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公司員工崗位調(diào)動管理辦法
一、員工在企業(yè)中的地位、調(diào)動員工積極性的意義
(一)員工在企業(yè)中的地位
1、員工是企業(yè)的基礎(chǔ)
由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機結(jié)合起來,企業(yè)才會有效地創(chuàng)造財富,才會有經(jīng)濟效益和社會效益。
2、員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵
現(xiàn)在我國已逐步進入知識經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代,人力資源,尤其是優(yōu)秀人才空前地被放在了一個最重要的位置,越來越多的國家和企業(yè)相信人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵,并不遺余力地改進和實施更有效的人才政策。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)迫切需要大量的知識型員工,滿足越來越激烈的市場競爭的需要。誰擁有知識型、復合型員工,誰就會在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得成功。
3、員工是企業(yè)發(fā)展的需要
員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力。企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓練有素、具有較強執(zhí)行力的員工隊伍的支持,同時,在企業(yè)發(fā)展過程中,要不斷發(fā)展、提高員工素質(zhì),調(diào)動員工的積極性、主動性。只有這樣,企業(yè)才能在競爭中發(fā)展壯大。
二、調(diào)動員工積極性具有重要意義
(一)發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)不斷發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。
(二)調(diào)動員工的積極性,主動性,才能提高員工的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的目標應始終圍繞“顧客”這一中心做文章。也就是說,企業(yè)應使其提供的產(chǎn)品或勞務讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”,將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工,因而企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿意程度,從而影響企業(yè)經(jīng)營狀況。
(三)企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來。
提高企業(yè)員工的積極性,需要對企業(yè)員工進行分類,以便對各類員工分別采取各種不同措施。按員工工作性質(zhì)可以分為:基層工作人員(包括車間生產(chǎn)工人和基層管理人員);中層管理人員;高級領(lǐng)導人員。
三、調(diào)動員工積極性的方法及措施
企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵,調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。因此,建立有效的激勵機制是提高員工積極性,主動性的重要途徑之一。
一個有效的激勵機制需要進行設計,實施。激勵機制設計重點包括4個方面的內(nèi)容:一是獎勵制度的設計;二是職位系列的設計;三是員工培訓開發(fā)方案的設計;四是其他激勵方法的設計,包括員工參與、溝通等。設計好一套激勵機制后需要進行實施,以檢驗激勵機制的有效性。
一套有效的激勵機制,包括各種激勵方法和措施,歸納起來有這幾個方面:
(一)薪酬
物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),使公司經(jīng)營目標與個人目標聯(lián)系起來,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
另外,員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中,90%企業(yè)實行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競爭力,同時是金手銬,起留人的作用。有沒有長期的利益激勵,對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔風險,把企業(yè)做大,因為從這方面講,員工持股有積極的影響。
(二)制度
企業(yè)的運行需要各種制度,同樣,對員工進行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調(diào)動員工的積極性和主動性。
獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績效和獎勵之間有著密切的關(guān)系,獎勵可以促成員取得高績效,取得高績效后又有值得獎勵的東西,兩者是相互相成,互為促進的關(guān)系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負激勵。負激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。
競爭機制:競爭是調(diào)動員工積極性的又一大-法寶。真正在企業(yè)中實現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式,就現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴格的員工競爭機制,實行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競爭氣氛,有利于調(diào)動員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進企業(yè)成長。
崗位制度:即建立適當?shù)膷徫,使工作職位具挑?zhàn)性!肮ぷ髀毼惶魬(zhàn)性”就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個問題要特別注意:一是要認真搞好職位設置,二是要適才適位。
目標激勵:就是確定適當?shù)哪繕,誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外,還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們,使他們自覺、努力實現(xiàn)其目標。
(三)情感激勵
人本主義心理學家馬斯洛(Maslow),在其《動機與人格》一書提出了人的5種層次的不同需要,這5個方面的內(nèi)容是:基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自我實現(xiàn)。企業(yè)要努力滿足員工的各項需求,如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè),滿足員工的生活需求和安全感。歸屬感是指員工在企業(yè)中能有家的感覺,在這一層次上感情、人文因素要大于經(jīng)濟因素。人員之間的密切交往與合作、和-諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感,而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。地位與尊重是指人的社會性使每個人都要求得到社會的承認與尊重。在當前的社會中,經(jīng)濟收入和職位往往是社會地位的一種體現(xiàn)。自我實現(xiàn)是指當前面的需求基本得到滿足以后,人們將產(chǎn)生進一步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求,即自我實現(xiàn)。人在這5方面的需求層次是逐步加深的,只有滿足了前一層次的需求后,才會追求更高層次的需要。這5個方面除了基本生活需求外,其他4個均為情感需要,因此,情感激勵對調(diào)動員工的積極性,主動性具有重要的意義。關(guān)于情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:
