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衛(wèi)生服務(wù)站整改報(bào)告
201 年 月， 縣衛(wèi)生局檢查組對(duì)我站申請(qǐng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》進(jìn)行了現(xiàn)在審查，針對(duì)檢查存在的問題， 社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，成立整改小組，在縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、中心衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》管理?xiàng)l例等相關(guān)政策法規(guī)并制定出：“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全質(zhì)量管理，防止醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生”等系列相應(yīng)的整改措施、實(shí)施方案。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
一、規(guī)范人事管理，完善專業(yè)技術(shù)人員檔案
按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理辦法》、《護(hù)士條例》等法規(guī)的要求，醫(yī)、護(hù)、藥、技人員必須持證注冊(cè)上崗，對(duì)目前未取行執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士由服務(wù)站指定的相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下工作。同時(shí)建立人事檔案，將在崗人員相關(guān)資質(zhì)、資格證書復(fù)印存檔備查。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度
1、建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督控制體系
A、建立有完整的醫(yī)療管理組織，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平， 充分滿足了臨床需要。
B、各科負(fù)責(zé)人深入到臨床第一線，隨時(shí)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的隱患和不 足進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正。
C、站里成立了質(zhì)控小組，對(duì)全站當(dāng)月醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析研究改正。
2、制定和完善醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系
A、完善各科人員崗位職責(zé)，各部門主任，對(duì)其工作職責(zé)積極學(xué)習(xí)并認(rèn)真履行其職責(zé)。
B、制定了以下規(guī)章制度:
1）、醫(yī)療投訴處理制度，2）、落實(shí)醫(yī)療核心制度，3）、傳染病防控制度，
4）、院內(nèi)感染工作制度，5）、處方點(diǎn)評(píng)及病歷評(píng)審工作制度，6）、消毒、隔離制度，7）、藥品、器械管理制度，8）、醫(yī)療文書規(guī)范與管理制度，
9）、人員培訓(xùn)、工作自查、重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)工作制度，10）、人員崗位職責(zé)等。
C、開展了培訓(xùn)
1）、強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練，護(hù)理培訓(xùn)2次；全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次； 合格率98%。
2）藥品、設(shè)備管理規(guī)范，加強(qiáng)了培訓(xùn)，分類正確、標(biāo)記清楚，相關(guān)醫(yī)護(hù)人員對(duì)設(shè)備和藥品能夠熟練操作。
3）嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和職責(zé)，健全醫(yī)療記錄，規(guī)范檢查審請(qǐng)單和報(bào)告單，門診日志、門診處方。
4）、公開透明各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、提高了醫(yī)療糾紛的防范意識(shí)
把醫(yī)療安全作為服務(wù)站發(fā)展永恒的主題，追求卓越，持續(xù)改進(jìn)，不求最大，但求最好。
1、為使服務(wù)站安全管理的各項(xiàng)制度落到實(shí)處，形成站內(nèi)人人關(guān)注安全、人人參與安全的自覺意識(shí)，在實(shí)際工作中，主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是廣泛宣傳、加強(qiáng)教育。站里通過舉辦講座、開設(shè)法制課和安全教育
