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如何管理散漫的團(tuán)隊(duì)
C市場(chǎng)是某化妝品公司的一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),該市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全國(guó)名列前茅,而C市場(chǎng)的市場(chǎng)銷量一直在公司中占據(jù)著舉足輕重的地位,三年前鼎盛時(shí)期的年回款達(dá)到2000萬(wàn),而這一輝煌隨著一個(gè)大區(qū)經(jīng)理的跳槽而結(jié)束,該經(jīng)理在公司的創(chuàng)業(yè)初期也曾立下過(guò)汗馬功勞,可隨著公司回款額的大幅度提升,而個(gè)人的收入沒(méi)有隨自己的意愿而大幅度增長(zhǎng),因此另謀高就去了。本來(lái)一個(gè)大區(qū)經(jīng)理的離職對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不會(huì)產(chǎn)生很大的影響,而這個(gè)卻不同。因?yàn)楣景l(fā)展比較迅速,而各種管理沒(méi)有能及時(shí)地跟上,沒(méi)有形成模式化,而一直像現(xiàn)在的很多企業(yè)一樣,靠能人管理,能人在,而靠個(gè)人威信及能力可以保證市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而能人一旦離開(kāi),市場(chǎng)就會(huì)面臨癱瘓的危險(xiǎn)。而C市場(chǎng)就恰恰如此,在該經(jīng)理辭職后的一年時(shí)間,銷量下降了25%。筆者在兩年前接任C市場(chǎng)時(shí),市場(chǎng)又連續(xù)換了兩任大區(qū)經(jīng)理,頻繁地?fù)Q將,使得隊(duì)伍難以穩(wěn)定,員工沒(méi)有歸屬感,沒(méi)有安全感,一方面企業(yè)在大量的招聘,而招聘上來(lái)的員工則要么很快流失,要么被同化,隊(duì)伍變得渙散,內(nèi)斗增加,為了追求短期的回款以得到更多提成,不惜許下很多無(wú)法兌現(xiàn)的空頭承諾,甚至惡意竄貨。營(yíng)銷隊(duì)伍極度渙散,其中的很多人員早就成了“老油條”,有的人不愿出差,有的出差后游山玩水、睡覺(jué)泡吧,有的四處倒貨,截留促銷品。業(yè)績(jī)不斷下滑,客戶的抱怨卻在激增,同時(shí)還帶來(lái)大筆的差旅費(fèi)用,被老總稱之為“遭殃軍”。即客戶遭殃,老板遭殃?蛻舻谋г挂彩谴似鸨朔渲杏行┤思娂娹D(zhuǎn)做其他品牌,公司費(fèi)盡心血建立起來(lái)的銷售網(wǎng)絡(luò)很可能要?dú)в谝坏?nbsp;
在這種情況之下,筆者來(lái)到這家公司,接手了C市場(chǎng)。任某化妝品廠家的華東區(qū)經(jīng)理,擺在面前的是一個(gè)十足的爛攤子。老板十幾萬(wàn)年薪聘請(qǐng)的所謂得“精英”人士,在自己撈足個(gè)人腰包、留下了一火車的遺留問(wèn)題后,消失得無(wú)影無(wú)蹤。臨危受命,別無(wú)選擇。筆者到任之后,對(duì)市場(chǎng)及人員情況作了調(diào)查了解,就硬起頭皮,開(kāi)始整理這一團(tuán)亂麻。通過(guò)分析,認(rèn)為解決問(wèn)題得關(guān)鍵應(yīng)該從人的問(wèn)題上下功夫。 員工的心態(tài)上普遍存在問(wèn)題,筆者對(duì)于有些有上進(jìn)心的人進(jìn)行了溝通,力求其改變自身的問(wèn)題,對(duì)于一些“混混”型的,則一律辭退。并招聘了很多得新人加入進(jìn)來(lái),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮血液。經(jīng)過(guò)了半年多的整頓,業(yè)績(jī)得到了迅速的提升,在隨后的日子我們的團(tuán)隊(duì)不斷得壯大,凝聚力增強(qiáng),兩年之后逐漸成為了公司里的一支明星團(tuán)隊(duì)。
回首這兩年多的風(fēng)雨歷程,筆者認(rèn)為要提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力使之走向卓越,擺脫隊(duì)伍變成“遭殃軍”的最主要的法寶,就是要有好的有效的團(tuán)隊(duì)管理理念,并且去深入地執(zhí)行。并且這種管理理念并不是長(zhǎng)篇大論,而只有簡(jiǎn)單的幾點(diǎn),做市場(chǎng),人是主體,要做好市場(chǎng),首先也要做好人的工作。
有人曾經(jīng)這樣斷言,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
