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怎樣管理好夜班員工
我在線路板行業(yè)負責(zé)晚班管理工作已經(jīng)有4個年頭了，從自己的得與失里面學(xué)到了很多，
也悟出了怎么適合一個公司的晚班管理的方案，無論到任何一個環(huán)境我都能盡快融入，并運用自己的方式給予管理并很好的運行。 生產(chǎn)夜班主管是高于組長、權(quán)利大于部門主管，他不同于部門高級管理人員，深奧的部門理論知識可能不懂，但現(xiàn)代企業(yè)的管理要求生產(chǎn)夜班主管必須具備部門基層管理、技術(shù)的知識，能通過他們的管理知識和經(jīng)驗，將企業(yè)的管理理念、規(guī)劃計劃、生產(chǎn)任務(wù)等貫徹落實下去，沒有夜班主管的貫徹實施，計劃實施就是紙上談兵。 做好晚班的管理必須知道自己的工作職責(zé)、權(quán)限，工作職責(zé)歸納如下：
1．對公司夜班生產(chǎn)管理負全面責(zé)任。
2．建立和完善管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)的運行。
3．隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出 現(xiàn)的問題。
4．組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等。
5．巡查設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況，保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于良好狀態(tài)。
6．指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
7. 安排當(dāng)夜要做的工作，查看產(chǎn)品的質(zhì)量和員工的效率，保證所作的產(chǎn)品擺放和入庫，保護員工人身安全和處理突發(fā)事件。
當(dāng)自己把自己的工作職責(zé)了解完善后，晚班的管理可以說是一種解決、判斷性的管理，面對的是計劃部主管整體計劃，各部門主管要求的產(chǎn)量，兩者已經(jīng)存在矛盾，這樣對自己角色的定位產(chǎn)生弊端，夜班主管是多重角色，為了預(yù)防角色錯位，夜班主管的管理范疇與主要職責(zé)-----責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認識與把握一定要到位，否則將會對生產(chǎn)的一種錯誤的引導(dǎo)。對以后的管理可能會產(chǎn)生不必要的部門沖突。
一般來說，在企業(yè)的層級結(jié)構(gòu)中，夜班主管位于廠長的下級，由于要協(xié)調(diào)計劃部門的工作，所以工作的性質(zhì)可能要偏向定位計劃的工作。夜班主管每天應(yīng)做晚班計劃會議的協(xié)調(diào)工作：
1、給每一個部門領(lǐng)班安排當(dāng)天的工作任務(wù)，并提出完成的具體要求。
2、下班前以會議形式檢查自己所分配工作的任務(wù)完成情況。
3、考慮部門當(dāng)天不足之處，并想出改善的方法和步驟，確保明天的計劃運行。
4、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。計算出當(dāng)天的完成率、達成率。
在自己的職責(zé)權(quán)限之內(nèi)，為了更好的完成自己下達的目標(biāo)，可以規(guī)定相應(yīng)的獎罰措施，部門在每周內(nèi)計劃生產(chǎn)都在自己的控制之中并達到完成目標(biāo)的情況下，可以協(xié)商以輪流形式的買些水果、飲料獎勵，必須不能太張揚，會讓員工誤解我們的用意。這樣會更好的維護自己的制度并可以活躍晚班的氣氛。
