求職面試禮儀與技巧
在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)，面試是一個(gè)非常重要的過(guò)程，有些大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達(dá)不到成功。以下是小編為大家收集的求職面試禮儀與技巧，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
基本禮儀：
一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對(duì)壓力。
面試前：
道明來(lái)意：告知接待員你是來(lái)應(yīng)聘的，以便作出安排。
應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí)：
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。
點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。
身體語(yǔ)言：
待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語(yǔ)言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題的態(tài)度：
態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑。
不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。
陳述自己的長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視所申請(qǐng)職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問(wèn)題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
語(yǔ)調(diào)：
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。
講錯(cuò)話要補(bǔ)救
在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。
面試前溝通需要注意的問(wèn)題
一、刻意保持面試表達(dá)流暢
很多類似“職來(lái)職往”的電視媒體面試吸引了眾多觀眾，在眾目睽睽之下，各選手能夠從容淡定、對(duì)答如流，著實(shí)令電視機(jī)前的畢業(yè)生們羨慕，電視里的選手是為節(jié)目做了大量充分準(zhǔn)備，但現(xiàn)實(shí)中的各位畢竟知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)欠缺，如果刻意追求表達(dá)技巧，會(huì)出現(xiàn)以下誤區(qū)。
1、貌似會(huì)意
有時(shí)候面試官會(huì)提出一些較為專業(yè)的問(wèn)題，令畢業(yè)生措手不及，但為了保持面試的風(fēng)度，有的人會(huì)面帶微笑，故作鎮(zhèn)定，王顧左右而言他，最后解釋的文不對(duì)題。這個(gè)時(shí)候不如請(qǐng)面試官通俗的解釋一下題目，然后根據(jù)自身掌握情況回答。
2、不懂裝懂
還有的時(shí)候面試官所出的題目根本就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，是臨機(jī)看對(duì)方的應(yīng)變能力，甚至要看對(duì)方如何應(yīng)付矛盾問(wèn)題、處理尷尬局面，而此時(shí)畢業(yè)生如果拿預(yù)想的答案去套，那顯然與面試者的期望大相徑庭。
3、錯(cuò)誤表達(dá)
言多必失，有的畢業(yè)生在表達(dá)的時(shí)候，只顧說(shuō)的順口，把握不了題目的條理，沿著面試官的提問(wèn)會(huì)扯的很遠(yuǎn)，甚至?xí)M(jìn)入面試官的“圈套”，在敘述中出現(xiàn)自相矛盾、邏輯不清的情況，被面試官的問(wèn)題擠入死胡同，再又返回來(lái)解釋，會(huì)失色很多。
二、個(gè)性與迎合
有些畢業(yè)生自身的個(gè)性情況，比如世界觀、價(jià)值觀、喜好本無(wú)所謂優(yōu)劣，但要注意一是不要與社會(huì)主流價(jià)值觀背離，而顯得憤世嫉俗;二是不要在無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)的問(wèn)題上執(zhí)拗，讓對(duì)方感覺(jué)固執(zhí);三是不要過(guò)多解釋自己特有的好惡或者想要打感情牌，這樣會(huì)使面試官感覺(jué)特立獨(dú)行，把握不定，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)錄用。
與之相反的情況是有的畢業(yè)生會(huì)察言觀色，聽(tīng)話聽(tīng)聲，圍繞面試官的要求，說(shuō)話模棱二可，極盡迎合之能事，結(jié)果也可想而知，面試官一般都是久經(jīng)陣仗，看到這類人會(huì)避而遠(yuǎn)之，以免招收趨炎附勢(shì)之徒。
三、不要太關(guān)注細(xì)節(jié)要求
一是對(duì)于面試官的問(wèn)題，不一定要過(guò)分解釋，抓住主要的條理，適可而止即可，不要枝枝蔓蔓，唯恐解釋不盡，面試官的窮盡追問(wèn)，不一定是所有的都要回答，有的時(shí)候沒(méi)有答案，就是要看對(duì)方畫蛇添足露出的馬腳，是否符合企業(yè)要求。第二就是對(duì)于自身關(guān)注的細(xì)節(jié)，初次面試尤其是對(duì)用人單位心儀的畢業(yè)生往往會(huì)了解很多企業(yè)情況，會(huì)在憧憬中產(chǎn)生多種設(shè)想，這時(shí)候當(dāng)面試官請(qǐng)對(duì)方談?wù)剬?duì)企業(yè)的了解和要求時(shí)，往往會(huì)口若懸河、滔滔不絕，筆者想說(shuō)的是，第一，對(duì)企業(yè)的了解，能談之一二即可，面試官絕不是讓你暢談企業(yè)的大事記和對(duì)企業(yè)的看法，而只是想驗(yàn)證一些判斷，比如是否重視面試?是否無(wú)知亂說(shuō)?或者根本就是端茶送客。
二是在面試的第一階段，對(duì)于崗位職責(zé)、提升空間、薪資水平、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等還不適和此時(shí)交流，如果面試官滿意應(yīng)聘者，會(huì)主動(dòng)介紹一些情況;即使第二輪面試結(jié)束，提過(guò)多過(guò)細(xì)要求也不會(huì)體現(xiàn)專注重視，而是傳遞了想法要求過(guò)高的信號(hào)。
四、專注與投機(jī)
有的畢業(yè)生被稱為“面霸”，手中獲得多個(gè)offer，為其他人羨慕妒忌恨，所以就會(huì)有人感覺(jué)努力不如挑選，這里不留人，自有留人處，心思浮躁，老是想通過(guò)一二次巧合的打動(dòng)對(duì)方而走運(yùn);還有的追求眼前利益，失去自身方向，比較薪水得失，去嘗試不適合發(fā)展的職業(yè)。這里對(duì)大學(xué)生們說(shuō)的是，要根據(jù)自身素質(zhì)水平，面試準(zhǔn)備充分，不斷總結(jié)面試溝通經(jīng)驗(yàn)，專注適合自己的職業(yè)、行業(yè)。面試態(tài)度不要太過(guò)勢(shì)利，不因?qū)Ψ矫麣庑《?不因?qū)Ψ蕉虝盒剿投雎园l(fā)展機(jī)會(huì);不因工作穩(wěn)定就淹沒(méi)于簡(jiǎn)單重復(fù)崗位，要根據(jù)自身的正確定位來(lái)確定發(fā)展和追求目標(biāo)。
最后送給大家的是“本色示人，穩(wěn)定上進(jìn)”八個(gè)字，畢業(yè)生盤點(diǎn)自身價(jià)值觀，清楚自身要什么、怎么發(fā)展?從頭到腳分析一下，蕩滌心靈、清晰面對(duì)，這樣才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，能夠堅(jiān)定的選擇，不會(huì)因?yàn)檎T惑而走入誤區(qū)，巧詐不如拙誠(chéng)，也可以對(duì)面試官坦誠(chéng)以對(duì)、自圓其說(shuō)而從容自若。另外換位思考，畢業(yè)生入職場(chǎng)做職業(yè)人，要能為人所用，要適應(yīng)面試企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的通用要求：有上進(jìn)心、解除浮躁心，踏踏實(shí)實(shí)的與企業(yè)共同發(fā)展。
求職技巧
第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。
面試場(chǎng)上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒(méi)有反映的情況。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己，事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，以免畫蛇添足、無(wú)事生非。
