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管理者擁有什么職權(quán)

時間:2023-11-17 11:24:05 煒玲 員工管理 我要投稿
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管理者擁有什么職權(quán)

  管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導他人工作的人,管理者通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響組織經(jīng)營及達成成果的能力者。下面是小編精心整理的管理者擁有什么職權(quán),歡迎閱讀與收藏。

  管理者擁有什么職權(quán)

  凡管理者在職務(wù)范圍內(nèi)無權(quán)做出的決策,均應(yīng)明確規(guī)定;凡未明文禁止的,均應(yīng)視為其擁有相關(guān)職權(quán)和責任。

  管理者的職務(wù)范圍和職權(quán)要盡可能大,其實就是說決策要盡可能地下放,盡可能地靠近所涉及的行動。不過,從效果來看,這一要求與傳統(tǒng)的自上而下進行授權(quán)的概念相去甚遠。

  企業(yè)需要從事哪些活動和完成哪些任務(wù),是由企業(yè)高層決定的。他們從企業(yè)想要獲得的最終產(chǎn)品,也就是企業(yè)的績效目標和成果出發(fā),一步一步確定所需完成的工作。

  但是,在安排管理職務(wù)時,我們必須自下而上進行。我們必須從“火線”上的活動開始,也就是從負責產(chǎn)品和服務(wù)實際生產(chǎn)的職務(wù),從最終負責向顧客銷售的職務(wù),從繪制藍圖和工程圖紙的職務(wù)開始。

  火線上的管理者承擔的是基礎(chǔ)管理職務(wù),企業(yè)的其他一切活動都最終建立在他們的績效之上。由此看來,級別更高的管理職務(wù)目的都是為了協(xié)助一線管理者開展工作。從結(jié)構(gòu)上和整體上看,一線管理者是所有職權(quán)和責任的中心,只有他們自己不能承擔的工作才需要往上交。

  一線管理者可以做或者應(yīng)該做的決策,以及應(yīng)該有的職權(quán)和責任,顯然是有很多限制的。一線管理者的職權(quán)有限,例如運營主管無權(quán)改變銷售人員的薪酬,地區(qū)銷售經(jīng)理無權(quán)干涉其他地區(qū)的事務(wù)。他們的決策范圍也有限,例如顯然不應(yīng)做出影響其他管理者的決策,不應(yīng)單獨做出影響整個企業(yè)及其精神的決策。比方說,任何管理者都不應(yīng)該單獨做出影響下屬事業(yè)和前途的決策,而且不經(jīng)評審。這是最起碼的原則。

  一線管理者也不應(yīng)該做出本來就不能做的決策。例如,一個對即期成果負責的人,是沒有時間做長期決策的;一個運營人員沒有相應(yīng)的知識和能力去制定退休金計劃或者醫(yī)療保險方案的。這樣的決策當然會對一線管理者及其工作造成影響,因此他們必須了解和理解這些決策,并盡可能深入地參與這些決策的準備和制定過程。但是,決策不能由他們來做出。所以,他們沒有這方面的職權(quán)和責任,因為職權(quán)和責任始終應(yīng)當以任務(wù)為中心。從一線管理者直到公司的首席執(zhí)行官,都必須遵照這個原則。

  給管理者的決策權(quán)設(shè)限有一條簡單的規(guī)則,那就是一個部門的管理規(guī)章應(yīng)當仿效美國憲法,明確規(guī)定實行職權(quán)保留:“一切職權(quán),凡無明文規(guī)定保留給高級別管理者的,都授予低級別管理者。”這跟普魯士關(guān)于公民權(quán)力的古老思想正好相反。后者規(guī)定:“凡無明文規(guī)定許可之事,一律禁止!睋Q句話說,凡管理者在職務(wù)范圍內(nèi)無權(quán)做出的決策,均應(yīng)明確規(guī)定;凡未明文禁止的,均應(yīng)視為其擁有相關(guān)職權(quán)和責任。

  從權(quán)力與管理的關(guān)系面解析高效能主管的權(quán)責

  1.法定權(quán)(legitimate power)

  法定權(quán)是基于一種價值與信念,教育我們認定某些特殊的人有法定的權(quán)力,可以去治理或影響別人的態(tài)度與行為。就像我們從小被教育要接受與遵從權(quán)威,如父母與老師,所以當個人擁有正式職權(quán)的某些職位,就擁有該職位所賦予的權(quán)力。在大多數(shù)組織中,職權(quán)的大小與職位的高低有關(guān),職位愈高職權(quán)愈大,例如公司內(nèi)的人資處長下達命令并期望部屬服從,那是因為他擁有處長的法定職權(quán)。

