)對班級建設(shè)和管理有著積極的意義,但在實踐中也面臨以下問題。
(一)指導(dǎo)者缺乏專業(yè)培訓(xùn)
團體心理輔導(dǎo)活動指導(dǎo)者的技術(shù)水平、人格魅力對團體心理輔導(dǎo)活動的效果起到至關(guān)重要的作用。然而,作為班級管理的班主任,絕大多數(shù)是來自管理人員或?qū)H谓處煟捎诮^大多數(shù)都不是心理學(xué)背景出生,許多班主任都不會組織和策劃團體心理輔導(dǎo)活動,缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),再加上教學(xué)科研工作的壓力大、任務(wù)重,用于創(chuàng)新班級管理的思考和實踐時間就更少了,F(xiàn)實中,更多的班主任還是采取理論灌輸、批評說教的比較多,學(xué)生逆反情緒大,實效性差。
(二)方案設(shè)置難度大
團體心理輔導(dǎo)活動一般都有20-50人不等,既要照顧到每個個體,又要顧整個團體,這就要求指導(dǎo)者在活動主題、環(huán)節(jié)設(shè)計、游戲內(nèi)容、語言表達等方面,都要精心策劃和實施。同時,學(xué)生中出現(xiàn)的問題既有共性也有個性,學(xué)生的思想問題、心理問題、行為問題也錯綜復(fù)雜,如何因材施教,達到較好的教育效果,無疑是對指導(dǎo)者的極大挑戰(zhàn)。
(三)活動場地器材不足
團體心理活動不僅需要好的指導(dǎo)者,更需要活動場地、器材設(shè)備、游戲道具等硬件設(shè)施的支持。需要有專門的團體輔導(dǎo)活動教室,配備可移動的椅子,可播放視頻、音樂的電腦、音箱等,教室內(nèi)的環(huán)境布置需要寬敞、明亮、干凈和溫馨。同時,每個不同的游戲內(nèi)容還需要不同的道具和素材。由于經(jīng)費投入的不足,導(dǎo)致硬件設(shè)施配置不完善,也影響了團體心理輔導(dǎo)活動的正常開展。
五、團體心理輔導(dǎo)改進的建議
(一)加大經(jīng)費投入
首先,加大對師資培訓(xùn)經(jīng)費的投入,尤其是輔導(dǎo)員、班主任等一線學(xué)生教育工作者,使他們能夠策劃較好的團體輔導(dǎo)活動方案,具備較強的指導(dǎo)能力。其次,增加對活動場地設(shè)施的投入,為各系部、各班級、各學(xué)生群體順利開展團體輔導(dǎo)活動提供充足的場地和活動空間,購買活動器材。再次,加強對團體心理輔導(dǎo)在學(xué)生教育和管理中運用的研究投入,特別是研究出具有推廣價值的團體輔導(dǎo)活動方案,易于操作的評價系統(tǒng)。
(二)在活動過程中注重分享和引導(dǎo)
教育的最終目的是為了讓同學(xué)們形成內(nèi)化的自覺行為。班主任在開展班級團體心理輔導(dǎo)的過程中,要注重多提開放性問題引發(fā)同學(xué)們積極思考,鼓勵同學(xué)們積極發(fā)言,分享自己的感受。同時,班主任自己也要積極參與到同學(xué)們的討論中,充分尊重學(xué)生,注重多傾聽、多引導(dǎo),避免評價和說教,引導(dǎo)同學(xué)們自我覺察和學(xué)習(xí)。
(三)在方案設(shè)計上有計劃有目標
