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如何塑造管理者的性格魅力余世維
對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，性格也是一種成本，是比生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備哪些性格特征？管理者應(yīng)該如何成功地塑造自己的性格魅力、成功地改變自己的命運(yùn)？
營(yíng)造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍--“根性”與“能力”
·根性 = 根本性格
有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，最后都可以追溯到幾個(gè)基本“根性”。而我們想成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要，且一般人又比較欠缺的性格。
·“根性”就像一顆樹(shù)，從樹(shù)根、樹(shù)干衍 生出許許多多的枝葉:
1.市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，就不會(huì)無(wú)計(jì)可施，斗志盡喪。
2.有人叛變或窩里反，就不會(huì)坐困愁城或一籌莫展。
3.面對(duì)重要的投資決策，就不會(huì)草率興起。
4.遇到公司危機(jī)，就不會(huì)驚慌失措。
·能力＝操控本事
一個(gè)領(lǐng)袖人物面對(duì)一盤(pán)迷局、一伙群體、一線(xiàn)機(jī)會(huì)或一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他基本上要操控得了。讓那一伙人在他的引導(dǎo)下，抓緊稍縱即逝的商機(jī)，展開(kāi)一場(chǎng)搏殺。
·“能力”就像一串粽子，用手一提就可以借著綁繩，抓住每一個(gè)粽子。
1.一些散兵游勇就可以建成一支部隊(duì)。
2.一些方案措施就可以排列順序，且條理分明。
3.一些流程作業(yè)就可以?xún)?yōu)化重組，提高效率。
4.一些重要資源就可以調(diào)度整合，充分利用。
·、七種 “根性”（七棵樹(shù)）解析
1、沉 穩(wěn) 冷靜/ 坦然/ 鎮(zhèn)定
培養(yǎng)方法：不要隨便顯露你的情緒。不要逢人訴說(shuō)你的困難與遭遇。 在征詢(xún)別人意見(jiàn)以前，自己要先思考，但不要先講。 不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨不滿(mǎn)。
2、細(xì) 心 完美/ 謹(jǐn)慎/縝密/專(zhuān)業(yè)
培養(yǎng)方法：對(duì)身邊的事，常思考它的因果關(guān)系。 對(duì)做不到位的，要發(fā)掘它的根本癥結(jié)。 對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。
3、膽 識(shí) 強(qiáng)勢(shì) / 果決 / 冒險(xiǎn)
培養(yǎng)方法：不要常用缺乏自信的辭句。 不要常常反悔，對(duì)決定的事輕易推翻。 有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味地沉默。
4、積 極 堅(jiān)持 / 投入 / 認(rèn)真
培養(yǎng)方法：每天做一件實(shí)事。 找一兩件無(wú)論如何都要堅(jiān)持的小事，養(yǎng)成習(xí)慣。計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，要常想有沒(méi)有又進(jìn)一步。
5、大 度 包容 / 忍耐 / 謙和 / 慷慨 / 分享
培養(yǎng)方法：不要刻意地把可能是伙伴的人變成對(duì)手。 對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。 佛法中的 “三施”可以做為學(xué)習(xí)范本。
6、誠(chéng) 信 正直 / 道德 / 務(wù)實(shí)
培養(yǎng)方法：做不到的事情不要說(shuō)，不管對(duì)誰(shuí)。說(shuō)了，就努力做到。 虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。 針對(duì)客戶(hù)對(duì)公司提起的 “不誠(chéng)信” 問(wèn)題，拿出改善的方法。
