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員工獎金激勵制度方案
一、目的
為提高員工工作的主動性和積極性；提高對優(yōu)秀員工高質(zhì)量服務(wù)工作的認(rèn)同度；促進(jìn)員工思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高；增強員工的自覺服務(wù)意識；以利于開展良性競爭；提升部門整體服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)廠規(guī)以及員工日常服務(wù)行為規(guī)范，特制定本公司員工積分激勵方案。
二、范圍
適用于廣州市北澤閥門有限公司全體員工
三、職責(zé)
部門各崗位進(jìn)行相應(yīng)的加減分操作，行政部實行監(jiān)督修正權(quán)。
四、實施細(xì)則
采用積分制，面向各部門崗位，針對崗位的工作職責(zé)和工作規(guī)范、操作難易程度、環(huán)境因素、物料機器因素等進(jìn)行積分考評制度�？己宿k法則依據(jù)公司所制定的《廠規(guī)廠紀(jì)》和各類《管理制度》為準(zhǔn)繩，對沒有違返以上條例的員工保留其分值進(jìn)行每月累計，對違返上述條例的員工則扣除相應(yīng)的分值后再進(jìn)行累計。
1、 每月每人設(shè)100分積分，按照積分組成得分項月底進(jìn)行評分。
2、 每三個月為一個計分周期，在一個計分周期內(nèi)的平均積分低于210分員工將不會得到公司員工大會抽獎獎勵名額，連續(xù)四個計分周期位于全公司積分最高員工將會得到公司的年終獎勵。
3、 積分總分計算方式：員工積分根據(jù)其工作的狀況長期有效，員工的積分與以下幾個方面掛鉤：
① 月度獎項：“優(yōu)秀員工”和“業(yè)務(wù)能手”獎。
優(yōu)秀員工（3名，現(xiàn)金獎200元）：每月積最高積分的員工，如超3名，由企管人員進(jìn)
行評選。
業(yè)務(wù)能手（3名，現(xiàn)金獎100元）：每月積分個人“能”“績”兩項得滿分者，如超3
名，由部門主管進(jìn)行評選。
② 季度獎項：“先進(jìn)團隊”和“先進(jìn)個人”獎。
先進(jìn)團隊（1名，現(xiàn)金獎500元）：一個計分周期最高積分的團隊（取團隊中員工的最
高分和最低分總和），如超1名，由企管人員進(jìn)行評選。
先進(jìn)個人（3名，現(xiàn)金獎500元）：一個計分周期各崗位最高積分的員工，如超1名，
由企管人員進(jìn)行評選。
③ 年終獎金分配：“全能團隊”、“全能個人”和“全勤獎”。
全能團隊（1名，現(xiàn)金獎2000元）：連續(xù)四個計分周期評選為“先進(jìn)團隊”。
全能個人（3名，現(xiàn)金獎1000元）：連續(xù)四個計分周期最高積分的員工。
全勤獎（多名，現(xiàn)金獎500元）：全年無遲到早退現(xiàn)象，無事病假的員工。
④ 崗位出聘任：全能個人獎員工提升為主管助理“班長”，協(xié)助主管日常管理工作。 ⑤ 教育培訓(xùn)：公司組織外部和內(nèi)部各類培訓(xùn)。
⑥ 員工大會和旅游活動：公司組織各類抽獎活動和旅游。
4、 積分終止情況：
① 員工主動提出辭職扣去本年度50%的積分后終止，不享受其它福利待遇。
② 員工因為重大工作失誤，或者違反公司相關(guān)制度規(guī)定被辭退的扣去本年度全部積分，不享
受積分相關(guān)的一切福利待遇。
五、積分組成
1、 本積分考核的內(nèi)容主要是從個人德、勤、能、績四個方面評分，總積分100分。其中： ① “德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行業(yè)規(guī)范等。（25分）
工作自主性：能積極主動的安排和完成自我職責(zé)內(nèi)工作事項，并予以果斷處理。（5分） 工作自律性：能夠嚴(yán)格依照公司制度和工作計劃進(jìn)行自我約束，并合理的運用和執(zhí)行
職權(quán)，嚴(yán)格進(jìn)行自我控制無有損公司形象和利益的行為。（5分）
工作責(zé)任感：能夠堅守崗位職責(zé)，并以完成工作要求為己任。（5分）
合作意識：具有團隊精神，能夠積極配合和協(xié)調(diào)跨部門和崗位的工作需求。（5分） 客戶誠信度：對外部客戶誠信守信；對內(nèi)部客戶（工作下一工序和需協(xié)調(diào)配合的部門
及人員）問題能夠得到及時給予辦理和處理。（5分）
② “勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型，工作積極性等。（15分）
遵章守紀(jì)執(zhí)行：能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司《廠規(guī)廠紀(jì)》和各類《管理制度》的各項規(guī)章制度和行
為規(guī)范。
考勤：能夠保持按當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)工作，無遲到早退現(xiàn)象。（3分）
辦公成本控制：能夠?qū)θ粘＾k公所需的辦公用品或損耗品進(jìn)行節(jié)約，控制現(xiàn)象。（3分） 工作區(qū)域的清潔保持：能夠使日常職責(zé)范圍內(nèi)的辦公區(qū)域產(chǎn)品或物品擺放整齊，持續(xù)保持
干凈整潔。（3分）
公司禮儀行為執(zhí)行：對公司內(nèi)部或?qū)ν饨哟男袨槎Y儀進(jìn)行良好的執(zhí)行。（3分）
③ “能”主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。（20分） 業(yè)務(wù)知識熟練程度：能夠充分掌握并運用本崗位要求和業(yè)務(wù)知識。（4分）
