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倉庫文員績效考核
一、目的與適用范圍：
明確規(guī)范收貨部文員管理制度，確保工作落實執(zhí)行。
二、優(yōu)秀員工評比標準：
1、每月無單據(jù)出錯,并對所有單據(jù)歸檔。
2、無供應商投訴。
3、禮貌用語到位。(指供應商能聽清、聽懂、不產(chǎn)生誤會)
4、全勤。
5、操作電腦熟練，業(yè)務能力強，打字速度快。單據(jù)準確率高。
6、遵守部門各項規(guī)章制度。
7、團隊精神及上進心較強。
8、服務態(tài)度熱情、親切。
注：收貨部優(yōu)秀文員的獎勵辦法依“奇樂超市員工獎罰管理制度”。
三、勞動紀律：(文員在工作時間內(nèi))
1、儀容儀表不整者，依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
2、無主管簽字，私自接收并打印單據(jù)。依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
3、高聲喧嘩、嬉戲、打鬧、離崗、串崗、聚眾聊天者依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
4、上班時間用計算機玩電子游戲、接打私人電話依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
5、看書、看報，做與工作無關(guān)的事情，依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
6、如與供應商發(fā)生爭吵、辱罵、毆打等現(xiàn)象或服務態(tài)度惡劣者，依奇樂超市員工獎罰管理制度D類過失處理。
7、不按操作規(guī)程退出系統(tǒng)關(guān)閉計算機、打印機者，依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
8、隨意使他人運用電腦查看資料或錯誤操作給公司造成損失，依奇樂超市員工獎罰管理制度D類過失處理。
9、下班時將文件資料未收拾好或?qū)⑽募Y料帶離辦公區(qū)依奇樂超市員工獎罰管理制度C類過失處理。
10、將電腦系統(tǒng)使用的權(quán)限和密碼告訴他人串號使用依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
11、不遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度者，依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
12、每月單據(jù)出錯三次以上者，依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
13、不遵循收貨部文員崗位職責者，依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
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