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招聘市場專員面試問題
市場專員面試22個(gè)市場問題
市場是銷售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場的問題也并不過分。只是你在回答的時(shí)候，要表現(xiàn)出一種誠懇的態(tài)度，如果你不知道千萬不要編造，因?yàn)檫@樣，會(huì)讓你使去這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樽谀銓γ娴亩际沁@方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的銷售員，但是如果你沒有經(jīng)驗(yàn)的話，看看這些常用的問題，一定會(huì)有益處的。
1.請你和我談一下經(jīng)濟(jì)?
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。
2.如果你有一百萬你會(huì)做什么?
一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因?yàn)槟阋粺o所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
3.請和我談一下你個(gè)人對股票的看法?
如果你不清楚，千萬要誠懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。
4.請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?
這個(gè)問題，無法給你建議，請?zhí)崆皽?zhǔn)備。
5.告訴我三種你想要買的股票?
只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。
6.請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
7.人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。 ?
9.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?
10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
11.為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
12.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
對客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。
13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷售工作。
14.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。
15.假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的?
這個(gè)問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會(huì)讓考官更欣賞你 。
17.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
18.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
19.當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
這個(gè)問題是考察你對環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。
20.在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?
了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。
請向我推銷一下這支鉛筆。
大膽的推銷，把考官當(dāng)成你的客戶。
21.和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。
面試問題：你上一份工作薪資 你會(huì)如何回答嗎
面試時(shí)，在被問及“上一份工作薪資”時(shí)，你會(huì)如實(shí)報(bào)價(jià)嗎？
根據(jù)調(diào)查顯示，有50%的受訪網(wǎng)友會(huì)如實(shí)報(bào)價(jià)，有35%的求職者會(huì)說出比目前公司稍高一些的數(shù)目；相較于“如實(shí)報(bào)價(jià)”和“稍高一些”，還有部分網(wǎng)友則選擇“把所有收入(包括補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金)平均一下”進(jìn)行報(bào)價(jià)或者選擇不報(bào)月薪報(bào)年薪的做法。根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示，并沒有網(wǎng)友選擇“獅子大開口，會(huì)報(bào)出比事實(shí)高得多的數(shù)目”。
面試時(shí)如何報(bào)出上份工作的薪資？
1.復(fù)試才報(bào)薪資，且比上份工作的薪資高
人事助理小敏告訴我們：如果是初次面試，基本不會(huì)說上份工作的薪資，也不會(huì)在應(yīng)聘人員表格中填寫我目前的薪資數(shù)目。如果已經(jīng)是進(jìn)入了復(fù)試，個(gè)人覺得公司還不錯(cuò)，有意向跳槽到這家公司，對方來問我的月薪，我才會(huì)如實(shí)相告，并借此提出我的期望月薪。當(dāng)然我的期望月薪一定是比原來高，相信對方公司也能理解我的要求。
2.“騎驢找馬”要加價(jià)
市場專員小李的看法又不同：如果面試我的是同行，我又是在“騎驢找馬”的狀態(tài)，且面試時(shí)HR問到上份工作的薪資情況，那么我會(huì)在期望薪資上加一些。以前我在面試外企時(shí)，如實(shí)填寫“目前薪資”，不過后來公司給offer時(shí)比原來高了500元。據(jù)說是因?yàn)镠R覺得我填寫的“目前薪資”也是有水分的，所以他們會(huì)根據(jù)職位設(shè)計(jì)的薪資水平適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。
專家點(diǎn)評：面試時(shí)，最先亮出底牌將會(huì)喪失薪酬談判的主動(dòng)權(quán)
在面試中過早亮出自己目前的薪資水平或者期望薪資，必然會(huì)喪失薪酬談判的主動(dòng)權(quán)，有時(shí)候也會(huì)喪失一個(gè)良好的工作機(jī)會(huì)。
選擇一份工作，薪資數(shù)目并不是唯一考核條件，比如說一份工作，薪資水平可能沒達(dá)到你的預(yù)期，或者相比較你上一份工作，這個(gè)崗位在薪資上暫時(shí)沒有優(yōu)勢，但是這家公司能夠給你更大的晉升發(fā)展空間，更能發(fā)揮你的個(gè)人能力，也會(huì)給予你一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這些條件對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來說，并不是短期內(nèi)的高薪可以相比的。如果你報(bào)出的“目前薪資”高于對方公司設(shè)計(jì)的崗位薪資，可能你就會(huì)失去復(fù)試的機(jī)會(huì)。所以，互談薪資選擇在在復(fù)試的階段比較妥當(dāng)。
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