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員工福利計(jì)劃與管理
在經(jīng)過企業(yè)管理培訓(xùn)后,認(rèn)為在目前專業(yè)人力市場(chǎng)在呈現(xiàn)僧少粥多的情形之下,各大企業(yè)無不使出渾身解數(shù)來尋找所需的千里馬。因此,近幾年企業(yè)招募新人的方式已經(jīng)不再是單單以固定薪資來吸引員工,相對(duì)地,許多非固定性的的報(bào)酬也漸漸成為員工在選擇投入企業(yè)時(shí)的重要參考指針,即以Total Package的角度來思考,也就是薪資(含獎(jiǎng)金) 福利一并考量,例如除了原有的團(tuán)體保險(xiǎn)、退職金等項(xiàng)目外,另外配合網(wǎng)絡(luò)概念股興起的風(fēng)潮,員工分紅入股也漸漸成為留住核心員工的一項(xiàng)必殺利器。
對(duì)員工進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn),來提高員工的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,讓企業(yè)員工自行學(xué)習(xí)。企業(yè)為員工所做的福利規(guī)劃已從過去家長(zhǎng)式給予的角色轉(zhuǎn)化(被動(dòng))為激勵(lì)(主動(dòng))的角色,在此我們可以來探討企業(yè)實(shí)行員工福利計(jì)劃的主要因素:
一、減輕員工稅賦的負(fù)擔(dān)
每年公司員工的調(diào)薪幅度總是眾所矚目的焦點(diǎn),原因不出于員工一年來對(duì)公司的貢獻(xiàn)就看這一次的薪資調(diào)幅是否符合其期望,決定留任或是另尋高就。然而加薪是否真的會(huì)增加員工的年度凈所得?從另一個(gè)角度來看,加薪代表的是所得的增加(亦即開源),然而加薪難免會(huì)有預(yù)算上的限制,而且員工可能因?yàn)榧有街试斐赡甓人枚惵氏蛏险{(diào)整,反而增加賦稅的負(fù)擔(dān),企業(yè)若是可以從員工賦稅的減少來著手規(guī)劃員工福利(亦即節(jié)流),也就是所謂的薪資福利化,此舉不但有雙重加薪的效果,而且可以充分切入員工所需。
二、增加企業(yè)招募的優(yōu)勢(shì)
在經(jīng)歷了時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),一般求職者在決定是否加入另一家企業(yè)時(shí),其考慮的因素多半是公司的知名度、工作本身是否有挑戰(zhàn)性與薪資福利等等。一般而言,企業(yè)的知名度往往能夠吸引優(yōu)秀的成員,進(jìn)而創(chuàng)造優(yōu)厚的利潤(rùn),方能回饋社會(huì),打響企業(yè)的知名度;工作的挑戰(zhàn)性與薪資福利都可以以將其納入員工福利規(guī)劃,由此觀之,求職者在找尋工作時(shí),不見得都是向錢看齊,因此只要企業(yè)妥善做好福利規(guī)劃,不僅可以可以避免外部惡性挖角,而且可以將人事預(yù)算作最有效率的運(yùn)用。
三、加強(qiáng)核心員工的留任意愿
在企業(yè)逐漸將不具核心競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為外包之際,組織內(nèi)部人員的精簡(jiǎn)是可以被預(yù)期的,此時(shí)存在于組織內(nèi)部的核心人員便是未來企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的精英分子,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而創(chuàng)造更高的附加價(jià)值。根據(jù)80-20定律,組織內(nèi)部資源應(yīng)該分配給20%創(chuàng)造企業(yè)80?利潤(rùn)的成員,因此所要著重的則是組織內(nèi)部核心人員(key-man)的福利給予(包括財(cái)務(wù)性與非財(cái)務(wù)性),建立一套符合企業(yè)特性的福利規(guī)劃不僅可以適度的提升員工的士氣,再者也可以留住核心員工為公司共同打拼。
四、避免年資負(fù)債
每到歲末年初,企業(yè)主最傷腦筋的就是加薪的問題了,這的確是兩難的問題,加薪的幅度過大將會(huì)對(duì)于企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本造成沉重的陳?,倘若加薪的幅度過小,恐將造成人員的「移民潮」。的確,「加薪」決不僅僅只是帳面上每月薪資的增加而已,其它如勞健保投保薪資的向上調(diào)整、退休金提撥金額的增加(配合未來個(gè)人退休帳戶的實(shí)行,此部份的金額勢(shì)必大幅增加雇主的負(fù)擔(dān))、員工請(qǐng)領(lǐng)退休金與加班費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)均增加不少,企業(yè)主除加薪外,難道沒有其它法寶作為酬償員工的方法嗎?此時(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)性的員工福利規(guī)劃就應(yīng)運(yùn)而生了,最常見的如員工分紅入股、退休與醫(yī)療保險(xiǎn)、購(gòu)屋購(gòu)車貸款與教育補(bǔ)助等,盡管有些實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性的員工福利規(guī)劃的企業(yè)其薪資水準(zhǔn)未必為同業(yè)之翹楚,然而求職者為何卻趨之若鶩投入,最大的原因即其所創(chuàng)造出價(jià)值遠(yuǎn)超過一般企業(yè)加薪的價(jià)值。