團體心理輔導(dǎo)活動效果如何,很大程度上取決于活動方案的設(shè)計。在團體心理輔導(dǎo)活動方案設(shè)計中,要做到有計劃有目標。有計劃,是指團體心理輔導(dǎo)活動既要注重解決突出的主要問題,又要與當前院系學(xué)生工作的重點相結(jié)合,將輔導(dǎo)活動分為若干個單元由淺入深逐步推進。有目標,是指盡量做到使用的每個游戲都有意義和價值,同時,要在團體心理輔導(dǎo)結(jié)束后進行意見調(diào)查和跟蹤反饋,及時進行總結(jié)和反思,逐步提升輔導(dǎo)效果。
(四)堅持團體輔導(dǎo)和個別談心相結(jié)合
團體輔導(dǎo)有吸引力強、效率高、省時省力的優(yōu)勢,但個別談心仍是不可或缺的。一方面,只有通過多次的多個的個別談心,才能發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出共同的問題,進而制定相應(yīng)的團體輔導(dǎo)方案。另一方面,團體輔導(dǎo)結(jié)束后,還需要通過個別談心進行跟蹤和反饋情況,以便總結(jié)經(jīng)驗和不足,改善下一次的團體輔導(dǎo)。特別是因種種原因不能全面投入到團體中的同學(xué)以及問題特別嚴重的同學(xué),只有通過個別談心談話的方式幫助其進一步處理。
六、結(jié)語
團體心理輔導(dǎo)對班級管理有積極意義,因此,加強對團體心理輔導(dǎo)在班級管理中運用的理論和實踐研究,特別是研究出易于操作的效果評價系統(tǒng)和具有推廣價值的輔導(dǎo)活動模塊顯得尤為迫切和重要,還需要廣大教育工作者和學(xué)者的共同努力。
設(shè)計方案 篇3
活動名稱:《鱷魚怕怕 牙醫(yī)怕怕》
活動目標:
1、理解故事,發(fā)現(xiàn)故事中角色的相同對話,體會角色不同的心理感受和心理變化過程。
2、懂得勇敢面對生活中可怕、困難的事情。
3、懂得愛護自己的牙齒的重要性,掌握正確的刷牙方法,養(yǎng)成每天早晚刷牙 、飯后漱口的好習(xí)慣。
重點:理解故事內(nèi)容,懂得愛牙重要性。
難點:感受鱷魚和牙醫(yī)的心理變化過程,懂得勇敢地去面對生活中可怕、困難的事情。
活動準備:
1.《鱷魚怕怕、牙醫(yī)怕怕》繪本
2.鱷魚玩偶及牙醫(yī)的圖片。
活動過程:
一、回憶經(jīng)驗,調(diào)動興趣
1. 通過出示鱷魚圖片,引導(dǎo)幼兒觀察鱷魚圖片(小鱷魚長了一顆蛀牙,它要去看牙醫(yī),可是他從來沒有看過牙醫(yī)。小朋友長過蛀牙,看牙醫(yī)嗎?你看牙醫(yī)的時候心情是怎樣的.?)
2. 出示牙醫(yī)圖片:他是一位醫(yī)生,一位從來沒有給鱷魚看過牙的醫(yī)生。
3. 一只從來沒有看過牙醫(yī)的鱷魚,和一位從來沒有給鱷魚看過病的牙醫(yī)會發(fā)生什么有趣的故事呢?
二、共讀繪本,理解故事內(nèi)容
今天,老師給小朋友帶來一個有關(guān)鱷魚和牙醫(yī)的故事,名字叫《鱷魚怕怕牙醫(yī)怕怕》”。
第一遍閱讀繪本《鱷魚怕怕 牙醫(yī)怕怕》:引導(dǎo)幼兒逐一看圖猜測故事發(fā)展,重點引導(dǎo)幼兒體會角色的心理感受和心理變化的過程。然后教師用課件上的文字逐一講述。
重點提問:
1. 剛才老師說故事的題目是什么?
2. 說一說為什么鱷魚會怕怕?牙醫(yī)會怕怕?
3. 后來鱷魚去看牙醫(yī)了嗎?(面對讓自己感到害怕的事情的時候,鱷魚也想過逃避,但是最后它還是很勇敢面對,并堅持把它克服。)
4. 鱷魚長了蛀牙需要去看牙醫(yī),還有哪些情況我們需要去看牙醫(yī)?
