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銷售面試經(jīng)常會問到的問題
1. 你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2. 你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3. 你認為自己最大的弱點是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4. 如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點,但是不要說得過于直白,同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作, 這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5. 你認為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當?shù)挠凶兓,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6. 工資對你有多重要?
不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。
7. 請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和 滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8. 為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不 好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
9. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒 險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你?梢哉f一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的 人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認同企業(yè)文化,特別是對于外資企業(yè),企業(yè) 文化是十分重要的,在同一個企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認同,最 好不要發(fā)表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過哪些公司?
這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如 果錄取你的話,你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進入該企業(yè),這是個非常棘手的問 題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司 競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是如果同時有很多企業(yè)要你的話,那樣它會考慮如果錄 取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題;卮饡r一 定要謹慎,因為稍有不慎,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當?shù)恼f面試的公司,然后,表明你真誠的態(tài)度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。
銷售人員面試經(jīng)常會問到的問題
A. “請簡單地介紹一下自己”
B. “過去的銷售工作,對你的考核是什么”
C. “你比別人做得好的地方在哪里,原因是什么?”
D. “在工作中你有哪些方面的缺點,簡單的談一下,如何克服這些缺點”
E. “你覺得你應(yīng)聘的這個崗位主要做些什么?這個崗位你覺得最大的困難是什么?”
F. “為了完成業(yè)績經(jīng)常要加班加點,你是如何看的?”
G. 假如你現(xiàn)在一個人在前臺當班,正在接聽一個咨詢電話的時候進來了一名客戶,你如何處理?
H. “假如你能被錄用,你認為需要多長時間能完全勝任這個崗位?” I. 你的抗壓能力如何?能不能用一個事例說明?
J. “你希望一年后你會達到一個什么樣的職位或薪資水平?
銷售面試常被問到的問題幾回答方向
1,你覺得為什么選擇銷售或者你覺得你自身的優(yōu)勢是什么?(100%幾率出現(xiàn))
1,結(jié)合自己的性格去說----當然最好涵蓋銷售的一些特質(zhì)
(開朗\樂觀\溝通能力強\抗壓能力\時間管理\環(huán)境和地點適應(yīng)性強)
最好可以舉例子說明
2,結(jié)合自己的經(jīng)歷去說
(社會經(jīng)驗,實習,社會活動)越具體越好
千萬別說什么 我喜歡銷售這些廢話
2,為什么放棄自己的專業(yè)?(100%幾率出現(xiàn))做自己的專業(yè)不想關(guān)的銷售
這個隨便說吧,還是性格之類的,適合去做銷售.
重點是說大學教育主要是學會如何做人等等
3,為什么放棄自己的專業(yè)而不去做研發(fā)?(100%幾率出現(xiàn))做自己的專業(yè)想關(guān)的銷售 這個比較有意思,可以將話題轉(zhuǎn)到技術(shù)類的銷售工程師比較好----對于研究生比較合適 這樣說的話,表示你沒有放棄你的專業(yè),而且也很好的將自己的專業(yè)和性格相結(jié)合了
4,你對銷售的理解
1,穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶
2,開發(fā)新客戶
3,與客戶進行良好溝通
說說今天我和董事長終面時候的幾個具體的例子
5,如果你馬上要出差,不是你的客戶,你幫你同事出差(他在外地)
你如何打算?? 這個是實戰(zhàn)的銷售Case
1,自然是和你的同事了解好客戶那邊的情況,了解好這次出差的目的和客戶的預(yù)期目標 2,出差之前安排好自己的事情
3,同你的上級有效溝通,掌握好你自己在外面能有多大的權(quán)限,不要到了客戶那邊還總是打 電話問你主管,這樣顯得公司內(nèi)部溝通不暢
4,到客戶那邊就是隨機應(yīng)變了
6,作為一個銷售人員,如何處理和銷售部門以及和市場部門員工的關(guān)系,平級和上級?
1,作為同行人員,我覺得應(yīng)該讓各自負責的區(qū)域最好沒有交集,因為銷售這個行業(yè)大家心里 也都清楚,都是很有動力做事情的,所以謂了避免爭端
2,對于市場人員,加強溝通,時刻保持自己的區(qū)域或者新的區(qū)域能不能有新的客戶,保持潛在 客戶
(但是要避免自己強行從市場人員接單,和自己的主管商量,能都接單)保持有效溝通 3,對于和主管或者企業(yè)的高層,要當成良師益友,多學多問,謙虛.(這個隨便吹吹就好了)
7,為什么選擇我們公司?
1,從公司自身出發(fā),要對公司的產(chǎn)品,市場份額,主要客戶,以及近年的短期規(guī)劃和長遠規(guī)劃 都比較了解
這樣就很好去說自己為什么會選擇這個公司
2,引用第一點所說的公司的現(xiàn)在的發(fā)展期的一個契機,加入這個公司
8,我們公司為什么雇用你?