晚班管理主要管什么、可以概括的說就是管人的行為、機器設(shè)備、管理制度、工作環(huán)境等，在人的行為里面主要是人的心態(tài)問題。為何生產(chǎn)中存在大量問題卻視而不見，解而不除，那就是心態(tài)、處理、制度、溝通的問題。在晚班的管理中最主要的就是溝通，夜班主管思考與解決問題必須多方面的思維，如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題 ，這只有自己的知識過硬，生產(chǎn)經(jīng)驗的問題了，夜班主管雖然沒有部門主管的操作技術(shù)、技術(shù)經(jīng)驗，但必須具備部門沒有的技術(shù)，那就是分析運用的知識問題，所以說夜班主管無論什么時候都必須學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論性的知識，實踐的
結(jié)果那就是知識有效的運用。只有正確的理論、方法才能與相關(guān)部門及時、有效，協(xié)作解決問題。讓別人感覺你的重要性，體現(xiàn)出個人能力。
生產(chǎn)過程中可能遇到很多問題，同樣的問題幾乎是天天都要面對的，問題的解決方案，務(wù)必做到全面，作為夜班主管不能偏向任何部門，立場必須明確，必須在不同立場看問題，最主要的是站在公司的立場為公司節(jié)約，并不能影響公司的質(zhì)量方針。問題點的解決是結(jié)合自己的知識能力，假如不能確定的情況下，可以電話與部門主管溝通，并征求廠長的意見，才能給予解決。我不看好晚班存在的問題留到白天處理與解決。這樣會對自己的判斷能力、解決問題的能力、知識的能力給予質(zhì)疑。
人的問題可以說很好解決，要當(dāng)好一個管理者,就要首先要有愛心,要愛護你的部下.只有這樣你的部下才會全心全意的尊重你。再就是工作的責(zé)任心,認真做好每一件事。當(dāng)有不好的事情上級責(zé)怪時不要推委給你的部下。要有信心,對每一件事情你都要堅信你和你的團隊都能做到最好。古話說：得人心者、得天下。
作為夜班主管我們必需學(xué)會自我總結(jié)、檢討，并制定相應(yīng)的季度計劃和年度計劃匯報給廠長，這樣廠長依照制定的方針，擬定計劃給我們做最好的鋪路石，方便我們夜班開展工作。 夜班主管每季季度計劃
1、對公司的整體工作進展情況進行系統(tǒng)總結(jié)和分析。
2、分析本次目標(biāo)，檢查本季工作差距和主要問題，制定改進措施。
3、整理下屬對自己的評價，分析自己工作的最大不足之處并找出克服的辦法，與下屬進行溝通，充分交流并改善。
4、向廠長匯報工作情況和制度效果，以及下步重點工作和計劃安排，征求上級意見。
5、困難的地方向上級匯報，取得上級支持。 夜班主管每年計劃
1、對公司全年各個方面的工作進行總結(jié)。
2、依據(jù)公司新年度的計劃、制定工作計劃或個人工作計劃。
3、對公司不好的管理制度，提出改進的具體意見。
4、提出各部門每一個下屬的綜合考評意見（能力、經(jīng)驗、方法等），并以適當(dāng)?shù)男问竭M行思想交流。
5、對自己管理缺陷提出自己改進的，匯報下步自己的工作及思想情況。
6、對自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活進行一次全方位的回顧和反省，思考來年及未來的事業(yè)發(fā)展計劃。
做一位夜班主管不論什么時候我們都要學(xué)習(xí)，都要創(chuàng)新，只有這樣我們的思維才會超越以前，我們的方案才能創(chuàng)新，讓別人覺得你的建議重要和必要。不論什么時候我們都要一身作則，尊重別人，就是尊重自己。不論什么時候我們都必須把員工的安全放到第一位，為員工的利益著想。不論什么時候都要站在公司的立場分析問題、解決問題。
