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如何領導員工成為一個項目管理者
湯姆"彼得斯強調說，“現(xiàn)代管理，項目就是一切，每個人都是一個項目管理者”。
對經理來說，這句話值得認真玩味和思考。
一個高效能的經理不能僅僅滿足于把員工管好，把事情做正確，更應激勵員工多做事情，正確地做事，讓員工富有工作熱情和創(chuàng)造力，讓員工的工作有成就感，在工作中超越和實現(xiàn)自我。
項目管理作為一個新管理門派正在受到越來越多的推崇。
項目管理不同于任務管理，相比，它更能鍛煉員工的技能，激發(fā)員工的進取心和潛能，更利于管理決策的實現(xiàn)和員工的成長。目前，能否獨立承擔一個項目并把它做好已成為衡量一個人能力水平的標志之一，能否帶領員工做更多的項目，通過項目獲得收益也已經成為衡量一個經理管理水平的重要指標。
領導員工成為項目管理者就是要求經理在更高層次上對員工進行管理，在管理活動中，更多地扮演領導者的角色，領導員工學會用項目管理自己，讓員工學會對工作負責，在壓力下獲得成長。
經理必須學會用項目管-理-員工，領導員工成為項目管理者。
一、用項目管-理-員工的好處
1.有效激勵員工。
給員工分配一個項目比簡單地告訴員工把工作做好更為有效。
在項目面前，員工更愿意主動地工作，積極地尋求領導支持和資源配備。一個項目有嚴格的驗收標準和完工日期，這無形中就給了員工一種壓力，這種壓力不是來自經理的大聲恐嚇而是來自項目的本身。當員工獲得了關于項目的全部信息以后，他就會主動給自己一個壓力，他會自己提醒自己把工作做好，這種主動的責任感比經理天天叮在員工的耳邊要好的多。
員工更愿意把項目當成自己的事情，做項目的主人，因為這樣他可以體驗到駕御一個工作的感覺，可以在項目實現(xiàn)的過程中獲得更多的自我滿足感和超越感。員工會希望通過努力工作獲得經理的賞識和認可，當然也希望因此獲得更多的獎勵和晉升的機會。
經驗表明，用項目管-理-員工可以激發(fā)員工的潛能，讓員工在壓力下獲得高績效。
2.有利于建立經理和員工之間合作伙伴關系。
在項目管理下，經理更像是一個輔導員和教練，經理的主要職責是作為員工的合作伙伴幫助員工規(guī)劃工作工作，預見變化，與員工一起合作開發(fā)項目，輔導員工在過程中加強學習與鍛煉，幫助員工協(xié)調人員與資源，清除工作中的障礙，以員工的高級合人的方式實施管理，著手工作。
在這種工作關系下，經理更多地是領導員工，而非簡單的管理，這是更高層次的工作方式，持續(xù)強化這種工作方式將有助于經理更加高效地工作，有助于經理自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
3.有利于創(chuàng)建團隊合作的關系
項目不是一個人的事情，通常需要一個密切合作的團隊來完成。用項目管-理-員工，就是讓員工既可能是自己項目的隊長，又可能是別人項目的隊員，通過這種區(qū)別滲透的管理方式，是管理扁平化發(fā)展，建立團隊的合作關系，促成員工的非常規(guī)成長。
4.有利于對員工進行在職培訓
從項目的設立到項目的完成，經理都和員工保持著持續(xù)的溝通與聯(lián)系，經理可以根據(jù)員工的工作情況進行輔導，員工也經常就工作中的困難與經理探討，在這個過程中，經理和員工自然都能獲得提高。
實際上，這就是一種在職培訓，通過關注項目的成長來關注員工的成長，而這種培訓要比有些培訓效果更佳。
二、項目管理的受益者
馬先生是項目管理的受益者。
目前，他是一家中型高科技企業(yè)的信息部經理，手中握有思科、微軟幾家權威IT認證證書。
三年前跳槽來到這家企業(yè)的時候，他只是一個企業(yè)信息化的愛好者，剛剛入門。他的汽車專業(yè)根本與信息化不搭邊，四年設計工作的經歷也與信息化毫無關系。
但是，馬先生對企業(yè)信息化有著高漲的熱情和特別的愛好，業(yè)余時間自己讀了一些企業(yè)信息化方面的書籍，工作之余花時間研究了以前所在企業(yè)的信息化建設。
憑借這些基礎的技能和高超的溝通技巧，馬先生說服了招聘考官，盡管考官還是認為馬先生適合與客戶溝通，做市場開發(fā)工作，他還是同意馬先生來公司試試信息化建設的工作。
馬先生幸運地成為項目管理的受益者。
剛到公司的時候，負責企業(yè)信息化建設的經理只給了馬先生一份簡單的崗位描述，讓馬先生根據(jù)崗位描述盡快熟悉公司，熟悉部門業(yè)務。
過了不到三個月，經理把馬先生叫到了辦公室，表達了他對馬先生的期望，他希望馬先生能通過自己的努力給公司的信息化建設做些貢獻。