  2.獎賞權(quán)(reward power)

  獎賞權(quán)是基于個人擁有分配獎勵與酬賞的能力,以增加正面或減少負面的結(jié)果。一般經(jīng)理人可以用考核、加薪、晉升、有利的工作分配、稱贊、準假,或透過降低不利的狀況,如改善不好的工作環(huán)境或減少強制加班,來作為獎賞部屬的手段,讓部屬遵從他的要求。

  3.威嚇權(quán)(coercive power)

  獎賞權(quán)的目的在於增加部屬被期待的行為,而威嚇權(quán)的目的則在減少部屬不被期待的行為。如果一位員工不遵從主管的指示,主管可以透過處罰的威脅讓他服從,例如公開指責、不利的工作分配、不調(diào)薪、資遣等手段。因為恐嚇權(quán)會令人產(chǎn)生恐懼,因此可達到組織管理的目的。威嚇權(quán)又可稱為懲罰權(quán)。

  4.專家權(quán)(expert power)

  一個人擁有別人所需要的專業(yè)、知識、技能或天分,就代表他擁有專家權(quán)。當一個人在某個領(lǐng)域被視為專家,他對其它人就具有影響力,主要原因有兩個,第一,因為他能提供別人所需要的知識,來改變他們的行為與態(tài)度;第二,別人認定這些專業(yè)知識,有他們需要的價值,因而愿意遵從。

  5.認同權(quán)(referent power)

  如果你受到別人的人格、價值觀、目標或其它特質(zhì)的吸引,因而對他產(chǎn)生認同并渴望模仿他時,就代表他的認同權(quán)對你產(chǎn)生了影響。這種對個人行為與態(tài)度會產(chǎn)生影響的原因,主要是因為對認同的人心懷敬意。由于一個人的認同權(quán)源自於具魅力的個人人格或特質(zhì),所以認同權(quán)又稱為魅力權(quán)。

  管理者的權(quán)利包括職位權(quán)、獎賞權(quán)、懲戒權(quán)、參照權(quán)、專家權(quán)和聲譽權(quán)。

  管理者的權(quán)利包括領(lǐng)導權(quán)、決策權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。領(lǐng)導權(quán)是管理者最基本的權(quán)力,涉及到人員的管理、指導和激勵等方面。領(lǐng)導權(quán)的行使需要強大的人際交往能力,建立起良好的人際關(guān)系是領(lǐng)導成功的關(guān)鍵。

  管理者擁有決策權(quán),可以對組織的方略、政策、規(guī)章制度等做出決策和制定具體實施方案。決策權(quán)的行使需要考慮多種因素,如組織的目標、資源分配、市場情況、人員素質(zhì)等。

  管理者還擁有分配權(quán),即根據(jù)組織的需要,對各項資源進行合理的分配,確保組織按照自身的發(fā)展方向取得良好的運轉(zhuǎn)效果。分配權(quán)需要明確的目標和結(jié)果,以便更好地授于工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)目標。監(jiān)督權(quán)是管者的對下一項重要權(quán)力,它保證了工作的質(zhì)量和效率。

  監(jiān)督權(quán)行使需要注重人性化管理,不斷提高人員的工作積極性和創(chuàng)新能力。總之,管理者的權(quán)利包括領(lǐng)導權(quán)、決策權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督權(quán)等,這些權(quán)利都是十分必要的。

  它們的存在和發(fā)揮是企業(yè)能夠成功發(fā)展的重要保障。同時,管理者也需要學習適應(yīng)不同的環(huán)境,不斷提升自身的管理和領(lǐng)導能力,為組織發(fā)展注入新的動力和活力。

  什么是管理者,什么是領(lǐng)導者

  基層管理者:

  是指在組織中直接負責基層員工日常工作的人,主要職責就是指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員,保證完成上級下達的各項計劃和指令。其注重的是任務(wù)的完成情況。

  中層管理者:

  是指位于組織中的基層管理和高層管理者之間的人,主要職責就是要正確領(lǐng)會高層的指示和精神,結(jié)合部門的工作實際情況,有效的指揮各基層管理者開展工作。其注重的是日常事務(wù)的管理。

  高層管理者:

  是指組織中位居頂層或接近于頂層的人,主要側(cè)重于溝通組織于外部的聯(lián)系和決定組織的大政方針。其注重于良好環(huán)境的創(chuàng)造和重大決策的正確性。

  再說說什么是領(lǐng)導者

  所謂領(lǐng)導者,它是指居于某一領(lǐng)導職位擁有一定領(lǐng)導職權(quán)承擔一定領(lǐng)導責任實施一定領(lǐng)導職能的人。領(lǐng)導的本質(zhì)是一種影響力,即領(lǐng)導通過其影響力來影響追隨者的行為以達到組織目標,領(lǐng)導者即為一個集體的指揮官。

  領(lǐng)導者與管理者兩者之間的關(guān)系及區(qū)別是什么?

