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如何加強(qiáng)店鋪人員管理
隨著童裝店鋪的擴(kuò)展與經(jīng)營的愈發(fā)繁瑣化，提高員工的工作效率便成為經(jīng)營管理者們的一項頭等大事。如何提高店鋪員工的工作效率，保證員工工作自效率的不斷提升，總結(jié)有以下五個方面。
1、激勵員工的向心力
員工的工作能力和工作意愿是衡量員工工作成效的兩大重要指標(biāo)，因此，就算員工的工作能力再突出，沒有積極向上的工作激-情，其工作成效將會大打折扣。那么，提高員工工作效率的首要前提便是激勵員工們的士氣，凝集全體員工的向心力。
2、硬件設(shè)備的提高
童裝店店鋪的繁復(fù)工作流程使得員工們在每天的工作之中疲憊不堪，例如電腦收銀、庫存管理系統(tǒng)等都需要有好的硬件設(shè)備，這樣才會讓員工在一個寬敞的空間與愉快的環(huán)境下工作，必然也會提高人力效率。
3、員工獎勵與升職
對于大多童裝店面的工作人人員來說，薪酬才是其最基本的重視因素。所以，在保障員工的基本福利待遇的前提下，應(yīng)該明確獎賞制度，例如對于導(dǎo)購、促銷人員相應(yīng)物質(zhì)方面的獎勵，既可以使員工做好份內(nèi)工作，也可激勵他們認(rèn)真工作提高銷售額，增加個人業(yè)績提成。有的員工在基層工作已數(shù)十年，其工作的熱情早已消磨殆盡，合理的升職獎勵會使員工激發(fā)個人潛能增加其對工作的熱情，為店面創(chuàng)造效益。
4、合理的溝通疏導(dǎo)
許多員工在營業(yè)過程中遇到的問題并不會向上級反映及交流，長時間的集聚會造成工作熱情的降低，也降低了工作效率。因此店鋪管理者需要開展員工交流會議，讓新老員工進(jìn)行充分的互動，學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。而有的員工在工作中遇到不滿也會默不吭聲，這就需要有一個積極熱心的管理者進(jìn)行談話疏導(dǎo)，進(jìn)行士氣激勵，充分發(fā)揮店鋪每位員工的優(yōu)勢，提高員工工作能力。
5、專業(yè)、有效的管理執(zhí)行能力
好的管理者不會與員工硬碰硬，直接數(shù)落員工存在的不足。作為整個店鋪的核心領(lǐng)導(dǎo)者，擁有專業(yè)有效的管理能力是不可或缺的。管理領(lǐng)導(dǎo)者需要有積極樂觀的工作態(tài)度，正直的人格、前瞻性的眼光與精準(zhǔn)的決策能力，這樣才會發(fā)揮店鋪領(lǐng)頭羊的帶領(lǐng)作用，由此管理指導(dǎo)員工，提高員工的工作效率。
童裝店鋪的經(jīng)營者只要把握好上述五點(diǎn)方案，定能使得店內(nèi)員工有效的提高工作效率，也為店鋪未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
如何加強(qiáng)店鋪人員管理
一、要加強(qiáng)管理崗位的設(shè)置。
盡可能的多有一兩名管理者，未來店和店之間的競爭，除了產(chǎn)品的競爭，就是經(jīng)營管理的競爭。在同樣營業(yè)額狀態(tài)下，店和店之間的盈余利潤就取決于店面的經(jīng)營管理和成本、費(fèi)用的控制。
二、一定要有一個合格的店長。
店鋪未來的競爭是單店的競爭，而未來連鎖餅店的好壞則取決于單店的盈利能力，餅房具備一個優(yōu)秀、合格的店長，這家店經(jīng)營的成功率就會很高，反之則不然。
三、管理崗的設(shè)置要突出營銷（銷售）。
即管理者盡可能的是銷售高手。這樣才能帶來更多的客源，更好的為餅店提高業(yè)績。
四、一定要有現(xiàn)場的技術(shù)管理人員。
產(chǎn)品的質(zhì)量、新鮮的保障、產(chǎn)品的推出及時率以及合格率都與技術(shù)有關(guān)，餅店要有一個多年經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理人員，進(jìn)行店面衛(wèi)生的管理、生產(chǎn)人員的管理以及產(chǎn)品的安全、質(zhì)量的管理。
五、店面服務(wù)人員不宜過多。
隨著社會的發(fā)展，未來人力成本會不斷的增加，而餅房未來更多的則是半自助化的服務(wù)，在店面的服務(wù)人員設(shè)置中滿足顧客的基本服務(wù)即可，充分減少餅店的人力成本。
店鋪的成功離不開員工的付出，而店鋪進(jìn)行科學(xué)的人員配置以及程序化的人員管理是非常有必要的，店鋪老板可以點(diǎn)擊此處進(jìn)入焙友商學(xué)院，這里有專業(yè)的員工管理方面的線上培訓(xùn)課程，可以幫助店鋪老板根據(jù)自己的員工特點(diǎn)形成一套適合自己店鋪的管理方法和理論，讓員工在其崗位發(fā)揮價值，為餅店業(yè)績提升貢獻(xiàn)力量。
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