課，增強(qiáng)職工的醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，
二是以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)為載體。增強(qiáng)了職工的安全責(zé)任感。
三是定期深入科室開展安全隱患大排查。按照全方位、不留死角、整改到位的要求。對(duì)查出的安全隱患建立臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任，限期整改到位。四是規(guī)范對(duì)外廣告，事實(shí)宣傳本單位的執(zhí)業(yè)范圍的技術(shù)水平。
2 、完善安全管理制度
完善安全管理人員責(zé)任制：服務(wù)站各科室按照誰主管誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)、誰組織誰負(fù)責(zé)的要求，明確有關(guān)崗位的安全工作責(zé)任人，以強(qiáng)化站里安全管理人員的責(zé)任意識(shí)，便于職能部門監(jiān)督、通報(bào)情況。要完善檔案管理記錄制。對(duì)全站的安全工作的布置、檢查、整頓情況建立規(guī)范的檔案，準(zhǔn)確記錄安全管理的日常工作。站里建立自下而上的安全隱患報(bào)告制度。各崗位存在的安全隱患要向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，屬于職權(quán)范圍的要認(rèn)真解決。
3、 把握服務(wù)站安全的特點(diǎn)
一要把握安全隱患的細(xì)微性。站里的安全隱患往往是某一方面的細(xì)小疏忽、某一環(huán)節(jié)的不規(guī)范性、某一種程序不落實(shí)造成的，一些細(xì)小失誤極易導(dǎo)致事故發(fā)生。二要把握安全隱患的廣泛性。站里工作涉及醫(yī)療活動(dòng)交往的各個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一時(shí)刻都存在安全隱患問題。安全問題，無處不在、無時(shí)不有。三要把握安全隱患的潛在性。隱患來自于麻痹，意識(shí)上麻痹、思想上放松、行為上粗略，是最大的潛在隱患。
通過這次審查，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，以往的工作存在的缺陷與不足、同時(shí)這也不是我們的終極目標(biāo)。我們將按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則，堅(jiān)持做
到以下幾點(diǎn)：
1、充分鞏固本次整改的成績(jī)，按現(xiàn)定的方案更加深入地、更加細(xì)致地、更加規(guī)范地把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全作為服務(wù)站管理工作的中心。
2、要抓好員工的培訓(xùn)，特別是新進(jìn)員工，除了崗位職責(zé)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范的培訓(xùn)外，重點(diǎn)是抓好崗位技能、技巧培訓(xùn)、三基培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)合格才能正式聘用上崗。
3、把崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作規(guī)范作為全站的行為準(zhǔn)則。
4、嚴(yán)禁使用沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生管理病人，開具處方。
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
二Ｏ 年 月 日
城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量整改報(bào)告2017-01-19 14:43 | #2樓
在2015年上半年衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量檢查中我院各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。當(dāng)然也存在著一些不足之處，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了一次自查整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
（一）加強(qiáng)制度落實(shí)情況，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高基本技能，使醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全得到進(jìn)一步落實(shí)。
(二)全面執(zhí)行新的醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，病例等及時(shí)完整的書寫，做到書寫認(rèn)真清楚，無缺漏項(xiàng)，建立病案室，由專人負(fù)責(zé)病例的收放、存檔及借閱，處方書寫規(guī)范，項(xiàng)目填寫完整，醫(yī)師簽名認(rèn)真清楚，藥師計(jì)價(jià)，發(fā)藥簽字完整。