7、擔(dān) 當(dāng) 負(fù)責(zé) / 明快 / 直率
培養(yǎng)方法：檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自己反省。 事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查 “過(guò)錯(cuò)”，再列述 “功勞”。 認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。 在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒(méi)有主見(jiàn)。
如何塑造管理者的性格魅力——余世維
領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)別
領(lǐng)袖兩個(gè)條件
根性（根本性格）：沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識(shí)、積極、大度、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)
能力：觀察力、思考力、決策力、組織力、影響力、執(zhí)行力
領(lǐng)袖具備的七個(gè)性格：
一、沉穩(wěn)——表現(xiàn)為冷靜、鎮(zhèn)定、坦然
1、 危機(jī)時(shí)不會(huì)慌亂；
2、 叛變或窩里反不會(huì)坐臥不安，驚慌；
3、 市場(chǎng)逆轉(zhuǎn)不會(huì)一籌莫展，無(wú)計(jì)可施；
4、 面對(duì)重要投資決策不會(huì)草率興起。
世界上并購(gòu)成功的幾率只有四分之一
在工作、生活中如何培養(yǎng)（可嘗試下圍棋培養(yǎng)）
1、 不隨便顯露自己的情緒；
2、 不要逢人訴說(shuō)你的困難和遭遇；
3、 在征詢(xún)別人意見(jiàn)時(shí)，要先做思考，不要事先講，話(huà)留到后面講，也是一種沉穩(wěn)；
4、 不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿(mǎn)；
5、 重要的事情不要馬上公布，重要決定或處分盡量與別人商量，最少要隔一夜再發(fā)布；
6、 走路和說(shuō)話(huà)不要慌亂。
二、細(xì)心——表現(xiàn)為謹(jǐn)慎、專(zhuān)業(yè)、完美
1、 不會(huì)只有目標(biāo)沒(méi)有方法和手段；
2、 在產(chǎn)品和服務(wù)上不會(huì)給人不專(zhuān)業(yè)、不內(nèi)行的感覺(jué)；
3、 自己在各種競(jìng)爭(zhēng)中就不會(huì)總是后人一步，少人低人一檔；
4、 執(zhí)行政策的過(guò)程中就不會(huì)看不出破綻與漏洞；
如果想成為領(lǐng)袖，無(wú)論從事什么行業(yè)，永遠(yuǎn)都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步。
在工作、生活中如何培養(yǎng)
1、 對(duì)身邊所發(fā)生的事情，要常常思考其因果關(guān)系；
2、 對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題，要去發(fā)覺(jué)其根本癥結(jié)或原因；
3、 對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議；
4、 做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣；
5、 經(jīng)常去找?guī)讉�(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端；
6、 別人做得不足的事情，自己要去補(bǔ)位。
“白領(lǐng)”女裝董事長(zhǎng)苗鴻冰：在沒(méi)有人才儲(chǔ)備前，決不擴(kuò)張。想著不做什么而不老想著做什么。
三、膽識(shí)——表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)、果決、冒險(xiǎn)
1、 需要力排眾議時(shí)，就不會(huì)瞻前顧后；
2、 發(fā)現(xiàn)百年不遇的機(jī)會(huì)，就不會(huì)猶豫不決；
3、 已經(jīng)不能再用的人，就不會(huì)一再容忍，徙增困擾；
4、 應(yīng)該果斷處置當(dāng)下，就不會(huì)畏首畏尾。
