- 相關(guān)推薦
面試時(shí)提問的技巧
對(duì)于大眾來說，求職，可以說是一個(gè)非常漫長的一個(gè)過程，因?yàn)橄胍乙环葸m合自己，又心儀的工作，真的太不容易了。求職雖然說是要靠一定的運(yùn)氣，但其實(shí)更重要的一點(diǎn)是要講究方法跟技巧，不然有的時(shí)候機(jī)會(huì)來了，也不一定能抓得住，甚是遺憾。下面是小編幫大家整理的面試時(shí)提問的技巧作文，希望對(duì)大家有所幫助。
面試是溝通的過程，面試官除了掌握溝通的技巧外，還需要掌握提問題的方法。
1.封閉式提問
這是面試中最常見的提問方式，也是最被濫用的。你在面試中聽過多少這樣的問題："你是否能在壓力下工作？"只有"是"或"否"兩種可能答案（誰會(huì)說否呢？）
面試者毫無信息，無從評(píng)估各個(gè)候選人的不同之處。但雖然封閉式提問最普遍的用法不適當(dāng)，但當(dāng)你尋求承諾（如"你可以周一來上班嗎？"），或你回想或證實(shí)早前面試中收集到的信息時(shí)，這是有用的提問技巧，（如"你在……公司工作了十年？"）。你還可以運(yùn)用它來繼續(xù)話題，如果你在同一個(gè)話題有一連串提問的話。
2.開放式提問
這種方式邏輯上是與第一種方式相對(duì)的。被面試者不能以"是"或"否"來回答，而要進(jìn)行解釋。例如"你如何做到在壓力下工作？"這是個(gè)開放式提問，要求被面試者評(píng)細(xì)回答。這種方式優(yōu)勝于封閉式提問，保證可以讓候選人講話而你在旁聆聽。
這些問題通常這樣開頭："我想知道……"，"你可以把……說來聽聽嗎？"
3.以往成績提問
對(duì)以往的成績或行為的提問是基于以往行動(dòng)可以預(yù)測未來行為的前提上，任何特定的某個(gè)人在新工作的行為。至少可以預(yù)計(jì)與過去一樣好或一樣差。這些提問本質(zhì)上是開放式，但著重于詢問以往行為的具體例子。通常這樣問："說說在……時(shí)你的情況。""給我一個(gè)……的例子。"早點(diǎn)在面試中詢問以往成績，這樣被面試人就會(huì)早點(diǎn)意識(shí)到他要講出以往成績的詳細(xì)例子，減少試圖在面試中蒙蔽你雙眼的努力。
4.負(fù)面協(xié)調(diào)提問
在面試中，你通常會(huì)被引誘相信在某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一位候選人在所有領(lǐng)域都會(huì)做得同樣好。事情并非如此。當(dāng)求職者頭上出現(xiàn)光環(huán)，天使的歌聲代替了你辦公室打字機(jī)的噪音時(shí)，是時(shí)候控制住自己，尋找求職者的弱點(diǎn)了。發(fā)現(xiàn)自己被過分打動(dòng)時(shí)，試試問："那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時(shí)候嗎？"或簡單地問："現(xiàn)在你能否舉個(gè)例子說說你不那么自豪的方面呢？"
5.負(fù)面確認(rèn)
當(dāng)你尋求和發(fā)現(xiàn)負(fù)面因素時(shí)，你可能為自己仍保持客觀而高興，并繼續(xù)面試下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成為作負(fù)面確認(rèn)的根據(jù)。如果進(jìn)行得好，可以幫你避免聘用不合適的人。另一方面，你可能發(fā)現(xiàn)被面試者所說的負(fù)面情況是一次性行為，不足為憂。
6.反問
反問可助你冷靜地控制談話，無論被面試者如何健談。例如求職者開始抖出各種各樣經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以用反問來打斷他，進(jìn)入其他話題。例如："時(shí)間很短，我想最好談?wù)勂渌矫妫貌缓茫?求職者的反應(yīng)將是"好"。于是談話得以繼續(xù)下去。
7.反射陳述
結(jié)合沉默這個(gè)最有效的工具來運(yùn)用反射陳述是微妙的探究形式。這種技巧是將一個(gè)重要的陳述反射或變換措辭，然后閉上自己的嘴巴、點(diǎn)頭和饒有興趣地望著被面試者。
運(yùn)用反射陳述來抓住候選人答案的要領(lǐng)，并取得更多細(xì)節(jié)。重復(fù)重要陳述的內(nèi)容（如"那么如果你遲到2個(gè)小時(shí)，就會(huì)早起2個(gè)小時(shí)來補(bǔ)償"），然后就坐著，等被面試者延續(xù)這個(gè)反射陳述。
8.哄騙性問題