如何凝聚優(yōu)秀的人才并發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,是擺在每個(gè)管理者面前的一個(gè)首要問(wèn)題。當(dāng)今的業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常地感嘆:化妝品行業(yè)越來(lái)越難做,優(yōu)秀的人才越來(lái)越難求。有很多的管理者在人才方面并不吝嗇,但還是存在著人才招不來(lái),招來(lái)了留不住,留住了很失望,辭退了還要受損失。
筆者作為化妝品行業(yè)的一名大區(qū)經(jīng)理,還曾經(jīng)面對(duì)著一支“遭殃軍”,對(duì)此有著深刻的體會(huì),F(xiàn)將那段經(jīng)歷總結(jié)整理出來(lái),與業(yè)內(nèi)的人士共享。
一、“上下同欲者勝”。
團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是要有明確的奮斗目標(biāo)(長(zhǎng)期和短期的),這個(gè)目標(biāo)要和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),即實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí),個(gè)人的目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn),個(gè)人與企業(yè)的目標(biāo)在一定層面上是一致的,比如在公司的目標(biāo)是在何時(shí)發(fā)展到何種階段,而發(fā)展到這種階段時(shí),個(gè)人又會(huì)有如何的收益。在“第五項(xiàng)修煉”中提到的共同愿景,和我們的老祖先孫子曾說(shuō)過(guò)“上下同欲者勝”,都是講述了這個(gè)原則。
要員工團(tuán)結(jié),就必須有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo),而且必須和大多數(shù)個(gè)人的利益結(jié)合起來(lái),而不是所謂的把個(gè)人的目標(biāo)與公司結(jié)合起來(lái),要知道沒(méi)有個(gè)人就沒(méi)有了公司,人是最終的主體。這個(gè)目標(biāo)還要讓每個(gè)人都清楚明白,打個(gè)形象的比喻:?jiǎn)T工上了你這條船,你必須在他們上船后告訴他們我們的目的地是去往哪里,到達(dá)后我們能夠獲得什么,否則話員工會(huì)感到迷茫和疑慮,對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有方向感和安全感,會(huì)準(zhǔn)備隨時(shí)離開(kāi)。
軍隊(duì)也是一種團(tuán)隊(duì),我們黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)為什么能夠最終取得革命的勝利,有多種原因,但有一條是最重要的,有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo),并且深入人心,激起了每個(gè)人的革命熱情,就是解放全中國(guó),改變受剝削受壓迫的命運(yùn),翻身做主人,所以能以弱勝?gòu)?qiáng)。相反國(guó)民黨軍隊(duì)雖人數(shù)眾多,但各自都有自己的小算盤,各自為政,如一盤散沙,所以戰(zhàn)斗力大大減弱,最終導(dǎo)致了失敗。所以說(shuō)明確的人人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)凝聚并增強(qiáng)戰(zhàn)斗力的根本。
二、吸收貧下中農(nóng)鬧革命。
有句俗話這樣說(shuō)業(yè)務(wù)代表的,叫做“好人不愿意干,賴人干不了”,有很多的養(yǎng)尊處優(yōu)的人是不屑做業(yè)務(wù)這份差使的,也許一時(shí)好奇來(lái)嘗試,但吃不了苦,心浮氣燥,干不上幾天就開(kāi)小差,還容易把消極的東西傳染給他人,這樣的人是不得不讓他另謀高就的。當(dāng)然很笨的人也做不了,我們要的是“貧下中農(nóng)”,即那些頭腦不笨,但學(xué)歷不是很高,家庭與自身的經(jīng)濟(jì)條件不是很好的員工,這些人吃苦耐勞,渴望機(jī)會(huì)改變自身的狀況,因而革命工作熱情是最高的,青島啤酒的用人理念有重要的一條,就是用最適合的人。相反有些公司過(guò)份看重學(xué)歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),這種做法并不適合我們這種快速消費(fèi)品行業(yè)的業(yè)務(wù)代表,首先我們的行業(yè)知識(shí)并不復(fù)雜,不具備高難度,良好穩(wěn)定的心態(tài)和吃苦耐勞的精神才是最為寶貴的,而那些高學(xué)歷的員工相對(duì)于學(xué)歷較低的員工來(lái)說(shuō),對(duì)工作環(huán)境和待遇的要求會(huì)高很多,工作對(duì)于他們的可選擇的余地也大很多,他們的穩(wěn)定性相對(duì)來(lái)說(shuō)就差一些,而團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定對(duì)于團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展來(lái)說(shuō)則是至關(guān)重要的。
