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工作招聘面試提問
高層管理人員的招聘工作對企業(yè)來說非常重要，但是面試過程卻千奇百怪。中高層管理人員的招聘，對于企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵。高管招聘是否成功受很多因素影響，僅僅從面試的方面來看，常見的問題如下。
1缺少標(biāo)準(zhǔn)
每個(gè)人心中都有標(biāo)準(zhǔn)。但是董事長有董事長的標(biāo)準(zhǔn)，總經(jīng)理有總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，部門有部門的標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部有人力資源部的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)通常都不一致。管理層也沒有一起坐下來探討自己“企業(yè)”作為一個(gè)“組織”的優(yōu)秀中高層標(biāo)準(zhǔn)是什么。在給企業(yè)做培訓(xùn)時(shí)，我曾經(jīng)問過很多企業(yè)的高層管理人員，他們判斷一個(gè)管理者是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是什么?企業(yè)選拔管理者特別是中高層管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?“德才兼?zhèn)洹笔且粋�(gè)常見的答案。但是追問一句：什么是德?回答不上來。這種情況非常多見，要么是沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，要么標(biāo)準(zhǔn)都是一些抽象的語句，無法實(shí)際操作，不能用來甄別應(yīng)聘者。
2不尊重應(yīng)聘人員
在民營企業(yè)中這個(gè)問題很常見，有些企業(yè)的管理層和招聘人員的素質(zhì)不高。很多應(yīng)聘人員都有這種經(jīng)歷，面試官居高臨下，語氣強(qiáng)硬，好像別人都在求他。國內(nèi)一家著名網(wǎng)絡(luò)搜索公司招聘管理人員，公司前臺小姐對應(yīng)聘者態(tài)度傲慢，對人愛理不理，通常要讓他們在門外等待半小時(shí)后才開始面試。面試過程中考官極不耐煩，應(yīng)聘者一句話沒有講完就被粗暴地打斷，很多應(yīng)聘者發(fā)誓再也不進(jìn)入這家公司工作。
不知這些企業(yè)有沒有認(rèn)識到，對于真正有本領(lǐng)的人才來講，現(xiàn)在是“賣方市場”而非“買方市場”，如果企業(yè)不尊重應(yīng)聘者，那就很難招到合適的人才。
3要求過高
南方某著名電腦制造商招聘人力資源總監(jiān)的條件是：10年以上工作經(jīng)驗(yàn);名牌大學(xué)人力資源管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè);5年以上著名企業(yè)人力資源總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);有思想家的深度、實(shí)干家的執(zhí)行力、演說家的口才等等。但是給的薪水卻不高。符合這種條件的人恐怕全國沒有幾個(gè)人，而且有這樣的人，也不一定對你的公司感興趣。
曾經(jīng)有一家公司招聘總裁辦主任，用了各種方式，但是招了一年也沒有招到，老板很不高興。我感到很納悶，拿到職位說明書一看，嚇了一跳，原來這個(gè)總裁辦職能強(qiáng)大，不但要做戰(zhàn)略、計(jì)劃及預(yù)算管理，還要負(fù)責(zé)分公司的績效考核，內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、流程優(yōu)化、外部公關(guān)等等。這樣的要求太高，市場上基本無人能勝任，做內(nèi)部管理和做公共關(guān)系對人的要求差別很大，讓一個(gè)人來負(fù)責(zé)，很難搞好。
