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行政秘書績效考核
行政秘書的職責(zé)就是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。
1、行政秘書的主要工作
負責(zé)上級主管交代的行政文件的起草工作;
負責(zé)各類文件資料的打印、復(fù)印、裝訂、整理、編號和歸檔工作;
負責(zé)企業(yè)內(nèi)外各類文件的核對、下發(fā)和傳達工作;
協(xié)助上級主管進行會議各項事務(wù)的準(zhǔn)備工作;
負責(zé)會議文件起草和會議準(zhǔn)備工作,并進行會議記錄;
負責(zé)印章的保管及使用管理;
負責(zé)本企業(yè)相關(guān)證照、法律法規(guī)及合同文件的管理及變更工作。
2、KPI績效考核業(yè)績指標(biāo)石家莊宏智瑞達企業(yè)管理有限公司專家表示包括文書記錄出錯率、文件傳遞的及時性、會議紀要制作情況、錯誤傳遞文件的次數(shù)、檔案資料歸檔及時率。
綜上所述,在制定行政秘書的KPI績效考核指標(biāo)的時候要充分考慮到行政秘書的主要工作內(nèi)容。
企業(yè)有效的績效管理咨詢,強化縱向管理、橫向協(xié)調(diào)機制,建立高效運行體系,匹配有效循環(huán)系統(tǒng)。行政秘書的績效考核表,宏智瑞達企業(yè)管理咨詢以下指點:
1、主要工作完成情況
序號 主要工作內(nèi)容 考核內(nèi)容 目標(biāo)完成情況,考核分值 考核得分
①按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求進行文件的記錄與起草,文書記錄出錯率;
②根據(jù)印章管理制度使用印鑒,印鑒誤用次數(shù);
③協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行會議各項事務(wù)的準(zhǔn)備于組織工作,會議準(zhǔn)備不足而影響會議順利進行的次數(shù);
④相關(guān)檔案資料及時、準(zhǔn)確歸檔,檔案資料歸檔及時率;
⑤及時、準(zhǔn)確滴傳遞文件資料,傳遞文件出現(xiàn)失誤的次數(shù)。
2、工作能力
考核項目 考核內(nèi)容 分值 自評 考核人 考核得分
①辦公自動化設(shè)備操作能力 是否能夠熟練操作計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備;
②執(zhí)行能力,能否在規(guī)定時間內(nèi)快速、高效地完成工作。
3、工作態(tài)度
①工作積極性,是否有以高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍業(yè)務(wù)的熱情;
②服務(wù)態(tài)度。對內(nèi)、對外用戶服務(wù)是否周到、熱情。
秘書、助理是很多企業(yè)聘用崗位,各個崗位薪酬績效考核方案制定,落地有效,注重過程重成效。
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