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行政部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

行政部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

行政部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

一、考核目的

1、更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極性，明確員工導(dǎo)向，保障組織有效運(yùn)行，同時(shí)給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。

2、更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

二、適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)正式員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)試用期員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

三、考核原則

公開(kāi)性、公正性、客觀性、差別性

1、考核人執(zhí)行績(jī)效考核過(guò)程中，受被考核人、參與考評(píng)人員、行政主管共同監(jiān)督，并有義務(wù)隨時(shí)向行政主管匯報(bào)工作進(jìn)度，行政主管有義務(wù)保證考核的公正性，如失公正，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，考核人與行政主管均受警告、記過(guò)、記大過(guò)處分。

2、參與考評(píng)人員受考核人、行政主管監(jiān)督，不得徇私、借機(jī)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，受警告、記過(guò)處分。

四、考核方式

每月考核一次，以崗位職責(zé)為依據(jù)，結(jié)合員工日常表現(xiàn)，由上級(jí)主管與部門同事共同評(píng)分。考核內(nèi)容以考勤、工作態(tài)度與業(yè)績(jī)?yōu)橹饕笜?biāo)。

行政部每月底對(duì)員工發(fā)出考核通知，同時(shí)通知其他參與考評(píng)人員準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)，員工接到對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行自我鑒定。上級(jí)主管與其他參與考評(píng)人員共同為員工評(píng)分，行政部匯總，按照考評(píng)人權(quán)重核算員工考評(píng)分?jǐn)?shù)，為員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表，員工確認(rèn)后將考核結(jié)果上交給行政主管，行政主管審核后將員工月度績(jī)效工資提交財(cái)務(wù)部。

考核工作在下月3日前結(jié)束。

各項(xiàng)評(píng)分以匿名形式進(jìn)行。

五、考核公式

總分100分

績(jī)效成績(jī)=上級(jí)主管評(píng)分*60+同事評(píng)分*40

六、績(jī)效激勵(lì)

績(jī)效分?jǐn)?shù)與等級(jí)對(duì)照表。

等級(jí)	等級(jí)含義	績(jī)效分?jǐn)?shù)
S	極優(yōu)秀	90分以上
A	優(yōu)秀	75-89分
B	中等	60-74分
C	較差	45-59分
D	很差	低于45分

1、薪資

月度綜合評(píng)價(jià)為“S”者，當(dāng)月績(jī)效工資按150%發(fā)放；

月度綜合評(píng)價(jià)為“A”者，當(dāng)月績(jī)效工資按120%發(fā)放；

月度綜合評(píng)價(jià)為“B”者，當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放；

月度綜合評(píng)價(jià)為“C”者，當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放；

月度綜合評(píng)價(jià)為“D”者，當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放。

2、級(jí)別

年度綜合評(píng)價(jià)為“S”者，在下一年可給予晉升1級(jí)的待遇；

年度綜合評(píng)價(jià)為“A”者，在下一年可給予晉升1級(jí)的待遇；

年度綜合評(píng)價(jià)為“B”者，在下一年級(jí)別待遇保持不變；

年度綜合評(píng)價(jià)為“C”者，在下一年可降1級(jí)，并給予警告；

年度綜合評(píng)價(jià)為“D”者，在下一年可降1級(jí)，或酌情給予辭退。

七、考核標(biāo)準(zhǔn)自執(zhí)行之月生效，行政部有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r隨時(shí)做出調(diào)整。

行政主管績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值	評(píng)分
考勤狀況 10分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 20分	注重專業(yè)學(xué)習(xí)，吸收更好的工作方法			6
	強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任			8
	遵守制度，個(gè)人品行涵養(yǎng)高			6
管理能力 40分	講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性和創(chuàng)造性，塑造凝聚力			15
	思路清晰，進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào)，工作方式方法具有創(chuàng)新性			13
	準(zhǔn)確理解和把握公司確定的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)做出并調(diào)整整體規(guī)劃			12
工作成效 30分	及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)工作、部門中存在的問(wèn)題，并采取措施加以解決，有效控制局面			12
	人事、行政管理制度的建立、完善符合公司戰(zhàn)略			8
	高效率完成目標(biāo)，提出具有創(chuàng)新意義的管理思路和辦法			10
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)
備注：