1,結(jié)合自己的性格去說----當然最好涵蓋銷售的一些特質(zhì)
(開朗\樂觀\溝通能力強\抗壓能力\時間管理\環(huán)境和地點適應(yīng)性強)
最好可以舉例子說明
2,結(jié)合自己的經(jīng)歷去說
(社會經(jīng)驗,實習,社會活動)越具體越好
9,遠期中期近期規(guī)劃?
1,遠期一帶而過,說職業(yè)經(jīng)理人就可以了
2,中期主要說中層管理人員
3,大老板最想聽的是近期,1-3年,低調(diào)的姿態(tài),學習的態(tài)度,去學習
面試中常會問到的一些問題
在面試的過程中,可能面試官會問到一些你意想不到的問題,你是否會被這些問題嚇倒。對于面試會問的一些問題,雖你不可預(yù)測是什么,但可以提前準備,華西人才網(wǎng)小編提供了一些常見面試的問題,可供參考。
1.你希望5年后有什么成就?
答:未來的事誰都難預(yù)測,但從希望來看我希望能把自己從執(zhí)行層提 升到管理層面(一方面讓人覺得回答沉穩(wěn),一方面顯示自己有一個大的方向
和目標)
2.你找工作主要考慮因素有哪幾個?
答:從注重性高往低的順序排列我認為是:
a、發(fā)展空間
b、工作氛圍
c、薪資待遇(既回答了問題又表明了自己對一份好工作的看待角度!)
3.你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)或單位?
答:我前面講到了我的目標是5年以后把自己提升到管理層人員,那么 在這之前我覺得要學會管人,用人,首先要學會怎樣為人所用,所以領(lǐng) 和單位沒有喜不喜歡只有適不適合,我相信我的選擇我一定不會后悔, 選擇了貴公司,我必定對貴公司的情況有所了解,沒有十足把握我不會 面試的!(這個問題實際上算半個陷進,每個人都有自己喜歡的對象,但 回答又是另外一回事,這個和前面自己的理想串聯(lián)起來,然后表明自己 管理的悟性,說不定就直接讓你上管理崗位了呵呵~!)
4.這工作與你的專業(yè)不對口,你會適應(yīng)嗎?你該怎么辦?
答:呵呵,這個就要看與我的職業(yè)規(guī)劃沖突有多大了,我只能說我會 堅持自己的原則!(簡短有力,說會適應(yīng)都是虛的,誰知道是不是!)
5.你能接受別人的批評嗎?特別是受了冤枉。你該怎么辦?
答:有了反面言語,首先要做到自己心里先有底,對于上級的批評無 論對與錯我覺得先要做的是虛心接受,就算是冤枉也可以理解上級的管
人心切的心態(tài),對于自己也是一個很好的反面教材,呵呵,但我有我自己的原則,對于冤枉我的底限是必須澄清!
6.賺錢與發(fā)展空間,哪個更重要?你還有什么補充嗎?你還有什么要 了解嗎?你還有什么要求嗎?
答:總的來說一輩子工作就為了賺錢養(yǎng)家糊口,但是賺錢也有技巧, 一昧的去貪圖眼前小利而忽視了長遠的穩(wěn)定和發(fā)展,肯定是錯誤的,所以有人賺錢少有人賺錢多,我當然想做那個賺錢多的人!
7.你如果來公司,你準備做多久?
答:這個主要由自身情況和公司情況結(jié)合來決定,就現(xiàn)在的情況而言 3-5年是我預(yù)想之內(nèi)!
8.你能當幾年工人?
答:就我年齡而言我還可以做20年工人,呵呵,但是我還是希望我最 遲在5年之內(nèi)能沖刺到管理層人員!
9.你的組長文憑沒你高,他又沒有你能力強,你能服從他嗎?
答:文憑沒我高,其實我一點都不會覺得是優(yōu)勢,但是如果我的上級 能力不如我,我更擔心的是他能不能成功帶領(lǐng)我們團隊往前奮斗,會不 繞彎路,甚至對公司有沒有影響,如果這些都不會,那么看來他真正的 力我們沒看見,我更得向他學習,這方面說不定我就缺乏,但是如果他 實不適合該崗位,不論站在公司角度還是我個人發(fā)展角度,我都會爭取 試!
10.一個月500元不加薪水,又干很累,有別的公司薪水又高招收你, 你會去嗎?1個月給你1200你會覺得太高嗎?自己要求一個月800元,不是太低嗎?怎么開支?
答:但說加薪來說我改變我的選擇可能性還是較低,除非自身別的原 因,我要求的800實際也不完全就是我想要的,當然我也想要1200甚至更高,但是我在這之前我要確認我自己是否有這個價值,確認我有這個價值之后,我相信公司會給我應(yīng)的的薪資,800是個過渡選擇了~~
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