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銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審流程的控制,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)合同符合合法性、嚴(yán)密性和可行性等要求,保證營(yíng)銷(xiāo)合同的順利履行,降低機(jī)電公司合同風(fēng)險(xiǎn)。
第2條 管理范圍
本制度適用于對(duì)機(jī)電公司營(yíng)銷(xiāo)合同的起草、簽訂、評(píng)審等工作進(jìn)行管理和控制。
第3條 管理職責(zé)
1.機(jī)電公司主管營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審的綜合管理工作。
2.營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審的組織與協(xié)調(diào)工作。
3.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),識(shí)別和記錄客戶(hù)要求及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合同的草擬工作。
第4條 術(shù)語(yǔ)解釋
1.本制度所提合同評(píng)審,是為確定合同草案或意向,達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的審查活動(dòng)。
2.本制度所提合同簽訂人,是指持有法人委托書(shū)并在有效范圍及時(shí)間內(nèi)簽訂了合同的營(yíng)銷(xiāo)人員。
第2章 合同擬訂與評(píng)審
第5條 合同擬訂程序
1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)在與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)之后,根據(jù)協(xié)商結(jié)果擬訂合同草案。
2.及時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)合同草案上報(bào)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管,部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管對(duì)合同條款進(jìn)行審核,并提出修改意見(jiàn)。
第6條 合同評(píng)審要求與標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)合同評(píng)審,工作,應(yīng)確保合同草案達(dá)到如下四點(diǎn)要求。
1.條款完備可行,雙方的權(quán)利與義務(wù)明確。
2.內(nèi)容合法有效,用語(yǔ)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。
3.確?蛻(hù)的合理需求得到完整體現(xiàn)。
4.機(jī)電公司具備滿(mǎn)足客戶(hù)要求的能力。
第7條 合同評(píng)審的內(nèi)容規(guī)范
在營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審的過(guò)程中,評(píng)審人員應(yīng)著重評(píng)審如下五個(gè)方面的內(nèi)容。
1.客戶(hù)的各項(xiàng)要求是否合理、明確。
2.該合同是否符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。
3.機(jī)電公司現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)能力、供應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)能力能否滿(mǎn)足合同、標(biāo)書(shū)的技術(shù)及質(zhì)量特性的要求。
4.產(chǎn)品交付的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和聯(lián)系人等是否明確。
5.機(jī)電公司是否具有履行合同中產(chǎn)品要求的能力,包括供貨周期、安裝調(diào)試、
開(kāi)通驗(yàn)收、售后服務(wù)和付條件等。
第8條 合同評(píng)審時(shí)機(jī)
合同評(píng)審應(yīng)在合同正式簽訂及修改之前進(jìn)行。
第9條 合同評(píng)審權(quán)限
1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員應(yīng)將合同草案、資信調(diào)查資料上報(bào)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管,由部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管組織法律、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。
2.如果客戶(hù)要求提供量產(chǎn)產(chǎn)品,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審并請(qǐng)法律顧問(wèn)審核合同條款,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)。
3.如客戶(hù)提出個(gè)性化要求,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管組織技術(shù)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別對(duì)設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料、利潤(rùn)、質(zhì)量和生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行相關(guān)評(píng)審,完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主管總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4.如客戶(hù)要求提供新產(chǎn)品,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管經(jīng)理組織技術(shù)部、質(zhì)量部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別從技術(shù)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、質(zhì)量、利潤(rùn)、材料及生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行評(píng)審,完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)主管業(yè)務(wù)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第10條 合同審批程序
1.合同審批人根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參考合同評(píng)審記錄、法律意見(jiàn)書(shū)、合同草稿等,做出審批。
2.如果合同審批不通過(guò),則該項(xiàng)目終止;如果合同審批通過(guò),則可與客戶(hù)簽
