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面試官話術(shù)
1、 您好,請問是某某先生/女士/小姐嗎?
2、 我是某公司,我姓某,請問你現(xiàn)在說話方便嗎?
3、 您通過智聯(lián)招聘收到您的求職簡歷,請問您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎?
4、不知道您還記得我們的辦公地點(diǎn)和具體的工作內(nèi)容嗎?我們單位是在某地,不知道離您家的距離怎么樣
5、我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內(nèi)容,需要幾分鐘的時(shí)間,您看可以嗎?我們公司主營什么,規(guī)模什么樣,你應(yīng)聘的崗位主要工作內(nèi)容,
6、不知道明天是否有時(shí)間可以安排來公司面試一趟,您看明天上午某某時(shí)間可以嗎?稍后我會(huì)給您發(fā)一條短信,里面有公司地址、行車路線和我的聯(lián)系電話,請您查收。
7、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎?
8、有什么事你可以給我打電話。明天見。
面試官的面試話術(shù)
1, 請你做一分鐘自我介紹。
2, 請問你有無做過一件讓你最有成就感的事情,如果 有,簡單講述。
3, 請用一分鐘時(shí)間評價(jià)上一家公司及老板。
4, 請問你是由于什么原因離開原來的公司?
5, 你為什么選擇我們公司?
6, 請你講述一下自己最大的競爭優(yōu)勢是什么?
7, 假如你現(xiàn)在沒有找到工作,你能維持多久的生活?
8, 目前你找一份工作,最希望得到什么?是經(jīng)濟(jì)回報(bào),能力提升還是未來發(fā)展空間?
9,你未來的目標(biāo)和理想是什么?
10,在我們公司,你最希望得到什么?
面試官篩選參考:,形象氣質(zhì)佳,對公司文化了解,對企業(yè)價(jià)值觀認(rèn)可。
招聘面試話術(shù)
一、猶太企業(yè)的招聘話術(shù)
世界上最殘酷的面試話術(shù)是猶太人發(fā)明的,戴爾公司(猶太企業(yè))的人力資源材料,在招聘問題的設(shè)計(jì)上,戴爾也采用了業(yè)界普遍采用的行為面試法。這種方法是從應(yīng)聘者的角度看,面試的問題完全是隨機(jī)的,而且問題的著眼點(diǎn)都是候選人過去發(fā)生過的行為。
●一般的通俗問法
大多數(shù)企業(yè)的面試官喜歡問一些很通俗的問題,比如:
你過去做過什么?
你喜歡做什么?
你是否愿意努力工作?
你是否愿意按照上司的意圖去做事?
這些問題誰都會(huì)問,但是答案卻真?zhèn)魏茈y識(shí)別。
●戴爾的二種問法
(1)在戴爾,他們通常不這么問,他們會(huì)問這樣的問題:
你所做過的工作當(dāng)中最值得你自豪的一件事是什么?
是什么時(shí)間做的?
怎么做的?
為什么值得你自豪?
這時(shí)候應(yīng)聘者事先準(zhǔn)備的問題就可能用不上了,想在現(xiàn)場編故事肯定也來不及,他只能實(shí)事求是地講真話,否則很容易露餡。
(2)比如,有時(shí)候他們還會(huì)問:
你最不喜歡的同事是誰?
你為什么不喜歡他/她?
這個(gè)問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,戴爾只是通過知道應(yīng)聘者喜歡跟什么樣的人合作,不喜歡跟什么樣的人合作,從中了解他喜歡什么樣的工作氛圍,以及在他/她心目中好人是什么樣的。
戴爾會(huì)在應(yīng)聘者的工作能力、工作態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、穩(wěn)定性等多方面進(jìn)行考察,如果一個(gè)人頻繁調(diào)動(dòng)工作,面試官就會(huì)問:為什么在過去幾年當(dāng)中換了那么多工作,原因何在?如果應(yīng)聘者沒有充足的理由去解釋,就可能被淘汰了。如果應(yīng)聘者一年換一個(gè)工作,那么這個(gè)人一定有問題,來了也不會(huì)待下去。
●戴爾的面試總結(jié)
總之,面試的問題一定要科學(xué)設(shè)計(jì),才有助于發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真-相!澳闳绻蔀楣镜囊粏T,你會(huì)怎樣對待工作?”這樣的問題一定不要問,因?yàn)檫@種問題問不出任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,應(yīng)聘者一定會(huì)慷慨激昂地表決心,一定會(huì)表示努力工作,請上司放心。所以這一類有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題不要問,要問那些應(yīng)聘者曾經(jīng)經(jīng)歷過的事情、曾經(jīng)做過的事情,這些問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有對錯(cuò)之分,所以更容易考察一個(gè)人。應(yīng)聘者在回答這些問題時(shí),他的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念就會(huì)從中體現(xiàn)出來。
經(jīng)過以上的方法面試以后,用人單位能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么,有什么潛在的問題,該應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)與公司提供的崗位是否吻合,該崗位未來的發(fā)展前景跟應(yīng)聘者的期望是否吻合,選定這個(gè)人的理由是什么,這個(gè)人有什么值得看重的地方,這個(gè)人在哪些方面是可塑之材,在哪些方面還有欠缺,這個(gè)人最令人擔(dān)心的地方在哪里等等,這些信息要非常詳細(xì)地記入面試總結(jié)?梢哉f,戴爾在錄用一個(gè)人之前,基本上已經(jīng)對這個(gè)人有了初步的結(jié)論了,以后要做的只是去驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論。這一安排對管理者來說,是一種決策——反饋——比對——提升的過程。
●參考檢查法
另外,對于一些重要崗位的關(guān)鍵員工來說,還有一種調(diào)查方法叫參考檢查。公司(或委托的獵頭公司)會(huì)要求候選人提供原來工作單位的兩名上司的姓名和電話、兩個(gè)平級同事的姓名和電話、兩個(gè)部下的姓名和電話,然后公司派人與這些人進(jìn)行電話溝通,目的就是想知道這三個(gè)層次的人怎么看這個(gè)候選人。
問題的設(shè)計(jì)是很有技巧的,比如:
你覺得這個(gè)人最能干的地方是什么?
你覺得這個(gè)人最需要改進(jìn)的地方是什么?
這個(gè)人在溝通方面、在領(lǐng)導(dǎo)力方面有哪些問題?
你對這個(gè)人總體上怎么看?如何形容他?
當(dāng)這6個(gè)人從不同的角度談了自己的看法后,公司會(huì)總結(jié)出一份文件,供用人部門參考,從專業(yè)的角度提供咨詢建議。一家企業(yè)如果草率地把人招進(jìn)來,發(fā)現(xiàn)不好再辭退這個(gè)人,這就像兩個(gè)人匆匆結(jié)婚,過了沒多久又離婚一樣,雙方的損失都很慘重。為了避免這類問題的發(fā)生,戴爾招聘的時(shí)候,審核工作非常嚴(yán)格。選人是管理者最重要的一項(xiàng)工作,這個(gè)工作沒做好的話,后面出問題是必然的。
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