三、打鐵先要自身硬。
要強(qiáng)化員工的基本素質(zhì),做為業(yè)務(wù)代表這樣非常有挑戰(zhàn)性的工作,除了要具備較高的行業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的溝通談判能力之外,我認(rèn)為還有三項(xiàng)重要的基本素質(zhì),那就是有自信、有勇氣、有熱情,我想這三種素質(zhì)的重要性是每一位從事?tīng)I(yíng)銷的人士都熟知的,沒(méi)有自信的人別人怎么相信他并與他合作呢?面對(duì)客戶的無(wú)數(shù)次拒絕,缺乏勇氣的人會(huì)連客戶的門都不敢再進(jìn)去,怎么會(huì)做成業(yè)務(wù)呢?同樣沒(méi)有工作的熱情,會(huì)缺乏感染力,不能感染客戶,就不能打動(dòng)客戶,也就很難爭(zhēng)取到客戶。為了加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)訓(xùn)練,我們見(jiàn)縫插針地開(kāi)展了多種實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),比如5分鐘演講,現(xiàn)場(chǎng)模擬推銷、談判練習(xí),情緒控制練習(xí)等,豐富了員工生活,熟練了業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧,增加了員工的歸屬感,并且提升了他們的心理素質(zhì)。
四、適當(dāng)壓力,適應(yīng)壓力。
營(yíng)銷本身是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,壓力是不可避免的,要讓員工逐漸地適應(yīng)工作壓力,讓員工明白有壓力是正常的而且是必須的,會(huì)有正面的積極的作用,壓力來(lái)自兩個(gè)方面,有型的壓力是指每月每周乃至每天都有明確的工作任務(wù)和管理考核指標(biāo),每天要進(jìn)行電話報(bào)到和工作報(bào)表的填寫,規(guī)范嚴(yán)格的管理目的是要對(duì)個(gè)人不好的習(xí)慣加以矯正,讓不良習(xí)慣不能影響工作的正常進(jìn)行,另外還要造成一種無(wú)形的只有個(gè)人能夠感受到的壓力,比如有人業(yè)績(jī)上有了突破就要及時(shí)的表?yè)P(yáng)并把這種表?yè)P(yáng)傳達(dá)給其他的人,對(duì)于其他這些成績(jī)稍差的人就會(huì)有一種無(wú)形的壓力,會(huì)鞭策他們不斷地努力去追趕去超越。壓力給人的感覺(jué)好象是負(fù)面的東西,實(shí)則不然,有壓力才有動(dòng)力,不要擔(dān)心壓力會(huì)造成人員流失,實(shí)際上流失的正是一些不能勝任工作的人員,是正常合理的,相反能經(jīng)受壓力而留下的才是公司真正需要的能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工。
五、激勵(lì)、不斷的激勵(lì)。
要不斷地進(jìn)行激勵(lì),銷售工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,每天會(huì)面對(duì)很多的拒絕和挫折,會(huì)受到客戶的刁難和不合作,時(shí)間一長(zhǎng),他們也會(huì)像氣球一樣,斗志和信心會(huì)慢慢地減少或消失,只有及時(shí)地進(jìn)行一些激勵(lì),才有利于恢復(fù)他們的信心和勇氣,我們每人都有過(guò)這樣的體會(huì):在情緒不好的時(shí)候閱讀一些勵(lì)志的書籍,會(huì)讓人感到自信心得到恢復(fù),感覺(jué)自身的力量又強(qiáng)大了很多。還有制定合理科學(xué)的薪資制度和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是激勵(lì)員工的一種很重要而有效的形式。
六、向螞蟻學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在的很多管理者動(dòng)輒要學(xué)狼的團(tuán)隊(duì)精神,我們則提倡學(xué)習(xí)螞蟻的精神,因?yàn)槲浵亼?yīng)該算是自然界中最富有團(tuán)隊(duì)精神的了,它們不管個(gè)體是如何的渺小,團(tuán)結(jié)起來(lái)的力量則不容小視。在非洲,螞蟻大軍曾數(shù)次席卷過(guò)千里草原,即使烈火和洪水也沒(méi)能阻擋住它們,為什么不學(xué)習(xí)螞蟻的團(tuán)隊(duì)精神呢?
