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水果店員工管理?xiàng)l例
一、按時(shí)上下班：
1、遲到,早退
1)遲到,早退5分鐘以上的,給予每分鐘2元的行政處罰,每月累計(jì)遲到(早退)3次作曠工處理.
2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到處理.
3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到.
2、曠工
1)未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者,按曠工處理. 2)遲到超過45分鐘作曠工論處.
3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工3天者,作自動離職處理,不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等.
4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律責(zé)任. 3、吃飯時(shí)間40分鐘以內(nèi)，每班2個(gè)人一組去吃飯。
二、請假： 1、無論任何假種,員工請假在1天或以內(nèi)的,由店長批準(zhǔn)同意.2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意.一周以上的必須經(jīng)上級總監(jiān)批準(zhǔn).《請假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部.
2、請假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請,請假6天以上需提前半個(gè)月. 三、辭職
1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》,正式員工需提前30天申請.
2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當(dāng)辭職申請按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離職.
《辭職申請》批復(fù)――店長批準(zhǔn)――片區(qū)經(jīng)理――人事部 3、若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作.
4、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放. 四、儀容標(biāo)準(zhǔn) 1、男同事: 1)頭發(fā)
――頭發(fā)一定要梳理整齊
――頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮 ――后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部 ――頭發(fā)前端不可蓋過眼眉 ――不可染發(fā)和剃光頭 2)首飾
――不可戴超過一只戒指
――最多只可以戴一條不夸張的手鏈 ――不可戴過大或過多色彩的手表 ――頸鏈不可外露 3)著裝
――穿著公司統(tǒng)一制服
――衣服穿著整齊,干凈,鞋擦拭干凈,無灰塵 ――服飾無破損
4)姿勢
――腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,貨柜,雙手自然下垂 ――挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑. 2、女同事 1)頭發(fā)
――長發(fā)及肩的必須束起
――頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮 ――頭發(fā)前端不可蓋過眼眉 ――不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松 2)首飾
――不可戴超過一只戒指
――不可戴過大或顏色過多的手表 ――手鐲/手鏈只可戴一條
――耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán) 3)妝扮
――香水味以清淡為主
――指甲必須修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色 ――必須涂顏色不太夸張的口紅 ――化淡妝
――統(tǒng)一制服,服飾干凈得體 4)姿勢
――腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,貨柜,雙手自然下垂 ――挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑. 五、其他：
1、上班時(shí)間不許斗嘴，打架，違者輕則處以50元每次罰款，重則罰款100，并開除； 2、上班時(shí)間手機(jī)上繳，存放至指定柜臺，下班后領(lǐng)�。辉瓌t上無重大特殊情況不許打私
人電話，違者罰款10元每次；
3、員工上班時(shí)間不許看書，看報(bào)，不許閑聊，閑逛，違者罰款10元每次。 六、獎(jiǎng)勵(lì)：
1、模范員工獎(jiǎng)勵(lì)：門店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人，每周日大家無記名投票產(chǎn)生，獎(jiǎng)勵(lì)
50元，戴紅袖章上班一周。 參考標(biāo)準(zhǔn)：
工作積極主動，崗位工作，成效（業(yè)績）顯著； 主動幫助同事； 個(gè)人技能提升快；
提出合理化建議，被采納，創(chuàng)造效益。
以上規(guī)定從2015年4月6日起執(zhí)行。
店員管理?xiàng)l例
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作，
三上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)�。�
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
七、工作時(shí)不得接聽私人，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰12012年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！
公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！
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