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業(yè)務(wù)人員面試問(wèn)題
面試技巧指的是在面試時(shí)候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。內(nèi)容包括面試前的準(zhǔn)備工作、面試當(dāng)中應(yīng)該注意的問(wèn)題，以及如何在面試中推銷自己等等。以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員面試技巧和注意事項(xiàng)，供大家參考。
業(yè)務(wù)人員面試問(wèn)題 1
1、請(qǐng)您作一下自我介紹。
2、您來(lái)面試前有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程？說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段。
3、您的缺點(diǎn)或不足是什么？您的優(yōu)點(diǎn)或特長(zhǎng)是什么？
4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷，談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。
5、你希望與什么樣的上級(jí)共事？
6、上級(jí)下達(dá)了錯(cuò)誤的指令，這個(gè)指令會(huì)造成公司一百多萬(wàn)的損失，你會(huì)不會(huì)執(zhí)行？為什么？或者你將怎樣處理？
7、當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不一時(shí)，你將怎么辦？
8、你為什么離開(kāi)原來(lái)的單位？
9、我們公司什么地方吸引你？
10、你以前具體的日常工作是什么？你做的怎么樣？
11、你對(duì)這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？
12、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，你如何能勝任這份工作？
13、如果公司錄用了你，你將怎樣開(kāi)展工作？
14、你到我們公司工作的目的是什么？
15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？
16、你以前的薪酬怎樣？你期望什么樣的薪酬和待遇？
業(yè)務(wù)員面試技巧和注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)用3分鐘時(shí)間作一下自己介紹。
答題參考：主要考察應(yīng)聘的自己介紹能力、語(yǔ)言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自己介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn)。或從應(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農(nóng)村等情況。
2、為什么要離開(kāi)上家(目前)的公司?
答題參考：主要考察應(yīng)聘者離職原因：最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等因素而離開(kāi)。如是因?yàn)槟成纤倦x職而導(dǎo)致自己離職、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、為什么選擇來(lái)我公司應(yīng)聘?
答題參考：主要考察應(yīng)聘者選擇來(lái)我公司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、應(yīng)變能力，以及對(duì)公司主要感趣的地方，而不是抱著隨便試試的無(wú)所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對(duì)公司的了解、認(rèn)知，可以看到該應(yīng)聘者對(duì)公司此職位的重視和認(rèn)真，這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從而可以推測(cè)其是否適合此職位。
4、是否做過(guò)電話銷售，及對(duì)電話銷售員的認(rèn)識(shí)�；蛘呤悄J(rèn)為要做好一個(gè)電話銷售員必須具備哪些條件?
答題參考：如果做過(guò)電話銷售，則請(qǐng)其進(jìn)一步闡述對(duì)電話銷售的認(rèn)識(shí)和理解。最好其答案中有“學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯(歸零)”等心態(tài)。
可節(jié)選出某一重點(diǎn)條件，由其進(jìn)一步闡述。
5、有沒(méi)有顧客反應(yīng)你們公司電話營(yíng)銷的產(chǎn)品太貴了你是如何回答的呢?
答題參考：以此點(diǎn)來(lái)看電話營(yíng)銷員的話術(shù)掌握情況。具體答案，可參考《越美話術(shù)》內(nèi)容。
6、入職兩個(gè)月，你仍沒(méi)有促成訂單成交，你該如何做?
7、你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考：(應(yīng)聘者可能回答成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述�？疾閼�(yīng)聘者是否有對(duì)成功的渴望;抗壓能力
8、如果你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲的人，時(shí)常給你巨大的壓力。你覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)你有何利弊?
答題參考：考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語(yǔ)言表達(dá)能力。
面試妙招
1、要以一顆平常心正確對(duì)待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
2、對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。“有信心不一定贏，沒(méi)信心一定輸。”
3、適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。用氣質(zhì)，形象告訴面試官自己適合這份工作。
4、面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。
5、與主考官見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺(jué)時(shí)，就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
6、當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說(shuō)出自己的感受，可使自己變得輕松些。
7、感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語(yǔ)、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢(shì)，這樣就會(huì)在自覺(jué)不自覺(jué)間提升自信，回答問(wèn)題時(shí)也就自如多了。
8、當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對(duì)方感覺(jué)你是一位沉著冷靜的人。
9、回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，用以緩解緊張。
10、進(jìn)入考場(chǎng)，見(jiàn)到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì)自然消失。
銷售面試技巧和注意事項(xiàng)
一、注意衣著形象
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)椋嬖嚬贂?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
二、重視自我介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。我說(shuō)，那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。
三、注意體態(tài)語(yǔ)
很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少，而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵，也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿�，那么�?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
四、擺正心態(tài)，不卑不亢
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無(wú)人又不妄自菲薄，記住求職是雙向選擇，保持一份平和的心態(tài)。
五、關(guān)于銷售技能
當(dāng)面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時(shí)，千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談，你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外，你也可以坦誠(chéng)地說(shuō)“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)
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