4輕易相信應(yīng)聘人員
盡管人們在日常生活中疑心重重，但是在招聘過程中，卻會不假思索地相信應(yīng)聘人員在面試中的回答及簡歷中的信息，不進(jìn)行仔細(xì)的甄別，或者說沒有能力和技術(shù)進(jìn)行甄別。
其實(shí)許多人在應(yīng)聘職位時(shí)，根本就沒有長期服務(wù)的想法，或者是為了擺脫目前的困境，或者找一家使自己看起來更有面子的公司，以備今后跳槽有資本。出于各種各樣的動機(jī)，在面試中他們會調(diào)整“真-相”迎合面試官。一個(gè)銀行的信貸部門經(jīng)理想應(yīng)聘一家高科技公司的職位，當(dāng)面試官問他是否有風(fēng)險(xiǎn)的承受能力時(shí)，他說自己非常喜歡給那些創(chuàng)業(yè)期的小型高科技企業(yè)貸款。實(shí)際上，他在過去的兩年中只給兩家類似企業(yè)貸過款。
曾經(jīng)有一位企業(yè)家在招聘副總經(jīng)理時(shí)，聘請了外部專家一起面試。面試時(shí)大家對應(yīng)聘者感覺都很好，他口若懸河、侃侃而談，講自己過去的業(yè)績?nèi)绾魏�，但是半年之后，發(fā)現(xiàn)原來此君是個(gè)“表面人才”：口才好，實(shí)際管理能力很差。
5黨同伐異
結(jié)構(gòu)化面試是指在面試之前，確定好職位要求的能力清單和面試問題，然后在面試中嚴(yán)格根據(jù)問題來提問，判斷候選人是否符合職位要求
許多面試官在面試過程中會高度評價(jià)那些與自己在某方面類似的人，例如同一個(gè)學(xué)校畢業(yè)的人、老鄉(xiāng)、家庭背景相同等等，一個(gè)北京大學(xué)畢業(yè)的人做了某個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，他在招聘員工時(shí)總是傾向于招聘北大畢業(yè)的人。殊不知，這個(gè)職位可能更適合于那些觀點(diǎn)或背景與他不同的人。
相當(dāng)數(shù)量的面試官，在面試過程中是以自己為標(biāo)桿來衡量應(yīng)聘者的。一般來說，越是經(jīng)驗(yàn)豐富、比較成功的人，越是喜歡以己為標(biāo)準(zhǔn)。這樣的結(jié)果便是把個(gè)人的好惡、價(jià)值觀以及各方面的能力作為錄取的標(biāo)準(zhǔn)。以自己為標(biāo)準(zhǔn)的做法是企業(yè)招聘工作不規(guī)范的表現(xiàn)。即使有的企業(yè)招聘要求非常清晰，也做過多方面的培訓(xùn)，但面試官在招聘中仍然不能按公司的要求行事。根本原因在于面試官是根據(jù)自己的理解來運(yùn)用招聘標(biāo)準(zhǔn)的，如果標(biāo)準(zhǔn)不明確不具體，面試人員更容易以己為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷。
6不當(dāng)授權(quán)
大多數(shù)管理人員都愿意自己參與招聘過程，但是很多主管人員出于種種原因，把招聘中關(guān)鍵的幾步委托給別人完成。典型問題之一是他們要求直接下屬或者人力資源部的員工草擬招聘職位的職位說明書，自己卻很少參與。另一種錯誤是，主管人員指派的第一輪面試官要么對面試準(zhǔn)備不足、要么動機(jī)不端正。國內(nèi)一家著名的制藥公司在招聘銷售總監(jiān)時(shí)，把審閱簡歷的權(quán)力交給了一個(gè)由銷售總監(jiān)下屬的3個(gè)部門經(jīng)理組成的小組，這幾個(gè)人在如何篩選簡歷方面經(jīng)驗(yàn)參差不齊，對于自己未來新上司應(yīng)該是什么樣子也爭論不休，各執(zhí)一詞。更要命的是，公司后來還要這個(gè)小組負(fù)責(zé)初步面試，這對未來的銷售總監(jiān)來說似乎是奇恥大辱——未來的下屬對自己評頭論足!
