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海爾集團(tuán)員工培訓(xùn)論文
1、 員工價(jià)值管理概念
員工價(jià)值是綜合衡量員工滿意度的一種方式,體現(xiàn)在優(yōu)秀、忠誠(chéng)、高素質(zhì)的員工對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。員工價(jià)值管理就是企業(yè)通過(guò)制度、激勵(lì)等手段增加員工滿意度,進(jìn)而提升企業(yè)員工價(jià)值。
2、 企業(yè)進(jìn)行員工價(jià)值管理的作用
2.1增加員工滿意度
企業(yè)進(jìn)行員工價(jià)值管理,通過(guò)構(gòu)建安全、高效的工作環(huán)境,公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,濃厚、爭(zhēng)優(yōu)的學(xué)習(xí)環(huán)境,舒適、溫馨的生活環(huán)境,以人為本,保障員工的基本需求,滿足員工更高層次的需求,給予員工追求高層次需求的能力,以此來(lái)增加員工的滿意度。
2.2提升企業(yè)價(jià)值
員工價(jià)值是企業(yè)價(jià)值重要的組成部分,同時(shí)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值的其他方面,諸如股東價(jià)值、客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有積極的推動(dòng)作用。員工是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,無(wú)論設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售均需要由不同層次的員工來(lái)完成,因此員工在一個(gè)企業(yè)的重要量不言而喻。加強(qiáng)員工價(jià)值管理,不僅可以提高員工的滿意度,而且可以提高員工工作的積極性和主動(dòng)性,使員工的創(chuàng)造性和活力能夠轉(zhuǎn)化為對(duì)公司價(jià)值增加的貢獻(xiàn)。
2.3實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)
我國(guó)企業(yè)目前多數(shù)采用股份制形式,其特點(diǎn)之一是企業(yè)的壽命論述上是無(wú)限的,是不隨著創(chuàng)始人的死亡而終結(jié)的。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng),需要不斷進(jìn)行員工價(jià)值管理。員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)制度、理念最終的落實(shí)者和實(shí)踐者。一代代員工成為企業(yè)文化的傳承者,不斷開(kāi)拓革新,引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
3、 海爾集團(tuán)進(jìn)行員工價(jià)值管理的措施
海爾在進(jìn)行員工價(jià)值管理時(shí),主要通過(guò)兩個(gè)途徑:一是企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)文化的構(gòu)建,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;二是靠制度,通過(guò)對(duì)企業(yè)規(guī)定進(jìn)行制度化,激發(fā)每個(gè)人的活動(dòng),充分開(kāi)發(fā)利用人力資源。下面就這兩個(gè)途徑,分別以四個(gè)方面闡述海爾集團(tuán)的員工價(jià)值管理。
3.1用人理念方面
用人理念是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行員工價(jià)值管理的基本原則,是站在企業(yè)戰(zhàn)略層面的“用人觀”!叭巳耸侨瞬牛愸R不相馬”是海爾公司的用人理念,是內(nèi)化在海爾集團(tuán)的企業(yè)文化中的!叭巳耸侨瞬拧笔呛柤瘓F(tuán)的人才觀,“賽馬不相馬”是海爾集團(tuán)的人力資源開(kāi)發(fā)原則。海爾集團(tuán)基于此用人理念,認(rèn)為一家企業(yè)有能力也有責(zé)任去采取措施提升員工價(jià)值,幫助員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。海爾集團(tuán)認(rèn)為員工是公司最大的財(cái)富,公司在員工培訓(xùn)、升職、激勵(lì)等方面制定了一系列人力資源管理制度,明確了崗位的任職條件、人員的勝任能力及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)措施等,形成了有效的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,不斷提高公司員工素質(zhì)。
3.2培訓(xùn)系統(tǒng)方面