  1、在工作范圍方面:

  首先從領(lǐng)導者方面來說,領(lǐng)導者提供的是方向性的東西,需要從宏觀上把握組織的發(fā)展方向,為組織制定長期規(guī)劃,而且要時刻思考如何打破固有秩序,不斷創(chuàng)新,通過進行創(chuàng)新型活動來進行組織變革。領(lǐng)導者要解決的是本組織發(fā)展中的根本性問題,同時還要對組織的未來進行一定程度的預見,總的來說,其工作要具有概括性、創(chuàng)新性、前瞻性。

  其次從管理者方面來說,管理者要做的是具體化的東西,需要在已有規(guī)劃指導下做好細部工作,為組織日常工作做出貢獻,管理者要研究的不是變革,而是如何維持目前良好狀態(tài)并使之穩(wěn)定保持,因此有時管理者會進行一些重復性的工作,管理者對待問題不需要過分追本溯源,他們要做的是將已出現(xiàn)的問題很好的解決,總體來說,其工作具有具體性、重復性、現(xiàn)實性。

  2、在自身素質(zhì)方面,不同的工作也對他們提出了不同的素質(zhì)要求。

  (1) 領(lǐng)導者在活動中主要運用的是個人魅力影響其下屬,使他們愿意去聽從領(lǐng)導者,愿意遵照領(lǐng)導者說的去做。

  而管理者似乎更傾向于運用組織上賦予的權(quán)力去做事,管理者用權(quán)力樹立威嚴,讓下級“懼怕”,不得不聽從其指揮,按其指示去做事。

  (2)領(lǐng)導者要求做正確的事情,有關(guān)于任務(wù)的愿望,習慣從外向內(nèi)看事情,喜歡深入第一線,知道如何做,對生活充滿熱情,受目標驅(qū)動,關(guān)注對的事情。

  管理者要求正確的做事情,知道做什么,有對任務(wù)的看法,習慣從里向外看世界,喜歡高高在上,知道說什么,喜歡得過且過,行動保守,受約束驅(qū)動。

  (3) 領(lǐng)導者積極、大膽,具有拓展創(chuàng)新精神,喜歡討論且性格隨和善于搞好人際關(guān)系、安撫員工,認為工作是一種樂趣,對待工作主觀性較強,較為隨意。

  管理者相對于領(lǐng)導者而言較為保守、冷靜,喜歡守成多于開拓,獨立自主性較強,管理層與員工涇渭分明,管理者把工作看作是完成任務(wù)的過程,為工作而工作,工作似乎成為一種負擔,對待工作冷靜、理智、客觀,較少隨意性。

  3、在工作側(cè)重點方面:

  (1) 領(lǐng)導者看重的是結(jié)果是否符合他的預計,不過多關(guān)注過程,而管理者強調(diào)的是完成目標的過程是否符合要求,有無偏差。

  (2) 雖然都對效率和效益有追求,但手段不同。領(lǐng)導者是通過人與文化的運作,因此是柔和而溫暖的,管理者則是以階層和系統(tǒng)運作為主,所以是剛硬而冷酷的

  (3) 領(lǐng)導者關(guān)注人,管理者關(guān)注生產(chǎn);領(lǐng)導者提出問題,管理者解決問題。領(lǐng)導者強調(diào)有機的情感非邏輯,管理者強調(diào)機械的效率邏輯。

  4、在工作方法方面:

  (1) 領(lǐng)導者工作較為隨意,靈活性強,不按理出牌,工作與領(lǐng)導者個性有很大關(guān)系,管理者以冷酷無情形象示人,把規(guī)章奉為信條,更具客觀性,因此有時領(lǐng)導者在部屬犯錯時可以法外開恩,但管理者卻遵章辦事。

  (2) 領(lǐng)導者傾向于運用激勵,通過調(diào)動組織成員積極性來達成目的。管理者傾向于運用控制,按照給定條件和預定的目標,對受控對象施加主動影響。

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