哄騙性問題多被濫用，因?yàn)檫@可以讓面試者玩弄權(quán)力游戲。這種提問方式要求被面試者在兩難的選項(xiàng)中作決定。例如，"你認(rèn)為盜用公款和偽造文件哪一樣罪輕點(diǎn)？"但荒謬的哄騙性問題和要求小心作判斷的問題之間有條界線。對(duì)于大多數(shù)面試者，這個(gè)技巧在探究被面試者的決策方式時(shí)十分有用。最易和最有效的實(shí)施方法是想出現(xiàn)實(shí)生活中需要小心考慮的兩種不同情況，然后以此作為提問的背景，問題這樣開頭："我有興趣知道如果……你怎么做？"或"……的情況下你怎么做？"
9.半正確反問
這種提問方式是用于趕走唯唯是諾的人、無可挽救的不合資格人選、完全拒絕提供信息的怪人和有能力但完全不肯開口講的人。這種技巧是作出只是部份正確的陳述，要求被面試者贊同。例如："我總是認(rèn)為顧客服務(wù)只能在付清帳單后才提供，你認(rèn)為對(duì)不對(duì)？"這個(gè)半正確反問的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答。
10.引導(dǎo)問題
這是由你引導(dǎo)聽者趨向一種特定的回答方式。這些問題通常是面試者解釋被面試者將加入什么樣的公司時(shí)偶然產(chǎn)生的結(jié)果。面試者可能自豪地解釋道："我們是家發(fā)展迅速的公司，總是有壓力，經(jīng)常要趕最后限期和滿足不斷增加的顧客需求。"然后問，"你如何應(yīng)付壓力呢？"被面試者知道要留住機(jī)會(huì)，他必須以某種方式回答，然后就這樣去做了。這不是說引導(dǎo)問題不可取。跟封閉式問題一樣，要運(yùn)用適當(dāng)。最好在求證信息時(shí)使用，讓候選人延續(xù)一個(gè)特定問題。例如："我們公司認(rèn)為顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。你怎么認(rèn)為？"但你只能在候選人在一個(gè)特定領(lǐng)域已有信仰或成績時(shí)才能運(yùn)用這個(gè)技巧。另外，引導(dǎo)提問不應(yīng)在面試初期運(yùn)用或混雜在一些復(fù)雜的半正確反問中。
11.問題分層
好問題若表達(dá)不佳會(huì)失去穿透力，給你不完整或誤導(dǎo)信息。分層提問可以探出完整和多層面的答案。讓我們?cè)倥e上面的例子：希望知道候選人能不能在壓力下工作。許多面試者只會(huì)簡單地問："你能在壓力下工作嗎？"雖然意圖是好的，但提問方式錯(cuò)在幾個(gè)方面。（如前所示）：此問題只有"是"或"否"其中一個(gè)答案，啥都沒有告訴你，引被面試者朝他知道你想聽的答案走去。
你應(yīng)該借鑒記者的筆記本。記者運(yùn)用以上所有討論過的方法，以不同角度探究真理：記者詢問人、事物、原因、時(shí)間、地點(diǎn)五要素（5w）。在這里你也可以這樣做，將封閉式提問與其他方式摻雜一起�？纯茨憧梢缘玫蕉嗌傧嚓P(guān)信息：
�。隳茉趬毫ο鹿ぷ鲉�？（封閉式）
＊說說你在壓力下工作時(shí)的情況吧。（開放式）
＊那么，要趕在最后限期前完成很艱難吧�。ǚ瓷潢愂觯�
�。l負(fù)責(zé)呢？
�。獮槭裁醋屵@種情況出現(xiàn)？
�。獑栴}源自哪里？
現(xiàn)在同一個(gè)問題有8個(gè)不同角度，每一個(gè)角度透出候選人個(gè)性、成績和行為的不同層面。事實(shí)上這種分層技巧使提問在理論上是無盡的，要看你想要多全面。
記著，提任何問題時(shí)，不應(yīng)接受候選人的第一個(gè)答案，你有權(quán)細(xì)查。如果發(fā)現(xiàn)答案里缺少了什么東西，用分層法繼續(xù)提問。你若不問就永遠(yuǎn)不曉得。12.幫助提問的技巧
你可以用以下三種技巧來展開一個(gè)問題：
1.如果你不滿意第一個(gè)答案，想要更多的資料，或者你為答案所吸引，想聽多些，可以這樣說："講多些細(xì)節(jié)來聽聽，這十分有趣。"或"你能舉另外一個(gè)例子嗎？"
2.聽到一個(gè)答案后你可以問："你從那次經(jīng)歷中學(xué)到什么？"這是個(gè)極佳的分層技巧，使你有更多時(shí)間判斷和思考。
3.可能收集信息的最佳技巧是靜靜地坐著，注視著被面試者一言不發(fā)。所有人都會(huì)尷尬于談話中的平靜。記得宴會(huì)上出現(xiàn)沉默持續(xù)幾秒鐘，然后被二、三個(gè)人同時(shí)發(fā)聲打斷時(shí)的情景嗎？這種人性的弱點(diǎn)可以在面試中加以利用：被面試者想："噢，他一言不發(fā)，一定是希望我說點(diǎn)別的東西。我的答案一定未能讓他滿意了。"就算作為面試者，你開始時(shí)也會(huì)覺得面試中的沉默難以對(duì)付，但過久一些你將大有收獲。
招聘面試提問的12種技巧
在面試中，招聘者要獲得關(guān)于應(yīng)試者的不同方面的情況，如心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)，由于要測評(píng)的內(nèi)容是多方面的，這就要求主考官根據(jù)評(píng)定內(nèi)容的不同來采取相應(yīng)的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：