7缺乏科學(xué)的辦法和流程
中國企業(yè)目前的高管招聘面試一般是這樣的：閑談式對話，從面試官和候選人都熟悉的人到最近的體育比賽、國內(nèi)外大事都可以成為談?wù)摰脑掝}。當(dāng)談到正題時(shí)，面試官會不緊不慢地提出幾個(gè)早在候選人意料之中的問題，候選人不緊不慢地回答。這種面試沒有結(jié)構(gòu)，沒有既定的流程，也沒有既定的考察要素和問題，與其說是面試，不如說是聊天，雙方可能會盡興而歸，但面試官對候選人的能力仍然不了解。
近幾十年來的管理學(xué)研究表明，在預(yù)測候選人未來工作績效的所有方法中，結(jié)構(gòu)化面試是最有效的方法之一。所謂結(jié)構(gòu)化面試是指在面試之前，確定好職位要求的能力清單和面試問題，然后在面試中嚴(yán)格根據(jù)問題來提問，判斷候選人是否符合職位要求。這種面試經(jīng)常包括一些很難回答的令人不舒服的問題，需要精心設(shè)計(jì)，用心提問。
8忽略情商、深層能力和素質(zhì)
大多數(shù)企業(yè)在招聘高管時(shí)，通常關(guān)注一些硬指標(biāo)(表面指標(biāo))——教育背景、家庭背景、年齡、智商、過去工作經(jīng)歷、外表等，很少關(guān)注軟指標(biāo)(深層指標(biāo))，如情商、性格、動機(jī)、分析思維能力等。但是，近來研究表明，情商、動機(jī)、抽象思維能力等是預(yù)測一個(gè)人能否勝任某個(gè)職位的關(guān)鍵要素。按照著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭难芯�，如果想要取得�?yōu)秀的工作業(yè)績，情商的重要性是智商和技術(shù)能力的兩倍。美國著名心理學(xué)家麥克利蘭教授早在上個(gè)世紀(jì)70年代就指出，對業(yè)績的最好預(yù)測因素不是大學(xué)學(xué)歷等外在條件，而是人的深層素質(zhì)，如動機(jī)等。
9企業(yè)政治
招聘面試過程中一個(gè)非常嚴(yán)重的問題是存在大量的政治行為。一家上市公司的董事長非常專制，公司總經(jīng)理離職后，他提議由自己的大學(xué)同學(xué)接任，在他的脅迫下，董事會只好接受，而省略了通常的招聘程序。結(jié)果不到一年，新的總經(jīng)理因?yàn)槿狈?zhàn)略管理能力導(dǎo)致公司業(yè)績大幅下降而被解職。
有人喜歡招聘一些比自己能力差的人，以便自己以后升遷時(shí)不受威脅。深圳一家著名制藥企業(yè)招聘一名部門主管，人力資源部找了一位條件非常不錯的女士，面試結(jié)束后，面試官(部門經(jīng)理)說這個(gè)人不行。過了幾天，那位應(yīng)聘者竟然打電話給公司董事長，投訴那個(gè)面試官，說他竟然對應(yīng)聘者說“像你這么條件好的人，不應(yīng)該來我們公司，我們這里別看外面名聲很好，但是內(nèi)部管理很差，不值得你來!”非常明顯，這位部門經(jīng)理不希望這位條件很好的應(yīng)聘者進(jìn)來，以免“威脅”自己的前程。
財(cái)務(wù)總監(jiān)招聘面試提問
一、個(gè)人基本資料
1、 請您簡單介紹一下個(gè)人學(xué)習(xí)、工作、受教育情況和家庭情況。（15分）（要求應(yīng)聘者語言表達(dá)流暢、口齒清楚、思路清晰、邏輯思維能力強(qiáng)）
2、 請問您個(gè)人平時(shí)喜歡什么樣的活動和愛好？工作之余如何安排自己的時(shí)間？你本人性格的優(yōu)點(diǎn)是什么？弱點(diǎn)是什么？（10分）（分析應(yīng)聘者個(gè)人愛好、性格和坦率程度）
二、工作技能和角色定位
3、 請您說說做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)需要具備什么樣的素質(zhì)？（20分）(理論知識:工作技能、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德方面：包括會計(jì)理論、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及現(xiàn)代管理等理論知識，而且還包括資金籌措、組織管理、投資管理、財(cái)務(wù)控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)決策等方面的經(jīng)驗(yàn)和能力)
4、 你認(rèn)為一般財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)容有什么區(qū)別？各自要做的事情是什么？他們分別起到一個(gè)什么樣的角色？（20分）（財(cái)務(wù)人員做事，財(cái)務(wù)主管既做事又管人，財(cái)務(wù)經(jīng)理主要管人，財(cái)務(wù)總監(jiān)管戰(zhàn)略；各自要做的事情是財(cái)務(wù)人員做基礎(chǔ)的大部分事情，財(cái)務(wù)主管做主要的部分事情，財(cái)務(wù)經(jīng)理做重要的幾個(gè)方面的事情，財(cái)務(wù)總監(jiān)做重點(diǎn)的幾件事情；他們的角色是財(cái)務(wù)人員執(zhí)行和服從，財(cái)務(wù)主管復(fù)核和引導(dǎo)，財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，財(cái)務(wù)總監(jiān)規(guī)劃和考核及統(tǒng)籌）
三、工作職責(zé)
