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行政面試問(wèn)題
1. 行政重要負(fù)責(zé)哪些方面事務(wù)？
2. 公司把行政事務(wù)全交給你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該怎么去做？首先要做什么？
3. 如有新員工進(jìn)公司，首先要做什么？怎樣安排他的工作？
4. 你的事務(wù)做完了。怎樣去配合其它部門的工作？
5. 行政助理的必備條件？
6. 如你是考官，你覺得怎樣的要求才是適合這個(gè)職位？
7. 你怎樣去培訓(xùn)員工，培訓(xùn)內(nèi)容是？
8. 公司的資料哪些是最重要的？
9. 你怎樣展開行政工作？
10. 公司的規(guī)章制度由誰(shuí)來(lái)制定？
11. 你的專長(zhǎng)是什么？強(qiáng)項(xiàng)是什么？
12. 公司注冊(cè)，應(yīng)該提交哪些資料？辦理流程？
行政人員職位面試問(wèn)題
1． 公司篩選人的原則是什么？
答：公司篩選人的原則是與招聘職位要求基本相符，人崗匹配。公司對(duì)所需人才的要求反映在對(duì)招聘職位的描述中，其實(shí)這些描述可以反映一個(gè)公司企業(yè)文化內(nèi)涵的某個(gè)方面。比如對(duì)專業(yè)技術(shù)方面的管理人員，對(duì)其知識(shí)背景、管理背景、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都會(huì)關(guān)注，而對(duì)于一個(gè)普通的專業(yè)技術(shù)人員我可能更多關(guān)注的是他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其次是他的知識(shí)背景。有些特殊職位還會(huì)特別關(guān)注應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)等。
2． 你的公司是快速消費(fèi)品行業(yè)，曾經(jīng)要招聘一位重點(diǎn)客戶代表，你認(rèn)為應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷怎樣寫得非常有針對(duì)性？
答：該應(yīng)聘者能始終圍繞著這一行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)寫，對(duì)于自己先前在快速消費(fèi)品行業(yè)的工作經(jīng)歷寫得很詳細(xì)，比如如何聯(lián)系超市、大賣場(chǎng)，如何與相關(guān)部門溝通，如何洽談業(yè)務(wù)，如何指導(dǎo)布置貨柜等等，而其他信息如個(gè)人基本情況、教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、個(gè)人特長(zhǎng)等，都簡(jiǎn)單列明�？芍^詳略得當(dāng)，一看就知道該應(yīng)聘者對(duì)于相關(guān)行業(yè)的熟悉程度。這種簡(jiǎn)歷就很受歡迎。
3． hr部門通過(guò)哪些指標(biāo)體現(xiàn)自己的工作成績(jī)？
答：可以通過(guò)客戶滿意度、招聘周期、人崗的匹配、離職率等來(lái)體現(xiàn)。
4． 你認(rèn)為招聘新員工的程序怎樣更好些？
答：第一道程序，對(duì)硬性指標(biāo)如年齡、工作年限、學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)職業(yè)背景、期望待遇水平、選擇工作地域等信息進(jìn)行快速篩選淘汰，同時(shí)根據(jù)不同的崗位進(jìn)行分類。
第二道程序，將初選的資料傳送到相關(guān)的用人部門，由用人部門對(duì)候選者的具體崗位經(jīng)歷、工作的內(nèi)容、業(yè)績(jī)進(jìn)行篩選，確定可面試者，將名單交人力資源部跟進(jìn)。
第三道程序，由人力資源部向面試者發(fā)出邀約，進(jìn)行筆試、面試和實(shí)操。經(jīng)過(guò)這三個(gè)步驟篩選后，確定最終候選人員，人力資源部將會(huì)同用人部門，對(duì)侯選者進(jìn)行評(píng)價(jià)，人力資源部門享有建議權(quán)，最終錄用權(quán)歸屬用人部門。
行政經(jīng)理面試問(wèn)題
1. 請(qǐng)你談?wù)勀阕约�，或者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。
透過(guò)這個(gè)面試問(wèn)題，招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。
應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn)，中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)，如熱誠(chéng)、值得信賴等，不需要強(qiáng)力推銷。此外，也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 為什么選擇我們這家公司?
曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。
應(yīng)答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。
3. 為什么選擇這個(gè)崗位?
這一直是我的興趣和專長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)崗位的。
應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過(guò)去的豐功偉業(yè)，表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度，但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。
4. 對(duì)這個(gè)崗位的期許?
希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏的局面。
應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問(wèn)該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。
5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、eq上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
應(yīng)答技巧:別過(guò)度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺。
6. 如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?
基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。
應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
7. 為什么離開上一個(gè)工作?
從這個(gè)問(wèn)題，可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希望花太多時(shí)間在通勤上。
應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問(wèn)題，就開始大肆數(shù)落過(guò)去的主管或公司，希望博取對(duì)方的同情，這樣子只會(huì)讓面試者覺得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任，愛抱怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。
3.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素，如組織的調(diào)整，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等，而非自己能力的問(wèn)題。
8. 你對(duì)未來(lái)五年的規(guī)劃為何?
在過(guò)去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9. 談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例。
應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見，所以如果說(shuō)謊，是很容易穿梆的。
10. 談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情
藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式
曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最後客戶雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。
11. 覺得一個(gè)工作做多久最適合?
其實(shí)一份工作，如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn)，做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩，因?yàn)殡S時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此，還是希望有機(jī)會(huì)可以做崗位的升遷或調(diào)動(dòng)，讓視野更寬廣。
應(yīng)答技巧:如果對(duì)方要你提出過(guò)去每個(gè)工作做的時(shí)間，千萬(wàn)不要謊報(bào)，因?yàn)樵谀愕膭诒Ｓ涗浝�，這些都是一目了然，完全無(wú)法隱瞞。此外，這年頭不景氣，公司裁員的情況很多，你也可能經(jīng)歷過(guò)，如果對(duì)方有問(wèn)到這點(diǎn)，也不要因?yàn)橛X得丟臉而閃爍其詞，因?yàn)檫@也不是個(gè)人能夠決定的，不妨誠(chéng)實(shí)面對(duì)，免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不信任的感覺。
12. 你個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何?
應(yīng)答技巧:這一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，畢竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，因?yàn)槭枪ぷ髅嬲劊筒挥锰托奶头蔚陌炎约核械膬?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽(yáng)光下，尤其是缺點(diǎn)的部分，就算自己有懶散、粗心的毛病，也沒(méi)必要全都露。不妨避重就輕的回答，例如你應(yīng)徵的是行政人員，個(gè)性比較害羞，回答的缺點(diǎn)是較不擅長(zhǎng)在大型會(huì)議上做簡(jiǎn)報(bào)，就不會(huì)讓人覺得無(wú)法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過(guò)什么問(wèn)題?
面試者可由此觀察你的個(gè)性及人際關(guān)系
應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問(wèn)題，加上每天長(zhǎng)時(shí)間的相處，摩擦在所難免，但回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上，即便是你明知某次的爭(zhēng)執(zhí)是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開始批評(píng)起某某人來(lái)。
14. 工作低潮時(shí)如何調(diào)適?
我會(huì)暫時(shí)跳脫出來(lái)，出去走走，找個(gè)地方一個(gè)人靜一靜，喝杯咖啡，轉(zhuǎn)換一下情緒。或是到書店翻一下心靈勵(lì)志類的書，為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無(wú)法改善，手邊的工作剛好告一段落的話，我就會(huì)休假出國(guó)散散心，畢竟休息室為了走更遠(yuǎn)的路。
15. 你期望多少的薪資待遇?