行政助理績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值	分?jǐn)?shù)
考勤狀況 20分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 40分	工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象			10
	工作時(shí)間無(wú)看報(bào)紙、大聲喧嘩情況			10
	尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，配合度高			10
	團(tuán)結(jié)同事，具備橫向協(xié)作精神			10
工作成效 40分	有效進(jìn)行食堂、宿舍、保安管理工作			15
	及時(shí)協(xié)調(diào)與部門、員工關(guān)系			13
	協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，與相關(guān)部門保持良好聯(lián)系交流			12
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)			行政部主管簽字
備注：

人事助理績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值	分?jǐn)?shù)
考勤狀況 20分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 40分	工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象			10
	工作時(shí)間無(wú)看報(bào)紙、大聲喧嘩情況			10
	尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，配合度高			10
	團(tuán)結(jié)同事，具備橫向協(xié)作精神			10
工作成效 40分	招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等各項(xiàng)工作質(zhì)量			15
	及時(shí)更新資料，進(jìn)行檔案管理			13
	有效宣傳企業(yè)文化			12
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)			行政部主管簽字
備注：

司機(jī)績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值范圍	分?jǐn)?shù)
考勤狀況 20分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 50分	工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象			12
	尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，配合度高			15
	團(tuán)結(jié)同事，具備橫向協(xié)作精神			13
	及時(shí)了解最新法規(guī)			10
工作成效 30分	出色完成車輛駕駛、保養(yǎng)、保潔工作			12
	滿足正常與臨時(shí)用車需要			10
	及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛隱患，安全駕駛無(wú)責(zé)任事故			8
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)			行政部主管簽字
備注：

保安績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值	分?jǐn)?shù)
考勤狀況 20分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 50分	工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象			12
	尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，配合度高			13
	有高度責(zé)任感，不玩忽職守			13
	保持良好的健康、精神狀況			12
工作成效 30分	全月無(wú)失竊，無(wú)安全事故			12
	按要求做好人員登記、巡邏工作			10
	及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患			8
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)			行政部主管簽字
備注：

廚師績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值范圍	分?jǐn)?shù)
考勤狀況 20分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 30分	工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象			10
	保持儀容儀表的干凈整潔			10
	不與人沖突，服務(wù)態(tài)度好			10
工作成效 50分	食物按時(shí)按質(zhì)按量供給			15
	飯菜花樣多，味道較好			10
	食堂、餐具、食物安全衛(wèi)生			10
	節(jié)約能源，控制成本			8
	積極配合食堂管理工作的進(jìn)行			7
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)			行政部主管簽字
備注：

清潔工績(jī)效考核表

姓名		部門		職務(wù)
考核內(nèi)容				分值范圍	分?jǐn)?shù)
考勤狀況 20分	遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次
獎(jiǎng)懲狀況增減分	嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他次
工作態(tài)度 30分	工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象			10
	保持儀容儀表的干凈整潔			10
	尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，配合度高			10
工作成效 50分	及時(shí)完成所負(fù)責(zé)清潔事項(xiàng)			12
	所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況良好			13
	完成臨時(shí)性的清潔要求			10
	用具擺放有條理			7
	衛(wèi)生清潔情況無(wú)投訴記錄			8
總分			主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
分值等級(jí)			行政部主管簽字
備注：

員工月度自我鑒定表

部門	職稱	職位名稱
姓名	學(xué)歷	出生日期	到職日期
自我評(píng)估
1、你對(duì)過(guò)去一個(gè)月在公司的表現(xiàn)感到
□非常滿意□還可以□不滿意
2、你對(duì)你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到
□非常滿意□滿意□還可以□不滿意
3、你對(duì)你目前的工作感到
□尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作□合適，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 □正合目前本身能力□能力稍感不足
4、你對(duì)目前的工作量感到
□太多□稍多□合適□稍少□太少
5、你對(duì)目前的工作環(huán)境感到
□很好□好□尚可□差
6、你對(duì)目前的工作時(shí)間感到
□太長(zhǎng)□稍長(zhǎng)□剛好□稍少
7、你對(duì)目前的待遇感到
□很好□稍多□合適□稍少□太少
8、你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望
□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職□如可能變更至部門 □如可能調(diào)動(dòng)至同部門職務(wù)□對(duì)本公司工作職務(wù)不合適
9、你的工作可有困難，存在哪些問(wèn)題，哪些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？
10、你的工作目標(biāo)是什么？在你擔(dān)任的工作中，你有什么更好的構(gòu)想？
11、這些年你是否參加過(guò)公司內(nèi)部或外部舉辦的培訓(xùn)？你希望接受什么項(xiàng)目的培訓(xùn)？你對(duì)本企業(yè)培訓(xùn)的意見(jiàn)如何？
員工簽字年月日