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管理者包括哪些類型
“成功”是一個集合名詞,沒有某個人的成功,只有某個團隊的成功——磨合式合作團隊。
人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全身心投入和貢獻。假如缺少了這個團隊,他一生不可能真正快樂。快樂的來源是做一個團體的隊員,且奉獻自我,經(jīng)由超越自己來發(fā)揮無限潛能。另一方面,很多人創(chuàng)建了自己的公司,但卻不知道為什么員工總是頻頻跳槽。
每一筆巨大財富背后的真實故事都是從觀念的創(chuàng)造者和行銷者的碰頭開始的,也就是從組建共同的開拓團隊或與外界團隊合作的那一天開始的。沒有人能在毫無他人協(xié)助的狀況下成功或保持成功的結(jié)果。在今日大家互相依賴的社會,不論在哪一個專業(yè)領(lǐng)域,單獨一個人想獨立達到事業(yè)的頂峰是不可能的事情。而要得到別人幫助的最好辦法,就是先幫助別人。
我想在座的可能有很多是企業(yè)的管理者,大家看到,許多競爭的辯護者信奉社會達爾文主義。在這一主義中,生存不是依靠人性或優(yōu)秀,而是支配。這種態(tài)度已經(jīng)造就了一些我們最為熟悉的時代流行口號:“一定要擁有權(quán)利”、“這是一個人吃人的世界”、“強者生存”和“重要的是你所認識的人,而不是你所了解的事”。
權(quán)威不僅建立在個人一定的社會影響基礎(chǔ)之上,還建立在個人獲得高度的全面發(fā)展這一本質(zhì)的基礎(chǔ)之上。能控制自己的人是命中注定的管理人物,他們之所以被選出來管理別人,是因為他們展現(xiàn)了管理自己的能力,他們正是有品格特質(zhì)的人。惟有這樣的人才會魅力四射。
我在這里將團隊的管理者分為5種類型,下面就請諸位看看自己是哪種類型的管理者。
1、人力資源整合型管理者
這種類型的管理者其成功之處大多在于善于鼓舞他人來與其共事的能力。“成功”是集合名詞,沒有某一個人的成功,只有某個團隊的成功。真正的管理者并非各個領(lǐng)域的專業(yè)知識水平都要在員工之上,而應(yīng)是匯聚員工優(yōu)點長處的資源整合者。如果員工對管理者有信心,而且知道他們能夠分享管理者的成功的話,他們就會聽從管理者。
這種眼力使得他能把每一個職員都安排到恰當?shù)奈恢蒙希覐膩頉]有出過差錯。有才干并不是指能把每件事情干得都很好,而是指能在某一方面做得特別出色。
如果你所挑選的人才盡管職位在你之下,但才能卻要超過你,那么你用人的水平真可算得上高人一等。只要能激起他人強烈的欲望,你自會擁有一切,支配一切,并獲得充分的支持。否則,你將永遠都孤立無援。
曾經(jīng)有個名人親自預先寫好他自己的墓志銘:“長眠于此地的人懂得在他的事業(yè)生涯中起用比他自己更優(yōu)秀的人!