業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力：能夠突破固有工作局面，尋求新的工作方法和工作思路，對原工作水平和
工作模式進(jìn)行提升。（4分）
工作協(xié)調(diào)及問題解決能力：能夠積極組織和配合各部門、各崗位人員以解決問題，并完成
工作任務(wù)；能夠充分利用自身能力和資源及時圓滿完成職責(zé)權(quán)限范圍的工作任務(wù)。（4分） 安全事故控制：能夠精準(zhǔn)的把握業(yè)務(wù)操作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的依照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行控制，確保安
全事故為零。（4分）
執(zhí)行力：對上級的工作指令能夠準(zhǔn)確、迅速的做出反應(yīng)并實施。（4分）
④ “績”主要是指工作成果。有規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等。（40分）
工作成果：具體完成的工作事宜及結(jié)果體現(xiàn)。（8分）
計劃實施程度：對月度工作計劃的完成情況及實施進(jìn)度的控制。（8分） 工作效率：能夠迅速、準(zhǔn)確的完成工作事項。（8分）
工作失誤：對工作的決策、執(zhí)行產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致工作不能完成或其他后果。（8分） 相關(guān)部門滿意度：能夠獲得對外、對內(nèi)等工作關(guān)聯(lián)部門的好評（口頭表揚）。（8分） 2、 特殊扣罰積分：3-50分（根據(jù)特殊情況設(shè)扣分值，重疊的不累計積分，只計算最高的分?jǐn)?shù)） 一般違紀(jì)：根據(jù)《廠規(guī)廠紀(jì)》和各類《管理制度》，罰款金額≤30元，視為一般違紀(jì)，按
照德、勤、能、績各小項得分進(jìn)行扣分。
重要違紀(jì)：根據(jù)《廠規(guī)廠紀(jì)》和各類《管理制度》，30＜罰款金額≤100元，視為重要違紀(jì)，
按照德、勤、能、績各大項得分進(jìn)行扣分。
嚴(yán)重違紀(jì)：根據(jù)《廠規(guī)廠紀(jì)》和各類《管理制度》，罰款金額＞100元以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)，
直接扣50分。
為增加積分弄虛作假，除扣除所獎積分外，再扣罰所獎積分的兩倍。
3、 特殊貢獻(xiàn)積分：2-100分（根據(jù)特殊情況設(shè)加分值，重疊的不累計積分，只計算最高的分?jǐn)?shù)） 凡在我公司工作滿一年積分2分，滿兩年為4分，以此類推。（備注：員工辭職又復(fù)職的，
原工齡取消，按照新入職時間從新計算工齡，積分按新入職時間計加。） 節(jié)省勞動工時，提前完成任務(wù)的，加20分。 改進(jìn)生產(chǎn)工藝，為公司節(jié)省財產(chǎn)的，加40分。 提供合理化建議，并被公司采納的，加50分。 提供銷售渠道，增加了產(chǎn)品銷量，加60分。
設(shè)計一項重大的技術(shù)革新項目，為企業(yè)減少了設(shè)備設(shè)資，加80分。 因工作出色或其它原因受到部門內(nèi)部書面表揚，加20分。 因協(xié)同配合出色或其它原因受到其它部門書面表揚，加30分。
因工作出色或其它原因受到全公司公開表揚，加40分。
因見義勇為或其它原因受到外部機構(gòu)或個人電話、電郵等表揚，加100分。 六、積分獎勵和扣罰流程
首先：個人、同事、上級、外部機構(gòu)和個人出提獎罰議案； 再次：被獎罰人的直接上級向行政部提出意見； 再次：行政部核實相關(guān)條件是否符合； 最后，行政部落實執(zhí)行。 七、附各類表格 附一：加分卡
加分卡
***員工 恭喜您！
由于您*******************的表現(xiàn)， 因此，您將得到******分， 您現(xiàn)在總的積分為*****分！ 希望您能再接再厲！
執(zhí)行人：*** 附二：扣分卡
扣分卡
***員工
很遺憾的通知您！
由于您*******************的原因， 因此，您將被扣除******分， 您現(xiàn)在總的積分為*****分！
希望您不要氣餒，能盡快改善這種狀況！ 執(zhí)行人：*** 附三：積分統(tǒng)計表
公司員工獎勵制度
一、總則
(一) 目的：
為提高員工的工作積極性，鼓勵員工長期為公司服務(wù)，獎勵為公司做出貢獻(xiàn)的員工，特制定本制度。
(二) 范圍：
公司全體員工
(三) 職責(zé)：
行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
(四) 簽署生效：
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一) 工齡服務(wù)獎：
1. 員工每工作滿一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類推，上限為10年。
(二) 年度優(yōu)秀團隊獎：
1. 評選標(biāo)準(zhǔn)：
①本部門工作高效完成，無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)；
②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴(yán)格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升；
③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分（含）以上；