第二遍閱讀繪本:教師完整講述故事,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)故事中人物的相同對話。
重點提問:
1.誰發(fā)現(xiàn)了一個秘密,鱷魚和牙醫(yī)說的話是怎么樣的?
三、師幼分角色講述故事,進一步體會心理
引導(dǎo)幼兒表演故事中的對話(教師先說一句鱷魚的話,幼兒學(xué)說一句牙醫(yī)的話)根據(jù)故事情節(jié),把鱷魚(和牙醫(yī))從害怕——面對——忍耐——克服的過程表現(xiàn)出來。
四、懂得愛牙,保護牙齒
1、教師與幼兒一起交流、分享保護牙齒的知識及正確的刷牙的方法。
2、《刷牙歌》,邊表演邊離場。
設(shè)計方案 篇4
績效管理難做,不受歡迎,不被認可,這是事實。
無疑,這已經(jīng)成為許多HR經(jīng)理的一塊心病。畢竟,績效管理是人力資源管理的核心,畢竟,企業(yè)對HR經(jīng)理在績效管理方面的表現(xiàn)抱有很大期望,希望他們能在這方面有所突破,有一番作為。
為挽回這種被動的局面,HR經(jīng)理要做的就是一條:制定計劃并快速行動。湯姆彼得斯說:制定計劃并快速行動是青年人的修養(yǎng)。我想,這也應(yīng)該是HR經(jīng)理比較重要的一項修養(yǎng)。
下面,就來談?wù)凥R經(jīng)理在績效管理方面是“如何制定計劃并快速行動”的。
如何設(shè)計績效管理方案?
通常,設(shè)計一份操作性強的績效管理方案應(yīng)從以下四個方面入手:
一、全面盤點績效管理所涉及的要素。
首先,在設(shè)計方案之前,HR經(jīng)理應(yīng)坐下來,對涉及到績效管理的諸要素進行全面的盤點,爭取把所有的關(guān)鍵要素都考慮到方案當中。
這里,如下要素應(yīng)作為關(guān)鍵要素進行考慮:
一) 人的要素。
人是第一位的,人的要素,就是企業(yè)員工在績效管理的責任分工的問題,這是必須首先搞清楚的問題,如果這個問題在方案里得不到有效的解決,后續(xù)的工作勢必會更加困難,很多企業(yè)的績效管理之所以流于形式,導(dǎo)致失敗,多半是因為這個問題沒有解決好。
那么,在績效管理中,企業(yè)員工的責任分工是怎樣的呢?
通常,一個企業(yè)員工有4個層面的分工,他們是:企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理、員工。在績效管理中,他們的責任分工有如下幾點:
1、企業(yè)老總。主要責任是為績效管理體系的建設(shè)和發(fā)展提供支持,推動績效管理不斷得到開展和深入。
2、HR經(jīng)理:主要責任是設(shè)計績效管理建設(shè)方案,組織各直線經(jīng)理有效執(zhí)行方案,使方案得到落實,作為績效管理專家,為直線經(jīng)理提供實施咨詢,幫助他們不斷得到提高,成為自己主管領(lǐng)域的績效管理專家。