他給了馬先生一份公司信息化建設的規(guī)劃，里面列了三個項目：局域網(wǎng)建設、因特網(wǎng)建設、ERP系統(tǒng)的建設。他告訴馬先生，這就是他未來三年的工作目標，這三個項目將由馬先生負責主持完成。
身負重托的馬先生深感自己責任重大，同時他也竊喜自己終于有機會在IT領域習練一把，他告戒自己不要讓機會從手中流走。
他深知自己的知識、技能和經驗不足，與面前的三個項目相比，自己未來還有很長的時間需要學習充電。于是在接受項目的同時他也給自己列出了未來的學習計劃。
之后的兩年多的時間里，馬先生瘋了一般地投入了工作，馬力十足地學習工作、工作學習，逐步地進入了工作狀態(tài)。當然他為此也做出了犧牲，當別人都已經下班了兩個小時他還在電腦前緊張地工作，當別人節(jié)假日休閑度假的時候他卻依然呆在機房查找數(shù)據(jù)。
為了這三個項目，他真的拼上了，在經理的支持下，工作的思路越來越清晰，項目的進度也按計劃地逐步進行。他越做越有干勁，越做越好，在解決問題的過程中體驗到了超越的感覺，他正在完我地實現(xiàn)著自我。
當然，這三年，他不僅僅是做了這三項工作。他還不斷地為公司的文化建設提一些建設性的意見，為員工提供微機操作的培訓，為公司配備微機，購買辦公用品。
他的工作思路越來越開闊，越來越受到公司領導的賞識和認可，到去年年底，分管他的經理因個人原因（升任另一家公司的總經理）辭職，他順理成章地被提升為企業(yè)信息部的經理。
最近公司高層正有意把公司知識管理的任務交給他，他也正在考慮將信息化和知識管理結合的可能性。順利的話，他將成為公司的信息化和知識管理的總監(jiān)。
現(xiàn)在，他不僅工作上小有成就，而且對未來自己要從事的事業(yè)已經有了一個逐漸清晰的藍圖和規(guī)劃，不久的將來，他就要開始他的事業(yè)了。
馬先生的經歷很好地說明了項目管理在員工管理中的作用。用項目管-理-員工不僅能實現(xiàn)經理對未來的設想和規(guī)劃，更能激發(fā)員工潛能，使員工持續(xù)得到激勵，不斷成長，提高員工的自我管理水平，提高績效能力，使員工成為工作的主人和高級的項目管理者。
三、領導員工成為項目管理者
領導員工成為項目管理者主要有以下幾點需要考慮：
1.分析員工的職位說明書
職位說明書是一切管理的開始，用項目管-理-員工不代表可以撇開職位說明書不管，相反，經理更應該多花時間研究員工的職位說明書，從中發(fā)現(xiàn)有待改善和提高的東西，作為為員工設立項目的基礎參考。
2.與員工分享公司的遠景和戰(zhàn)略目標
工作團隊的任何行動都是服務于公司的整體戰(zhàn)略目標，工作團隊的每一步行動都要與公司的決策，所以在給員工定立項目之初，經理必須和員工充分分享公司的戰(zhàn)略和目標任務，使團隊的任務與公司的目標相匹配，使團隊的每一步行動都收到實效。
3.與員工分享工作團隊的規(guī)劃
分享公司的遠景的同時，經理也應把自己對于工作團隊的規(guī)劃分享給員工，以使員工更加明確未來的工作導向，配合經理做好工作安排。
4.規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展
任何的遠景與目標都必須落實到員工本人，如果員工明確自己的職業(yè)規(guī)劃，他們將更加有干勁，更加積極主動，他們愿意為了實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展配合經理，與企業(yè)一起共謀發(fā)展。所以經理必須給員工一個清晰的定位，讓員工看到最近的目標。
5.與員工一起定立項目
在前面工作的基礎上，經理應著手與員工就項目的創(chuàng)建進行溝通并達成一致。
用項目管-理-員工應該強調員工的主動性，項目應該是在充分溝通的基礎上達成的績效合約，而非經理單獨對員工做某事。充分的溝通應該是定立項目的一條原則，沒有充分溝通的項目勢必影響員工完成項目的效果，所以所有的信息必須都得經過溝通，取得員工的認可之后再行定稿，最好經理和員工雙方都簽上字，以示重視。
6.在項目的實施過程中對員工進行輔導
項目定立完成，經理的工作才剛剛開始，還有更多的工作在后面。經理必須在項目實施過程對員工進行輔導，幫助員工協(xié)調資源與人員，清除工作中的障礙，以使員工更加高效地工作，獲得更多的在職培訓，從而提高績效水平。
7.對員工的正面表現(xiàn)進行反饋
及時的正面反饋有利于強化員工的正面行為，擴大正面行為所帶來的影響。