訂合同書(shū)。其他審批意見(jiàn)可根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
第11條 合同審批注意事項(xiàng)
1. 所有營(yíng)銷(xiāo)合同都必須進(jìn)行書(shū)面評(píng)審,填寫(xiě)“營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審表”,以此作為審核通過(guò)的依據(jù)。
2.合同評(píng)審可以以會(huì)簽或會(huì)議的形式進(jìn)行。
第3章 合同的簽訂與執(zhí)行
第12條 簽訂營(yíng)銷(xiāo)合同
經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的合同草案,由銷(xiāo)售人員按照《營(yíng)銷(xiāo)合同管理制度》的規(guī)定,進(jìn)行合同簽訂前的巡簽,然后與客戶(hù)正式簽訂合同。
第13條 營(yíng)銷(xiāo)合同存檔
合同簽訂后,由營(yíng)銷(xiāo)人員將合同正本交給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(行政部)檔案管理人員存檔,副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。
第14條 營(yíng)銷(xiāo)合同執(zhí)行
營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)密切監(jiān)督合同執(zhí)行過(guò)程中客戶(hù)的動(dòng)向,確保合同得到順利執(zhí)行。
第4章 合同的變更與解除
第15條 合同的變更
1.在合同執(zhí)行的過(guò)程中,因缺貨或客戶(hù)的特殊要求等,如果營(yíng)銷(xiāo)人員或客戶(hù)提出變更合同,則由雙方共同協(xié)商解決。
2.對(duì)于重大合同款項(xiàng)的變更應(yīng)按照合同評(píng)審程序的規(guī)定,重新召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)合同
評(píng)審會(huì)議。
第16條 合同的解除
1.合同的解除必須根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況執(zhí)行。
2.營(yíng)銷(xiāo)人員填寫(xiě)“合同解除申請(qǐng)表”,說(shuō)明合同解除原因,由原合同評(píng)審組織審核簽字后,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管、總經(jīng)理審批。
3.審批通過(guò)后,由營(yíng)銷(xiāo)人員通知客戶(hù)辦理合同解除手續(xù);行政部門(mén)向機(jī)電公司內(nèi)部其它相關(guān)部門(mén)簽傳“合同解除通知單”。
4.機(jī)電公司法務(wù)部人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員辦理因合同變更和解除而涉及的協(xié)商、索賠、賠付等相關(guān)工作。
第5章 營(yíng)銷(xiāo)合同的糾紛處理
第17條 合同糾紛的處理原則
1.在處理合同糾紛時(shí),必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,保證機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。
2.合同糾紛的處理以雙方協(xié)商解決為主,其他解決方式為輔。
:,本機(jī)電公司相關(guān)人員在處理糾紛時(shí),要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指|責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng)。
第18條 合同糾紛的處理方法
1.因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,必須堅(jiān)持保障機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。
2.因機(jī)電公司責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并
盡量采取補(bǔ)救措施,減少雙方的損失。 ,
3.因合同雙方的責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是、分清主次,合情合理地解決問(wèn)題。
4.協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第19條 空白合同保管
1.空白營(yíng)銷(xiāo)合同由行政部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2.營(yíng)銷(xiāo)人員領(lǐng)用空白銷(xiāo)售合同時(shí),需在行政部檔案管理人員處登記,填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。
第20條 營(yíng)銷(xiāo)合同原件管理
1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還給行政部合同管理檔案人員。
2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時(shí)上交的,行政部檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)回,應(yīng)及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管經(jīng)理追收。
第21條 建立合同檔案
1.每份合同都必須有一個(gè)編號(hào),不得重復(fù)或遺漏。
2.每份存檔合同必須資料齊備,應(yīng)包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書(shū)、電傳)
等。
第22條 建立合同管理臺(tái)賬
1.機(jī)電公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同的不同種類(lèi),建立營(yíng)銷(xiāo)合同的臺(tái)賬。
2.營(yíng)銷(xiāo)合同的主要內(nèi)容需包括序號(hào)、合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況及備注等。
3. 臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第23條 保管年限要求
營(yíng)銷(xiāo)合同按年、區(qū)域裝訂成冊(cè),保存五年以備查。
第24條 合同的清冊(cè)與銷(xiāo)毀
營(yíng)銷(xiāo)合同保存五年以上的,行政部檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同另冊(cè)保管,已收齊貨款、且執(zhí)行完畢的合同報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷(xiāo)毀處理。
第7章 附則
第25條 本制度由機(jī)電公司制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后通過(guò)。
第26條 本制度自審批通過(guò)之日起執(zhí)行。
銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
一、 目的:
為準(zhǔn)確理解客戶(hù)要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿(mǎn)足客戶(hù)要求,特制定本制度。