3、直線經(jīng)理:直線經(jīng)理應(yīng)該是企業(yè)績效管理的中間力量,是橋梁,上對企業(yè)的戰(zhàn)略負責,下對員工的發(fā)展負責,其重要性非同一般。
4、員工:員工是自己績效的主人,擁有并產(chǎn)生績效,他們在直線經(jīng)理的輔導(dǎo)幫助下不斷獲得成長和進步。
這是績效管理中人的要素。這里,需要注意的關(guān)鍵點有這么幾個:1、如何獲得企業(yè)老總的認可,這是問題的關(guān)鍵。畢竟,績效管理企業(yè)是整個企業(yè)的管理變革,而且不是一般的變革,對有些員工來說,甚至是災(zāi)難性的,不可避免地要受到一些阻力,遇到一些困難。這時候,僅憑HR經(jīng)理一個人的力量是不夠的,就要求企業(yè)老總必須站到前面,支持并推動績效管理工作,惟有獲得企業(yè)老總的支持,績效管理方案才可能和直線經(jīng)理見面,否則,一切都免談。所以,HR經(jīng)理必須在如何和企業(yè)老總溝通并獲得老總的認可方面著實下一番工夫。
2、前面講了,直線經(jīng)理是績效管理的中間力量,他們才是你的方案最終的推銷對象,獲得他們的首肯,是HR經(jīng)理需要花大量時間做的工作。
企業(yè)老總的支持是很重要,但執(zhí)行要靠這些直線經(jīng)理,如果他們在執(zhí)行當中不盡力,不到位,前面的工作也是白做。所以,HR經(jīng)理還必須認真做好一個行銷計劃,把績效管理方案推銷給直線經(jīng)理,讓他們買的明白,用的舒心。
二)產(chǎn)品要素。
實際上,績效管理方案就是HR經(jīng)理制造的一個產(chǎn)品,產(chǎn)品的性能是否優(yōu)秀,是否實用,用的效果是否好,都將成為直線經(jīng)理接受方案的檢驗標準。所以,在人的要素解決了之后,HR經(jīng)理應(yīng)著手考慮產(chǎn)品要素。
產(chǎn)品要素主要解決為什么、是什么、做什么用、怎么用這幾個問題。
1、為什么?
方案要有說服力,HR經(jīng)理就必須對企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀進行深入的調(diào)查研究,向管理層提供有說服力的報告,指出當前現(xiàn)狀的不足,然后才是有針對性地提出解決方案。
2、是什么?
畢竟,績效管理與我們以前所做的績效考核有很大的不同,無論在理念、方法和工具上都有著很大的區(qū)別,如果HR不能很好地描述清楚績效管理是什么,那么方案也有可能被拒收,甚至被徹底否定掉。所以,HR經(jīng)理必須思路清晰地把績效管理是什么的問題解釋給企業(yè)老總和直線經(jīng)理,不但要清晰,而且要簡潔,太復(fù)雜的東西,恐怕也會被時間借口抹殺掉。
3、做什么用?
解決績效管理是什么的問題之后,就要解決績效管理做什么用的問題。與績效考核的用途相比,績效管理的用途更加豐富,更加讓人著迷,也正因為如此,績效更加不被管理層接受,他們認為華而不實,不如績效考核來得直接來得實在,所以,這也是HR經(jīng)理必須費一番腦筋考慮的問題。
4、怎么用?