為了調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,我們把員工按區(qū)域或其他條件分為多個(gè)小組,并推選出組長(zhǎng),每個(gè)小組的業(yè)績(jī)和管理指標(biāo)決定著他們個(gè)人收入,個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)俑,而整個(gè)小組上不去,個(gè)人收入也會(huì)大受影響。讓每個(gè)小組都進(jìn)行著競(jìng)賽,引導(dǎo)著新老業(yè)務(wù)們進(jìn)行著傳、幫、帶,促進(jìn)小組們之間進(jìn)行著比、趕、超,增強(qiáng)了小組成員的集體榮譽(yù)感,使他們不得不團(tuán)結(jié)起來(lái),爭(zhēng)取良好的業(yè)績(jī)。
近年來(lái),人力成本在不斷增大,流失率卻在不斷提高,已成為一個(gè)嚴(yán)峻而不爭(zhēng)的事實(shí),而很多業(yè)內(nèi)的人士將之歸結(jié)為人員素質(zhì)下降、80后年輕人責(zé)任心差等等原因是很片面的,面對(duì)不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,筆者希望通過(guò)以上的經(jīng)歷和總結(jié),對(duì)業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷人士能有所啟發(fā)。畢竟企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)人的。
如何驅(qū)走散漫提高團(tuán)隊(duì)積極性
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有管理者是新進(jìn)的,而員工的工作效率和態(tài)度又不能符合你的要求,這時(shí)候要如何提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性呢?
員工倦怠、團(tuán)隊(duì)松散,是很多接手新團(tuán)隊(duì)的管理人員會(huì)面臨的難題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有管理者是新進(jìn)的,而員工的工作效率和態(tài)度又不能符合你的要求,這時(shí)候要如何提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性呢?又如何更快融入團(tuán)隊(duì),提高自己在新團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)才能呢?關(guān)于這些問(wèn)題,世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn),給出了不同的解決方案。 員工散漫兩面看
面對(duì)你認(rèn)為散漫的員工或團(tuán)隊(duì),用戶“畫水無(wú)風(fēng)”提醒要擦亮雙眼看清楚團(tuán)隊(duì)是否真的如你所想!爱嬎疅o(wú)風(fēng)”認(rèn)為在接手新團(tuán)隊(duì)時(shí)首先應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己對(duì)這“散漫”的定義到底是什么,它對(duì)你所要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)有什么的阻礙。當(dāng)我們覺(jué)得員工“散漫”,尤其是在一個(gè)新地方有這樣的感覺(jué),我們應(yīng)該意識(shí)到這“散漫”的本質(zhì)是這里的人做事的方式與你的心理預(yù)期不同。
然而,做事的方法不同,并不絕對(duì)意味著做事的方法“不對(duì)”。這就要把“散漫”的現(xiàn)象與工作完成的效果聯(lián)系在一起,如果這些現(xiàn)象確實(shí)拖延了工作效率,那便證明它有被改變的必要;反之,我們就應(yīng)該更多地去考慮這種改變的不良影響。
從一個(gè)正面例子來(lái)看,Google 員工穿拖鞋上班,這一般看來(lái)是一種散漫的現(xiàn)象。然而,當(dāng)放在Google所特有的“放任思維,挖掘創(chuàng)新”的企業(yè)文化里,這種散漫倒變成了讓人津津樂(lè)道并爭(zhēng)相效仿的典范。因此,不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都采取一樣的工作模式,新官上任三把火,要看清楚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣,切忌燒那些影響效率的“陋習(xí)”。
但從另外一面來(lái)看,如果散漫的現(xiàn)象確實(shí)影響了工作效率,那出手確實(shí)不能含糊,但要穩(wěn)健而富于邏輯,大膽而講究藝術(shù)。用戶指出改變懶散工作氛圍,要一手嚴(yán)格抓制度,一手通過(guò)激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工。 五個(gè)為什么?
那么在決定要整治團(tuán)隊(duì)工作氛圍之后,用戶“心念”認(rèn)為首先要問(wèn)自己五個(gè)為什么,只有提前對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題了解清楚才能更好地制定策略:
1.團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)是否合理,規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程是否有清晰規(guī)定,是否
完善?
2.團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度、晉升機(jī)制是否科學(xué)有效并有嚴(yán)格執(zhí)行?薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?
3.團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)一共多少,中層干部有多少,是否有及時(shí)和各層員工溝通談話?是否了解員工的需求和問(wèn)題?
4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)是否每個(gè)職位上的員工都適才而用?有沒(méi)有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況?
