- 相關(guān)推薦
績(jī)效考核管理的意義
?__年各車(chē)間、部門(mén)實(shí)行目標(biāo)管理和績(jī)效考核以來(lái)，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。因此2014年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的
。
??良好的薪酬制度的實(shí)施就需要有良好的績(jī)效評(píng)價(jià)管理制度來(lái)保障。針對(duì)去年工作中存在的問(wèn)題及不足，就今年績(jī)效管理工作如何開(kāi)展提出一些個(gè)人的構(gòu)想。
??1、重新修訂績(jī)效管理制度。去年制定的績(jī)效考核管理的一些辦法，嚴(yán)格意義上來(lái)講還不能叫績(jī)效管理辦法，更多象是績(jī)效考評(píng)辦法，但在績(jī)效管理體系建設(shè)的期初，先從績(jī)效考評(píng)來(lái)摸索一些經(jīng)驗(yàn)，其作用是不可抹殺的，通過(guò)修訂，可盡量從績(jī)效管理的五個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完善公司的績(jī)效管理制度。
??2、強(qiáng)化績(jī)效的工作職能�？�(jī)效管理是管理者與被管理者之間，也就是考核者與被考核者之間持續(xù)溝通的過(guò)程。它跨越了個(gè)人能力和部門(mén)職能，所以需要有一個(gè)能夠統(tǒng)帥全局的管理機(jī)構(gòu)——績(jī)效管理委員會(huì)來(lái)指揮、協(xié)調(diào)績(jī)效管理中的各項(xiàng)工作。強(qiáng)化其職能也就是應(yīng)注重建立其有效的工作機(jī)制，而不是落實(shí)在一張紙上、一顆章上。
??3、建立持續(xù)的溝通。溝通在績(jī)效管理中的意義不言而異，它始終貫穿于績(jī)效管理的全過(guò)程。但我們往往忽視了溝通，讓績(jī)效管理流于形式。應(yīng)借助正式或非正式的溝通渠道，建立和-諧、暢通的溝通過(guò)程。
??4、進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn)。要很好的運(yùn)行績(jī)效管理制度，前提就是應(yīng)讓績(jī)效管理的每一個(gè)參與者，正確理解、掌握績(jī)效管理的意義及績(jī)效管理的方法，故此，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是必不可少的。
??5、績(jī)效管理各業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)構(gòu)想
??績(jī)效管理于90年代后期從西方國(guó)家引入我國(guó)，經(jīng)過(guò)10多年的國(guó)內(nèi)實(shí)踐，績(jī)效管理猶如“圍城”，沒(méi)做的企業(yè)都想去嘗試，而實(shí)施了的企業(yè)則大多感到困惑，甚至對(duì)績(jī)效管理失去信心。面對(duì)此尷尬局面，如何結(jié)合企業(yè)的情況去實(shí)施績(jī)效管理，需要有一個(gè)探索、逐步完善充實(shí)、更加貼近企業(yè)實(shí)際的過(guò)程。力求績(jī)效管理不生搬理論，盡量簡(jiǎn)單易操作。我們有多年目標(biāo)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合目標(biāo)管理來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效管理，績(jī)效管理有了基礎(chǔ)，就便于實(shí)施。
??(1)績(jī)效計(jì)劃。是確定部門(mén)或員工在考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣工作和達(dá)到什么樣績(jī)效的過(guò)程。績(jī)效計(jì)劃也是績(jī)效目標(biāo)的制定，績(jī)效目標(biāo)來(lái)源于公司目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo)的分解及崗位職責(zé)，在沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)的情況下，個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)確定可以以公司目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo)的分解及應(yīng)完成的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，有了目標(biāo)就要設(shè)定完成目標(biāo)的基本標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐證明，當(dāng)人們不需要對(duì)他所做的事情負(fù)責(zé)任時(shí)，責(zé)任等于零。
??(2)績(jī)效實(shí)施與管理。是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的中間環(huán)節(jié)，是完成績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵，這個(gè)過(guò)程的好壞直接影響著績(jī)效管理的成敗。這個(gè)階段的主要工作是：持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和數(shù)據(jù)的收集和記錄。在過(guò)去的方針目標(biāo)管理中，過(guò)多強(qiáng)調(diào)檢查，而忽視持續(xù)的溝通，也就失去提高績(jī)效、改進(jìn)績(jī)效的有效時(shí)機(jī)。強(qiáng)化溝通及收集員工工作績(jī)效記錄，有了績(jī)效記錄，考核才有真實(shí)的依據(jù)，考核結(jié)果才會(huì)顯得公平。這個(gè)過(guò)程的工作結(jié)果產(chǎn)生溝通記錄表和績(jī)效記錄表。