（三）健全急診室設(shè)備及藥品，有專職人員值班，急救藥品做到無過期藥品，急救器械完好備用。
（四）依法執(zhí)業(yè)。各臨床科室及醫(yī)護(hù)科室工作人員都具備相應(yīng)的職業(yè)資格。
（五）加強(qiáng)無菌觀念及院內(nèi)感染管理，手術(shù)室、供應(yīng)室做到布局合理、設(shè)備齊全、制度完善、操作規(guī)范。
（六）加強(qiáng)中醫(yī)中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作，進(jìn)一步配備中醫(yī)大夫及相關(guān)診療設(shè)備。
在下一步的工作中我們將認(rèn)真貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理?xiàng)l例》，將各項(xiàng)工作做好，服務(wù)好廣大社區(qū)居民，并在工作中不斷完善。
公共衛(wèi)生整改報(bào)告.2017-01-19 14:42 | #3樓
冠縣蘭沃鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核組于2015年1月對(duì)各一體化衛(wèi)生室進(jìn)行了2015年12月份基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核。考核組在考核過程中對(duì)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)現(xiàn)的問題及工作建議以書面形式現(xiàn)場(chǎng)給予了意見和書面反饋。衛(wèi)生室對(duì)考核組反饋建議高度重視，根據(jù)考核組建議，衛(wèi)生院和衛(wèi)生室共同對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面整改，具體情況如下：
一、考核基本情況
隨機(jī)抽取10份健康檔案，以紙質(zhì)版、電子版檔案對(duì)比一致為準(zhǔn)，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，主要依據(jù)《蘭沃鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施方案》�？己说臄�(shù)據(jù)以2015年12月基本公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù)，針對(duì)2015年12月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、電話訪談等形式進(jìn)行較為全面的核查和評(píng)價(jià)。
二、取得的成效
本次考核發(fā)現(xiàn)，通過近期衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的不懈努力，轄區(qū)基本公共衛(wèi)生工作得到了進(jìn)一步的提升，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面工作：
1.衛(wèi)生室檔案規(guī)范率大幅提高。以往由于衛(wèi)生室居民健康檔案、重點(diǎn)人群等資料填寫不規(guī)范，導(dǎo)致電子紙質(zhì)檔案存在內(nèi)容不對(duì)應(yīng)。通過此次考核發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生室全面更新了大部分健康檔案，填寫基本完整，不存在明顯錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)。
2.各服務(wù)項(xiàng)目的工作得到規(guī)范和提高。衛(wèi)生室加班加點(diǎn)抓落
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實(shí)工作，各項(xiàng)目工作持續(xù)得到規(guī)范和提高。
3.項(xiàng)目知曉率和滿意度得到了進(jìn)一步提高。此次考核發(fā)現(xiàn)，通過對(duì)居民健康檔案的更新維護(hù)，群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度進(jìn)一步得到提高。
三、考核中發(fā)現(xiàn)的問題
（一）項(xiàng)目管理
1.存在問題
老年人查體表填寫不齊全、信息反饋不及時(shí)。轉(zhuǎn)檔操作不規(guī)范，死亡遷出的檔案處理不及時(shí)等等。
2.整改措施
（1）對(duì)各基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目一定要做真、做實(shí)，做細(xì)、宣傳、指導(dǎo)到位，讓群眾知曉并滿意。
（2）及時(shí)更新居民健康檔案的聯(lián)系方式和遷入、遷出記錄，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)入戶隨訪并補(bǔ)全居民健康檔案信息。
（二）居民健康檔案管理
1.存在問題
（1）個(gè)別居民健康檔案質(zhì)量較差，更新不及時(shí)。
（2）檔案整理較混亂。
2.整改措施
（1）加強(qiáng)檔案的維護(hù)管理，及時(shí)補(bǔ)充缺失信息并錄入電子信息，確保聯(lián)系方式暢通無誤。