二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷(xiāo)管理部:負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷(xiāo)售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管-理-員:負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存,并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門(mén):負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審,并對(duì)合同中涉及到本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指:接到客戶(hù)訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素,避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類(lèi):
A、口頭訂單或電話(huà)通知訂單。
B、一般合同:有書(shū)面合同、傳真。
C、特殊合同: 指根據(jù)客戶(hù)的要求,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
D、重大合同:指承包線(xiàn)合同或單次外賣(mài)金額在50萬(wàn)以上的銷(xiāo)售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī):在客戶(hù)意向達(dá)成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容:
3.1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶(hù)的特殊要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解
3.3、對(duì)合同附件,如客戶(hù)的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿(mǎn)足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶(hù)提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,并滿(mǎn)足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿(mǎn)足客的戶(hù)所有要求,同時(shí)對(duì)任何與客戶(hù)要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法:
4.1、口頭訂單或電話(huà)訂單的評(píng)審:
口頭合同或電話(huà)訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》,明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字,作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審:
對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶(hù),由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng))直接進(jìn)行合同評(píng)審,主要評(píng)審產(chǎn)
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求。在確保能夠滿(mǎn)足顧客要求的前提下,將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》里,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審:
4.3.1、國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審,對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論,商定措施,合同評(píng)審?fù)夂,由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字,并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)審記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí),先由工程中心參與和客戶(hù)商談
技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
4.4、 合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知
到銷(xiāo)售管理部合同管-理-員,由合同管-理-員通過(guò)K3系統(tǒng),以《銷(xiāo)售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)
計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門(mén)。
5、合同變更、修改:
5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,
可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審,評(píng)審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要
求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商,請(qǐng)求諒解,并告之變
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖:
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷(xiāo)售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司
審 批/日期: 企管部
客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄
銷(xiāo)售合同評(píng)審表
業(yè)務(wù)通知單
NO.:
接單日期: 年 月 日 客戶(hù): 聯(lián)系人及電話(huà):
業(yè)務(wù)員(或銷(xiāo)售經(jīng)理): 接單人:
銷(xiāo)售訂單
NO.:
日期: 核算機(jī)構(gòu): 結(jié)算方式: 結(jié)算日期: 編號(hào): 客戶(hù): 銷(xiāo)售方式: 交資方式: 交貨地點(diǎn): 源單類(lèi)型: 選單號(hào): 摘要:
業(yè)務(wù)員: 部門(mén): 主管: 制單: 二審: 二審日期:
合同補(bǔ)充的協(xié)議
NO.:
甲方: 乙方:
1、 本協(xié)議中的所有術(shù)語(yǔ),除非另有說(shuō)明,否則其定義與雙方于 年月 日簽訂的《 合同/
協(xié)議》(下稱(chēng)“原協(xié)議”)中的定義相同 。
2、鑒于:甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》,雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。 2、 合同內(nèi)容補(bǔ)充部分:
3、其它事項(xiàng)說(shuō)明:
4、本協(xié)議生效說(shuō)明:本協(xié)議生效后,即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分,與《XXX合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外,原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定人代表(或授權(quán)代表): 法定人代表(或授權(quán)代表): 通訊地址: 通訊地址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話(huà)/傳真: 聯(lián)系電話(huà)/傳真:
銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
一、 目的:
為準(zhǔn)確理解客戶(hù)要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿(mǎn)足客戶(hù)要求,特制定本制度。
二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷(xiāo)管理部:負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷(xiāo)售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管-理-員:負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存,并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門(mén):負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審,并對(duì)合同中涉及到本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指:接到客戶(hù)訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素,避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類(lèi):
A、口頭訂單或電話(huà)通知訂單。
B、一般合同:有書(shū)面合同、傳真。
C、特殊合同: 指根據(jù)客戶(hù)的要求,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
D、重大合同:指承包線(xiàn)合同或單次外賣(mài)金額在50萬(wàn)以上的銷(xiāo)售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī):在客戶(hù)意向達(dá)成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容:
3.1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶(hù)的特殊要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解
3.3、對(duì)合同附件,如客戶(hù)的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿(mǎn)足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶(hù)提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,并滿(mǎn)足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿(mǎn)足客的戶(hù)所有要求,同時(shí)對(duì)任何與客戶(hù)要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法:
4.1、口頭訂單或電話(huà)訂單的評(píng)審:
口頭合同或電話(huà)訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》,明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字,作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審:
對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶(hù),由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng))直接進(jìn)行合同評(píng)審,主要評(píng)審產(chǎn)
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求。在確保能夠滿(mǎn)足顧客要求的前提下,將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》里,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審:
4.3.1、國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審,對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論,商定措施,合同評(píng)審?fù)夂螅蓞⒓訒?huì)議人員在評(píng)審表上簽字,并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)審記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí),先由工程中心參與和客戶(hù)商談
技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
4.4、 合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知
到銷(xiāo)售管理部合同管-理-員,由合同管-理-員通過(guò)K3系統(tǒng),以《銷(xiāo)售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門(mén)。
5、合同變更、修改:
5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,
可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審,評(píng)審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要
求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商,請(qǐng)求諒解,并告之變
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖:
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷(xiāo)售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司
審 批/日期: 企管部
客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄
銷(xiāo)售合同評(píng)審表
業(yè)務(wù)通知單
NO.:
接單日期: 年 月 日 客戶(hù): 聯(lián)系人及電話(huà):
業(yè)務(wù)員(或銷(xiāo)售經(jīng)理): 接單人:
銷(xiāo)售訂單
NO.:
日期: 核算機(jī)構(gòu): 結(jié)算方式: 結(jié)算日期: 編號(hào): 客戶(hù): 銷(xiāo)售方式: 交資方式: 交貨地點(diǎn): 源單類(lèi)型: 選單號(hào): 摘要:
業(yè)務(wù)員: 部門(mén): 主管: 制單: 二審: 二審日期:
合同補(bǔ)充的協(xié)議
NO.:
甲方: 乙方:
1、 本協(xié)議中的所有術(shù)語(yǔ),除非另有說(shuō)明,否則其定義與雙方于 年月 日簽訂的《 合同/
協(xié)議》(下稱(chēng)“原協(xié)議”)中的定義相同 。
2、鑒于:甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》,雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。
2、 合同內(nèi)容補(bǔ)充部分:
3、其它事項(xiàng)說(shuō)明:
4、本協(xié)議生效說(shuō)明:本協(xié)議生效后,即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分,與《XXX合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外,原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定人代表(或授權(quán)代表): 法定人代表(或授權(quán)代表): 通訊地址: 通訊地址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話(huà)/傳真: 聯(lián)系電話(huà)/傳真:
銷(xiāo)售合同評(píng)審制度
篇一:銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
一、 目的:
為準(zhǔn)確理解客戶(hù)要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿(mǎn)足客戶(hù)要求,特制定本制度。 二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。 三、職責(zé)
1、營(yíng)銷(xiāo)管理部:負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。 2、各銷(xiāo)售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。 4、合同管-理-員:負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存,并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。 5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門(mén):負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審,并對(duì)合同中涉及到本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。 四、定義
合同評(píng)審是指:接到客戶(hù)訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素,避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。 五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程 1、合同評(píng)審的分類(lèi): a、口頭訂單或電話(huà)通知訂單。b、一般合同:有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶(hù)的要求,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。 d、重大合同:指承包線(xiàn)合同或單次外賣(mài)金額在50萬(wàn)以上的銷(xiāo)售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī):在客戶(hù)意向達(dá)成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。 3、合同評(píng)審的內(nèi)容:
3.1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶(hù)的特殊要求是否已明確。3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解 3.3、對(duì)合同附件,如客戶(hù)的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿(mǎn)足合同要求進(jìn)行評(píng)審。 3.4、對(duì)客戶(hù)提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,并滿(mǎn)足其要求。 3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿(mǎn)足客的戶(hù)所有要求,同時(shí)對(duì)任何與客戶(hù)要求不一致的地方要求得到解決。 4、合同評(píng)審的方法:
4.1、口頭訂單或電話(huà)訂單的評(píng)審:
口頭合同或電話(huà)訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》,明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字,作為合同評(píng)審的依據(jù)。 4.2、一般合同的評(píng)審:
對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶(hù),由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng))直接進(jìn)行合同評(píng)審,主要評(píng)審產(chǎn)
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求。在確保能夠滿(mǎn)足顧客要求的前提下,將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》里,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審:
4.3.1、國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審,對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論,商定措施,合同評(píng)審?fù)夂,由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字,并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)審記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí),先由工程中心參與和
客戶(hù)商談
技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
4.4、 合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知