我認為夜班管理狹義的概括為管理前的方針的制定，管理中的方案的實施、執(zhí)行，管理后的分析和改善。不管你怎么管理，夜班的成績可以證明你的一切。找一個適合你的管理方法去適應(yīng)公司的管理模式。
怎樣管理好夜班員工
一．晝夜節(jié)律及身體的適應(yīng)研究發(fā)現(xiàn)，人體的生理活動具有一定的節(jié)律性。 這種節(jié)律性在24小時內(nèi)有一定的變化規(guī)律，如入的體溫、內(nèi)分泌、泌尿、呼吸、心血管、神經(jīng)活動，甚至造血機能都表現(xiàn)出傍晚高-潮而在凌晨陷入低潮的特征。一旦這種節(jié)律與外界變化不同，便會影響人的活動能力。造成這種情況的典型例子，便是上夜班。
由于節(jié)律被打破，夜班工作者的睡覺時間安排在白天，而白天睡覺時從光線、環(huán)境安靜程度等方面均與夜間不同，因而夜班工作者睡眠質(zhì)量差，易產(chǎn)生疲勞、心理壓抑等反應(yīng)。這與他們長時間無法與家人在一起，心理上的孤單等也有一定關(guān)系。從對夜班的適應(yīng)能力來看，適應(yīng)能力較強的人，一般可在2～3天內(nèi)很快適應(yīng)，但許多人要有較長的適應(yīng)時間，有些人則根本無法適應(yīng)；長期從事夜班工作的人受影響較小，而經(jīng)常輪班者受影響較大。英國學(xué)者發(fā)現(xiàn)，采取1周早班、1周中班、1周夜班的每周轉(zhuǎn)班方式，對人體的影響最大。另外，從事體力勞動的人，對夜班適應(yīng)力相對較強；從事注意力集中但運動較少工作的人，則很難適應(yīng)。
有意思的是，白天精神飽滿的人，反而不如有“夜貓子”習(xí)慣的人更能適應(yīng)夜班工作。夜班工作對人的影響，表現(xiàn)為夜班及輪班工作者疾病發(fā)生率增高。研究表明，糖尿病、呼吸道疾病、消化道疾病、高血壓、癲癇、泌尿系統(tǒng)疾病等都與晝夜節(jié)律變化有關(guān)。
二．夜班工作者的保健由于工作的需要，上夜班無法避免。那么，如何做好保健工作，使損害減低到最小呢？
首先，要按科學(xué)規(guī)律安排工作時間。如采取了早、中、夜班各1～2天，休息1～2天的方法，相對地順應(yīng)了機體適應(yīng)的情況，有利于消除機體的疲勞，效果較好。其次，要對上夜班者進行選擇。對患有慢性疾病或心理狀態(tài)不佳者，或平時就有睡眠障礙的人，不應(yīng)安排夜班。
再次，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。工作場所應(yīng)照明良好，色彩鮮艷，利于身心；睡眠環(huán)境應(yīng)安靜、光線弱，利于睡眠。同時，應(yīng)對其交通、業(yè)余生活等給予適當(dāng)照顧。
最后，夜班工作者本人也應(yīng)注意保健。有些年輕人精力充沛，下夜班后成群結(jié)隊去玩，晚上則繼續(xù)上班。這樣，不利于身體健康。雖然年輕人精力好，儲備能量較多，但長期下去，會使健康狀況下降。另外，夜班工作者要注意飲食與營養(yǎng)，尤其睡醒后要多吃、吃好，并注意少吃食鹽，不喝濃茶、咖啡等刺激性飲料。一旦發(fā)現(xiàn)不適時，要及時到醫(yī)院診治，切勿亂服藥。
三、那么，“夜班族”如何保養(yǎng)身體
在工作中，不少需要經(jīng)常上夜班。由于經(jīng)常的夜班生活，有的人不注意保養(yǎng)身體，如下了夜班后，隨便吃點方便面便蒙頭大睡。殊不知，長此以往，身體素質(zhì)大大下降，衰老的速度加快。我和大家一樣，但是我比較注意調(diào)理，現(xiàn)根據(jù)自己的體會與大家交流一點身體保養(yǎng)的經(jīng)驗：