（2）加大宣傳力度，明確告知群眾接受服務(wù)的內(nèi)容，長(zhǎng)期外出、遷出、死亡人員在花名冊(cè)及檔案內(nèi)注明。
（3）逐步規(guī)范建立全人群檔案目錄，序號(hào)、頁碼、聯(lián)系方- ２ -
式、檔案編號(hào)等應(yīng)填寫規(guī)范、無缺失。
（三）健康教育
1.存在問題
健康教育講座照片選取角度不合理，說服力不強(qiáng)。
2.整改措施
嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》以及《健康教育管理抽查考核操作》要求表開展此項(xiàng)工作。建立健全規(guī)章制度，建立印刷材料領(lǐng)取、發(fā)放記錄與音像材料播放記錄；完善健康教育咨詢活動(dòng)、健康講座以及宣傳欄更換等文字資料，選取說服力強(qiáng)的照片，規(guī)范存檔，及時(shí)完成健康教育公共衛(wèi)生電子系統(tǒng)錄入工作。
（四）0～6歲兒童健康管理
1.存在問題
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兒童健康管理不到位，未能按時(shí)按頻次配合組織進(jìn)行體檢保健指導(dǎo)不細(xì)致，統(tǒng)計(jì)不及時(shí)。
2.整改措施
繼續(xù)對(duì)此項(xiàng)工作加強(qiáng)重視，加大宣傳力度，提高群眾知曉率和配合意識(shí)，做好項(xiàng)目臺(tái)賬。
（五）孕產(chǎn)婦健康管理
1.存在問題
（1）孕產(chǎn)婦健康管理不到位，未能按時(shí)按頻次配合組織進(jìn)行體檢，保健指導(dǎo)不細(xì)致，沒有起到孕產(chǎn)婦保健作用。
（2）早孕建冊(cè)率、產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率仍需要進(jìn)
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一步努力。
2.整改措施
繼續(xù)對(duì)此項(xiàng)工作加強(qiáng)重視，加大宣傳力度，提高群眾知曉率和配合意識(shí)，做好項(xiàng)目臺(tái)賬。
（六）老年人健康管理
1.存在問題
（1）個(gè)別聯(lián)系方式不全，存在聯(lián)系方式不準(zhǔn)確、未及時(shí)更新等問題。
（2）老年人健康管理檔案內(nèi)容填寫不完整，存在缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、內(nèi)容前后不一致現(xiàn)象。
（3）老年人健康體檢結(jié)果分析錯(cuò)誤、未及時(shí)反饋，輔助檢查單據(jù)粘貼不規(guī)范。
2.整改措施
（1）臺(tái)賬要健全，臺(tái)賬要有紙質(zhì)版和電子版（Excel格式），聯(lián)系電話要齊全并要每年度核查更新，確保電話暢通。
（2）紙質(zhì)檔案和電子檔案要一致。
（3）補(bǔ)充體檢表缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，更正錯(cuò)項(xiàng)。
（4）補(bǔ)充老年人管理信息資料，規(guī)范開展老年人健康體檢，體檢結(jié)果要正確分析后及時(shí)反饋并錄入電子檔案，輔檢化驗(yàn)單要規(guī)范粘貼。
（七）高血壓患者健康管理和2型糖尿病患者健康管理
1.存在問題
（1）存在紙質(zhì)版體檢表、隨訪表與電子版體檢表、隨訪表表格內(nèi)容不一致現(xiàn)象。
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（2）檔案內(nèi)容核查仍舊存在大量不規(guī)范檔案，經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，體檢表、隨訪表表格內(nèi)容缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象減輕。但錯(cuò)項(xiàng)現(xiàn)象仍舊存在：表格內(nèi)容前后結(jié)果分析不一致，另外體檢表中單側(cè)血壓，雙側(cè)血壓一致、生活方式虛假、生活方式指導(dǎo)不正確、無血糖值、現(xiàn)存的主要健康問題未填、健康評(píng)價(jià)錯(cuò)誤、健康指導(dǎo)不完整、危險(xiǎn)因素控制不正確等現(xiàn)象大量存在。
2.整改措施
檔案信息應(yīng)按《2011年版國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求填寫完整，不能出現(xiàn)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)現(xiàn)象；保證表格內(nèi)容真實(shí)，不造假；表格內(nèi)容需前后符合邏輯；要求血壓、血糖曲線圖波動(dòng)符合實(shí)際情況，另外兩次血壓、血糖控制不滿意需及時(shí)轉(zhuǎn)診，并做好轉(zhuǎn)診記錄。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步、扎實(shí)的提高衛(wèi)生室公衛(wèi)人員的慢病管理水平。
（八）重性精神疾病患者管理
1.存在問題
（1）花名冊(cè)建立不規(guī)范。
（2）監(jiān)護(hù)人聯(lián)系方式不全。
