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上級(jí)如何管理下級(jí)人員
上級(jí)檢查下級(jí)的管理模式什么時(shí)候可以休矣
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自到下級(jí)所在地區(qū)/所在的單位進(jìn)行檢查是我國有悠久歷史的官場(chǎng)現(xiàn)象！同樣， 歡迎（實(shí)際上是應(yīng)付）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來本地區(qū)本單位檢查指導(dǎo)工作也是歷史悠久！從封建社會(huì)的欽差大臣、到什么諸如八府巡按、還有那些總督、州府道縣的級(jí)別隸屬的上查下的例行公事，以及由此演繹出來的悲喜故事也同樣是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。時(shí)至今日也同樣沒有什么根本性的改變！中央查地方、中央查省、省查市、市查縣、各部委辦局各自按條條、按塊塊、按自己的勢(shì)力范圍的大小施行大查小——上下游別，規(guī)則早定、心照不宣、樂此不疲！
中國的上級(jí)查下級(jí)原本上是官場(chǎng)上的生態(tài)現(xiàn)象，到現(xiàn)在卻是早已經(jīng)被演進(jìn)為凡是涉及到只要是有上下級(jí)隸屬關(guān)系的部門行業(yè)就會(huì)有此現(xiàn)象：諸如什么工程項(xiàng)目、科研成果、晉級(jí)達(dá)標(biāo)的驗(yàn)收等等。就像鄭-筱-萸們搞的制藥行業(yè)的GMP、GSP驗(yàn)收中的腐-敗現(xiàn)象所表現(xiàn)出來的那樣，藥企為了通過驗(yàn)收不得不向驗(yàn)收人員行賄、負(fù)責(zé)驗(yàn)收的官員索賄受賄規(guī)則使然！驗(yàn)收成了官員們撈錢的工具。應(yīng)付、糊弄、收買驗(yàn)收官員便成了被驗(yàn)收單位非采取不可的手段�？梢韵胂�，這樣過程的驗(yàn)收與被驗(yàn)收的結(jié)果肯定是害國害民！
在就有如國家安監(jiān)局對(duì)諸如煤礦出現(xiàn)的重大的造成多人死亡事故的現(xiàn)場(chǎng)的查處，由于人命關(guān)天，社會(huì)關(guān)注，到目前為止，好像還沒有聽說國家安監(jiān)局的官員們被當(dāng)?shù)氐恼虍?dāng)?shù)匕脖O(jiān)局的一些官員們給收買了，而貪贓枉法。至于說到當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門與非法礦主之間的檢查與監(jiān)察那就不是人干的事了！
盡管國家安監(jiān)局的官員們恪盡職守、秉公執(zhí)法、哪里出了大的生產(chǎn)事故事都一定會(huì)必躬親，累得夠嗆，疲于奔命！可事實(shí)上國家安監(jiān)局這樣很好的履行了自己的職責(zé)的效果又是如何呢？全國的煤礦安全生產(chǎn)事故、官煤勾結(jié)的現(xiàn)象依然是屢禁不止！國家的關(guān)停合法的、非法的大小煤礦的指令依然被大打折扣！就如前一段時(shí)間有關(guān)部門搞的要在煤礦入股的當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)官員限期撤股的規(guī)定，被當(dāng)?shù)氐娜牍晒賳T們軟磨硬泡，陽奉陰違的叫了板，其結(jié)果咋樣好像到今天也沒有個(gè)明確的說法！
本人雖然對(duì)我國采取的上級(jí)定期或不定期的檢查下級(jí)工作的方式不認(rèn)同，也未必能提出什么好的方法。但是，無可爭(zhēng)辯的事實(shí)就是這樣在中國延續(xù)使用了幾千年的，上級(jí)對(duì)下級(jí)工作的監(jiān)督檢查的工作方式的效果卻是實(shí)在令人不能恭維！中國之所以時(shí)至今日還在采用這樣的行政運(yùn)作方式，實(shí)際上就是官本位社會(huì)、官僚體制龐大的原因使然！中國是世界上行政成本最高的國家這也是不爭(zhēng)的事實(shí)！之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，其根本原因就是中國傳統(tǒng)文化/封建文化的惡劣影響使然——牧民（中國古代的官銜就有諸如荊州牧之類）——政府/官員要想放牧牛羊一樣管理老百姓！因?yàn)榕Ｑ蚴怯薮赖模?/p>
當(dāng)今世界上的發(fā)達(dá)國家為什么不會(huì)像我國那樣保留著巨大的官僚機(jī)構(gòu)？其根本原因就是其社會(huì)運(yùn)行機(jī)制不同，市場(chǎng)機(jī)制占了主導(dǎo)地位/支配地位。社會(huì)生活不需要政府/官員們事無巨細(xì)的安排！人們依照健全的法律行事、依照社會(huì)道德的約束行事！
我國之所以出現(xiàn)/養(yǎng)著這樣龐大的官僚機(jī)構(gòu)，還有一個(gè)最為重要的原因，那就是這樣旁的的官員隊(duì)伍里，有著眾多的廢物和笨蛋。這些人賴在混在干部隊(duì)伍里就是為了能有一個(gè)鐵飯碗！這些人整日里干的工作根本就不是干部/公務(wù)員應(yīng)該干的事，他們干的基本上就是奴才應(yīng)該干的事！這些人還都是在當(dāng)?shù)赜蓄^有臉人的親戚之輩！你能指望著這樣鼠輩們到下面檢查工作能做出什么好事來？