2. 評選對象：公司各部門（以部門為單位）
3. 評選流程：
年度考核業(yè)績在80分（含）以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎勵標(biāo)準(zhǔn)：獎金3000元 。
(三) 年度“優(yōu)秀員工獎”：
1. 評選標(biāo)準(zhǔn)：
① 保持積極的工作態(tài)度，對公司忠誠并具有奉獻(xiàn)精神。 ② 本職工作突出，對公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③ 全年無警告以上懲處。
④ 用心做事，誠信做人，得到各部門同事的認(rèn)可。
⑤ 全情投入，勇于挑戰(zhàn)，全力達(dá)成目標(biāo)，工作完成出色；能換位思考，協(xié)作意識強，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。 ⑥ 工作滿一年（含）以上員工；
⑦ 個人年度業(yè)績考核必須是85分（含）以上；
2. 評選對象：公司全體員工；
3. 評選流程：
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎勵標(biāo)準(zhǔn)：獎金1000元，晉升一檔工資。
(四) 特別貢獻(xiàn)獎：
1. 評選要求：
①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面取得突出成績，工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值。 ②對本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為；對提高本公司的聲譽有特殊功績；
③創(chuàng)新的項目或建議被公司采納、實施，對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者；
④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失；
⑤遇到突發(fā)事件，如災(zāi)害事故等，能臨機應(yīng)變，不懼風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難；
2. 評選對象：全體員工
3. 評選流程：
各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎勵標(biāo)準(zhǔn)：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五) 特別榮譽獎：
1. 評選標(biāo)準(zhǔn)：
在各類比賽或評選活動中獲得名次，為公司贏得榮譽。
2. 評選對象：公司全體員工
3. 評選流程：
個人依據(jù)自己所獲獎項進(jìn)行申報，填寫申報材料時須附獲獎證書（章）、參賽（評）原稿，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4. 獎勵金額：
①國際性比賽（評選）：一等獎 20000元，二等獎15000元， 三等獎 10000元，入圍（選）獎 5000元；
在國際性刊物發(fā)表文章 5000元。
②國家級比賽（評選）：一等獎 15000元，二等獎10000元， 三等獎 5000元，入圍（選）獎 1000元 ；
在國家級刊物發(fā)表文章 3000元。
③省部級比賽（評選）：一等獎 10000元，二等獎8000元， 三等獎 3000元，入圍（選）獎 1000元；
在省部級刊物發(fā)表文章 1000元。
④市（廳）級比賽（評選）：一等獎 5000元，二等獎3000元，三等獎 1000元，入圍（選）獎 500元；
在市（廳）級刊物發(fā)表文章 500元。
⑤集團內(nèi)部比賽（評選）：一等獎 1000元，二等獎500元， 三等獎 300元；
在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標(biāo)準(zhǔn)再次獎勵。
(六) “好人好事”獎 1. 評選標(biāo)準(zhǔn)：
① 見義勇為、舍己救人 ② 熱心公益、志愿服務(wù) ③ 拾金不昧
2. 評選對象：全體員工； 3. 評選流程：
個人或者部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎勵金額：200-20000元 (七) 創(chuàng)作獎勵： 1. 評選標(biāo)準(zhǔn)：
①積極創(chuàng)作，用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對公司的熱愛和感恩之心；
②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表；
③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。 2. 評選對象：全體員工 3. 評選流程：
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部，由公司組織專家評分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標(biāo)準(zhǔn)提交財務(wù)部審核確認(rèn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4. 獎勵金額：
