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招聘電話通知話術(shù)
說一下積累下的招聘技巧：當篩選好簡歷之后，要通知應(yīng)聘者來面試也有面試技巧的，要不可能效果不好，找不到適合的人才。所以打電話與預約時要注意：1、一般來說，撥通求職者的手機號碼時還是需要在一開始時確認求職者身份。請問您是XXX先生嗎?2、確認后需要告訴求職者是哪家公司，什么原因找他。并確認是否方便馬上溝通。我是****公司人...
說一下積累下的招聘面試技巧：
當篩選好簡歷之后，要通知應(yīng)聘者來面試也有面試技巧的，要不可能效果不好，找不到適合的人才。所以打電話與預約時要注意：
1、一般來說，撥通求職者的手機號碼時還是需要在一開始時確認求職者身份。
請問您是XXX先生嗎?
2、確認后需要告訴求職者是哪家公司，什么原因找他。并確認是否方便馬上溝通。
我是****公司人力資源部的，我姓戴，我們有個****的職位希望能邀請你來我公司面試。請問你現(xiàn)在說話方便嗎?
注意：告知來電意圖后一定要確認是否方便溝通，以免因環(huán)境不許可而遭拒絕，如果真的不方便可另約時間溝通。
3、確認后可簡單介紹公司及要預約面試的職位。初步確認求職者是否對該職位有興趣。
4、一般在一通電話里是較難很詳細地告知求職者具體的職位要求，所以可以留下具體的職位發(fā)布渠道。
如：具體的招聘信息你可以在中國俊才網(wǎng)上搜索出我們的職位信息。我們公司的全稱是“********有限公司”，這次邀請你過來面試的職位是“****”，你可以看看里面的職位職責和任職要求。
5、這個時候就可以和求職者確認面試時間了。但要給予適當?shù)倪x擇。最好還能給予求職者交通上的一些指點。
如：請問你明天早上10點或者下午2點，哪個時間方便過來面試呢?我們是在******(地址)，你可以坐公交車**路***站下車****
6、再留一個電話和聯(lián)系人給求職者，方便在突發(fā)情況下聯(lián)系。
電話邀約面試的方法和技巧
在簡歷篩選后要進行的一個環(huán)節(jié)就是電話邀約面試，而越來越多的HR報怨電話邀約時對方的反應(yīng)很正常，也答應(yīng)要來面試，但到達率卻很低，還有的直接答復說再了解一下公司，之后也再無音信。
從某種程度上來說，應(yīng)聘者對HR的認可是企業(yè)成功招聘的第一步，一個優(yōu)秀的HR也應(yīng)該是一個優(yōu)秀的營銷者，他首先要成功的把自己銷售給應(yīng)聘者，無論招聘的結(jié)果怎樣，這種影響將是長期且積極的。
電話邀約面試大致分為二種情況：主動投遞簡歷者和被動者。我們首先要分析電話邀約的目的. 目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)別.不管是哪一種情況，在電話邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準備工作。
一、打電話前的準備工作：
1、對企業(yè)的招聘信息進行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應(yīng)聘者參加面試的機率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準備。
3、將應(yīng)聘者的簡歷詳細看過并標出需進一步了解或確認的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準備。
5、設(shè)計好幾個可以緩解氣氛及引導應(yīng)聘者的話術(shù)。
6、電話通知時間的技巧：
A、主動投遞簡歷者，這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時準備參加公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。
B、被動者，指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點以后，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚，對被動者產(chǎn)生一定吸引力，這樣才能繼續(xù)以后話題，電話溝通完畢后，及時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件，這時候郵件內(nèi)容就顯的非常重要，如果郵件內(nèi)容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。
二、打電話時應(yīng)注意：
1、首先要招呼，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。
2、介紹自己和公司，把公司的優(yōu)勢做個簡單的描述。
3、表明資料來源和招聘的職位，現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內(nèi)容。這樣做，就喚起了應(yīng)聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。
4、在學歷、工作經(jīng)歷等方面適當稱贊應(yīng)聘者，增加應(yīng)聘者對公司的認同度。
5、告知對方已經(jīng)通過了簡歷篩選，讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī)，進一步增加應(yīng)聘者對企業(yè)的認同度。
6、溝通中注意傾聽，并恰當?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯Ψ椒窒砘蛴懻摗?/p>
7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業(yè)的重視。。
8、確定時間后，在電話最后，將面試的時間進行重復，和應(yīng)聘者達成心理契約。
三、電話結(jié)束后要做的工作：
1、電話結(jié)束后要給對方發(fā)一個短信或者郵件，發(fā)送郵件或短信，告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關(guān)情況，并留下電話號碼，便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。
HR電話通知時的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試，而上述這些關(guān)鍵點及細節(jié)更能體現(xiàn)出HR的專業(yè)和職業(yè)度，能讓應(yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個成功的HR自我營銷的過程。
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