員工培訓(xùn)可以提高員工的素質(zhì),更新員工的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬員工的視野,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展。海爾集團(tuán)培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面。首先,海爾集團(tuán)確立了企業(yè)培訓(xùn)原則,即“選準(zhǔn)母本、清楚目標(biāo)、找出差距、需什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影”。這一培訓(xùn)原則是海爾集團(tuán)進(jìn)行員工培訓(xùn)的指導(dǎo)方針。其次,海爾集團(tuán)成立海爾大學(xué),目的就是為培訓(xùn)員工提供硬件和軟件上的支持,通過(guò)將培訓(xùn)與激勵(lì)和企業(yè)文化相結(jié)合,以調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,培養(yǎng)出具有國(guó)際水平的管理人才和技術(shù)人才。再次,海爾集團(tuán)突出強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀培訓(xùn)。價(jià)值觀培訓(xùn)的原則是要員工明白“什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么該干,什么不該干”。企業(yè)各級(jí)別的人員 ,不論是高管還是普通管理人員,不管是技術(shù)人員,還是一般員工,都要清晰對(duì)錯(cuò)是非。最后,海爾集團(tuán)在進(jìn)行技能培訓(xùn)采用革新的培訓(xùn)形式,即“現(xiàn)場(chǎng)、案例、即時(shí)、互動(dòng)”,具體來(lái)說(shuō),就是在企業(yè)在實(shí)際中遇到不足時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該案例即時(shí)進(jìn)行淺析并找出解決辦法,然后在整個(gè)公司進(jìn)行總結(jié)和推廣。采用這種策略,一方面員工能以還記案例中學(xué)到淺析不足、解決不足的淺析思路和解決辦法,提高員工的能力,另一方面可以提高集團(tuán)效率,減少額外損失。
3.3升職系統(tǒng)方面
海爾集團(tuán)為員工提供雙通道的職業(yè)進(jìn)展路徑,即在海爾集團(tuán),工作到一定年限,積累到一定的經(jīng)驗(yàn)后,員工可以有兩個(gè)選擇路徑,“專(zhuān)業(yè)路徑”和“管理路徑”!皩(zhuān)業(yè)路徑”是指員工有一專(zhuān)長(zhǎng),在其工作的領(lǐng)域內(nèi)成為“專(zhuān)家型人才”!肮芾砺窂健笔侵竼T工在對(duì)工作有一定的了解后通過(guò)升職,開(kāi)始以事管理崗位。這兩種路徑是由員工自由選擇的,無(wú)論是哪種路徑,都能實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。與之相匹配的是“海豚式升遷”和“屆滿要輪流”兩大升遷制度。新進(jìn)入海爾集團(tuán)的員工要首先以基層崗位做起,積累經(jīng)驗(yàn),踏實(shí)工作,在積累到一定程度后,才可以升遷。同時(shí),海爾集團(tuán)認(rèn)為,一個(gè)人如果長(zhǎng)久地以事一項(xiàng)工作,就會(huì)形成固化的思維方式及知識(shí)結(jié)構(gòu),這與海爾集團(tuán)的“革新”理念相違背,因此海爾集團(tuán)以制度上規(guī)定每個(gè)崗位最長(zhǎng)的工作年限。
3.4激勵(lì)系統(tǒng)方面
首次,海爾集團(tuán)為員工提供了公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),不論資排輩。員工根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)、成功經(jīng)歷、能力及知識(shí)技能的展現(xiàn)、興趣愛(ài)好等因素,集合企業(yè)崗位需求,自主升級(jí)、自主進(jìn)展。這將大大激發(fā)員工的工作熱情,促使員工通過(guò)個(gè)人努力來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。其次,海爾集團(tuán)采用倒三角的組織結(jié)構(gòu)和人單合一雙贏方式,員工和市場(chǎng)緊密結(jié)合,使每個(gè)員工都以自組織的形式主動(dòng)革新,這樣以被管理到自主管理,以被經(jīng)營(yíng)到自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造方式的飛躍和提升。此外,海爾集團(tuán)采用全面薪酬計(jì)劃。以時(shí)間上來(lái)看,包括短期激勵(lì),中期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì),三者緊密結(jié)合。海爾全面薪酬計(jì)劃,除工資外,還包括多元福利(法定福利、企業(yè)福利和彈性福利),員工關(guān)懷(樂(lè)活計(jì)劃、新員工關(guān)懷和在職員工觀海)和生活平衡(員工培訓(xùn)計(jì)劃、帶薪休假和生活沙龍)三個(gè)方面。
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