國家或社會(huì)的生活秩序不能再靠下級(jí)頻繁也好，不頻繁也罷，嚴(yán)厲也好不嚴(yán)厲也罷，認(rèn)真也好、不認(rèn)真也罷之類的檢查的方式來維系。官查官的模式往往都是官官相護(hù)/官官相糊弄。根本就不可能形成法制社會(huì)，也根本不會(huì)依法辦事！只會(huì)是貪官污吏們尋租的手段或渠道而已！僅此而已！
事實(shí)上經(jīng)過了幾千年的驗(yàn)證，這樣的行政運(yùn)作方式或手段充其量也就是一個(gè)治標(biāo)不治本的止痛藥而已！止痛藥不能說沒有用，但是，治病要想看止痛藥來最終解決問題，地球人都會(huì)認(rèn)為不可行！
既然大家都認(rèn)為不可行，那這種方式就應(yīng)該休矣了！至于何時(shí)能夠休矣，當(dāng)然是越快越好！但立馬休矣還是不行的，因?yàn)檫@個(gè)問題歷史背景深厚，涉及的面太廣，似乎還是急不得！現(xiàn)在要做的就是積極推進(jìn)我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、建立民本社會(huì)，減少人治，加強(qiáng)法制！加快政治體制的改革！——時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕！
我期盼著！我有信心相信一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來實(shí)現(xiàn)！——因?yàn)楹�、溫已�?jīng)在積極的推行著、推進(jìn)著科學(xué)的、全新的、先進(jìn)的治國理念！
學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)如何管理下級(jí)
一、尊重下級(jí)
學(xué)校中層干部、教務(wù)主任、政教主任、總務(wù)主任等都有自己的工作人員，要帶好這些人，我覺得首先要尊重他們，在學(xué)校這個(gè)特殊群體中，教師最希望得到他人的尊重，尤其是各處室工作人員，他們實(shí)質(zhì)是服務(wù)工作，工作面對(duì)的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不象教師面對(duì)的是學(xué)生，有學(xué)生的尊敬，尤其是在"萬般皆下品，惟有讀書高"的文人中。行政人員有時(shí)很想聽到別人稱自己一聲老師，尤其象后勤的水工、電工等，一聲老師他們的心都是樂滋滋的，一種自豪感。所以，尊重下級(jí)是帶好他們干好工作的前提，尤其是在學(xué)校環(huán)境中。
有人做中層領(lǐng)導(dǎo)，覺得自己高高在上，以等級(jí)劃分學(xué)校的人，這種思想在學(xué)校都是不和人心的。
二、妥善處理沖突
學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，人際關(guān)系層次多，沖突是客觀存在的，我們把學(xué)校范圍內(nèi)的沖突統(tǒng)稱為組織沖突。它表現(xiàn)為組織成員之間、組織團(tuán)體之間，由于利益和認(rèn)識(shí)上的不一致，彼此進(jìn)行爭(zhēng)吵、對(duì)抗的活動(dòng)。
學(xué)校中層如何處理自己下屬之間沖突呢？有"錯(cuò)"必罰的強(qiáng)硬處理會(huì)使組織管理無效。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)回避沖突，或利用職權(quán)壓制沖突，這種方法使組織管理封閉、專制，導(dǎo)致沖突長(zhǎng)期積壓，提高沖突潛在的破壞性，使雙方情緒對(duì)立。相反，假如把學(xué)校沖突進(jìn)行有效管理，產(chǎn)生建設(shè)性成果，使自己組織健康發(fā)展。作為中層干部要承認(rèn)沖突，以敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)組織沖突，讓沖突曝光后恰到好處解決。
（1）內(nèi)省法 ：學(xué)校中層干部引導(dǎo)沖突雙方各方通過內(nèi)心的反省，找到自己行動(dòng)中的錯(cuò)誤，重新調(diào)整行為。
（2）行政調(diào)整法：用行政命令對(duì)沖突雙方進(jìn)行工作調(diào)整，減少?zèng)_突機(jī)會(huì)。
（3）互感法：有意識(shí)讓雙方交換意見，交換自己的觀點(diǎn)，分析問題的思路�？墒闺p方發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的一致性，感受到對(duì)方的一番好意，沖突自然煙消云散。
（4）促成合作法：有意識(shí)的讓沖突雙方協(xié)作完成某一活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)合作的好處以及相同的愿望。
（5）冷處理法：先給沖突各方降溫，控制事態(tài)不再惡化，過后開誠布公地討論。
（6）防患于未然法：團(tuán)體成員之間加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)相互了解和友誼，可以開展集體活動(dòng)，增加集體意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí)。沖突有破壞性和建設(shè)性，要善于把破壞性沖突變成建設(shè)性的機(jī)會(huì)。