5.團(tuán)隊(duì)中是否有害群之馬?是否有一些非改不可的集體陋習(xí)? 層層溝通出真知
關(guān)于具體的整改措施,網(wǎng)友“牧翁”認(rèn)為溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,因?yàn)槊總(gè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)都不一樣,只有通過(guò)層層的溝通才能得出最有效科學(xué)的解決方法!澳廖獭睘槲覀冴U述了各種針對(duì)不同級(jí)別的正式或非正式的溝通作用和技巧:
1. 利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì),與各級(jí)人員進(jìn)行廣泛、深入的非正式交流。這樣可以了解出現(xiàn)當(dāng)前散漫現(xiàn)象的關(guān)鍵點(diǎn)是什么,例如是針對(duì)你的還是長(zhǎng)期養(yǎng)成的。而且,通過(guò)廣泛的接觸給中層這一級(jí)別形成這個(gè)無(wú)形的壓力,讓自己奪回主動(dòng)權(quán);同時(shí)積極地幫助他們解決一些他們關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題;
2. 與部門經(jīng)理進(jìn)行正式和非正式的溝通。通過(guò)非正式溝通,了解他的一些個(gè)人情況,表達(dá)你對(duì)他的關(guān)注和關(guān)心,營(yíng)造親情的氛圍。通過(guò)正式溝通,了解他當(dāng)前工作中存在的難點(diǎn)和工作開(kāi)展過(guò)程中的阻力,在深入探討的基礎(chǔ)上逐步形成共識(shí)和制定有效措施來(lái)突破。通過(guò)這些溝通交流,還能幫助判斷他是是否忠心并對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的人;
3. 在充分掌握中層甚至基層人員的品性、工作能力、解決問(wèn)題的能力等基礎(chǔ)上,將中層人員進(jìn)行分類,誰(shuí)是你的戰(zhàn)略合作者,誰(shuí)是需要培養(yǎng)的干部,誰(shuí)是繼續(xù)觀察的干部,誰(shuí)是必殺之的干部,并根據(jù)分類和定位實(shí)施不同的策略,進(jìn)行分化,確保他們各歸其位; 4. 根據(jù)公司年度目標(biāo)結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況,與各部門確定季度或半年度工作重點(diǎn)和計(jì)劃,在此基礎(chǔ)上由他們各自制定月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,每月進(jìn)行公示和匯報(bào),并以工作效率為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度;
5. 在這些溝通和重新定位的基礎(chǔ)上,就可以制定有效的應(yīng)對(duì)措施。另外,在加上一些薪酬福利待遇的提高,提高工作效率就不再困難了。 四招治散漫
關(guān)于具體的整治措施,網(wǎng)友“ming65”為我們推薦了整治散漫團(tuán)隊(duì)或員工的四個(gè)招數(shù):
1. 重整工作流程,明確各個(gè)員工的工作責(zé)任和權(quán)力并嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格有效的工作職責(zé)制度,才能明確地對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考核,無(wú)形中也給員工帶來(lái)一定的壓力;
2. 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,設(shè)定優(yōu)勝劣汰措施,落績(jī)效考核到崗位,明確責(zé)任到人。優(yōu)勝劣汰的措施給員工帶來(lái)壓力,這樣能有效整治懶散的工作習(xí)慣。同時(shí)激勵(lì)措施能夠平衡淘汰措施,刺激員工工作積極性;
3. 設(shè)定崗位工作目標(biāo),按周檢查目標(biāo)的進(jìn)度。設(shè)立明確的工作目標(biāo)和前兩條的明確職責(zé)是相輔相成的,這樣才能讓員工更有針對(duì)性地開(kāi)展工作,同時(shí)也能鍛煉員工養(yǎng)成良好科學(xué)的工作習(xí)慣;
4. 加強(qiáng)各部門工作會(huì)議,強(qiáng)化溝通工作常態(tài)化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期解決。這里同樣強(qiáng)調(diào)溝通的重要性,正式的會(huì)議以及各級(jí)之間的及時(shí)溝通可以避免很多差錯(cuò)。
總的來(lái)說(shuō),在接手一個(gè)新團(tuán)隊(duì)時(shí),最重要是不能先入為主,不同的工作習(xí)慣不代表就是“不好”的工作態(tài)度,因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛圍。一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這種現(xiàn)象,就要通過(guò)溝通和觀察更好地了解團(tuán)隊(duì)和存在的問(wèn)題以及原因,這樣才能通過(guò)職責(zé)分工、激勵(lì)政策等措施來(lái)改變散漫團(tuán)隊(duì)。希望來(lái)自世界經(jīng)理人平臺(tái)的聲音能為您解決問(wèn)題提供更多參考。參與討論,請(qǐng)進(jìn)入怎樣提高散漫員工的積極性?
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如何創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分工05-18
如何組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)06-01