怎么用的問題,是流程的問題。對績效管理來說,流程設(shè)計的是否妥當,將很大程度上影響它的實施。
通常,一個完善的績效管理體系,有如下五個流程:
a、設(shè)計關(guān)鍵績效指標。
指標是績效管理的基礎(chǔ),沒有指標就談不上管理,更無從考核,所以,績效管理方案必須對關(guān)鍵績效指標的設(shè)計做出說明,引導(dǎo)直線經(jīng)理走到指標管理的正確軌道上,使他們逐漸拋棄先前的任務(wù)管理、慣性管理等不良的管理習(xí)慣。
b、業(yè)績輔導(dǎo),建立業(yè)績檔案
在關(guān)鍵績效指標設(shè)計完成以后,直線經(jīng)理應(yīng)就關(guān)鍵績效指標的內(nèi)容,與員工保持適時的溝通,輔導(dǎo)幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績,同時,為使績效管理更加合理科學(xué),直線經(jīng)理應(yīng)為員工建立業(yè)績檔案,業(yè)績檔案的用處和好處在后來的績效考核中就可以很真切地感受到。
c、績效考核
績效考核被很多管理者奉為圣經(jīng),很多管理者總是在員工表現(xiàn)不佳的時候大談考核,大有不把你考糊勢不罷休的架勢。也有很多業(yè)界人士認為績效考核是績效管理中最為關(guān)鍵的一環(huán),實際上,我認為這種提法是不妥的,似乎整個績效管理都為了考核,實際上并不如此,績效考核只能是績效考核的最關(guān)鍵的一環(huán),永遠也成不了績效管理的最關(guān)鍵的一環(huán)。HR經(jīng)理在設(shè)計績效管理方案的時候應(yīng)該注意這一點。
d、績效反饋
績效反饋面談是績效管理中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),其重要程度甚至超過了績效考評的本身。
畢竟,績效考評的結(jié)果是拿來用的,而不是拿來存檔的,而沒有反饋就根本談不上使用,沒有反饋的績效考評也起不到任何作用。
沒有績效反饋員工就無法知道自己工作是否得到了經(jīng)理的認可,就會亂加猜測,影響工作心情;沒有績效反饋,經(jīng)理也無法知道績效考評是否真正起到了作用,對繼續(xù)進行考評沒有信心;沒有績效反饋,經(jīng)理就不能有的放矢地指出員工的不足,更無法給員工提出建設(shè)性的改進意見,最終將導(dǎo)致員工的進步受到限制,管理水平也將無法得到有效的提高。
這里,我總結(jié)了績效反饋面談的五步法,
績效反饋五步法
第一步:收集面談資料
面談資料包括:關(guān)鍵績效指標管理卡、職位說明書、業(yè)績檔案管理卡以及其他的相關(guān)資料(如工作計劃、工作總結(jié)等)。
第二步:擬訂面談計劃
在進行面談之前,直線經(jīng)理應(yīng)制定面談計劃,對面談內(nèi)容、地點、時間和人員都應(yīng)做出相應(yīng)的安排,以便于有效地控制面談過程,使面談取得成效。
第三步:將面談計劃通知相關(guān)員工
在面談計劃擬訂完畢之后,直線經(jīng)理應(yīng)提前通知相關(guān)員工,以便于他們能提前做好準備。
第四步:實施面談
面談采取一對一的`方式,一次約見一個員工,進行面對面溝通,雙方對管理部門的業(yè)績表現(xiàn)做綜合全面的溝通,表揚正面表現(xiàn),以擴大其影響,對負面的表現(xiàn),本著只描述不判斷的原則,提出建設(shè)性的改進意見,以幫助員工在未來的工作做的更好。
第五步:形成面談記錄
在面談結(jié)束時,應(yīng)形成書面的面談記錄,雙方簽字認可,
e、績效管理體系的診斷和提高
沒有絕對完美的績效管理體系,任何的績效管理體系都存在需要改進和提高的地方,為使績效管理體系不斷得到改進和提高,我們必須在一個階段之后對過去一段時間所使用的績效管理體系進行診斷,使之不斷得以完善。
另外,在解決怎么用的這個環(huán)節(jié)里,還有一個問題也很關(guān)鍵,就是工具的使用。使用什么的工作,HR經(jīng)理應(yīng)予以解決,根據(jù)績效管理的流程,設(shè)計相應(yīng)的管理工具,大概有如下四個表:《關(guān)鍵績效指標管理卡》《業(yè)績檔案管理卡》《績效反饋卡》,《績效改進卡》,每個企業(yè)有每個企業(yè)的實際,HR在做這些表格的時候應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)的實際,尤其是關(guān)鍵績效指標管理,不僅要結(jié)合企業(yè)的實際,更要結(jié)合員工的工作,從網(wǎng)上當下的考核表萬萬不可直接使用。
3結(jié)果要素。
績效管理的每一個流程都會產(chǎn)生一些結(jié)果,對這些結(jié)果怎么使用,方案應(yīng)給出明確的解釋。
二)與企業(yè)老總保持積極溝通。
HR經(jīng)理在盤點完這些要素之后,應(yīng)就每一要素的內(nèi)容與總經(jīng)理保持溝通,溝通應(yīng)分多次進行,而且應(yīng)在方案成型之前進行,否則等你方案全部出來,總經(jīng)理一看又是個大部頭,恐怕要倒胃口。所以,HR經(jīng)理不要怕跑斷退,不斷與總經(jīng)理溝通細節(jié),逐項達成共識之后,才著手開始寫作完整的方案,這樣總經(jīng)理接受起來會比較容易一些。
三)著手寫方案
在和總經(jīng)理就細節(jié)的問題達成共識,就可以著手寫方案了。
四)向直線經(jīng)理推銷方案。
在方案定稿以后,HR經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)的培訓(xùn)研討,把方案的詳細內(nèi)容逐項講解給直線經(jīng)理,把方案“賣”給他們,以獲得他們的支持,使方案得以有效的推行。
至此,一份優(yōu)秀的績效管理方案就可以面世了!
