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綜合管理部績效考核
綜合管理部績效考核指標(biāo)庫
| 崗位名稱 | 序號(hào) | 指標(biāo)名稱 |
| 總經(jīng)理 | 1. | 部門工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 綜合管理制度體系完善情況 | |
| 3. | 飲食滿意度 | |
| 4. | 清潔滿意度 | |
| 5. | 安全問題出錯(cuò)次數(shù) | |
| 6. | 固定資產(chǎn)清查漏查次數(shù) | |
| 7. | 固定資產(chǎn)帳物不相符次數(shù) | |
| 8. | 文件檔案管理情況 | |
| 9. | 會(huì)務(wù)籌備滿意度 | |
| 10. | 問題處理滿意度 | |
| 11. | 成本節(jié)約情況 | |
| 副總經(jīng)理 | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 總經(jīng)理滿意度 | |
| 3. | 分管事務(wù)滿意度 | |
| 值班員 | 1. | 巡查疏漏次數(shù)、問題解決有效時(shí)間 |
| 2. | 防火防盜疏忽次數(shù) | |
| 3. | 開門滿意度 | |
| 4. | 賓館安保部人員投訴次數(shù) | |
| 5. | 相關(guān)人員對(duì)簡單維修滿意度 | |
| 行政文員 | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 辦公用品帳實(shí)不符次數(shù) | |
| 3. | 個(gè)人與部門月度、年度辦公用品核算出錯(cuò)次數(shù) | |
| 4. | 低值易耗品盤點(diǎn)疏漏次數(shù) | |
| 5. | 固定資產(chǎn)帳實(shí)不符次數(shù) | |
| 6. | 通訊設(shè)施帳實(shí)不符次數(shù) | |
| 7. | 會(huì)計(jì)檔案管理出錯(cuò)次數(shù) | |
| 8. | 房卡、餐卡、餐費(fèi)管理出錯(cuò)次數(shù) | |
| 9. | 印務(wù)管理出錯(cuò)次數(shù) | |
| 司機(jī) | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 員工接送工作滿意度 | |
| 3. | 暫住證辦理滿意度 | |
| 4. | 公司水電煤氣的費(fèi)用結(jié)算出錯(cuò)次數(shù) | |
| 5. | 相關(guān)人員滿意度（協(xié)作工作） | |
| 清潔工 | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔投訴次數(shù) | |
| 3. | 寢室衛(wèi)生清潔投訴次數(shù) | |
| 4. | 盆景管理滿意度 | |
| 前臺(tái) | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 客戶接待投訴次數(shù) | |
| 3. | 信函收發(fā)員工滿意度 | |
| 4. | 相關(guān)人員滿意度（協(xié)作工作） | |
| 后勤文員 | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 客戶接送投訴次數(shù) | |
| 3. | 會(huì)務(wù)工作滿意度 | |
| 4. | 生活日用品帳實(shí)不符次數(shù) | |
| 5. | 寢室日常管-理-員工滿意度 | |
| 6. | 相關(guān)人員滿意度（協(xié)作工作） | |
| 7. | 總經(jīng)理滿意度 | |
| 車輛管-理-員 | 1. | 月度工作計(jì)劃完成情況 |
| 2. | 總裁滿意度 | |
| 3. | 車輛費(fèi)用交納出錯(cuò)次數(shù) | |
| 4. | 車輛調(diào)配出錯(cuò)次數(shù) | |
| 5. | 駕駛員培訓(xùn)滿意度 | |
| 6. | 車輛費(fèi)用節(jié)約程度 | |
| 7. | 車輛事故處理和理賠工作滿意度 | |
| 8. | 員工車輛費(fèi)用報(bào)銷審核疏漏次數(shù) | |
| 9. | 費(fèi)用統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)次數(shù) | |
| 10. | 相關(guān)人員滿意度（協(xié)作工作） |
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