應(yīng)答技巧:這一題也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)槊恳粋�(gè)人工作的年資、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)別都不相同，卻是每個(gè)人面試都會(huì)碰到的問(wèn)題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)，不妨將過(guò)去的薪資所得、工作獎(jiǎng)金、三節(jié)獎(jiǎng)金、股票，甚至訓(xùn)練課程等都列出來(lái)，加起來(lái)算，才能估算出自己的身價(jià)。但是在回答問(wèn)題時(shí)，也不用把數(shù)字說(shuō)的太精準(zhǔn)，而是用一個(gè)范圍，藉此試探出該公司對(duì)這個(gè)崗位所能付出的薪水。
另一方面，如果你在前依家公司待的時(shí)間很久，因?yàn)槊磕暾{(diào)薪的幅度有限，薪資水準(zhǔn)可能低于業(yè)界行情，也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應(yīng)有的身價(jià)，在換工作的時(shí)候同時(shí)拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。
16. 如果我們所能提供的薪資低于你的要求呢?
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大，因?yàn)橘F公司的發(fā)展空間其實(shí)蠻吸引我的，不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
應(yīng)答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說(shuō)不，先了解對(duì)方能提供的薪資，并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度，經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規(guī)劃嗎?
我知道自己自己的目標(biāo)，也希望能了解公司的升遷管道，如果兩者能做適時(shí)的結(jié)合，就算是我職場(chǎng)上的生涯規(guī)劃了。
應(yīng)答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱，但是也越來(lái)越多人發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多人生很難做規(guī)劃，因?yàn)橛刑嗟淖償?shù)及未知，所以如果被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上，看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會(huì)選擇不同的工作崗位嗎?
我之前所做的工作都以執(zhí)行為主，雖然我已經(jīng)做得很順手了，但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，希望有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以將經(jīng)驗(yàn)傳承給後進(jìn)。
典型的行政助理的面試問(wèn)題。政府的支持和行政協(xié)助是一個(gè)核心的部門或公司，行政助理工作的有效運(yùn)作，是市場(chǎng)上最常見的上市工作之一。
在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些行政助理面試問(wèn)題的關(guān)鍵技能，并探討在工作成功所需的能力。下面就總結(jié)一下行政經(jīng)理面試中考核的主要事項(xiàng)及問(wèn)題。
行政助理面試問(wèn)題及答案
1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。
日常用語(yǔ)有：
見面時(shí)：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來(lái)這里嗎?路上辛苦了。”
分別時(shí)：“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等。
“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等，我馬上幫您去辦�！�
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問(wèn)題分類法：按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類
3、行政文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí)：行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。
對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事行政文員工作過(guò)程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
行政文員面試應(yīng)注意以下幾方面：
1、會(huì)讓你談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作.這個(gè)問(wèn)題需要你提前準(zhǔn)備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù)，了解你的工作內(nèi)容.讓面試官認(rèn)為你對(duì)這個(gè)職位是很明確的。
2、對(duì)于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化你是否知道并認(rèn)同.這點(diǎn)非常關(guān)鍵，在回答問(wèn)題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語(yǔ)句，這樣面試官會(huì)認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。
3、要隨時(shí)保持你的微笑，這點(diǎn)文員要特別注意，還有你細(xì)小的言行舉止都很重要，這不需要問(wèn)你，面試官一眼就可以看到，所以在面試時(shí)一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都會(huì)有，你也許并不十分突出，在介紹自己時(shí)一定要說(shuō)一些你有而別人沒(méi)有的技能或者優(yōu)勢(shì)，比如你英語(yǔ)很好就要強(qiáng)調(diào)你的英語(yǔ)好到什么程度并拿出可以證明的東西來(lái)，其他并不突出的技能不說(shuō)也罷。
5、補(bǔ)充一點(diǎn)：臨走前一定要和面試官說(shuō)謝謝，并把椅子放回原處，這個(gè)小細(xì)節(jié)要特別注意.總的來(lái)說(shuō)，文員更多的是要求個(gè)人的素質(zhì)個(gè)氣質(zhì)性格。
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