1．增加營養(yǎng)是關(guān)鍵
人體是一個有機整體，一般來說，人的體溫、脈搏、血壓都有晝夜節(jié)律，因此決定人們夜晚睡覺，白天工作。由于生物鐘的顛倒，一些夜班族會表現(xiàn)出某些不適應(yīng)，諸如胃納降低等。
晚餐是夜班職業(yè)人員的主餐，可占膳食總熱量的30％-50％，可使用高蛋白食物，進餐時間安排在勞動前一兩小時為宜；中餐熱量一般可占膳食總熱量的20％-25％，早餐熱量一般可占膳食總熱量的15％-20％，并且應(yīng)該以容易消化吸收的碳水化合物為主。
A、飲食：
1、“夜班族”在膳食安排上應(yīng)增加一些營養(yǎng)豐富可口的飯菜，吃些富有動物蛋白和植物蛋白的食物，如瘦肉、魚蝦、蛋類及豆制品、蔬菜等。
2、夜班工作易致視覺疲勞，因此，夜班工作人員要注意補充含維生素A較多的食物，如動物的肝臟、蛋黃、魚子等，蔬菜、黃豆、蕃茄、胡蘿卜、紅辣椒含有較多胡蘿卜素，也可在體內(nèi)轉(zhuǎn)化為維生素A，可適當(dāng)多吃些。
3、上班前：先喝杯牛奶。根據(jù)科學(xué)測定，人體皮膚的新陳代謝在夜間12點至凌晨6時之間最旺盛。臨上夜班前喝一杯牛奶，有益護膚，延緩皮膚衰老。
4、下班前：忌飲刺激興奮之物。茶、咖啡都有興奮作用，有些人喜歡在臨下班之前喝杯茶或咖啡以除去一夜的疲勞，可下班后怎樣也睡不著。這樣長久下去，必然導(dǎo)致神經(jīng)衰弱而發(fā)生早衰。
5、臨睡前：a.先喝一碗“安神粥”。粥內(nèi)可放桂圓、蓮子、百合、大棗等安神佳品。b.忌食肥膩食品及吃得過飽，最好進食清淡可口的飯菜，中醫(yī)有“胃不和則臥不安”之說。c.溫水泡腳10-15分鐘，尤其適宜冬天。
B 多補維他命B
咖啡因雖然提神，相對地會消耗體內(nèi)與神經(jīng)、肌肉協(xié)調(diào)有關(guān)的維他命B群，因此，必須熬夜時，要多補充些維他命B群。晚餐時多吃富含維他命B群的食物，包括葉酸、煙堿酸、維他命B6、維他命B12等，它們不僅參與新陳代謝，提供能量，保護神經(jīng)組織細胞，對安定神經(jīng)、舒緩焦慮感也有助益。
C 少吃甜食
熬夜時，有人認為吃甜食可以補充熱量，其實甜食是熬夜大忌。晚餐后或熬夜時，不要吃太多甜食，高糖雖有高熱量，剛開始讓人興奮，卻會消耗維他命B群，導(dǎo)致反效果，也容易引起肥胖問題。整體說來，熬夜的預(yù)防保健仍取決于日常飲食，必須均衡攝取六大類食物。深綠色葉菜類及豆類植物，都含豐富葉酸鹽，有助于細胞修補，預(yù)防感染和貧血。
D多供給富含維生素A的食物。夜班易使人的眼睛疲勞，而維生素A參與調(diào)節(jié)視網(wǎng)膜感光物質(zhì)——視紫質(zhì)的合成，能提高人體對昏暗光線的適應(yīng)能力，維生素A大多存在于動物性食物中，特別在動物肝臟中含量最多，其次是蛋黃、魚子、牛奶。此外，夜班工作對維生素B、C的需要量也增多，應(yīng)予適量補充。
最后，要增加優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)。最好是動物蛋白能占一半，因動物蛋白中有人體必需的8種氨基酸。
2．保證睡眠是重點
廣東省人民醫(yī)院廣東省精神衛(wèi)生研究所林勇強主任說，在他的夜班族門診病人中，患有睡眠障礙的占80％。這些病人明顯精神不好，他們白天無精打采，上夜班時常常瞌睡，可是該睡覺的時候，他（她）們又怎么都睡不著，時間一長，表現(xiàn)出煩躁、焦慮等癥狀，從而演化成為抑郁癥。 睡眠障礙是困擾夜班族的一個大問題。夜班族不得不夜里上班，白天睡覺，但是白天的睡眠常常會受到日光、噪音等的影響，這使得夜班族每日勞動后體力和腦力損耗得不到補償，從而造成他們疲勞感的加重，甚至出現(xiàn)食欲下降、焦慮、煩躁的出現(xiàn)。