符合上述條件，即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵，與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為500元/千字，其它類別文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元/千字，圖片獎勵標(biāo)準(zhǔn)為20元/張，書法美術(shù)作品獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元/幅，次月底統(tǒng)一發(fā)放。 (八) 獎勵要求：
1. 公司給予員工的各種獎勵，如無合適候選單位或候選人，則可空缺；
2. 員工有下列情形之一者，給予再獎勵：
①根據(jù)第四條接受獎勵后，其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改進(jìn)時；
②根據(jù)第五、第六條接受獎勵后，其功績經(jīng)重新評定為更高時。
3. 前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同，其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
4. 獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的，其獎金按參加人數(shù)平均分配，資質(zhì)與榮譽同時享受。 5. 如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職，獎金將不再兌現(xiàn)。 6. 獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)； 7、獲獎名單由行政綜合部負(fù)責(zé)公布；
8、嚴(yán)禁作弊，一旦發(fā)現(xiàn)，給予行政和經(jīng)濟處罰并追回獎金，情節(jié)惡劣者予以辭退。
員工內(nèi)部推薦獎勵制度
一、目的
為了拓展公司人才引進(jìn)渠道，增強專業(yè)人才的招聘力度，鼓勵在職員工利用自己的社會資源為公司引薦各類人才，公司特制定此制度獎勵為企業(yè)招賢納士做出貢獻(xiàn)的員工，使招聘工作更為有序、高效，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體正式員工，但以下人員除外：
1、 人事行政部與招聘相關(guān)的崗位人員；
2、 各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工的推薦不適用此制度。
三、操作流程：
1、人事部定期向員工公示目前正在招聘的崗位；
2、推薦人依據(jù)相關(guān)招聘崗位的工作職責(zé)及職位要求將被推薦人的簡歷以書面材料形式送達(dá)人事部或以電子文檔形式將推薦資料發(fā)送至郵箱，并在郵件標(biāo)題上注明推薦人+推薦職位；
3、員工依據(jù)公司招聘崗位的要求，推薦人選給人事部，人事部做好登記工作以備查；
4、人事部在收到推薦簡歷后，將候選人納入正常招聘流程，即簡歷篩選、預(yù)約、面試等環(huán)節(jié)；公司人事部及相關(guān)用人部門組織進(jìn)行面試，確定是否錄用；
5、候選人通過公司面試、正式入職且試用期考核結(jié)束并順利轉(zhuǎn)正后，則視為推薦成功，推薦人可向人事部申請“內(nèi)部推薦獎金”。
6、各部門主管如果發(fā)現(xiàn)部門有比較優(yōu)秀的人才想調(diào)到別的部門的，可以把他推薦到更適合他的部門，推薦成功后部門主管可以每個月拿到被推薦人基本工資的10%作為獎勵。
四、推薦獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
推薦以上人員，人事部將在被推薦人順利通過試用期之后，按內(nèi)部推薦獎勵標(biāo)準(zhǔn)向推薦人發(fā)放第一部分獎金，即獎金總額的50%；在被推薦人入職滿半年后仍在職并表現(xiàn)良好，向推薦者發(fā)放獎金的另外50%。倘若被薦人在試用期內(nèi)離職或沒有通過試用期，公司則不會向推薦者發(fā)放獎金。
五、內(nèi)部員工推薦人選，必須遵守以下原則：
1、被推薦人員為推薦人的直系親屬，需在推薦時申明；
2、被推薦人員不能從事與推薦人在工作上有互相利益關(guān)系的崗位；
3、推薦人提供的被推薦人簡歷應(yīng)該準(zhǔn)確真實，不能有協(xié)助被推薦人做任何隱瞞和偽造，否則推薦人與被推薦人均按自動離職處理；
4、如被推薦人員有任何刑事犯罪記錄，或者其他嚴(yán)重影響工作的疾病或傳染性疾病，推薦人需如實向公司申明，不可故意隱瞞；
5、被推薦人員的基本條件要符合本公司對人員招聘的基本要求（包括學(xué)歷、經(jīng)驗、技能、職業(yè)素養(yǎng)等要求）；
6、被推薦人員有正常的工作和生活自理能力；
7、被推薦人員與其他公司無勞動及經(jīng)濟糾紛。
六、附則
1、 本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋及修訂；
2、 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
公司獎金激勵方案
一、 宗旨：增加公司服務(wù)員工的收入，加強公司對服務(wù)員隊伍的
建設(shè)和管理。
二、 形式：采用“基本工資+激勵獎金”的薪酬形式�；竟べY為
服務(wù)員為客戶提供家政服務(wù)的基本所得；激勵獎金指服務(wù)員為公司提供附加工作所得，本方案中的附加工作是指服務(wù)員介紹新服務(wù)員加入公司工作。
三、 方案
1、公司在職服務(wù)員均可以作為發(fā)起人，發(fā)起人直接介紹為其一級介紹，被介紹人再介紹為發(fā)起人的二級介紹，依此類推。公司根據(jù)前三級介紹的實際人數(shù)為發(fā)起人發(fā)放獎金，一級介紹每人每月30元，二級介紹每人每月20元，三級介紹每人每月10元，四級及以上不發(fā)放獎金。
