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抗壓面試方法
面試遇到古怪問(wèn)題，相信對(duì)于身經(jīng)百戰(zhàn)的你已經(jīng)不足為奇，但是怎樣接招也許你并不能完全招架得住，就像對(duì)于面試中談到“抗壓能力”問(wèn)題時(shí)，你該怎樣淡定表現(xiàn)才能收服面試官？
當(dāng)面試官提問(wèn)：你怎么看待壓力問(wèn)題，又是如何應(yīng)對(duì)壓力時(shí)，
1. 壓力對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。
壓力能讓我把工作做到最好。應(yīng)對(duì)壓力的正確方法是在正面壓力和負(fù)面壓力之間找到平衡。正壓力讓我積極工作而且有效率。
2. 我應(yīng)對(duì)的是情況而不是壓力。這樣，事情能被解決也不會(huì)給我負(fù)擔(dān)。
3. 其實(shí)我有壓力時(shí)能把事情做的更好，我發(fā)現(xiàn)自己喜歡在有挑戰(zhàn)性的環(huán)境里工作。
4. 就個(gè)人而言，我每天晚上去健身房鍛煉緩解壓力。這個(gè)減壓方法很有效。
5. 給事情排好優(yōu)先次序，這樣我清楚地知道什么時(shí)候做什么事，這種方法幫我在工作中有效的處理了壓力。
6. 如果我的下屬導(dǎo)致我有壓力，我會(huì)和他們討論處理困境的更好方法。
7. 我發(fā)現(xiàn)自己都是在最后期限的壓力下做出最創(chuàng)新的工作。
8. 我不會(huì)有受不了壓力的情況。我有壓力時(shí)會(huì)專(zhuān)心致志的把工作做好。
9. 有壓力時(shí)我會(huì)發(fā)現(xiàn)以前做事的節(jié)奏要提高和改進(jìn)。
10. 在時(shí)間緊氣氛緊張的時(shí)候，我完成過(guò)最出色的工作。
11. 在壓力下我會(huì)很冷靜，也能很好的應(yīng)對(duì)。
心理解析壓力面試如何抗壓
一些俄羅斯公司為了雇得好職員，最近流行起了一種“壓力面試 ”，通過(guò)向應(yīng)聘者的臉上潑一杯水，就可以從應(yīng)聘者的反應(yīng)獲得如下結(jié)論：如果應(yīng)聘者臉上被潑水后反應(yīng)激烈，那么他將具有性格魅力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);如果應(yīng)聘者面對(duì)這一羞辱性行為沒(méi)有任何強(qiáng)烈反應(yīng)，那么對(duì)于一個(gè)尋求聽(tīng)話(huà)副手的老板來(lái)說(shuō)將是一個(gè)理想人選。一些俄羅斯公司還對(duì)新雇員進(jìn)行所謂的“忠誠(chéng)度”測(cè)試，它們會(huì)假冒其他公司向這些新雇員打電話(huà)“挖墻角”，表示愿向他們提供一份報(bào)酬更加優(yōu)厚的工作。如果有新雇員對(duì)此表示出濃厚興趣，就顯示他們對(duì)原公司“忠誠(chéng)度”不高，會(huì)立即遭到解雇。這種帶有侮辱性質(zhì)的面試手段是否值得提倡?-專(zhuān)家把脈
制造突發(fā)事件讓求職者顯出真本事
俄羅斯最近流行一種“魔鬼面試”，企業(yè)老板在面試時(shí)，突然向應(yīng)聘者破口大罵甚至潑茶水，然后根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)來(lái)決定是否雇用他們。招聘人員稱(chēng)，這種面試方法能夠更好地幫助他們?cè)u(píng)估雇員的心理素質(zhì)。
在國(guó)內(nèi)是否也存在這樣的“魔鬼面試”呢?這種所謂的“壓力測(cè)試”是否科學(xué)?