設(shè)計方案 篇5
第一原則:拓展訓(xùn)練場地的用戶群。
這是拓展訓(xùn)練場地建設(shè)首要考慮的問題,首先我們要考慮建設(shè)成拓展訓(xùn)訓(xùn)練場地之后,是哪些人員來使用這個器材?比如是我們園區(qū)對外出租拓展器材,那么我們面對的客戶群體就是不但有企業(yè)單位的成人,還有大學(xué)中學(xué)等學(xué)生群體,那么我們的器材的制作上就要按照成人的標準去建設(shè),再具體一點來講,高空訓(xùn)練器材的高度不能太低,國家的標準是8-12米, 建議按照最高的標準建設(shè),即12米高度。其次,像背摔臺、逃生墻等拓展器材都要按照成人的標準來建設(shè)。
第二原則:拓展訓(xùn)練場地的經(jīng)營模式。
我們要建設(shè)拓展訓(xùn)練場地或者要做拓展訓(xùn)練場地的建設(shè)方案,那么我們第二個要考慮的就是要考慮我們現(xiàn)在場地的經(jīng)營模式,是風(fēng)景區(qū)還是度假山莊?或者是青少年活動中心?部隊軍營等等,每一個經(jīng)營模式都不相同,所以我們做拓展訓(xùn)練基地建設(shè)方案的話就要考慮我們的經(jīng)營模式。
第三原則:拓展訓(xùn)練場地面積的選擇。
很多的朋友都會問:“我想做一個拓展訓(xùn)練場地,需要多大的面積?”其實拓展訓(xùn)練的場地的大小以及地形都是有原則的,首先大小上,當然是稍微大一點會好,但也不能大到幾十公里吧,那樣學(xué)員在里面就
沒有安全保障了。一般最小的拓展訓(xùn)練場地也得有一個籃球場那么大。
第四個原則:拓展訓(xùn)練場地地形的選擇。
選擇拓展訓(xùn)練場地的或者規(guī)劃場地的時候首先是把安全放在了第一位,如果地形都是平地當然安全方面就好些,但是都是平地的話對培訓(xùn)的質(zhì)量又會有影響,最好是丘陵地和小的河流或者水池相結(jié)合的地方,通俗的講有山有水有平地的地方最好,并且之間的距離不能太遠,如果各場地距離近的話就選擇場地式拓展訓(xùn)練,如果遠的話就選擇野外式拓展訓(xùn)練;蛘邇蓚相結(jié)合,更好。
第五原則:器材的擺放位置的選擇。
首先是安全性方面考慮,像高空器材攀巖墻等高的拓展設(shè)施選擇地點很重要,一般要避開容易出危險地方,如護坡旁邊、河流的河道旁邊等等。其次是考慮培訓(xùn)的效果,各個拓展訓(xùn)練器材之間的距離要適中,不能遠,否則走路浪費時間,降低學(xué)員的體驗感,也不能近的挨著,那樣各個拓展項目之間使用的時候會有影響,同樣也會降低拓展訓(xùn)練學(xué)員的體驗感。再者根據(jù)各個器材的使用環(huán)境來擺放,比如逃生墻一般需要相對安靜的環(huán)境,便于培訓(xùn)師的引導(dǎo),那么逃生墻就應(yīng)該放在稍微偏僻的地方。高空訓(xùn)練器材因為高度高,所以顯眼,一般照顧到場地的標志性建筑,一般放在比較顯眼的位置。