2、力量型管理者
這種類型的管理者的力量總是在敏捷的反應(yīng)和果斷的決策中顯現(xiàn)出來。在威嚴示下的同時,也帶給員工一種可信任、可依賴之感,他們的權(quán)威不僅建立在個人一定的社會影響的基礎(chǔ)之上,還建立在個人獲得高度的全面發(fā)展這一個性本質(zhì)的基礎(chǔ)之上。這種類型的經(jīng)理人通常知道要將眼光放遠,而非只顧現(xiàn)狀。
3、疑慮型管理者
曾有人說道:“我從未見過任何因工作過度而去世的人,但見過許多人因憂心疑慮而死。”現(xiàn)實中大多數(shù)管理者屬這種類型,并非他喜歡身體力行,而是由于他對員工產(chǎn)生了種種疑慮。
如果上司給員工安排的工作與員工本身的志趣不合,同時上司還時時無理地干涉員工,不肯完全信任員工,那么員工對自己的工作一定很灰心,還會覺得在目前的職位上一定不能有大的發(fā)展。正所謂疑人不用,用人不疑。只要機制合理,放權(quán)才為上策。
4、沉穩(wěn)謹慎型管理者
這種類型的管理者是肯于塌實、勤懇、開拓的領(lǐng)導,加之非凡的堅持力,通?梢猿删痛笫聵I(yè)。
在運作中沉穩(wěn)的管理者。
5、沖動型管理者
這種類型的管理者人們可想而知,雖然能夠不失時機地采取行動,抓住**的靈感,但未免容易草率行事。通常有些我行我素,極易轉(zhuǎn)變。在眾多管理者中,最反對這類管理者的行為,認為這類管理者所進行的運作是對員工的不負責任。
在生活中成就大事的人與凡事得過且過的人之間最基本的差異,就在于成功的人很早就明白要為自己的行為負責。每個人由外界刺激而引發(fā)的憤怒情緒是對外界刺激最表象的反應(yīng),這種反應(yīng)由淺及深,包括覺察、感覺、情緒、內(nèi)心傷害、個人世界觀等等。只有充分考慮沖動后果的人,才能夠使自己真正獲得精神自由,才能夠使周圍的人獲得與你交往的自由。沒有人能促使你成功,也沒有人能阻撓你實現(xiàn)目標,但你必須為別人和自己負責,既要想到?jīng)_動的正面影響,也要想到?jīng)_動的負面影響!〕晒κ且环N努力的積累,不論任何行業(yè),想攀上頂端,通常都需要漫長的時間和精心的規(guī)劃。
以上我將管理者大致分類,并針對其優(yōu)勢、弊端予以剖析,那么,究竟做一個怎樣的管理者才能夠駕御萬馬,馳騁商海呢?
成功的管理者在管理別人時需具備的特質(zhì)
(1)確認贏的目標;
(2)一開始就要充滿信心;
(3)事前決定在什么情況下你要放棄。
由此可看出管理者的最高境界是:具有超越個人的遠大理想;信任別人;有良好的自我形象;有一顆樂于服務(wù)眾人的心。
領(lǐng)導風格都有哪些類型
當一位領(lǐng)導者了解成功的標準及定義,知道在前進道路上如何作出最優(yōu)選擇,就到了考慮自己領(lǐng)導風格的時候。領(lǐng)導風格有多種類型,孰優(yōu)孰劣并沒有統(tǒng)一標準,對于領(lǐng)導者來說,關(guān)鍵是要選擇適合自己性格、愛好興趣與人生理想的領(lǐng)導風格。在確定領(lǐng)導風格之前,領(lǐng)導者需要考慮一下問題:“我真的關(guān)心自己的領(lǐng)導風格是否與公司契合嗎?我可以為掌握領(lǐng)導權(quán)力而改變自己的領(lǐng)導風格嗎?”