2、發(fā)起人的一、二、三級被介紹人離職，則停發(fā)相應(yīng)的獎金；發(fā)起人本人離職，則停發(fā)其基本工資及所有獎金。
3、發(fā)起人應(yīng)對一級被介紹人的人品和行為負(fù)責(zé)。
4、禁止服務(wù)員使用客戶電話進(jìn)行該項工作。
附件：獎金收入計算示例（二例）
如果一個發(fā)起人介紹3人，其以下每一級都介紹3人，則其一、
二、三級被介紹人分別為3人、9人、27人，每個月獎金收入為：30 X 3+20 X 9+10 X 27=540元。
如果一個發(fā)起人介紹5人，其以下每一級都介紹5人，則其一、
二、三級被介紹人分別為5人、25人、125人，每個月獎金收入為：30 X 5+20 X 25+10 X 125=1900元。
工程部人員薪酬激勵制度方案
一、績效考核的目的
為全面客觀地評價工程公司人員的工作績效，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實本公司戰(zhàn)略以及各項管理制度和工作計劃，同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本績效考核實施方案。
二、績效考核的原則
（一）公開原則
通過協(xié)商確定績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認(rèn)知差別，公開績效考核的結(jié)果，使績效考核工作規(guī)格化、制度化。
（二）客觀原則
績效考核必須用事實說話，切忌主觀臆斷。績效考核的目的之一是引導(dǎo)員工改進(jìn)工作，為此必須避免人與人過分攀比，破壞團隊精神。
（三）重視反饋原則
績效考核過程中，績效考核之后，考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通，把結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被考核者的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
三、適用范圍
本制度適用于工程公司所有員工，但下列人員除外。
1.工程外包人員。
2.試用期員工。
3.公司因工程需要臨時聘請的員工。
4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。
5.雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。
四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及員工職業(yè)規(guī)劃
（一）、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1.、本制度所指薪酬，是指每月定期發(fā)放的工資、獎金、津貼福利，以及年度獎金。
2、 隨著公司考核制度的逐步完善和員工績效意識的加強，將最終引入績效工資考核，以更好體現(xiàn)員工價值，促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機結(jié)合。
3、設(shè)立全勤獎：月度全勤獎勵50元。
4、公司員工隨著工作年限的增長每一年增長工齡工資100元，在公司工作超過5年的或業(yè)績優(yōu)秀的，公司將在每年年終給予一定的經(jīng)濟獎勵；工作超過10年的公司將以贈送公司股份的形式對業(yè)績優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵；工作10年以上的，到達(dá)退休年齡的員工，公司會給予員工正常工資比例的（70%）的退休補助。
5、合理化建議獎
鼓勵員工積極參與公司管理，為公司提出合理化建議，建議一旦被采納，將由公司總經(jīng)理為員工頒發(fā)合理化建議獎 ，獎金額度看貢獻(xiàn)的大小來確定。 （二）、職業(yè)規(guī)劃 1、晉升級別： 項目經(jīng)理晉升制度
施工（資料、預(yù)算）助理→施工（資料、預(yù)算）員→施工（資料、預(yù)算）技術(shù)員→部門經(jīng)理助理→部門經(jīng)理
公司新人先從施工助理做起，轉(zhuǎn)正后員工按施工員（主要協(xié)助部門經(jīng)理做好工程施工工作，熟悉和學(xué)習(xí)各種施工工藝及施工技術(shù)）、施工技術(shù)員（協(xié)助部門經(jīng)理做好各項項目管理工作，并負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)交底工作）部門經(jīng)理助理、項目部經(jīng)理等發(fā)展。 2、晉升標(biāo)準(zhǔn)：如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：
1) 、職業(yè)道德良好 2 )、工作業(yè)績突出 3) 、工作能力強 4 )、熟悉擬晉升職務(wù)工作 5 )、年度考核業(yè)績達(dá)到要求 6) 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分
3、 工資職級、級差設(shè)置：為了工程部門人員的職業(yè)發(fā)展，工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級。每一級別設(shè)置不同檔別。
崗位進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)：原則上，處于某一職等的員工進(jìn)級時從所處職等的中級和低級處進(jìn)起。 因為崗位價值不同，處于同一個職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不一定相同 具體結(jié)構(gòu)，如下表所示。 工程部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表