5、如果公司計(jì)劃在三年內(nèi)上市（或者公司制定新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)），請問財(cái)務(wù)部門需要做那些方面的工作？（20分）（財(cái)務(wù)部門要準(zhǔn)備相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表，配合審計(jì)的進(jìn)行等。要和那些債券公司、政府搞好關(guān)系，制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)預(yù)算等，還要主持制定相關(guān)的財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)政策，完善健全財(cái)務(wù)體系，還有內(nèi)部控制制度，稅收籌劃等，財(cái)務(wù)總監(jiān)還要熟悉相關(guān)的上市的規(guī)定，準(zhǔn)備相應(yīng)的材料，說起來很簡單，但實(shí)際的工作量會很大。）
6、如果你是某集團(tuán)公司總部的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你對集團(tuán)分公司的財(cái)務(wù)如何實(shí)行監(jiān)管？（15分）（健全內(nèi)控制度、規(guī)范賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一管理、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由集團(tuán)公司實(shí)行委派等。）
總體評分：
90分以上為優(yōu)秀
80分以上為良好
60分以上為合格
最終意見
一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)招聘面試題
一、如果你是某集團(tuán)公司總部的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你對集團(tuán)分公司的財(cái)務(wù)如何實(shí)行監(jiān)管,健全內(nèi)控制度、規(guī)范賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一管理、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由集團(tuán)公司實(shí)行委派等
二、對于房地產(chǎn)開發(fā)公司，在工程項(xiàng)目中，鋁合金門窗及石材加工，委托其他單位加工或轉(zhuǎn)包的事項(xiàng),對方提供增值稅發(fā)票來付款,你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)如何處理這筆業(yè)務(wù)?
1、審查對方是否有委托加工的資格（受托方法人證書）；
2、調(diào)閱委托加工簽訂的合同或轉(zhuǎn)包的合同；
3、要求對方提供建安發(fā)票作為成本入賬進(jìn)行合理避稅；
4、如對方提供的是增值稅發(fā)票，要代扣代繳營業(yè)稅、城維稅、教育費(fèi)附加5.55%。
三、個(gè)別房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)制時(shí)，預(yù)購?fù)恋刈鳛殚_發(fā)產(chǎn)品形式存在，其評估增值較大，對其評估增值的部分是否應(yīng)進(jìn)行稅前調(diào)整？還是按評估價(jià)值直接計(jì)入開發(fā)成本？
1、對其評估增值的部分應(yīng)進(jìn)行稅前調(diào)整；
2、房地產(chǎn)企業(yè)改制時(shí)，如以購買凈資產(chǎn)的形式進(jìn)行產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，土地價(jià)值已按照評估價(jià)計(jì)入凈資產(chǎn)的，應(yīng)根據(jù)土地的評估價(jià)和凈資產(chǎn)實(shí)際支付價(jià)計(jì)算確定土地的計(jì)稅成本。
四、制作網(wǎng)頁、網(wǎng)站的費(fèi)用是否屬于資本性支出（無形資產(chǎn)）？如不屬于資本性支出是否屬于廣告費(fèi)或業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)？網(wǎng)頁、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)費(fèi)、制作費(fèi)應(yīng)屬于無形資產(chǎn)，其他按年發(fā)生的空間租賃費(fèi)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的租賃費(fèi)、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)應(yīng)屬于期間費(fèi)用。
五、某房地產(chǎn)公司法人代表更換，假如你是該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，如何立足本職，應(yīng)從哪些方面著手開展工作？
1、做好財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)前期工作分工，職責(zé)明確到人，業(yè)務(wù)落實(shí)責(zé)任。
2、對清理往來、財(cái)產(chǎn)物資清理、現(xiàn)金、銀行存款監(jiān)督盤點(diǎn)。
3、排查會計(jì)重大事項(xiàng)遺留問題，進(jìn)行整理形成說明材料。