一、 教練型領(lǐng)導,指導和培養(yǎng)員工熟悉領(lǐng)導職位,為下一任領(lǐng)導作準備。一位企業(yè)領(lǐng)導或部門管理者,帶領(lǐng)著他的員工,每天在工作中,對他們進行培訓與激勵。他給他們布置工作任務(wù),教他們?nèi)ネ瓿傻姆椒,在他們遇到困難時給予激勵并幫助他們。他對他們亦是有愛、有嚴,也有深深的期待。他期待的是他的員工能在工作中成長起來,成為企業(yè)甚至社會的棟梁之材;期待有一個優(yōu)秀的工作團隊,讓員工充滿激-情而快樂地工作;期待著這個團隊能取得令人稱贊的業(yè)績,為企業(yè)、為社會做出一份貢獻。
二、 專家型領(lǐng)導,培養(yǎng)員工與自己一樣擁有精湛的專業(yè)技術(shù)與自我管理能力。每一個領(lǐng)域都有自身的特點,都有自身的運轉(zhuǎn)模式和客觀規(guī)律。例如水利工作和衛(wèi)生工作,林業(yè)工作和稅務(wù)工作,機關(guān)工作和鄉(xiāng)村工作,等等,都有著自己的術(shù)語,有著自己一整套的工作要求和模式。要在工作中作出科學決策等,必須了解這些工作的特性和內(nèi)涵,其發(fā)展趨勢,做到心中有數(shù),做到了如指掌。這是利于科學決策方面的原因。另外,專家型領(lǐng)導由于其科學決策帶來的成效也會給其增添人氣,獲得下屬的支持,獲得組織的認可,從而更加有利于推動工作的開展,包括自身的發(fā)展。
三、 指令型領(lǐng)導,要求下屬嚴格按照公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導者下達的命令做事。領(lǐng)導者是通過下達命令來進行管理的,命令的內(nèi)容和形式固然非常重要,但是,更為重要的是不能忽視任務(wù)要由誰負責。一個公司的總經(jīng)理對他的三個下屬下了這樣的命令:"去拿那個樣本過來。"但是,他的三個下屬只是相互看了一眼,并沒有做任何反應(yīng)。此時,若你置之不理,結(jié)局是誰也不會去做。這就是下達命令者的錯誤。你應(yīng)指明:"××,拜托你羅!"領(lǐng)導在下達命令之后,還必須說明自己說的"誰"在哪里,若沒適當人選,不論自己多么忙碌也必須成為這個"誰"。所以切勿用模棱兩可的詞句命令下屬。
四、 合作型領(lǐng)導,注重培養(yǎng)員工間和-諧的人際關(guān)系,員工互相合作來一起實現(xiàn)組織目標。云計算服務(wù)提供商http://m.emrowgh.com推出類Facebook的社交軟件Chatter并將其應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的合作中。 http://m.emrowgh.com的CEO發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)造和使用Chatter的人無法將他們的信息和觀點傳達到管理層,而這些人中有很多對顧客相當了解,可以為系統(tǒng)帶來更多的價值,卻不被管理團隊所知。于是,他們利用Chatter打開企業(yè)的管理之門,邀請所有的員工利用這個聊天工具表達他們的觀點。因此,公司的管理年會也由原本的200名高管參加發(fā)展到幾千名員工的共同參與。
五、 參與型領(lǐng)導,把自己當作員工的一員,以身作則,鼓勵員工為了共同的愿景和價值觀而奮斗。管理者感覺“手下的人總是不盡人意”也并非很不正,F(xiàn)象!霸谝粋等級制度中,每個員工趨向于上升到他所不能勝任的地位”,這就是彼得原理。所以一個公司里,不勝任本職工作的人或許并不在少數(shù),并且越是高層,越是關(guān)鍵崗位,任職者越會傾向于不勝任,不是因為他不優(yōu)秀,而是因為崗位的責任太大,肩上的擔子太重。那么倘若遇上一批不勝任的部屬,總是累得自己吐血怎么辦呢?不妨學習一下老鷹的“育子之道”:在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學會飛行。而由于擔心部屬不成熟而不敢放手的高管們,也不妨反省一下,或許正是自己的這種“不放心、不放手”,才讓公司養(yǎng)了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹。
六、 授權(quán)型領(lǐng)導,把一切的事物都交給下屬,鍛煉下屬使之成為獨當一面的將才。領(lǐng)導不愿授權(quán)的原因有很多,有的領(lǐng)導太在意擁有權(quán)力的那種感覺,這是人性無可厚非。權(quán)力這東西誘-惑確實很大,幾乎所有的人都很難拒絕這種誘-惑,一旦擁有再失去是非常痛苦的。但領(lǐng)導人必須清楚,授權(quán)的目的是讓下屬充分發(fā)揮積極性與主觀能動性,也就是說授權(quán)是讓下屬去完成你制定的戰(zhàn)略目標。
總之,領(lǐng)導風格是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。當然,文中的建議不見得適合在任何一個企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權(quán)、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地。
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