1、連串式提問
即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。
例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?”
回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。
2、開放式提問
所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。
那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：
你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?
你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。
回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。
3、非引導(dǎo)式提問
對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。
例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。
4、封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經(jīng)歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。
對(duì)于這類問題，應(yīng)試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發(fā)揮的余地，因?yàn)檫@類問題一般都是有具體而明確的回答，應(yīng)試者只要根據(jù)自己的實(shí)際情況加以回答即可。
5、引導(dǎo)式提問
引導(dǎo)式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一句，應(yīng)試者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。
舉例來說，主考官：“你擔(dān)任車間主任期間，車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”這就是典型的引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者只要回答一個(gè)數(shù)字，說出產(chǎn)品名稱即可，而不必發(fā)表其他任何解釋。
這類提問中，主考官除了提出問題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來看這個(gè)問題，并提出了思考問題的參考角度;比如，“你所在的企業(yè)中最主要的問題是什么?營業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?”這樣就為應(yīng)試者提供了思考問題的參考，使問題易于回答，不致讓應(yīng)試者錯(cuò)誤理解主考官意圖，不至于讓應(yīng)試者回答離題萬里。
7、假設(shè)式提問
在這種提問中，主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問題。進(jìn)而來考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。如：“如果你是那個(gè)肇事的司機(jī)，你會(huì)怎樣處理?”“如果你是辦公室主任，你將如何處置這個(gè)秘書?”回答這些問題，應(yīng)試者首先應(yīng)該把自己置身于主考官為其設(shè)定的一個(gè)特定環(huán)境，然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來思考主考官的提問，所以這種提問要求應(yīng)試者具備一定的想象能力。
8、壓迫式提問
一般來說，主考官要盡力為應(yīng)試者創(chuàng)造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境，以使應(yīng)試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下，主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛，給應(yīng)試者一定壓力，通過觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng)，來測定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。