經理應時刻關注員工項目的進展，及時真誠地對員工在實施項目的進程中所表現(xiàn)出來的正面行為進行表揚，表揚必須及時，不要等待整個項目都結束了才想起來要表揚或獎勵員工，那個時候可能員工本人都忘了自己曾經做過什么事了。
8.評估項目實施的效果
在項目完成之后，經理應對項目的實施效果進行全面有效的評估，給出評估結果。
9.與員工溝通評估結果
評估完成后，經理應再一次正式地與員工進行一次溝通，將評估的結果正式通知員工。與員工總結項目實施過程中的成敗得失，給員工提出建設性的改進意見，幫助員工樹立信心，引導他們正確評估自我。
環(huán)境時刻都在變化，管理時刻都在創(chuàng)新，沒有一成不變的模式，也沒有放之四海而皆準的方法，經理不妨試試用項目管-理-員工，領導員工成為項目管理者。
如何成為一名合格的項目管理者
縱觀大千世界，大大小小的被稱為“項目”的事情無處不在，因特網(wǎng)上，求購項目，賺錢項目；現(xiàn)實世界中，IT項目，建筑項目，投資項目等等。
項目, 是為提供某項獨特產品、服務或成果所做的臨時性努力。這是項目管理的知識體系對項目的定義。它指的是一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據(jù)規(guī)范完成。在實際作業(yè)中，我們應該從兩個角度去考慮及陳述這一定義：項目的創(chuàng)建者及項目的執(zhí)行者！項目的創(chuàng)建者需要對所創(chuàng)建的項目在被執(zhí)行過程進行監(jiān)督，亦即項目管理，如此必須關注起項目的整個過程，那這個項目的創(chuàng)建者我們可以稱之為項目管理者；而項目的執(zhí)行者應當按照相約定的條件(開始及結束時間、資源等)去執(zhí)行并完成這一項目。
項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。
正如我司去年以至今年都在進行的為更好地提升公司競爭力而所作的努力，大至自動化車間的布置及建立、員工上下班通道的重新規(guī)劃、物流中心整體布局的重新規(guī)劃等等；小至車間環(huán)境衛(wèi)生的注重、生產部分工序效率的改善提升等等，都可以視為一個項目，作為項目的創(chuàng)建者，項目過程的管理者，那又該如何讓自己成為一個合格的項目管理者呢？本人覺得須從以下幾個方面進行分析并力求去完成之。
第一，作為一個項目的創(chuàng)建者，管理者，我們必須要有發(fā)展的眼光，在立項之時要縱觀全面，利用辯證法去分析問題。 正如我們公司去年底進行的自動化車間的布置及建立此項目，在項目初建之初，我們公司的產量僅為日產20~30K電芯，但我們要用發(fā)展的趨勢，發(fā)展的眼光去評估，我們的自動化車間生產日產量僅以此為目標嗎？不，我們要看到的是半年后，或者一年后，我們的日產量須以達到80~100K電芯，那我們在規(guī)劃布置此車間時，須以此為基礎、為目標去討論、配置人、機、料、法及產品生產對環(huán)境的要求等等資源，整體去評估并以此作為目標去建立此項目，如此我們才能立足于長遠，立足于同行中的不敗之地。
在項目的實施過程中，經常出現(xiàn)在時間上超過預期，這就要求實施項目的目標管理。
首先，要設定項目管理的目標。通過評估項目的優(yōu)勢、劣勢，把項目的目標細化，確立分目標。如我們在進行自動化車間工程項目過程中，有著電氣布線工程、天花吊頂工程、照明器具的安裝、地板漆工程、生產硬件規(guī)劃配置及安裝工程等等。各個項目中的項目我們必須予以評估以確定施工的進度，并對各個小項目設定目標，如電氣布線工程須以3天內完成，照明器具的安裝及天花吊頂可以同步進行，以節(jié)省工期等等。不管是什么樣的工作，什么樣的項目，在一開始時我們就要設定好目標，然后搜集各種可用的、可支持的資源朝著設定的目標進行努力，繼而去達成目標；
其次，在既定的目標設定后，要嚴格執(zhí)行項目的目標并進行努力。項目負責人以至項目管理者都要對此目標的實現(xiàn)情況不斷檢查，對目標實施過程中的進行必要的管理，預警，力求將困難扼殺在盟牙階段。項目的各個環(huán)節(jié)都是互相聯(lián)系的，應互相協(xié)作、互相配合，促進目標的順利實現(xiàn)。項目經理及時地進行調節(jié)、控制、經常地糾正那些偏離目標的行動，保證項目沿著正確的軌道，向目標運行。 最后，要對項目的目標達成效果進行評估、考核。對項目中的各個階段都要對目標的完成效果進行評估，是否達到預定的效果，以決定下一階段的目標及進度。如在自動化工程項目中，完成天花吊頂、完成地板工程等都要組織相關人員進行的效果評估，集眾人之智慧以達成效果或再努力達成更高的目標。