第六個原則:器材種類的選擇。
朗瑪戶外根據(jù)多年的場地建設(shè)經(jīng)驗結(jié)合目前的國內(nèi)外的拓展器材的發(fā)展,給拓展器材分為了六類,一、高空拓展器材,二、中空拓展器材,三、地面拓展器材,四、水上拓展器材,五、攀巖墻,六、真人CS拓展器材。我們每一個場地方案制作之前都要考慮自己場地的實際情況來選擇使用哪種拓展器材。
第七個原則:資金的選擇。
我們有多少的資金就能建設(shè)多大的拓展訓(xùn)練基地,一般一個拓展訓(xùn)練場地的資金投入從10-400萬都有,因為拓展訓(xùn)練器材因為種類不同,價格就相差的很大,比如地面拓展器材整體小,就比水上拓展器材價格低很多,所以我們制作拓展訓(xùn)練基地建設(shè)方案的時候就要考慮我們的建設(shè)預(yù)算。
第八個原則:培訓(xùn)師隊伍人才的選擇。
一個好的拓展訓(xùn)練基地建好之后,只能說是硬件建設(shè)好了,接下來軟件建設(shè)也很重要。有些場地屬于自己經(jīng)營或者自己使用的拓展訓(xùn)練場地,而非對外經(jīng)營的拓展訓(xùn)練基地,那么自己基地的教練以及培訓(xùn)師隊伍的培養(yǎng)就很重要了,我們可以采用外派培訓(xùn)和引進培訓(xùn)的方式來結(jié)合培訓(xùn),一般簡單的掌握的話需要7天左右,熟練操作的話需要自
己的天天的練習(xí),一般半年即可,如果需要進一步的掌握帶隊的知識,那就需要多年的'磨練以及自己的學(xué)習(xí)了。
第九個原則:硬件配套設(shè)施的選擇。
一個拓展訓(xùn)練基地除了拓展器材之外,學(xué)員來到基地之后還要有餐飲住宿,最好還包含有休閑娛樂的地方,建設(shè)一些休閑娛樂的拓展器材配套產(chǎn)品。如果我們的拓展基地本身就建設(shè)在風(fēng)景優(yōu)美的風(fēng)景區(qū),那更是好了,這樣從培訓(xùn)的角度講,學(xué)員的培訓(xùn)體驗值就增加了,同時景區(qū)的收入也增加了,客戶培訓(xùn)完之后還可以參觀旅游,一舉多得。我們建設(shè)拓展訓(xùn)練場地之前先衡量好我們基地餐飲住宿的接待量,以免建設(shè)之后出現(xiàn)基地接待不下的問題。朗瑪戶外建設(shè)的很多拓展訓(xùn)練基地都出現(xiàn)了客戶超過接待量的問題。
第十個原則:管理的重要性。
硬件建設(shè)完成后,接下來就是管理了,我們整個拓展訓(xùn)練基地都要將管理的重要性作為重中之重。餐廳、客房的管理、以及拓展訓(xùn)練器材的管理維護都是影響一個拓展訓(xùn)練基地發(fā)展的重點。 一個好的拓展訓(xùn)練基地包含了美觀好用的拓展器材,開闊的拓展場地,方便的餐廳,舒適的客房以及完善的管理組成。希望大家都能建設(shè)成這樣的拓展訓(xùn)練基地
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