職等崗位 部門經(jīng)理 部門經(jīng)理助理
施工（資料、預(yù)算）技術(shù)員
1級 4500元 3200元 2500元
2級 5000元 3500元 2800元 2000元 1600元
3級 5500元 4000元 3000 /2300
施工（資料、預(yù)算）員 1800元 施工（資料、預(yù)算）助理 1200元
4、.試用期工資確定。員工入職時，均按試用期1級確定其薪資，如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉(zhuǎn)來或業(yè)務(wù)能力突出者，經(jīng)主管副總經(jīng)理考核定級，報總經(jīng)理核批后可在同職級內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。
5、.轉(zhuǎn)正定級。員工轉(zhuǎn)正后，一般按普通員工1級予以定級。
6、進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)每三個月績效考核的平均分值或年度績效考核的總得分來判定。
7、員工將二級建造師證、造價師證等證件注冊在公司的，在現(xiàn)有級別上自動提升一級，有一級建造師證的自動升為部門經(jīng)理。
8、公司主管副總經(jīng)理根據(jù)所屬部門員工的工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正及定級、晉級意見，并報總經(jīng)理審批。
五、績效考核組織
① 公司成立考核小組，對工程部門所屬人員進(jìn)行考核�？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、副總經(jīng)理和辦公室主任組成�？荚u結(jié)果由辦公室主任負(fù)責(zé)匯總，考核小組根據(jù)考評結(jié)果核定考核績效。
②考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理是公司考核小組�？己诵〗M負(fù)責(zé)員工的考核工作，考核結(jié)果由副總經(jīng)理上報總經(jīng)理審批后生效。
六、考核周期
考核分為月度考核、年度考核。
月度考核即每月進(jìn)行一次，考核公司各部門人員當(dāng)月的工作業(yè)績情況�？己藭r間為下月10日~20日。
年度考核一年開展一次，考核公司各部門人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績�？己藢嵤⿻r間為下一年度1月10日~1月20日。
七、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)（月度、年度）
對公司各部門人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%�？紤]到每月的指標(biāo)完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實，月度和年度的關(guān)鍵績效指標(biāo)有所不同。其具體評價標(biāo)準(zhǔn)見附表：
公司各部門人員月、年度績效考核表
被考核人姓名
考核人姓名 職位 職位 部門 部門
考核
項目
部門工作
計劃完成率
工作定量工程質(zhì)量優(yōu)良率
業(yè)績 指標(biāo) 項目施工進(jìn)度
計劃按時完成率
工程竣工驗收 7% 6% 15% 6% 考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達(dá)100%.每遞減5%該項扣3分。 考核指標(biāo) 權(quán)重 評價標(biāo)準(zhǔn) 初評 復(fù)核 工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)100%。每遞減5%扣2分。 項目施工進(jìn)度計劃按時完成率達(dá)100%。每超過5%，扣該項2分。 工程竣工驗收一次性通過率達(dá)100%。每遞減
一次性通過率
催取進(jìn)度款 6%
工程質(zhì)量合格率 6%
單位工程利潤 6%
項目成本預(yù)算階段
執(zhí)行評估報告提交4%
及時率
老客戶跟蹤 3%
新客戶開發(fā) 3%
工程安全事故
發(fā)生的次數(shù) 2%
客戶有效
定性投訴次數(shù) 2%
指標(biāo) 工程技術(shù)資料歸檔
率 2%
部門協(xié)作滿意度 2%
專業(yè)知識 5%
工 分析判斷能力
作 5%
能
力
溝通能力 5%
靈活應(yīng)變能力 5% 10%扣該項2分。 ① 決算余款按時催取完成100%，加2 ②年度按合同催款每低于10%，扣該項2分 考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%.出現(xiàn)一次良好扣2分，出現(xiàn)不合格該項不得分。 單位工程利潤按2元/㎡為標(biāo)準(zhǔn)。1.8元/㎡扣1分，http://ad.oh100.com㎡扣2分，http://ad.oh100.com㎡扣3分，1元/㎡扣 4分。 每遞減5%扣該項1分 ① 跟住老客戶每接住一個業(yè)務(wù)加1分， ② 丟失一個老客戶的新業(yè)務(wù)扣1分。 考核期內(nèi)每增加一個新客戶，加3分 ① 考核期內(nèi)各工程項目發(fā)生安全事故扣2分。 ② 每發(fā)生職工一起斗毆，扣1分。 客戶對工程質(zhì)量或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)出現(xiàn)一次，扣除該項2分。 