例如：“這次公務(wù)員考試，很多人都托了關(guān)系，聽說你也走后門了�！薄皬哪愕膶I(yè)來看，你似乎不適合這項(xiàng)工作，你認(rèn)為呢?”“這個(gè)問題你沒有給我們滿意的答復(fù)，你被錄用的可能性很小�！敝灰忝靼琢诉@是主考官故意對(duì)你施加壓力，就能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài)，泰然的應(yīng)付主考官的提問。另外，千萬不能面對(duì)主考官的“刁難”的而發(fā)怒，甚至指責(zé)主考官。
9、重復(fù)式提問
重復(fù)式提問是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。例如：“你是說……”“根據(jù)我的理解，你的意思是……”對(duì)于這類問題，應(yīng)試者可以給出簡單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解，應(yīng)試者應(yīng)該再說明一遍。
10、確認(rèn)式提問
確認(rèn)式提問表達(dá)出主考官對(duì)應(yīng)試者提供的信息的關(guān)心和理解，目的在于鼓勵(lì)應(yīng)試者繼續(xù)與之進(jìn)行交流。比如，“我明白了，這很有趣。”之類的話。對(duì)于這類問題應(yīng)試者可以不直接作出反應(yīng)，按原來的話題繼續(xù)往下講。
11、投射式提問
投射式提問式讓應(yīng)試者在特定條件下對(duì)各種模糊情況作出的反應(yīng)。這種方式又可以分兩種：一是圖片描述式，對(duì)面試者展示各種圖片，然后讓應(yīng)試者說出他們個(gè)人的反應(yīng)。由于這些圖片形象朦朧，主體模糊，應(yīng)試者對(duì)圖片的感受、想象和反應(yīng)各有差異，任何描繪都可能，這樣可以從應(yīng)試者的描述中，分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現(xiàn)給應(yīng)試者僅有句首而沒有句尾的句子，讓應(yīng)試者按照自己的感覺、思維來完成整個(gè)句子。例如：我們希望……我不相信……我最難容忍的是……對(duì)于陌生人，我通常的態(tài)度是……
由于應(yīng)試者的心理素質(zhì)各有差異，因此完成的句子也彼此不同，通過對(duì)應(yīng)試者所完成的句子進(jìn)行分析，可以了解到應(yīng)試者的一些心理特征。
12、案例分析式提問
這種提問方式是給應(yīng)試者提供一個(gè)案例，要求有應(yīng)試者對(duì)案例進(jìn)行分析判斷，進(jìn)而測定應(yīng)試者的思考、分析和解決問題的能力等等。下面是一個(gè)例子：
年輕的吉內(nèi)斯很得意，他終于如愿以償，被任命為公司的代理總經(jīng)理，彌補(bǔ)了因出國考察而空缺的總經(jīng)理職位。雖然前面加了的代理二字，但畢竟董事會(huì)給自己提供了一個(gè)升遷的機(jī)會(huì)，在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司里，自己算是幸運(yùn)的了。可是當(dāng)了代理總經(jīng)理沒幾天，吉內(nèi)斯就遇到了一件頭疼的事情。
事情還得從頭說起，為了鼓勵(lì)銷售人員提高銷售額，公司決定采用高獎(jiǎng)勵(lì)制度，其中規(guī)定一年銷售任務(wù)超過3000000元的人，一律獲得超額獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)金額為超過部分的百分之七，這一規(guī)定從來沒有人打破�？墒沁@一次，湯姆卻完成了320萬元的銷售任務(wù)。對(duì)此，總經(jīng)理有些后悔，便決定暫時(shí)不兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，提出如果明年的湯姆又超額完成任務(wù)才能兌現(xiàn)。湯姆知道以后很氣憤，他的情緒也深深影響了其他員工，公司變得士氣低落。令吉內(nèi)斯為難的是，自己如果給湯姆兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，那么過一段時(shí)間總經(jīng)理回來，自己無法交待。如果不兌現(xiàn)，自己也很難管理這一公司。終于，吉內(nèi)斯想出了處理的辦法，決定開一個(gè)表彰會(huì)，對(duì)湯姆發(fā)放獎(jiǎng)?wù)�，表彰他的成就，同時(shí)設(shè)立了一個(gè)銷售部經(jīng)理助理職位讓湯姆擔(dān)任。吉內(nèi)斯非常得意，他認(rèn)為員工對(duì)晉升的欲望會(huì)超過對(duì)獎(jiǎng)金的欲望，因此湯姆一定會(huì)非常滿意。沒想到表彰會(huì)后，湯姆沖到總經(jīng)理辦公室，向吉內(nèi)斯喊到：“你少來這一套，我根本看不上那個(gè)徒有虛名的銷售經(jīng)理助理，我要你按制度辦事，兌現(xiàn)屬于我的14000元錢。”