??(3)績(jī)效評(píng)估。是對(duì)部門(mén)或員工在考核期內(nèi)工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。根據(jù)績(jī)效計(jì)劃的建立方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采用目標(biāo)管理方法，看是否達(dá)成期初的目標(biāo)且達(dá)到什么程度。評(píng)價(jià)采用等級(jí)評(píng)定法，標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)等級(jí)，卓越：工作績(jī)效非常突出，能創(chuàng)造新地解決問(wèn)題，得到公司內(nèi)部的一致公認(rèn);優(yōu)秀：工作一貫高質(zhì)量;大多數(shù)方面超出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);良好：達(dá)到工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，稱(chēng)職和需改進(jìn)，在績(jī)效某一方面存在不足，需要進(jìn)行改進(jìn);不足：工作績(jī)效水平總體無(wú)法接受，必須立即進(jìn)行改進(jìn)。建議今年的評(píng)價(jià)增加部門(mén)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，部門(mén)內(nèi)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果與部門(mén)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果的一定權(quán)重關(guān)聯(lián)。評(píng)價(jià)人員增加下屬人員及外部客戶(hù)，合理設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)各類(lèi)評(píng)價(jià)人員的評(píng)價(jià)權(quán)重。
??這個(gè)階段的工作形成部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)表、部門(mén)滿(mǎn)意度評(píng)估表、個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)表等。
??(4)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋與面談。績(jī)效反饋與面談的目的是讓員工看到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)，了解主管對(duì)自己績(jī)效的看法，指出員工有待改進(jìn)的方面，共同確定下一周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)。在過(guò)去的工作中，也往往忽視績(jī)效面談的工作，如果失去這個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效改進(jìn)與提高就沒(méi)有保障，績(jī)效管理的意義就被弱化。這個(gè)過(guò)程的工作產(chǎn)生績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)。
??(5)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用�？�(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果除了用薪酬調(diào)整、職位變動(dòng)外，還要考慮用于培訓(xùn)教育、激活潛力。
企業(yè)價(jià)值鏈涵蓋了價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配三個(gè)方面，價(jià)值評(píng)價(jià)通過(guò)績(jī)效管理和評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而薪酬管理則體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值分配體系。在價(jià)值鏈的循環(huán)中，通過(guò)完善、設(shè)備合理的評(píng)價(jià)、分配制度來(lái)激發(fā)公司員工的最大積極性、創(chuàng)造性，以此獲取企業(yè)價(jià)值的最大化。
在關(guān)鍵時(shí)期，成功的企業(yè)要解決兩個(gè)問(wèn)題——一個(gè)是對(duì)最有競(jìng)爭(zhēng)力、更富生產(chǎn)性的管理人員的需求;一個(gè)是把培訓(xùn)教育與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)在一起。
??總之，管理就是由問(wèn)題構(gòu)成的，雖然績(jī)效管理不可能消滅所有的問(wèn)題，但是在績(jī)效管理不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，不斷解決新的問(wèn)題，這就是一個(gè)管理提升的過(guò)程。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核管理的意義。
【績(jī)效考核管理的意義】相關(guān)文章：
績(jī)效考核的目的與意義08-26
管理的績(jī)效考核04-20
績(jī)效考核管理辦法07-17
建管理團(tuán)隊(duì)的意義03-17
績(jī)效考核管理辦法模板03-31
員工績(jī)效考核管理辦法04-28
績(jī)效考核管理制度07-19
績(jī)效考核管理辦法(范本)07-23
目標(biāo)管理和績(jī)效考核05-18