到銷(xiāo)售管理部合同管-理-員,由合同管-理-員通過(guò)k3系統(tǒng),以《銷(xiāo)售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門(mén)。 5、合同變更、修改:5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大, 可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審,評(píng)審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要
求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商,請(qǐng)求諒解,并告之變
更后的發(fā)貨時(shí)間。 6、合同評(píng)審流程圖:
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》——————詳見(jiàn)后附表格 2、《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表 4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷(xiāo)售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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審 批/日期: 企管部
客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄銷(xiāo)售合同評(píng)審表
業(yè)務(wù)通知單
no.:
接單日期: 年月日 客戶(hù):聯(lián)系人及電話(huà):篇二:銷(xiāo)售合同評(píng)審制度(07.02)
銷(xiāo)售合同評(píng)審制度
為了合理滿(mǎn)足客戶(hù)要求,在確保雙方利益前提下,增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意,特制訂合同、訂單評(píng)審制度。
1 本制度適用于公司所有銷(xiāo)售合同訂單的評(píng)審。
2 定義和術(shù)語(yǔ)
2.1 常規(guī)合同:客戶(hù)的要求沒(méi)有超出公司定型產(chǎn)品的訂購(gòu)合同。
2.2 特殊合同:客戶(hù)要求改變公司目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝、型號(hào)或需提供公司尚未開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的合同。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)使用“合同評(píng)審表”,組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)已識(shí)別的客戶(hù)要求和公司自行確定的要求進(jìn)行評(píng)審。
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)面粉、麩皮的銷(xiāo)售合同、訂單的評(píng)審,并記錄。
3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)面粉、麩皮銷(xiāo)售合同的簽訂和修改。
3.3 生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的合同評(píng)審工作。
3.4 合同的審批
常規(guī)合同、特殊合同由公司指定負(fù)責(zé)人審批。
4.1 常規(guī)合同的評(píng)審內(nèi)容
4.1.1訂立合同的當(dāng)事人是否具有合法的主體資格。
4.1.2合同的內(nèi)容是否遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。
4.1.3合同的主要條款是否齊全。
4.1.4合同的每項(xiàng)要求是否合理。
4.1.5合同所簽訂的品種、數(shù)量、規(guī)格、交貨時(shí)間等公司是否有能力滿(mǎn)足。
4.2 特殊合同的評(píng)審內(nèi)容
4.2.1特殊合同的評(píng)審由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織生產(chǎn)部、采供部、技術(shù)研發(fā)部的負(fù)責(zé)人一同評(píng)審。
4.2.2除按常規(guī)合同評(píng)審內(nèi)容評(píng)審?fù)猓應(yīng)包括:
4.2. 2.1技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)審定公司是否具備滿(mǎn)足特殊合同技術(shù),檢驗(yàn)要求的能力,或是否需要進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研制工作。
4.2.2.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)審定公司的生產(chǎn)能力是否能滿(mǎn)足合同的要求。
4.2.2.3采供部負(fù)責(zé)審定是否能在保證規(guī)定期限內(nèi)原料和包裝物的供應(yīng)。 5 合同評(píng)審業(yè)務(wù)流程
5.1 公司合同評(píng)審應(yīng)在合同簽訂之前進(jìn)行,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)詳細(xì)了解客戶(hù)要求,確?蛻(hù)的要求合理、明確、書(shū)面化,雙方協(xié)調(diào)一致,公司有能力滿(mǎn)足,在協(xié)調(diào)過(guò)程中,變動(dòng)事項(xiàng)及解決情況應(yīng)在《合同評(píng)審表》中予以記錄。5.1.1由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員檢查合同內(nèi)容,如有代理銷(xiāo)售合同,需考察其經(jīng)營(yíng)實(shí)力,提供擔(dān)保,資信證明等。
5.1.2口頭、電話(huà)等非正式合同由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記,并填寫(xiě)電話(huà)訂貨記錄本,口頭、電話(huà)約定后,需形成文字性補(bǔ)充材料時(shí),要有供需雙方簽字加以確認(rèn),如電報(bào),電傳等。
5.1.3常規(guī)合同在簽訂前由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部授權(quán)的業(yè)務(wù)員按常規(guī)合同評(píng)審內(nèi)容對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審,填寫(xiě)《常規(guī)合同評(píng)審表》,評(píng)審結(jié)果由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審批。
5.1.4特殊合同在簽訂前必須經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部負(fù)責(zé)人會(huì)簽,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)《特殊合同評(píng)審表》,并做好評(píng)審會(huì)議記錄,評(píng)審結(jié)果由分管副總經(jīng)理審批。
5.2 合同評(píng)審后,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員代表公司與客戶(hù)簽訂合同,并經(jīng)公司指定負(fù)責(zé)人審批后,將相應(yīng)的信息以書(shū)面形式傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。合同生效后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)跟蹤,并記錄合同的執(zhí)行情況,必要時(shí)及時(shí)反饋給顧客和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