三、批評(píng)的藝術(shù)
批評(píng)下屬是一件不輕松也不容易的事情，有時(shí)會(huì)令那些缺乏管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)感到無所進(jìn)行。但是，誰都會(huì)犯錯(cuò)誤，批評(píng)也是一種藝術(shù)，如果不批評(píng)就會(huì)降低工作效率，甚至影響團(tuán)隊(duì)工作情緒。
四、要善于鼓勵(lì)
首先，鼓勵(lì)教師員工可以培養(yǎng)教師員工自信心，一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開鼓勵(lì)，鼓勵(lì)就是給工作人員機(jī)會(huì)鍛煉。在每天工作中，一句激勵(lì)的話語，激發(fā)教師員工的上進(jìn)心，可能會(huì)改變教師員工的工作態(tài)度，對(duì)人生的看法。鼓勵(lì)的作用下，教師員工可以認(rèn)識(shí)到自己的潛力，不斷發(fā)展各種能力，成為生活的強(qiáng)者。鼓勵(lì)可以喚起教師員工樂于工作的激-情。管理者的鼓勵(lì)就像一縷春風(fēng)，滋潤教師員工的心。又像一架橋梁，拉近管理者和教師員工的距離。
其次，鼓勵(lì)還可以促進(jìn)工作順利完成，保證工作質(zhì)量。"哀莫大于心死"，管理者用尖刻的語言奚落、諷刺、挖苦教師員工，表面上教師員工是在聽你的，按你說的去做，但實(shí)際上只是敷衍了事，因?yàn)樗麄兏镜貌坏焦ぷ鞯臉啡�，工作質(zhì)量肯定不高。同時(shí)，因奚落、諷刺傷害教師員工的心靈，長(zhǎng)期以往，教師員工自尊心別摧殘，自信心別打擊，智慧被扼殺。工作可能干得更不好，最后抱著"死豬不怕燙"的態(tài)度，對(duì)教師員工、對(duì)管理者、對(duì)學(xué)校不好。
再次，鼓勵(lì)員工可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)。管理藝術(shù)不在與作指示下命令，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞教職員工為自己目標(biāo)去奮斗，我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)只會(huì)下命令的領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)，特別是對(duì)執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)來說。
五、培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
組織的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)組織是否有戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)，學(xué)校各處室中層干部首先要培養(yǎng)自己工作人員的團(tuán)隊(duì)精神。如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神？
1、明確合理的共同目標(biāo)
共同合理的奮斗目標(biāo)，使大家凝集在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，以激勵(lì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。因此各處主任要有導(dǎo)向，明確科學(xué)的目標(biāo)，把工作設(shè)想、方法融入每個(gè)人腦中，為此，目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到每個(gè)人，讓每個(gè)人多知道承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn)，將每個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合。
2、增強(qiáng)中層干部自身影響力
各處室主任是組織的核心，一個(gè)富有魅力和威信的領(lǐng)導(dǎo)，自然會(huì)把全體員工緊密團(tuán)結(jié)在自己周圍。威望取決于自己的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力，取決于嚴(yán)于律己，率先垂范，以身作責(zé)，全身心工作，更取決于他能否公平、公正與員工同甘共苦，同舟共濟(jì)等。
3、引導(dǎo)員工參與管理
員工參與管理，能吸引每個(gè)人直接參與各種管理活動(dòng)，使全體員工在組織中體現(xiàn)自己主人翁地位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。這樣，不僅貢獻(xiàn)智慧，出謀劃策，積極投入到工作中來，充分發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性。
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