“情景測(cè)試中的心理壓力測(cè)試又分為兩種，第一種叫突發(fā)刺激性測(cè)試，第二種叫慣性心理測(cè)試�！睆堁咧哺嬖V記者，“潑水的方式和問(wèn)好的方式都屬于突發(fā)刺激性測(cè)試，而更具意義的是慣性心理測(cè)試。”
突然嚇一跳———看應(yīng)聘者遇到突發(fā)事件時(shí)的反應(yīng)
突發(fā)刺激性測(cè)試很有意思。
有些考官會(huì)故意夸應(yīng)聘者，說(shuō)他是此次面試中最優(yōu)秀的，以觀(guān)察他對(duì)突如其來(lái)的表?yè)P(yáng)的態(tài)度�；蛘叻催^(guò)來(lái)說(shuō)他是最差的應(yīng)聘者，以刺激他，看他是否能夠冷靜地處理這個(gè)突發(fā)信息。
對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，考官突如其來(lái)的批評(píng)無(wú)異于說(shuō)自己已經(jīng)沒(méi)有了希望，這對(duì)應(yīng)聘者的打擊非常大。這個(gè)時(shí)候往往能夠觀(guān)察到應(yīng)聘者的反應(yīng)。例如有的會(huì)馬上出汗，有的會(huì)垂頭喪氣，有點(diǎn)會(huì)突然攥緊了拳頭。
“在突發(fā)刺激性測(cè)試中，某些行業(yè)有特殊的要求”，張堰植向記者介紹，例如作為一名外科手術(shù)醫(yī)生，在有事件突發(fā)時(shí)，比如在手術(shù)過(guò)程中，裝器械的架子突然塌了，這時(shí)候如果醫(yī)生無(wú)法集中精力，那么對(duì)病人來(lái)說(shuō)就是致命的后果。在測(cè)試時(shí)，考官故意將鉛筆盒打翻在地，大多數(shù)的應(yīng)聘者覺(jué)得好奇都會(huì)回頭看，但那些少數(shù)的不為所動(dòng)的人至少能說(shuō)明他們比其他人更能專(zhuān)注在手術(shù)上。
在面試準(zhǔn)警-察時(shí)，考官往往也會(huì)設(shè)計(jì)一些突發(fā)刺激性測(cè)試，比如會(huì)讓這些準(zhǔn)警-察們?cè)趦扇昼妰?nèi)拼好一個(gè)七巧板，或者走好一個(gè)華容道，但實(shí)際上要完成這個(gè)任務(wù)至少需要十分鐘左右。讓他們?cè)诓豢赡芡瓿傻臅r(shí)間內(nèi)完成一件事情，以考驗(yàn)其心理承受能力。這時(shí)，有的人會(huì)手忙腳亂，有的會(huì)很急躁，但是同樣有的卻又快又鎮(zhèn)定，而這種心理素質(zhì)，正是作為一個(gè)常常面對(duì)突發(fā)狀況的警-察最需要的。
習(xí)慣成自然———慣性心理壓力測(cè)試更為重要
另一種是慣性心理壓力測(cè)試。
考官在考生進(jìn)入考場(chǎng)到入座的必經(jīng)之路上擺了一把掃帚，有的考生邁過(guò)去，有的考生繞過(guò)去，有的考生把掃帚拾起來(lái)靠在墻邊，這幾種不同反應(yīng)體現(xiàn)出考生平時(shí)的生活習(xí)慣。
心理壓力測(cè)試的題目可以模擬場(chǎng)景很有針對(duì)性地進(jìn)行，比如一家單位要招聘一個(gè)嫻熟的翻譯，人力資源部負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者說(shuō)老總15分鐘后就要出國(guó)，并且在國(guó)外停留三個(gè)月才會(huì)回國(guó)，請(qǐng)你在15分鐘內(nèi)翻譯好這份文件。同時(shí)可能還會(huì)制造出嘈雜的環(huán)境來(lái)考驗(yàn)這個(gè)應(yīng)聘者。
雖然這種環(huán)境很不利于應(yīng)聘者能力的發(fā)揮，但是在日常的翻譯工作中，常常會(huì)遇到在不特定的地方做不特定的翻譯，可能周?chē)h(huán)境也非常嘈雜，可能時(shí)間同樣緊張，所以這樣一種模擬就會(huì)非常有效，立即反映出應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力。
它測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)某些事件的習(xí)慣性看法。這是應(yīng)聘者從他的工作經(jīng)歷、家庭經(jīng)歷、生活經(jīng)歷和綜合素質(zhì)對(duì)周?chē)逃械幕蚪?jīng)常發(fā)生的事情的一種反應(yīng)。張堰植介紹說(shuō)：“人面對(duì)突發(fā)性刺激的反應(yīng)可以通過(guò)日后的培訓(xùn)慢慢完善，但人的慣性心理卻需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。所以在心理壓力測(cè)試中，慣性心理壓力測(cè)試顯得更有積極意義。”
經(jīng)典個(gè)案
在馬路上鞠躬也算面試?