5.3 合同變更和修訂
5.3.1由公司提出合同變更時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)與顧客溝通,征求評(píng)審部門(mén)和客戶(hù)的意見(jiàn),將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門(mén)和客戶(hù),進(jìn)行合同的修訂。
5.3.2用戶(hù)提出合同變更時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部依據(jù)客戶(hù)提供的書(shū)面材料,征求原評(píng)審部門(mén)意見(jiàn),將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門(mén),進(jìn)行合同的修訂。
5.3.3當(dāng)合同的修改涉及到產(chǎn)品指標(biāo)變更時(shí),由技術(shù)研發(fā)部確保修改后的文件及時(shí)傳遞到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)。
5.3.4合同修訂時(shí),由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部按本制度重新進(jìn)行合同評(píng)審,填寫(xiě)《合同修訂評(píng)審表》。
5.3.5合同評(píng)審修訂的所有記錄和文件按《記錄的控制程序》保存。 6 合同評(píng)審過(guò)程要形成相應(yīng)的記錄,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)評(píng)審記錄和合同的保管和管理工作,按《記錄的控制程序》保存,并建立檔案。 7 質(zhì)量記錄
7.1 《常規(guī)合同評(píng)審表》
7.2 《特殊合同評(píng)審表》
7.3 《合同修訂評(píng)審表》篇三:銷(xiāo)售合同評(píng)審管理辦法
銷(xiāo)售合同(訂單)評(píng)審辦法
1、目的
為確保滿(mǎn)足客戶(hù)的各項(xiàng)要求并形成文件,便于品質(zhì)、價(jià)格、交期 管理,特制定本辦法。
2、適用范圍
適用于本公司對(duì)客戶(hù)合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書(shū)的評(píng)審工作。
3、評(píng)審權(quán)限(責(zé)任) 3.1 技術(shù)中心
產(chǎn)品技術(shù)(設(shè)計(jì))要求或《技術(shù)協(xié)議》
3.2 制造中心
生產(chǎn)(工藝)能力、交貨日期
3.3 供應(yīng)部
采購(gòu)能力、采購(gòu)周期
3.4 品管部
品質(zhì)檢驗(yàn)、、試驗(yàn)、控制能力
3.5 財(cái)務(wù)部
價(jià)格核算、付款方式
3.6 法務(wù)室
相關(guān)法律條款(要求)3.7 營(yíng)銷(xiāo)中心
采用授權(quán)評(píng)審方式為合同全部條款,采用會(huì)議評(píng)審為技術(shù)中心、制造中心、供應(yīng)部、品管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)室評(píng)審權(quán)限外的所有內(nèi)容。
4、評(píng)審方式
合同評(píng)審方式有授權(quán)評(píng)審和會(huì)議評(píng)審二種方式,實(shí)際評(píng)審中具體 采用的評(píng)審方式由營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)合同(訂單)或《技術(shù)協(xié)議》的實(shí)際情況決定。
4.1授權(quán)評(píng)審
對(duì)于合同(訂單)產(chǎn)品在公司規(guī)定價(jià)格范圍之內(nèi),無(wú)特殊技術(shù)要求、特殊付款條件、其他特殊要求的常規(guī)產(chǎn)品,可采取授權(quán)評(píng)審的方式。
4.1.1授權(quán)評(píng)審由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同)或營(yíng)銷(xiāo)副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同)本人或其指定授權(quán)人(或按營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)部流程)進(jìn)行評(píng)審。
4.1.2 合同(訂單)產(chǎn)品價(jià)格在公司授權(quán)范圍內(nèi)但低于公司規(guī)定的結(jié)算價(jià),則必須由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同)或營(yíng)銷(xiāo)副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同)本人參加評(píng)審。
4.1.3 公司無(wú)具體價(jià)格規(guī)定的產(chǎn)品合同(訂單),須經(jīng)財(cái)務(wù)部核價(jià)后才能完成最終評(píng)審。
4.2 會(huì)議評(píng)審4.2.1 新產(chǎn)品的首次合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。 4.2.2 重大的訂單或客戶(hù)有特殊要求的合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.3 交貨期難以保證的合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。 4.2.4 價(jià)格低于公司授權(quán)范圍的合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.5會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭組織,參加會(huì)議評(píng)審的部門(mén)由營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)具體情況確定(如有必要,企管部可參予會(huì)議評(píng)審進(jìn)行協(xié)調(diào)工作)。參會(huì)各部門(mén)可以一起討論評(píng)審,互相檢查、討論或提出建議,最終按以上3.1~3.6確定評(píng)審權(quán)限,其余3.1~3.6之外內(nèi)容的評(píng)審權(quán)限在營(yíng)銷(xiāo)中心。
4.2.6 會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷(xiāo)中心填寫(xiě)《合同(訂單)評(píng)審表》,對(duì)評(píng)審內(nèi)容,由參會(huì)部門(mén)按各自的權(quán)限填寫(xiě)結(jié)論并簽字認(rèn)可,由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同)或營(yíng)銷(xiāo)副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同)本人或其指定授權(quán)人作評(píng)審結(jié)論。
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