停車場管-理-員制度

1、負(fù)責(zé)物品、材料、車輛出入與確認(rèn)登記；

2、負(fù)責(zé)停車場秩序的指揮與調(diào)度，維持按車位停放，防止事故發(fā)生；

3、負(fù)責(zé)對車場車輛的停放秩序及載卸貨秩序的管理；

4、協(xié)助維持車場包括通道的衛(wèi)生清潔；

5、負(fù)責(zé)車場停車情況的巡視與監(jiān)控；

6、協(xié)助監(jiān)控與配合維持地面車場疏導(dǎo)、引指；

7、不定時的巡邏停車場四周，對可疑人員進(jìn)行詢問盤查；

8、負(fù)責(zé)對卸下的物品進(jìn)行引導(dǎo)堆放，并做好堆放物品登記，滯留的物品及時通知要求清理；

9、行車通道、消防通道、非停車位禁止停車；

10、夜間加強巡邏，以防被盜和火災(zāi)的事故發(fā)生；

11、車輛離開現(xiàn)場按規(guī)定要求進(jìn)行核實、收證《車輛進(jìn)出證》；

12、各種車輛管理有序、消防車通道暢通，無堵塞交通現(xiàn)象；

13、嚴(yán)禁用任何理由和原因私自扣留駕駛證，行車證，拆車牌或損壞車輛。

14、對定車、定位、定號的車輛，做好交通指揮，防止臨時車輛占停；

15、根據(jù)規(guī)劃好的停車場的區(qū)位布置機動車輛和非機動車輛分開停放，且停放有序，排列整齊，認(rèn)真疏導(dǎo)；

16、智能車場電腦記載未離開車輛與車輛內(nèi)停放車輛相符，當(dāng)有IC卡丟失，在辦理手續(xù)后，應(yīng)及時做好電腦數(shù)據(jù)核對；

17、對夜間沒有在正常營業(yè)時間內(nèi)停放車輛的，應(yīng)按照設(shè)置的規(guī)定時間標(biāo)準(zhǔn)收取費用，收費單據(jù)和現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)相符合；

18、在規(guī)定的時間內(nèi)做好不定時巡查車流、發(fā)現(xiàn)問題能及時妥善處理，并做好記錄；

19、進(jìn)入停車場的車輛，做好來訪登記，并對其外觀情況做好備注。

1、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

3、嚴(yán)格遵守《交接-班制度》。

4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

5、愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

8、團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。

9、遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

1、接-班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

2、按時交接-班，接-班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接-班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

3、交接-班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

4、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

1、著裝規(guī)定

①制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

②統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

③禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

④不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。

2、形象規(guī)定

①不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。

②經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

③不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

④不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑤不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

⑥精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。

⑦上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

⑧做到“微笑服務(wù)”，對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

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