未來員工福利規(guī)劃之方向
一般而言,企業(yè)的福利規(guī)劃有實(shí)物給付與金錢給付兩大類,實(shí)物給付如進(jìn)修教育、年度聚餐與員工旅游等均屬之;金錢給付如醫(yī)療補(bǔ)助、購(gòu)屋貸款、就學(xué)貸款均屬之。然而福利規(guī)劃除了要有酬償?shù)男Ч,另外?duì)于是否切合個(gè)別員工需求則是福利規(guī)劃所需進(jìn)一步考量的因素。在這樣的情形之下,具有選擇性、個(gè)人化的「自選式的員工福利」就應(yīng)運(yùn)而生了。
自選式的員工福利顧名思義就是考量員工的職務(wù)、績(jī)效表現(xiàn)以及貢獻(xiàn)度所決定其福利金額,而該金額數(shù)量乃是以點(diǎn)數(shù)的方式呈現(xiàn)出來,企業(yè)每年決定一定點(diǎn)數(shù)給特定員工,讓員工得以在其所能使用的點(diǎn)數(shù)內(nèi)規(guī)劃其福利自助餐。
企業(yè)在設(shè)計(jì)自選式福利菜單時(shí)可以參考員工的意見,使員工可以由自己的意愿規(guī)劃其福利項(xiàng)目,增加員工對(duì)公司認(rèn)同,再者公司亦可與員工充分溝通,將其薪資作福利化的設(shè)計(jì),不僅可以在個(gè)人稅賦上獲得減免,并可使公司的年資負(fù)債可以大幅減少。
實(shí)行自選式的員工福利的優(yōu)缺點(diǎn):
1.對(duì)員工而言:
優(yōu)點(diǎn):自選式福利制度符合期望理論,配合個(gè)人需求;當(dāng)人們選擇福利組合時(shí),這個(gè)系統(tǒng)可以傳達(dá)諸如:信任、成熟度、開放性等之訊息,使員工的使命感增強(qiáng)。
缺點(diǎn):無法大量采購(gòu),成本上升,福利相對(duì)縮水,另一方面,一般人對(duì)于改變及革新有抵抗性,采取此方法也容易衍生出溝通及與原來承諾相矛盾之問題。
因此在實(shí)行自選式福利制度之初,充分的溝通與取得員工的信賴是必須的,以確保自選式福利能夠順利執(zhí)行。
2.對(duì)企業(yè)組織而言:
優(yōu)點(diǎn):自選式福利制可削減成本,雇主不用齊頭式地提供員工不需要的福利項(xiàng)目,故效用增大。
缺點(diǎn):實(shí)施自選式福利制度可能產(chǎn)生額外的管理成本,增加工作負(fù)擔(dān)。
因此在未來實(shí)行時(shí),適度的規(guī)范如購(gòu)買之額度、頻率將可有效節(jié)省相關(guān)人員的行政成本。
然而再好的福利規(guī)劃,倘若沒有一套符合公平正義原則的績(jī)效考核制度,往往立意良善的福利制度就會(huì)大打折扣,因此企業(yè)應(yīng)該在績(jī)效評(píng)核的設(shè)計(jì)上力求嚴(yán)謹(jǐn),方能達(dá)到完善的境界。未來再將績(jī)效管理制度與福利制度作連結(jié)、整合,使未來員工的福利額度能夠與績(jī)效表現(xiàn)有密切相關(guān),進(jìn)而留住核心人才,提升人員品質(zhì)及效率。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看來,企業(yè)未來不但要走向薪資激勵(lì)化,以績(jī)效管理來決定員工薪資水準(zhǔn)(pay-for-performance),提升企業(yè)整體的營(yíng)運(yùn)績(jī)效;以員工為導(dǎo)向的企業(yè),也要邁向員工薪資福利化,以員工量身訂作的福利為規(guī)劃藍(lán)圖,留住企業(yè)所需要的核心人才,得到雙贏。
員工福利計(jì)劃與建議
企業(yè)除了以優(yōu)厚的薪資吸引人才以外,利用設(shè)計(jì)良好的員工福利來吸引人才。員工福利計(jì)劃是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。它涵蓋保險(xiǎn)保障、退休計(jì)劃、帶薪假期、教育津貼等各種各樣的津貼和福利。基于這一點(diǎn),優(yōu)優(yōu)禮品網(wǎng)對(duì)如何設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃進(jìn)行了深入的探討,提出一些制定員工福利禮品 計(jì)劃的建議,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)有所幫助。
一、不要搞全員福利。實(shí)行全員福利容易讓員工把它當(dāng)作一種當(dāng)然的權(quán)利,結(jié)果是企業(yè)出了錢卻達(dá)不到效果。
二、計(jì)劃并實(shí)施令員工興奮的福利計(jì)劃。福利計(jì)劃是為了激勵(lì)員工。如果員工對(duì)福利計(jì)劃不感興趣也就失去了實(shí)施的意義。
三、福利要顯示出彈性的特點(diǎn)。福利與工資不同,到底是實(shí)施高福利還是低福利關(guān)鍵是考慮公司的支付能力。
四、完善福利審核機(jī)制。要對(duì)福利機(jī)制進(jìn)行及時(shí)的修改、回顧與反饋。
對(duì)于企業(yè)來說,一個(gè)完善的員工福利計(jì)劃,不僅可以作為企業(yè)吸引并留住人才的重要手段,同時(shí)還能獲得專業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)濟(jì)的公司財(cái)務(wù)安排。對(duì)于員工來說,則可以得到周到全面的保障和長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資和管理,免除后顧之憂,全心投入工作、享受生活。
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