所以，一定要休息好：
1、要創(chuàng)造良好的休息環(huán)境，保持居室安靜、清涼，拉下窗簾減少透光度。
2、一般上午6－12時之間睡眠較好。睡眠前最好洗澡，或用溫水洗腳，不喝濃茶、咖啡等興奮大腦皮層的飲料。
3、白班與夜班不要輪換太勤，白班改夜班后，人體生物鐘的改變要一個適應(yīng)過程。若換得太勤，剛剛建立起來的時間條件反射又遭破壞，不利于休息和健康。
4、“夜班族”夜晚活動多，秋冬晝夜溫差較大，應(yīng)注意防寒保暖，特別是清晨下班，室內(nèi)外溫差更大，要及時加衣，以防感冒誘發(fā)其他疾病。
合理調(diào)整自己的生活規(guī)律，該睡覺的時候一定要睡覺，但是切忌一睡到底，中間不吃不喝，中間進食是必須的，而且應(yīng)該按時進食。一般每天8小時左右的睡眠應(yīng)該可以使機體得到足夠的休息了。
3．心理障礙需注意
作息時間的顛倒不僅會給夜班族帶來一系列的生理問題，長此以往，其心理問題也會凸現(xiàn)出來，諸如睡眠障礙、抑郁癥等。很多夜班族常因為作息時間的顛倒，不能很好地照顧家庭，難盡做丈夫、妻子、兒女、父母之責(zé)，一些矛盾由此而生；隨著他們參與社會活動的減少，由此產(chǎn)生諸如社會信息隔絕，與家人、朋友的溝通減少，心理得不到適當(dāng)?shù)尼尫诺葐栴}。常上夜班的人，要保持愉快的心情。人的晝作夜息習(xí)慣是在長期生活中逐漸形成的，上夜班使這種規(guī)律顛倒了，開始有些不習(xí)慣，一段時間后，將逐漸形成新的規(guī)律，而按規(guī)律作息，一般不會影響身體健康。
晚上11時到凌晨3時是美容時間，也就是人體的經(jīng)脈運行到膽、肝的時段。這兩個器官如果沒有獲得充分的休息，就會表現(xiàn)在皮膚上，容易出現(xiàn)粗糙、臉色偏黃、黑斑、青春痘等問題。對于不習(xí)慣早睡的人來說，最遲也要在凌晨1時的養(yǎng)肝時間進入熟睡期。
而且，更糟糕的是長期熬夜會慢慢地出現(xiàn)失眠、健忘、易怒、焦慮不安等神經(jīng)、精神癥狀。 在不得不熬夜時，事先、事后做好準(zhǔn)備和保護是十分必要的，至少可以把熬夜對身體的損害降到最低。
比如雖然晚睡但按時進餐，而且要保證晚餐的營養(yǎng)豐富。魚類豆類產(chǎn)品有補腦健腦功能，也應(yīng)納入晚餐食譜。熬夜過程中要注意補水，可以喝枸杞大棗茶或菊花茶，既補又有去火功效。另外，適當(dāng)吃一些滋補性藥品如六味地黃丸有不錯的調(diào)養(yǎng)效果。研究發(fā)現(xiàn)，六味地
黃丸提高脾臟白細胞介素Ⅱ活性，具有一定的防癌作用。同時對多形核白細胞的免疫功能有明顯的雙向調(diào)節(jié)作用，可有效預(yù)防和調(diào)節(jié)亞健康狀況。 熬夜之后，最好的保護措施自然是“把失去的睡眠補回來”。如果做不到，午間的10分鐘小睡也是十分有用的。此外，打打羽毛球，多去戶外走動，有助于你的身體健康和精神愉快，也是擺脫熬夜后萎靡狀態(tài)的好辦法。
四、熬夜原則
1、熬夜時要吃熱的東西。
2、晚飯不能吃太飽。
3、注意保暖，不要凍著肚子。
4、一定要有足夠多的白開水。
5、熬夜無論多累中間不可上床休息。
6、若乏困可喝咖啡或茶水之類的刺激性飲品來提神，但要注意應(yīng)飲熱的，濃度不要太高，以免傷胃。
7、熬夜時，應(yīng)時時做深長呼吸。
8、一定要咬緊牙關(guān)，高強度學(xué)習(xí)。
9、至少要熬到天亮，即凌晨5點左右，并不斷的想象太陽升起時的輝煌和氣勢。
10、早飯一定要吃飽，一定不要吃涼的食物。
11、凌晨7、8點鐘，若要睡覺，一定要收心，即使不上床睡覺，也要坐在椅子上收心。
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