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應聘售后面試問題
面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的應聘售后面試問題，歡迎大家閱讀。
應聘售后面試問題1
1.你了解我們的企業(yè)嗎？你覺得它怎么樣？
2.你為什么選擇我們公司？你能為我們做什么？
3.你在前一家公司的離職原因是什么？假如你未來的工作再次遇到同樣的處境，你還會離職嗎？
4.假如有人當眾挖苦你，你會怎么辦？
5.你掌握電話銷售預約客戶技巧嗎？如果客戶覺得產(chǎn)品太貴你會怎樣跟他解釋？
6.你以前的工作中會經(jīng)常遇到客戶掛斷電話嗎？你通常怎樣處理？
7.你在上一家工作過的單位工資是多少？每月能拿多少獎金提成？
8.談談你一次失敗的經(jīng)歷；
9.假如你的老板是一個很嚴格的人，經(jīng)常給你巨大的壓力，你會如何面對？
10.你希望通過這份工作能獲得什么？(你可以說希望通過這份工作獲得更好的生活質(zhì)量，或者認識更多的朋友，工作其實只是一個手段，幫助你完成你的目標)
11.對這項工作，你有哪些可預見的困難？
12.如果我們錄用你，你將怎樣開展工作？
應聘售后面試問題2
請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
若受到獎勵，你有什么感想?
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
在打推銷電話時，提前要做哪些準備?
你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?
應聘售后面試問題3
1.你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設(shè)定目標和達到目標方面的能力。
2.為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了�！�
企業(yè)希望找到證據(jù)證實你對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
3.請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
你說明的案例應該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。
4.可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外�！庇涀�，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
應聘面試問題4
一．口頭表達能力
1.3到5分鐘的自我介紹。
2.簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷及成長經(jīng)歷。
3.在求學過程中是否有過與銷售相關(guān)的經(jīng)歷，請介紹一下當時的情況。
二．興趣愛好及學習度
1.對大學專業(yè)課中哪一門最感興趣？除了學校的課程，有沒有進行其他的自費學習？
2.有哪些興趣愛好？有沒有專長？
3.最近床頭擺放的書是？或者最近購買的一本書？選擇的原因是什么？
4.談談目前想去學習或者彌補的知識。
三．情緒控制能力
1.生活并不是一帆風順的，談一下在求學或者生活中出現(xiàn)的低潮，您是如何克服的？
2.您的上司布置給您一項您以前從未接觸過的人物，您準備如何完成她？
3.如果您的上司是一位非常嚴厲，領(lǐng)導手腕強硬，時常給你巨大壓力的人，對你工作的利弊是？
4.假如在公共場合，有人有意當眾揭你的短處或者隱私，您怎么樣去處理？
5.假如你喜歡上一個人，對她表白后受到拒絕并說您們是不可能的，拒絕的原因是她已經(jīng)有了男朋友，但她也并不討厭你，接著你將采取什么行動？
四．上進心與自信心
1.談一下過去令您最有成就感的一件事，并說說對你的啟示。
2.說說您對成功的看法。
3.未來三年的職涯規(guī)劃
4.您怎樣看待游戲或者比賽中的輸贏。
應聘售后面試問題5
1.你為什么想做銷售工作？
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2.你認為自己最大的長處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你認為自己最大的弱點是什么？
在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.如何評價你自己？
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。
5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？
其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓�，來體現(xiàn)你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對你有多重要？
不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的�？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢�，或者說適量就可以。
7.請你講一個好笑的笑話？
這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？
銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你�？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設(shè)想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過哪些公司？
這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業(yè)，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業(yè)要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題�；卮饡r一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當?shù)恼f面試的公司，然后，表明你真誠的態(tài)度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。
應聘售后面試問題6
1、良好的溝通技巧:
1)請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？
2)一個好的溝通者應該具備哪些條件？
3)請說一下別人是怎樣看你的？
4)請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？
5)若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準備發(fā)言稿？
6)我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應對的？
7)你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？
8)你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么？
9)假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？
2、影響力，說服客戶的能力
1)請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
2)請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了預期目的。
3)假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位同僚做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位同僚改正他的不道德行為？
3、壓力承受能力
1)我們的工作與生活經(jīng)歷并不是一一帆風順，談談你的工作或生活或求學經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，你是如何克服的？
2)假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬，時常給你巨大壓力的人，你覺得這種領(lǐng)導方式對你有何利、弊？
3)你有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)的經(jīng)歷，談談那是的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
4)你有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對你那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
5)當你努力工作了一段時間后，卻發(fā)現(xiàn)自己沒有一點點成績，你會怎么做？
4、靈活應變能力（涉及工作態(tài)度，自我評價，自信等）
1）你在選擇工作中更看重的是什么？（可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）？
(若薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A期，對嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
2)您為何要離開目前服務的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果)
3)您認為自己有什么資格來勝任這份工作？
4)您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)別。
5)當別人講你的時候，他們首先會提及那些方面的素質(zhì)？
應聘面試注意事項
一、求職從寫好簡歷開始
好的求職簡歷對于應聘是否成功極其重要。那么，如何寫好一份求職簡歷？
第1個原則：“求職簡歷”要“簡”；
第2個原則：“求職簡歷”要突出“經(jīng)歷”；
第3原則：“求職簡歷”要突出所應聘的“職位”信息。
二、準備工作馬虎不得
參加求職面試，除了隨身要攜帶必要的證書、文憑、照片等常規(guī)的用品之外，的確還應事先做些“功課”，簡要地說，大概有四方面的準備工作。
1、背熟自己的求職履歷。
2、準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。
3、準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，每句話，每一個詞甚至每個字都應有所挑選。
4、準備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。
三、塑造你的專業(yè)形象
1、適當衣著在求職時，盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋，以免給招考官留下太隨便的印象。
2、流利的表達語言能力是主考官評估你的一個重要指標。
3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力，以及有在大家面前開口說話的勇氣，這是最基本的商業(yè)技巧。
4、握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的，這些動作證明你過于緊張，會讓對方感到恐懼或是不舒服。
四、把握結(jié)束面試的最佳時間
成功的面試有適當?shù)臅r間限制，談短了不行，長了更不行，時間長了對應試人不利。談話時間的長短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么，怎么才能把握好適時離場的時間呢？
一般來說，在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭。應試人作完自我介紹之后，主試人會相應地提出問題，然后轉(zhuǎn)向談工作。主試人先會把工作、內(nèi)容、職責介紹一番，接著讓應試人談談今后工作的打算和設(shè)想。爾后，雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題，談完之后你就應該主動作出告辭的姿態(tài)，不要盲目拖延時間。
面試時的談吐
語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：
1、出個人的優(yōu)點和特長，并有相當?shù)目尚哦�。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。
2、示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。
3、持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。
4、注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。
5、盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。
6、不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試結(jié)束后
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。
感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
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