4、審核財(cái)務(wù)報(bào)表及會計(jì)相關(guān)資料，對資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益進(jìn)行財(cái)務(wù)比率分析。
5、出具內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。
6、擬好下一步的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
六、什么是稅務(wù)籌劃？我國房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)籌劃的主要環(huán)節(jié)稅務(wù)籌劃不是通過虛報(bào)成本、虛報(bào)支出，采取違反我國稅收法律法規(guī)、政策的手段方式來偷稅、漏稅。稅務(wù)籌劃區(qū)別于偷稅、漏稅的最明顯特征是合法性，其是在不違反我國現(xiàn)行稅收
體系法律規(guī)范的前提下，通過不違法的方式對經(jīng)營活動和財(cái)務(wù)活動精心安排，盡量滿足稅法條文所規(guī)定的條件，以達(dá)到減輕稅負(fù)，提高企業(yè)利潤的目的。
1、對籌資中的稅務(wù)籌劃：確定合理的資本結(jié)構(gòu)（債務(wù)資本與權(quán)益資本的比重），利用租賃進(jìn)行籌資；
2、投資中的稅務(wù)籌劃：對內(nèi)投資和對外投資的籌劃；
3、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營中的稅務(wù)籌劃：存貨計(jì)價(jià)方法的選擇，固定資產(chǎn)折舊方法的選擇，債券溢折價(jià)的攤銷方法的選擇，費(fèi)用分?jǐn)偡椒ǖ倪x擇
4、納稅環(huán)節(jié)的稅務(wù)籌劃：根據(jù)稅種進(jìn)行稅務(wù)籌劃，主要是通過減免稅政策、稅法的模糊性、選擇性、數(shù)量性條文等進(jìn)行稅務(wù)籌劃，還可以通過稅基、稅率、稅額避稅的方法進(jìn)行節(jié)稅。
七、2015年8月某投資公司用5萬元買斷甲企業(yè)100萬元的債權(quán)（有合同），11月份投資公司收回8萬元的債權(quán)，余下債權(quán)正在追討，但預(yù)計(jì)2015年不會再追回其余債權(quán)，2015年該投資公司是以100萬元作收入，還是以8萬元作收入？ 投資公司應(yīng)以8萬元作收入，成本以5萬元入賬，其余賬款無法收回的，也不能作為壞賬損失稅前列支。例中甲企業(yè)的100萬元債權(quán)如符合壞賬損失的列支條件，則應(yīng)經(jīng)審批后列支100萬元損失，同時(shí)5萬元作收入
八、鹽城市中悅房地產(chǎn)公司與江陰房地產(chǎn)公司合作，鹽城市中悅房地產(chǎn)公司投資3000萬元，你作為該公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，如何發(fā)揮助手作用為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策？土地增值稅實(shí)行按納稅人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)取得的收入進(jìn)行預(yù)征（企業(yè)收到的預(yù)收應(yīng)稅收入在收到預(yù)收款時(shí)發(fā)生納稅義務(wù)），項(xiàng)目竣工結(jié)算銷售完畢后進(jìn)行結(jié)算的征收方法。
1、從資金安全性考慮、進(jìn)行稅務(wù)籌劃，確保公司投資風(fēng)險(xiǎn)低、收益高等。
2、普通住宅預(yù)征率1%；
3、營業(yè)用房、寫字樓、高級公寓、度假村、別墅預(yù)征率2%。
九、作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)如何兼做企業(yè)的稅務(wù)經(jīng)理人？ 稅務(wù)經(jīng)理人是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展不可缺少的專業(yè)管理崗位，作為一種管理制度創(chuàng)新，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采納。稅務(wù)經(jīng)理人的職責(zé)和在企業(yè)管理中的重要作用：
第一掌控發(fā)展方向。把握形勢脈搏，掌控政策走向，利用稅收手段幫助總經(jīng)理進(jìn)行正確、合理地決策，防止決策上的失誤；
第二監(jiān)控業(yè)務(wù)流程。規(guī)范納稅行為，提高管理水平，幫助業(yè)務(wù)部門制定有效的稅收管理制度，利用稅收手段做好業(yè)務(wù)、簽好合同，規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)；
第三監(jiān)管財(cái)務(wù)交稅。幫助財(cái)務(wù)部門合理運(yùn)用稅收政策，搞好納稅核算，規(guī)劃納稅流
程，優(yōu)化納稅方案，降低納稅成本，提升納稅質(zhì)量。防止誤解、誤用稅收政策給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
國內(nèi)企業(yè)最缺乏的不是經(jīng)營管理，而是稅收管理。企業(yè)稅收管理薄弱的主要表現(xiàn)
，一是總經(jīng)理決策不考慮稅
；二是業(yè)務(wù)部門做業(yè)務(wù)不考慮稅
；三是財(cái)務(wù)繳納時(shí)沒有人監(jiān)管稅。由此帶來的稅收風(fēng)險(xiǎn)
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