第二招：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)而應(yīng)變。
面試當(dāng)中，對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者"圈套"式的問(wèn)題，應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要一開(kāi)始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。
第三招：穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智。
有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題，目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬(wàn)不可亂了方寸。
第四招：不置可否地應(yīng)答，模棱而兩可。
應(yīng)試場(chǎng)上，考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如，考官問(wèn)："依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?"如果你的回答是肯定的，則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲，或者"身在曹營(yíng)心在漢";如果你的回答是否定的，不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題，就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí)，就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應(yīng)答�？梢韵扔�"不可一概而論"作為開(kāi)頭，接著從正反兩方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。
第五招：圓好自己的說(shuō)詞，滴水而不漏。
在面試中，有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。
第六招：不拘一格地思維，"歪打"而"正著"。
面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題，你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是，那就得跳出常規(guī)思維的束縛，采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問(wèn)題，切不可機(jī)械地作就事論事的回答，以求收到"歪打正著"的奇效。
第七招：擺平自己的心氣，委婉而機(jī)敏。
應(yīng)試場(chǎng)上，考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。比如，對(duì)年輕的求職者會(huì)設(shè)問(wèn)："從你的年齡看，我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了，你怎么看?"對(duì)年齡稍大的求職者又會(huì)設(shè)問(wèn)："我們覺(jué)得你的年齡稍大了點(diǎn)，恐怕在精力方面不如年輕人，你怎么看?"等等，面對(duì)這樣的考題，如果回答"不對(duì)"、"不會(huì)"、"不見(jiàn)得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事"，等等，雖然也能表達(dá)出自己的想法，但由于語(yǔ)氣過(guò)于生硬，否定過(guò)于直接往往會(huì)引起考官的不悅。
第八招：放飛想象的翅膀，言之而有物。
面試中，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識(shí)，大膽地以"假設(shè)"對(duì)"假設(shè)"，就能夠爭(zhēng)得主動(dòng)，穩(wěn)操勝券了。
第九招：守好自己的人格，含蓄而大度。
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下，考官的用意主要在于測(cè)試你的應(yīng)變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅，有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。
第十招：面對(duì)"刁難"巧"較量"，針鋒而相對(duì)。
應(yīng)試場(chǎng)上，若遇考官"刁難"，善于"較量"也是一個(gè)"殺手锏"
面試禮儀
1、服飾要得體
就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過(guò)于華麗，而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位，則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些，以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái)，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué)，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí)髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過(guò)于華麗，描眉搽粉，項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績(jī)。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫，其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱，應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合，一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。
2、遵守時(shí)間
守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì)，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半�？梢�(jiàn)，守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。
因此，面試時(shí)，千萬(wàn)不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對(duì)方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間，無(wú)論何種情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
3、表情要自然，動(dòng)作要得體
進(jìn)門時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講，動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
4、要講究文明禮貌
進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”，如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意“對(duì)不起，打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對(duì)方。另外，對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說(shuō)幽默話時(shí)，你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說(shuō)話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)，你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛，這種反應(yīng)要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
5、保持安靜
在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
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