尊重激勵:所謂尊重激勵,就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和-諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
參與激勵:現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
工作激勵:工作本身具有激勵力量!為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現(xiàn)感。這要求管理者對員工工作進行設計,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化。何為工作內(nèi)容豐富化?西文學者提出了5條衡量標準,也就是說要讓員工找到5種感覺:一是要讓員工能夠感覺到自己把從事的工作很重要、很有意義;二是要讓員工能夠感覺到上司一直在關(guān)注他重視他;三是要讓員工能夠感覺到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰明才智;四是要讓員工能夠感覺到自己所做的每一件事情都有反饋;五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性。
培訓和發(fā)展機會激勵:隨著知識經(jīng)濟的撲面而來,當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化,知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。
榮譽和提升激勵:榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。
(四)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)在發(fā)展過程中,應有意識地通過建立共同的價值觀、職業(yè)道德觀,加強人力資源管理,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標努力,推動企業(yè)前進。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立“主人公”的責任感。
五、實施激勵過程中應注意的問題
建立合理有效的激勵制度,是企業(yè)管理的重要問題之一。國內(nèi)企業(yè),雖然近年來越來越重視管理激勵,并嘗試著進行了激勵機制改革,也取得了一定的成效,但在對激勵的認識上還存在著一些誤區(qū)。
(一)激勵就是獎勵
激勵,從完整意義上說,應包括激發(fā)和約束2層含義。獎勵和懲罰是2種最基本的激勵措施,是對立統(tǒng)一的。而很多企業(yè)簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒有堅決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)難以達到預期目的。
(二)同樣的激勵可以適用于任何人
許多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。在管理實踐中,如何對企業(yè)中個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)的。通過對不同類型人的分析,找到他們的激勵因素,有針對性地進行激勵,激勵措施最有效。其次要注意控制激勵的成本,必須分析激勵的支出收益比,追求最大限度的利益。
(三)只要建立起激勵制度就能達到激勵效果
一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。這是什么原因呢?其實,一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ)。有了準確的評估才能有針對地進行激勵,我們須反對平均主義、“一刀切”,否則,激勵會產(chǎn)生負面效應。
(四)激勵的公平性
事實表明,激勵的公平與否,對員工也是一個強有力的激勵因素。
公司員工崗位調(diào)動管理辦法
為進一步規(guī)范和加強我市職工異地調(diào)動工作管理,更好地為用人單位和職工提供服務,促進全市改革開放和經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我市實際情況,特制定本暫行規(guī)定。
一、外地職工凡符合下列條件之一的,可以申請調(diào)入我市:
1 .確因生產(chǎn)經(jīng)營需要且在我市無法調(diào)劑的特殊工種和專業(yè)技術(shù)人員;
2 .夫妻分居,其中一方年齡已滿30 周歲且家庭主要生活基礎(chǔ)在我市的;
3 .父母在我市居住,年老體弱且身邊無子女照顧的;
4 .我市支邊知青已參加工作的子女( 含支援三線老職工子女,下同) ,要求調(diào)入我市且在我市有接收單位的;
5 .符合隨軍條件的駐寧部隊隨軍家屬要求調(diào)入我市的;
6 .其他有特殊困難,需給予照顧調(diào)入我市的。
二、外地職工調(diào)入我市,應由職工本人申請,調(diào)出、調(diào)入雙方單位協(xié)商,調(diào)入單位主管部門審核同意并報市勞動行政部門審批。
調(diào)入單位主管部門向市勞動行政部門申報職工調(diào)入時,除應認真審查調(diào)入職工檔案、調(diào)入理由,如實填寫《申請調(diào)動職工報告單》、《南京市職工調(diào)動閱檔情況表》和《調(diào)動人員情況登記表》外,還應提供以下材料:
1 .特殊工種和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)入的,須出具調(diào)入單位的專題報告;
2 .解決夫妻分居調(diào)入的,須由其配偶所在單位勞動人事部門出具夫妻分居證明;
3 .要求照顧父母調(diào)入的,須由其父母所在街道辦事處和派出所出具父母身邊無子女證明;
4 .支邊知青子女調(diào)入的,須由其父母原所在街道、派出所出具有關(guān)證明材料;支援三線老職工子女調(diào)入的,須由其父母原所在單位勞動人事部門出具證明材料;
5 .隨軍家屬調(diào)入的,須出具部隊師以上政治部門的隨軍批復。
三、本地職工調(diào)出我市的,應由職工本人所在單位提出申請,經(jīng)單位同意后,填寫商調(diào)表報其主管部門簽署意見和蓋章,主管部門將有關(guān)材料報市勞動行政部門簽署意見后,由主管部門發(fā)函與調(diào)入地勞動行政部門聯(lián)系。待調(diào)入地勞動行政部門同意調(diào)入后,憑調(diào)出單位主管部門行政介紹信,到市勞動行政部門辦理調(diào)出手續(xù)。
四、市屬用人單位職工異地調(diào)動工作,由其主管部門向市勞動行政部門申報;區(qū)屬( 含區(qū)屬以下) 用人單位職工異地調(diào)動工作,由所在區(qū)勞動行政部門向市勞動行政部門申報;部、省屬駐寧用人單位職工異地調(diào)動工作,由單位直接向市勞動行政部門申報;無主管單位職工異地調(diào)動工作,通過市職業(yè)介紹服務中心向市勞動行政部門申報。
五、用人單位在辦理職工異地調(diào)動工作時,應如實填報市勞動行政部門規(guī)定的有關(guān)表格;其主管部門應認真審核,并加蓋調(diào)配專用章,無調(diào)配專用章的應加蓋單位法人章。
六、用人單位異地調(diào)動工作,須在辦理完畢調(diào)入手續(xù)( 以市勞動行政部門簽發(fā)的《南京市勞動局調(diào)動職工的通知》規(guī)定的報到時間為準) 一個月內(nèi),與調(diào)入職工簽訂勞動合同,并負責辦理勞動合同鑒證和調(diào)入職工社會保險關(guān)系的接續(xù)手續(xù)。
七、各用人單位及其主管部門應嚴格按照本暫行規(guī)定的規(guī)定辦理職工異地調(diào)動工作。凡提供虛假材料、調(diào)入理由不實或未按規(guī)定與調(diào)入職工簽訂勞動合同、辦理勞動合同鑒證和接續(xù)社會保險關(guān)系的,一經(jīng)查實,將予嚴肅處理:被調(diào)入職工退回原地;對有關(guān)直接責任人進行通報批評;對責任單位和其主管部門取消兩年申請辦理異地調(diào)動工作的資格。
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