? 商場(chǎng)中，朋友很多，伙伴很少；
? 公司里，可愛(ài)的人很多，可靠的人很少；
? 行銷(xiāo)計(jì)劃，漂亮的很多，可行的很少；
? 機(jī)會(huì)來(lái)了，看到的很多，抓住的很少
在工作、生活中如何培養(yǎng)
1、 不要常用一些缺乏自信的詞句（不要過(guò)分謙虛）；
2、 不要常常反悔，不要對(duì)已經(jīng)決定的事情輕易地推翻；
3、 在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不能沒(méi)有主見(jiàn)；
4、 遇有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味地沉默；
5、 面對(duì)自持甚高的干部或員工，要注意它們的逾越或犯規(guī)舉動(dòng)，而且要堅(jiān)持自己的原則；
6、 不要忘記誰(shuí)是主管，處罰人不要不好意思；
7、 對(duì)已經(jīng)想好退路的嘗試，可以鼓勵(lì)自己探險(xiǎn)。
外企和中企的不同點(diǎn)：
? 外企對(duì)標(biāo)準(zhǔn)量化地非常清楚，而且要求非常嚴(yán)格；
? 外企處罰人不會(huì)不好意思。
做生意的秘訣：一筆可以犧牲的錢(qián)和一個(gè)敢冒險(xiǎn)的膽子！
四、積極——表現(xiàn)為堅(jiān)持、投入、認(rèn)真
1、 做任何事情，就不會(huì)不夠主動(dòng)，也不會(huì)不夠進(jìn)��；
2、 實(shí)行計(jì)劃時(shí)，就不會(huì)中途而廢或功虧一簣；
3、 在事情不順的岔口，就不會(huì)無(wú)法扭轉(zhuǎn)形勢(shì)、轉(zhuǎn)敗為勝；
4、 被人賞識(shí)或試用時(shí)，就不會(huì)表現(xiàn)平平、錯(cuò)失機(jī)會(huì)；
漢朝的武功，唐朝的制度，宋朝的藝術(shù)。
同情一個(gè)人很容易，這是本能，欣賞一個(gè)與自己無(wú)關(guān)的人很難，那是修養(yǎng)！
資金流和物流都需要有客戶(hù)資源做保障。
技術(shù)等一切都可跨躍發(fā)展，唯有文化和管理不可跨躍。
在工作、生活中如何培養(yǎng)
1、 每天做件實(shí)事（魯冠球——萬(wàn)象集團(tuán)董事長(zhǎng)：一天做件實(shí)事，一個(gè)月做件新事，一年做件大事，一輩子做件有意義的事）；
2、 找一兩件無(wú)論如何都要堅(jiān)持的小事（如睡前讀10頁(yè)書(shū)/寫(xiě)2頁(yè)日記），養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣；
3、 計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，要常想有沒(méi)有又進(jìn)一步；
4、 整個(gè)部門(mén)或公司士氣都很低落的時(shí)候，你要很陽(yáng)光，很樂(lè)觀；
5、 做任何事情，都要表現(xiàn)很用心的樣子，因?yàn)橛腥嗽诳茨悖▏?yán)長(zhǎng)壽——做每一件事，都假設(shè)有人在看你）；
6、 事情不順的時(shí)候，要吸口氣，喝杯茶，重新尋找一個(gè)突破口，就是結(jié)束（放棄）也要干凈利落。
有知識(shí)的人：五分之一在學(xué)校里求得，五分之四在社會(huì)中求得。
每一次多走一步，多向前一點(diǎn)，慢慢地就達(dá)到目標(biāo)了。
五、大度——包容、忍耐、謙和、慷慨、分享
1、 對(duì)不同的意見(jiàn)與聲音，就不會(huì)刻意打壓、故意漠視；
2、 為你賣(mài)命的手下或同事，就不會(huì)紛紛出走；
3、 受過(guò)你恩惠的人，就不會(huì)見(jiàn)死不救；
4、 在春秋戰(zhàn)國(guó)的市場(chǎng)中，就不會(huì)到處樹(shù)敵（沒(méi)有被打垮，不是因?yàn)樽约汉軈柡�，是因�(yàn)閿橙瞬欢啵?/p>
包容：接受不同的族群、地區(qū)、意見(jiàn)和聲音。
慷慨：愿意和他人分享。
留條路給別人走。
在工作、生活中如何培養(yǎng)
1、 不要刻意地把可能是伙伴的人變成對(duì)手；
? 功高震主的不要打壓
? 對(duì)底下的人公開(kāi)表?yè)P(yáng)
? 對(duì)底下的人努力栽培
2、 對(duì)別人的小過(guò)失，小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較；
