- 相關(guān)推薦
淘寶倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核
合肥必贏信息科技有限公司電子商務(wù)事業(yè)部績(jī)效考核 | |||
考核月份: | 考核人: ,考核日期: | ||
被考核人 | 考核面 | 指標(biāo) | |
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 按時(shí)完成店鋪裝修和產(chǎn)品內(nèi)頁優(yōu)化 |
美工 | 2 | 商品瀏覽轉(zhuǎn)化率 | |
3 | 平均訪問深度標(biāo)準(zhǔn)2.1頁 | ||
4 | 人均店內(nèi)停留時(shí)間700秒 | ||
5 | 設(shè)計(jì)日志 | ||
6 | 設(shè)計(jì)通過率 | ||
7 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 客戶轉(zhuǎn)化率 |
客服 | 2 | 整個(gè)交易過程是否出現(xiàn)客戶投訴和差評(píng) | |
3 | 退換貨退款率 | ||
4 | 服務(wù)態(tài)度動(dòng)態(tài)評(píng)分保持平均水平以上 | ||
5 | 客戶跟蹤資料表 | ||
6 | 客服響應(yīng)速度 | ||
7 | 客服旺旺回復(fù)率率 | ||
8 | 客單價(jià)均值 | ||
9 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 寶貝日均自然流量 |
寶貝上下架專員 | 2 | 寶貝操作日志 | |
3 | 寶貝上下架計(jì)劃與執(zhí)行 | ||
4 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 滯銷單品率 |
產(chǎn)品部商品采購(gòu)人員 | 2 | 商品損耗率 | |
3 | 商品缺貨率 | ||
4 | 平均滯銷庫(kù)存比例 | ||
5 | 工作報(bào)表及時(shí)率,準(zhǔn)確率 | ||
6 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 收貨準(zhǔn)確率 |
產(chǎn)品部發(fā)貨專員 | 2 | 揀貨錯(cuò)誤率 | |
3 | 分揀速度 | ||
4 | 庫(kù)存損耗率 | ||
5 | 貨位出錯(cuò)率 | ||
6 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 配單準(zhǔn)確率((丟單量+錯(cuò)單量)/總訂單量) |
產(chǎn)品部訂單操作員 | 2 | 發(fā)票匹配準(zhǔn)確度 | |
3 | 殘次品流出率 | ||
4 | 貨品包裝合格率 | ||
5 | 訂單延時(shí)率 | ||
6 | 快遞單匹配錯(cuò)誤率 | ||
7 | 發(fā)貨信息反饋及時(shí)率(對(duì)客服) | ||
8 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 通過直通車引入的UV(獨(dú)立訪客數(shù)量) |
2 | 到達(dá)率(頁面到達(dá)次數(shù)/廣告展現(xiàn)次數(shù)) | ||
3 | UV的平均獲取成本 | ||
直通車專員 | 4 | 引入的UV的跳出率 | |
5 | 投入與產(chǎn)出比 | ||
6 | 直通車工作數(shù)據(jù)總結(jié)以及日志資料 | ||
7 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 通過參加活動(dòng)引入的UV(獨(dú)立訪客數(shù)量) |
淘寶活動(dòng)專員 | 2 | 引入的UV的跳出率 | |
3 | UV的平均獲取成本 | ||
4 | 投入與產(chǎn)出比 | ||
5 | 到達(dá)率(頁面到達(dá)次數(shù)/廣告展現(xiàn)次數(shù)) | ||
6 | 活動(dòng)動(dòng)態(tài)跟蹤以及計(jì)劃制定 | ||
7 | 活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及總結(jié)報(bào)告 | ||
8 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 淘寶自然搜索帶來的UV(獨(dú)立訪客數(shù)量) |
seo專員 | 2 | 引入的UV的成交轉(zhuǎn)化率 | |
3 | SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞工作日志 | ||
4 | 店鋪流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及分析報(bào)表 | ||
5 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 按時(shí)完成店鋪文案編輯和產(chǎn)品內(nèi)頁文案優(yōu)化 |
2 | 文案設(shè)計(jì)通過率 | ||
文案 | 3 | 商品瀏覽轉(zhuǎn)化率 | |
4 | 平均訪問深度標(biāo)準(zhǔn)2.1頁 | ||
5 | 人均店內(nèi)停留時(shí)間700秒 | ||
6 | 出勤率 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | 1 | 完成每月銷售額目標(biāo) |
經(jīng)理 | 2 | 按時(shí)完成上司交代任務(wù) | |
3 | 服務(wù)態(tài)度動(dòng)態(tài)評(píng)分保持平均水平以上 | ||
4 | 描述相符動(dòng)態(tài)評(píng)分保持平均水平以上 | ||
5 | 發(fā)貨速度動(dòng)態(tài)評(píng)分保持平均水平以上 | ||
#REF! | 考核指標(biāo) | ||
行政,財(cái)務(wù),組織部成員, | |||
按照合肥必贏信息科技有限公司公司總部原考核指標(biāo)執(zhí)行 | |||
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索淘寶倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核。
【淘寶倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核】相關(guān)文章:
淘寶實(shí)習(xí)報(bào)告03-31
淘寶客服總結(jié)01-02
淘寶活動(dòng)方案11-25
淘寶好評(píng)語02-27
管理的績(jī)效考核04-20
績(jī)效考核的作用03-29
績(jī)效考核的方案01-14
績(jī)效考核細(xì)則07-27
IT公司績(jī)效考核07-14