第二，須以有統(tǒng)籌的方法，對項目中的各個分項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃。
首先，確定各個項目的優(yōu)先級。每件事情都有優(yōu)先等級之分，(工程 ) 項目同樣如此， 因此，我們必須全面進行項目各個小節(jié)的評估，區(qū)分其優(yōu)先等級，務必達成具有前后順序以造就一個完善的項目。如我們所進行的自動化車間工程項目，因各個分項目都是有著關聯(lián)，彼此相互影響，一不小心就會形成交叉“感染”。如刷地板漆工程與布線、天花吊頂工程的先后順序是不能錯亂的，因為如地板工作 OK 后再進行布線或天花吊頂，則會有可能對已經 OK 的地板漆造成劃痕或損傷從而影響其效果，不能達到預期的目標。因此這就需要在建立項目初期有一個很好的統(tǒng)籌計劃，并以進度表的形式表達出來。
其次，將項目的計劃制定好，根據(jù)優(yōu)先級將項目的各個小節(jié) ( 項目中的項目 ) 進度調整成一個合適、合理、可行的進度計劃。進度計劃的表現(xiàn)形式很多，有流程圖表示法，甘特圖法等。在應用中我們可以有選擇地使用，最主要的就是讓相關部門負責人 ( 工程項目負責人 ) 及相關人員能對自己的工作一目了然并能促使朝既定目標而努力。
三是做好與各個部門的溝通，將進度計劃發(fā)與每個相關部門。定時將進度執(zhí)行情況送到各個部門負責人，并上報給公司領導。作為項目的管理者，并不是事事親力親為，在施工過程中，總會涉及到相關部門的利益及需要相關部門的協(xié)作，因此在項目建立之初，須以召開各個相關部門負責人見面會，并將相關工程項目進度計劃發(fā)與其知悉。以在適當?shù)臅r候適當?shù)亟槿氲焦こ添椖恐幸詤f(xié)助完成。畢竟，項目的確定及施工須以報公司上級領導以確保項目的過程處在受控之中。人非圣賢，孰能無過，項目的建立者在管理監(jiān)督工程進度的執(zhí)行狀況時，難免有此差異，因此讓項目進行處于公司上級領導的監(jiān)控之中，能及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。項目管理者在監(jiān)控進度中要考慮影響項目進度變化的因素、項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應采取的實際措施。當出現(xiàn)偏離進度計劃的情況時，要及時地更正調整。 四是進行項目的成本控制。估算是預算的基礎，在制定預算的前提下實現(xiàn)成本控制。 進行每件事我們都要對成本進行核算，IE作為項目的管理者更需要如此，我們必須秉承著IE的工作核心之一：以最小的成本成就最大的收益！ 最后，也是項目結果鑒定，就是要進行項目的質量控制及評估。在提高項目質量方面，除了使用較好的施工技術、專業(yè)人員及專業(yè)工具以外，強大的領導支持、對質量成本的理解和提高一個好的工作環(huán)境，都有助于提高項目組織隊伍在工程施工過程及其他方面(如提前完成、低成本等)的質量。
第三，管理者自身必需掌握的技術及心理，如強烈的責任感與事業(yè)心、熟悉工程項目施工流程，熟悉規(guī)劃軟件的操作及應用，良好的人際溝通，等等。
首先、要樹立強烈的工作事業(yè)心及責任感。既然從事工程項目管理，就必須樹立明確的成本、質量意識。質量是終身制，每一個決定，每一次簽字，都必須做到切實掌握相關工作的效益及效果，做到心中有數(shù)，不要做一個“糊涂鬼”。認識到項目管理工作責任性重大，這樣工作才會有壓力。沒有壓力，就沒有動力，有了動力，才能更主動掌握項目的關鍵控制點，做到工作有目標。
其次、要努力提高自己的個人素質。在項目管理工作中，只有工作責任心，是不行的，還需具備良好的個人素質。這須以從以下幾點體現(xiàn)： 1、有較廣泛的理論知識及規(guī)劃軟件的操作及應用知識。項目建立及管理是一項重要的工作，它不僅體現(xiàn)了一個人的閱歷及知識體系，同時也體現(xiàn)一個公司的產品質量、人員素質。在我們沒有設立自動化車間之前，客戶的參觀都會在評價環(huán)境這一項目上打低分，同時也在對我們的產品質量控制產生懷疑，畢竟，我們的產品是要必須要保證在無塵及高度清潔的環(huán)境中才能有可靠的質量保證。但我們設立了自動化無塵車間之后，客戶對我們的評價產生了巨大的反差：記得在一封郵件中說到，華碩客戶的參觀隊伍中有一個是在之前到我們公司參觀過的，他說過：比去年10月份有了非常明顯的進步!