3、 佛法中的“三施”（財(cái)施，法施，無(wú)畏施），可以做為學(xué)習(xí)范本；
4、 不要有權(quán)力的傲慢以及知識(shí)的偏見(jiàn)；
5、 任何成果或成就，包括公司的利潤(rùn)，都應(yīng)該與人分享；
6、 必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在前面。
六、誠(chéng)信——表現(xiàn)為正直、道德、務(wù)實(shí)
1、 在客戶(hù)關(guān)系上，就永遠(yuǎn)不會(huì)缺乏老客戶(hù)；
2、 在普通缺乏道德的社會(huì)中，就不會(huì)隨波逐流，毫不突出
3、 不管一生做什么事，都不會(huì)靠不住、信不過(guò)；
4、 為品牌價(jià)格壘磚的歲月里，就不會(huì)突然崩潰。
唐朝是沒(méi)有貪污
國(guó)內(nèi)無(wú)國(guó)際品牌的兩大原因：1、定力不夠；2、急功近利
在工作、生活中如何培養(yǎng)
1、 做不到的事情不要說(shuō)，不管對(duì)誰(shuí)，說(shuō)了，就努力做到；
2、 虛的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)不要常常掛到墻上或吊在嘴邊（做不到的標(biāo)語(yǔ)掛在墻上那是一種諷刺）；
3、 針對(duì)客戶(hù)對(duì)公司提起的“不誠(chéng)信”的問(wèn)題，提出改善方法；
4、 停止一切“不道德”的手段；
5、 “耍弄小聰明”是從誠(chéng)信走向不誠(chéng)信的橋梁；
6、 除了“勞動(dòng)模范”我們更應(yīng)該推選“誠(chéng)信模范”；
7、 計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本。
生意準(zhǔn)則：1、生存底線(xiàn)；2、商業(yè)倫理
七、擔(dān)當(dāng)——表現(xiàn)為負(fù)責(zé)、明快、直率
1、 出現(xiàn)任何問(wèn)題或狀況，就不會(huì)怕事；
2、 在大家無(wú)所適從，一片慌亂的時(shí)候，就不會(huì)臨陣脫逃；
3、 應(yīng)該直言不諱，提高警覺(jué)的時(shí)刻，就不會(huì)粉-飾-太-平；
4、 底下任何員工或干部犯錯(cuò)，都不會(huì)推卸責(zé)任。
女人要做到：1、情感獨(dú)立；2、人格獨(dú)立；3、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立
男人要做到：1、有出息；2、有擔(dān)當(dāng)；3、有道德
在工作、生活中如何培養(yǎng)
1、 檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自己或自己人反省；
2、 事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查“過(guò)錯(cuò)”再列述“功勞”；
3、 認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始，表功從下級(jí)啟動(dòng)（順序：直接有功-間接有功-監(jiān)督有功的人）；
4、 著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚而且相當(dāng)；
5、 對(duì)“怕事”的人或組織，要挑明地說(shuō)；
6、 因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任所造成的損失，公司應(yīng)該承擔(dān)；
總結(jié)和補(bǔ)充：
A、 短板原理：七個(gè)性格哪個(gè)缺乏都成為自己致命短板，要研究自己哪個(gè)最缺乏；
B、 根性互補(bǔ)：找有自己不足短板是長(zhǎng)項(xiàng)的人與自己互補(bǔ)；
C、 80-20原理：哪個(gè)對(duì)自己影響最大，就先補(bǔ)哪個(gè)短板，從重要的地方做起；
D、男人（女人）忘記自己是男人（女人），不要找性別原因的借口；
E、 習(xí)性改造的教育和訓(xùn)練；
李嘉誠(chéng)：1、節(jié)儉；2、謙虛；3、勤奮；4、不分家（團(tuán)結(jié)）；5、包容
F、 機(jī)遇：機(jī)會(huì)來(lái)臨前好好培養(yǎng)自己，機(jī)遇來(lái)了就馬上抓住。
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