大專(zhuān)畢業(yè)生楊光曾經(jīng)遭遇過(guò)一次國(guó)內(nèi)的“魔鬼面試”。
最近一家全國(guó)連鎖的電器大賣(mài)場(chǎng)通知他去參加面試，他到了現(xiàn)場(chǎng)卻不見(jiàn)通常的場(chǎng)景，人力資源部經(jīng)理將十來(lái)個(gè)應(yīng)聘者一起領(lǐng)到賣(mài)場(chǎng)大門(mén)口的馬路上，竟然讓他們站在街上對(duì)來(lái)往行人說(shuō)“您好”并鞠躬。大家面面相覷，不知道是怎么回事。
楊光有些納悶，惴惴不安地開(kāi)始了問(wèn)好。當(dāng)他攔截著過(guò)往的行人，對(duì)他們面帶微笑地說(shuō)“您好”時(shí)，覺(jué)得十分難為情，當(dāng)他鞠躬時(shí)，甚至有種被羞辱的感覺(jué)，只是強(qiáng)忍住了動(dòng)怒的沖動(dòng)。
幾天過(guò)后，當(dāng)他打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)時(shí)，用人單位告訴他，他對(duì)人不夠熱情，不適合做這份工作。楊光憋了一肚子氣，覺(jué)得自己徹底被“涮了”。
無(wú)論是俄羅斯的“潑茶水面試法”還是楊光遭遇的“大街問(wèn)好面試法”，是否有些“不靠譜”?
“以上這兩種情景面試都稱(chēng)作‘心理壓力測(cè)試’，它通過(guò)一種場(chǎng)景的模擬來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的心理狀況。這類(lèi)壓力測(cè)試的針對(duì)性一般都非常強(qiáng)。拿以上楊光遭遇的這個(gè)面試來(lái)說(shuō)，其實(shí)是企業(yè)灌輸給員工的一種心理暗示�！睆堁咧哺嬖V記者，這類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)需要員工知道客戶(hù)就是上帝，而每一個(gè)從你身邊經(jīng)過(guò)的人都是你的潛在客戶(hù)。
這種大街上問(wèn)好的方式，實(shí)際上是從被動(dòng)擠壓應(yīng)聘者的心理承受能力，到讓?xiě)?yīng)聘者主動(dòng)承認(rèn)顧客就是上帝。應(yīng)聘者一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得難受但只能忍著，但長(zhǎng)時(shí)間不停地說(shuō)“您好”，習(xí)慣成自然，慢慢就會(huì)讓員工從心里自然而然地注重每一個(gè)身邊擦身而過(guò)的人。
當(dāng)問(wèn)好開(kāi)始變得自然和頻繁時(shí)，那些原本只是路過(guò)沒(méi)準(zhǔn)備買(mǎi)東西的人，也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)公司員工的好態(tài)度而光顧這家公司。
拆招須知
求職者當(dāng)心聰明反被聰明誤
心理壓力測(cè)試讓求職者覺(jué)得“防不勝防”，對(duì)于可能遭遇魔鬼面試的人，張堰植給出了四點(diǎn)建議：
第一，切忌太過(guò)揣摩考官心理。用人單位設(shè)置心理壓力測(cè)試就是想看到求職者最真實(shí)的反應(yīng)。切忌在考官面前�；�，以免留下不良印象。凡事做到實(shí)事求是。
第二，積極主動(dòng)承認(rèn)自己的不足。當(dāng)一個(gè)人主動(dòng)承認(rèn)自己的不足時(shí)，這個(gè)缺點(diǎn)就會(huì)變小。用人單位常常讓?xiě)?yīng)聘者說(shuō)出自己的缺點(diǎn)。但有的應(yīng)聘者說(shuō)“我的缺點(diǎn)就是不喜歡抽煙”、“我的缺點(diǎn)就是不喜歡逛街，只喜歡看書(shū)”，這種“欲揚(yáng)先抑”的回答常常會(huì)招致反感，這時(shí)候用人單位只想聽(tīng)實(shí)話(huà)。
第三，切忌主次不分。有的應(yīng)聘者將自己的簡(jiǎn)歷做得像一份“禮”，其實(shí)用人單位只需要了解應(yīng)聘者的真實(shí)經(jīng)歷和能力。單位里馬上就有外賓來(lái)參觀(guān)，領(lǐng)導(dǎo)讓你把會(huì)議室打掃干凈，如果專(zhuān)注于角落的一小塊黏在地上的口香糖，而沒(méi)時(shí)間打掃整個(gè)會(huì)議室，這就是典型的主次不分。
第四，要通過(guò)慣性心理壓力測(cè)試，最好做到從點(diǎn)滴做起，提高自己各方面的素質(zhì)，而不是臨時(shí)抱佛腳。面試是平日里自然狀態(tài)的流露，沒(méi)有捷徑可走。
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