AUTOCAD作為一個強大的作圖軟件，在規(guī)劃之初如果沒有一個好的圖紙，那將寸步難行，當然，CAD也僅為這創(chuàng)建圖紙軟件中的一種。但其中的作用我們亦可想而知，如果沒有一張好的圖紙，如果沒有事前的“紙上談兵”，那后續(xù)的工作雖說不能進行，但也許會是在耗費強大的人力、財力、物力的基礎上才能得出或許達不到目前效果的自動化車間，畢竟，摸索之中進行誠然更能深入，但一個好的指導更能表達出其中想要取得的預想中的效果。每一件東西都是從無到有，這是一個自然客觀規(guī)律，規(guī)劃就是順從了這樣的一個規(guī)律。
2、有充沛的精力和健康的體魄。由于項目管理工程師承擔著相當?shù)呢熑�，需要對項目的過程進行控制，巡視、檢查工程實施情況，必要時還要深入工程現(xiàn)場，身臨施工第一線，處理項目中的有關問題并指導實施。
3、處理好與施工單位之間的關系。項目建立單位與施工單位從表面上是平等的主體關系，但實際上是監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理之間的關系。首先，項目管理者必須了解，自己本身不是工程施工的組織者，而是施工的管理者，不得為所管理的項目工程指定施工方法。正如我們在處理與地板涂刷工程施工單位的關系時，因我們對此技術及相關要求的不專業(yè)性，我們不應該對有關技術及施工內容進行組織與指導，畢竟，從第一道工序到第二道工序的間隔時間及自然狀態(tài)不熟悉。對關鍵部位，施工難度大的部位，應要求施工單位編制相應的施工方案，經審查合格后，方可進行施工。如我們在攪拌機移位工程項目中，如何過程中保證設備的完整及不損壞上，我們就有要求專業(yè)的搬運公司在施工前對現(xiàn)場及設備進行堪察并提出可靠的方案，經項目管理者及相關領導進行審查OK后才進行相關作業(yè)。在項目管理過程中，必須很好利用組織措施，問題出在哪個部位，先找相關的直接負責人，如直接負責人能解決的問題，必須在此消化，切不可搬弄是非，如直接負責人不能解決或你指出的問題不能慎重對待，甚至聽之任之，就必須直接找其上級領導，給他工作敲響緊鐘�？傊�，在工作中，要學會尊重別人，不尊重別人，就等于不尊重自己，懂得：關系搞僵，不利于監(jiān)理工作的開展。但有一條，在大是大非之前，必須把好原則，否則項目管理的工作將會失去方向。 要成為一個合格的項目管理者，除了要對目前自己負責的項目負責并把好原則關外，還有好多工作需要去做，同時需要不斷實踐和總結，只有經過總結才能使自己進步。
誠然，一個合格的項目管理者并不局限于項目的整體管理，古人有云：一屋不掃何以掃天下！成功者同樣也是從小事做起，我們剛剛接觸知識的學習時，啟蒙老師就教我們，從小事做起，從身邊的小事做起，因此我們在作為項目的管理者時須以從小項目抓起，從小目標去逐步完成，畢竟，管理一個大項目的同時，它也是由眾多的小項目組合而成，當我們將組成的各個小項目設定目標并努力去按預期完成時，其組成的大項目縱然能夠按既定目標去完成。
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