工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)100%。每遞減10%該項扣1分 因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項2分 ① 熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多 ② 熟練掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識 ① 較弱，不能及時地做出正確的分析與判斷 ② 一般，能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷 ③ 較強，能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來 ④ 非常強，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績 ① 能較清晰地表達(dá)自己的想法 ② 有一定的說服能力 ③ 能有效地化解矛盾 ④ 能靈活運用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通 ① 思想比較保守，應(yīng)變能力較弱
② 有一定的靈活應(yīng)變能力
③ 應(yīng)變能力較強，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施
① 員工月度出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到
員工出勤率
4%
一次扣1分（3次及以內(nèi)）
② 月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
工 作 態(tài) 度
責(zé)任感
2%
日常行為規(guī)范
2%
違反一次，扣2分
① 工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
② 自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤有時推卸責(zé)任
③ 自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé) ④ 除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
本次考核總得分 被考核人 簽字： 日期：
考核人 簽字： 日期：
復(fù)核
簽字： 日期：
八、考核實施程序
1）由公司各部門經(jīng)理在考核期之前，向各相關(guān)人員發(fā)放“部門人員績效考核表”，對所屬員工進(jìn)行評估。
2）考核期結(jié)束后的第3個工作日，向公司副總經(jīng)理提交“部門人員績效考核表”進(jìn)行復(fù)核。 3）考核期結(jié)束后的第5個工作日，公司各部門完成考核表的統(tǒng)一匯總，公司副總經(jīng)理將個人考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理最終確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個工作日完成。 4）考核期結(jié)束后的第8個工作日，將個人考核結(jié)果發(fā)給本人進(jìn)行確認(rèn)。
5）考核期結(jié)束后的第10個工作日，將整體統(tǒng)計表提交公司財務(wù)部門，由財務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《工程部人員薪酬激勵制度》進(jìn)行獎金發(fā)放。
6）如果需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第15個工作日，由工程部門完成修訂工作。
7）員工考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。 九、考核反饋與申訴
考核工作結(jié)束后，部門經(jīng)理要對被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié)，并將考核結(jié)果告知被考核者，同時聽取被考核人員對績效考核的各方面意見，在面談過程中主管經(jīng)理填寫《員工績效面談
記錄表》，通過績效反饋面談使被考核人了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面�！秵T工績效面談記錄表》如下表所示。
員工績效面談記錄表
部門名稱： 填表日期： 年 月 日
姓名 考核期限 考核總分 員工自我 評價
你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況？ 是否需要接受相關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo)（具體）？
員工需求 建議
下一步工作和績效改進(jìn)的方向是什么？
備注
你對本次考核有什么意見和建議？ 工作中哪些方面需要改善？
職位
入職時間
年 月 日
年 月 日 至 年 月 日
工作中哪些方面比較成功？
受談人： 面談人： 審核人：
說明：1. 此表的目的是了解員工績效考核的反饋信息，并最終提高員工的業(yè)績； 2. 績效面談由上級主管在考核結(jié)束后一周內(nèi)安排，并報辦公室主任備案。
被考核者若認(rèn)為考核結(jié)果不符合實際情況，可于績效反饋后7個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。被考核者進(jìn)行績效考核申訴時，需填寫“績效考核申訴表”，“績效考核申訴表”如下所示。 績效考核申訴表
申訴人 申訴事由 處理意見 或建議 處理結(jié)果 申訴意見