編導(dǎo)面試時(shí)回答考官提問的技巧
(1)采取主動(dòng)
考生的知識(shí)不可能面面俱到，因此遇上難題是很正常的。這時(shí)要冷靜地思考問題，找到把談話進(jìn)行下去的方法。比較理想的方法是考生逐漸采取主動(dòng)，把話題引向自己比較熟悉的領(lǐng)域，從而展現(xiàn)自己的特長。例如當(dāng)被問到不知道的作家時(shí)，可以坦白告訴考官你對(duì)他并不了解，你喜歡的是另一位作家，然后談一談你對(duì)這位作家的理解。在一般情況下，考官是不會(huì)繼續(xù)追問考生的。
(2)有的放矢
考生要聽清或看清題目，明確題旨后再回答。有的考生答非所問，顯然是沒有理解題目就趕緊作答，在暴露知識(shí)缺陷的同時(shí)，也給考官留下了不好的印象。因此回答問題時(shí)，要真正領(lǐng)會(huì)問題的核心與題旨，做到針對(duì)問題有的放矢。
(3)反應(yīng)敏捷
回答考官提問環(huán)節(jié)，主要考查考生的思維反應(yīng)能力與短時(shí)間內(nèi)的語言組織能力。有的考生在考官提出問題后，猶豫再三，回答時(shí)吞吞吐吐，給考官留下一個(gè)反應(yīng)遲鈍的印象。所以考生應(yīng)當(dāng)干脆利落，知道就馬上回答，不知道就如實(shí)回答不知道。
(4)端正態(tài)度
在與考官交流的過程中，態(tài)度要真誠、大方，既不要趾高氣揚(yáng)，也不要畏畏縮縮�；卮饐栴}的時(shí)候，眼睛看著老帥，不要東張西望，或者因?yàn)榫o張一直低著頭。對(duì)待老師要有禮貌，走進(jìn)考場時(shí)說聲“您好”，離開時(shí)說聲“謝謝”，出門時(shí)動(dòng)作要輕。
面試官需要在面試過程中注意的9個(gè)事項(xiàng)
1、避免暗示性、引導(dǎo)性問題，不要讓應(yīng)聘者知道你的傾向。Eg：你一定；你沒；等開頭的問題。
2、有意提出一些相互矛盾的問題，引導(dǎo)應(yīng)聘者做出可能矛盾的回答，來判斷應(yīng)聘者是否在面試者中隱瞞了真實(shí)情況。
3、所提出的問題要直截了當(dāng)，語言簡練，有疑問可馬上提出，并及時(shí)做好記錄。
4、提出過程中要注意應(yīng)聘者的肢體動(dòng)作，包括臉部表情，姿勢，講話的聲音語調(diào)，舉止，從中可以反映對(duì)方是否回答真誠，是否有底氣，有沒有說謊。
5、態(tài)度自然親切、漸進(jìn)，讓面試者打開心扉，暢所欲言。
6、除了闡明背景外，問題要簡單明了、通俗易懂，不被應(yīng)聘者誤解。
7、為了避免回答不上來的尷尬，問題先易后難，先熟悉后生疏，先具體后抽象。
8、面試要有頭有尾，避免冷場。轉(zhuǎn)換和收縮、結(jié)束要流暢自如。
9、面試是為企業(yè)尋找人才，讓員工在企業(yè)長期為公司提供服務(wù)，一定要了解應(yīng)聘者的真正的求職動(dòng)機(jī)和需求。
PS：面試官提提高親和力的技巧
1、直誠的微笑
2、友善的態(tài)度
3、提供公平的競爭環(huán)境。
4、換位思考
5、要積極主動(dòng)
6、注意溝通方式
求職者面試的時(shí)候會(huì)針對(duì)面試官做出各種應(yīng)對(duì)措施，其實(shí)不僅求職者有面試技巧，面試官也有自己的面試技巧：
1、尊重求職者：面試官應(yīng)該充分尊重求職者，將其放置在與自己等同的位置，更不要過問求職者個(gè)人隱私；
2、善于提問：通過多種方式提問來達(dá)到考察求職者的目的，比如開放式提問、封閉式提問、連續(xù)追問、引導(dǎo)提問等；
3、合理回應(yīng)：很多時(shí)候?qū)τ诿嬖嚬俣�，�?duì)面的求職者還很生疏，存在許多不足，面試官應(yīng)該合理回應(yīng)，幫助其成長。
【面試時(shí)提問的技巧】相關(guān)文章：
面試時(shí)提問技巧05-18
面試時(shí)的提問技巧04-17
溝通提問技巧12-02
面試提問技巧03-28
開發(fā)提問素材提高提問技巧03-20
面試時(shí)的英語提問04-16
面試時(shí)的英文提問07-03
面試時(shí)主動(dòng)提問04-16
納新面試時(shí)提問04-19