受理人簽字： 受理日期：
所在崗位
所屬部門
申訴日期
十、績效考核結(jié)果的運用
工程部人員的月考核結(jié)果可分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“普通”“需改進(jìn)”5個等級。（劃
分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示）
績效考核結(jié)果等級表 評分等級表
考核標(biāo)準(zhǔn) 績效評估得分 績效評分等級
杰出 95分以上 A
優(yōu)秀 86~95分 B
良好 76~85分 C
普通 60~75分 D
需改進(jìn) 60分以下 E
員工績效考核結(jié)果可為員工培訓(xùn)與發(fā)展、月度獎勵、薪資調(diào)整、職位變動等方面提供依據(jù)和具體應(yīng)用。
1、部門經(jīng)理根據(jù)員工考核結(jié)果，尋找員工工作中的不足之處，編制相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，適時提供培訓(xùn)，提高工作技能。 2、月度獎勵及年度薪資調(diào)整
①根據(jù)每月考核結(jié)果，針對不同的等級獎勵辦法不同，具體內(nèi)容如下表所示。 月度獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
等級 A B C D E
考核標(biāo)準(zhǔn) 杰出 優(yōu)秀 良好 普通 需改進(jìn)
獎勵辦法
發(fā)獎金500元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主管”稱號 發(fā)獎金300元，并給予公開表揚 發(fā)獎金200元 不獎也不懲
要求出具書面檢討報告
注：
1、上述獎金根據(jù)實際，可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎?wù)摺?/p>
2.連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者可申請職務(wù)提升，連續(xù)三個月考核不合格做降職或辭退處理。 3.以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀工程主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。 4.獎金發(fā)放辦法。
（1）由公司副總經(jīng)理在會議室召集“頒獎大會”，邀請公司總經(jīng)理、公司全體員工參與，由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎。
（2）頒獎時間一般定于每月30日前，利用晚上時間召集“月度業(yè)績頒獎大會” 年終獎金發(fā)放及薪資調(diào)整
1、年終獎金發(fā)放，以各部門人員本年度月績效考核平均分?jǐn)?shù)和年度績效考核得分兩者的平
均分?jǐn)?shù)確定績效獎金等級為依據(jù)進(jìn)行獎金發(fā)放。
年終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)
績效獎金等級 A B C D E
獎金數(shù) 2500 2000 1500 1000 無
薪資調(diào)整
薪資等級上調(diào)一個等級 薪資等級不變 薪資等級不變 薪資等級不變 薪資等級降一個等級
2、工資與年度績效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)（參照上表）。
㈠年度績效考核得分在95分以上的，薪資等級上調(diào)1個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。
㈡年度績效考核得分在86分到95分（含）的，薪資等級不變。 ㈢ 年度績效考核得分在76分到85分（含）的，薪資等級不變。
㈣年度績效考核得分在60到75分以下的，薪資等級降一個等級。但不低于本職位薪資等級的下限。 十二、激勵制度 1、
業(yè)務(wù)部激勵制度
業(yè)務(wù)部是工程公司的基礎(chǔ)部門，工程公司要有所發(fā)展必須以業(yè)務(wù)部業(yè)績的支持，換句話說只有業(yè)務(wù)部承接到工程工程公司才有活干，其他部門才有飯吃，作為公司的管理者必須重視業(yè)務(wù)部門。
激勵制度：根據(jù)業(yè)務(wù)部工程業(yè)務(wù)承接數(shù)量、合同簽訂情況、利潤率、工程回款情況等進(jìn)行綜合評定，給予總合同額**%-**%的提成。 2、
公司各部門激勵制度
（1）、根據(jù)年度績效考核表、工程按合同完成情況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程成本控制、工程回款情況、利潤率、工程一次性檢測驗收通過率、工程合格情況（合格、優(yōu)良、獲獎情況等）、客戶滿意率、老客戶業(yè)務(wù)開發(fā)情況。給予總合同額**%-**%的提成（含公司所有部門）。
（2）、根據(jù)工程簽證的簽訂情況、成本投入、利潤率、在決算完成后給予工程部門及項目經(jīng)理利潤的**%-**%獎勵。
附則
1、如需對部分內(nèi)容進(jìn)行更改，需經(jīng)直屬上級及總經(jīng)理批示同意后方可進(jìn)行調(diào)整修改，修改后告知人力資源部備案。
2、本管理制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，員工對本管理制度產(chǎn)生疑義時，由人力資源部做出說明。
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