（3）個(gè)人信息補(bǔ)充表和隨訪表內(nèi)容不完善，存在評(píng)估不正確，缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，個(gè)別信息內(nèi)容前后不一致。
2.整改措施
（1）按照“應(yīng)管盡管”的原則，將發(fā)現(xiàn)并登記在冊(cè)的居家治療重性精神疾病患者在知情同意的基礎(chǔ)上全部納入管理。
（2）臺(tái)賬要有電子版和紙質(zhì)版，要有病人監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系電
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話。
（3）完善國(guó)家重性精神疾病數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)信息，要和公共衛(wèi)生網(wǎng)內(nèi)容一致。
（4）積極完善年度體檢信息（血壓、血糖值、血常規(guī)、轉(zhuǎn)氨酶、心電圖等項(xiàng)目須規(guī)范錄入電子檔案）。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
1.存在問題
（1）醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病知識(shí)缺乏，傳染病防治及報(bào)告意識(shí)淡薄。
（2）日志登記仍不規(guī)范，未按照公共衛(wèi)生服規(guī)范書寫，門診日志，醫(yī)療用品、醫(yī)療廢物處理記錄登記不規(guī)范問題依然存在。
（3）對(duì)轄區(qū)內(nèi)的傳染病管理均不規(guī)范，對(duì)規(guī)范要求的傳染病人密切接觸者和健康危害人群的管理開展不規(guī)范（尤其是重點(diǎn)人群）。
2.整改措施
（1）認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》及《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求嚴(yán)格按照法定程序、途徑、時(shí)限報(bào)告各類傳染病。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以規(guī)范傳染病報(bào)告卡填寫，減少遲報(bào)、杜絕漏報(bào)等問題。
（2）做好轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和事件上報(bào)工作，杜絕瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
1.存在問題
衛(wèi)生室巡查信息錄入不及時(shí)，電子檔案相關(guān)信息更新不完- ６ -
全。
2.整改措施
按相關(guān)要求開展此項(xiàng)工作，按規(guī)范要求完成本級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)管所開展的工作。
（十一）中醫(yī)藥健康管理
1.存在問題
（1）部分體檢表上的體質(zhì)類型、電子檔案上的體質(zhì)類型、臺(tái)帳上的體質(zhì)類型與記錄表上的體質(zhì)類型不相符。
（2）部分記錄表上的體質(zhì)指數(shù)與體檢表上的不對(duì)應(yīng)；部分記錄表填寫不規(guī)范，缺少姓名、檔案編號(hào)、填表日期、建檔醫(yī)生。
（3）部分電子檔案不完善，兒童中醫(yī)藥部分隨訪不及時(shí)。
2.整改措施
（1）規(guī)范管理臺(tái)帳和健康服務(wù)管理記錄表。
（2）認(rèn)真核對(duì)紙質(zhì)檔案和電子檔案，確保真實(shí)性。
（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范，確保項(xiàng)目的正常開展。
（十二）省級(jí)地方開展項(xiàng)目
1.存在問題
開展低鹽與高血壓食鹽攝入量調(diào)查工作的調(diào)查率偏低，不能體現(xiàn)轄區(qū)整體人群的食鹽食用情況。
2．整改措施
嚴(yán)格按《省級(jí)地方開展項(xiàng)目管理抽查考核操作表》要求積極開展此項(xiàng)工作。及時(shí)完成低鹽與高血壓、15－49歲婦女、冠心病、腦卒中、殘疾人健康指導(dǎo)與干預(yù)工作，并按要求完成公共衛(wèi)生電子系統(tǒng)錄入工作。
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四、近期工作重點(diǎn)
1.完成2015年項(xiàng)目收尾工作，做好工作總結(jié)，制定2015年度工作計(jì)劃。
2.提高重點(diǎn)人群隨訪信息規(guī)范化水平。特別是做好迎接縣2015年4季度考核工作。在全面、扎實(shí)做好2015年各項(xiàng)目工作的同時(shí)，繼續(xù)規(guī)范、完善2015年度工作，做到有機(jī)銜接。高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群，從規(guī)范檔案信息做起，做好隨訪檢查、電話核查、信息錄入工作。確保凡登記上表和錄入電子檔案系統(tǒng)的信息必須是真實(shí)的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容是齊全的、符合規(guī)范要求的、電話是暢通的，群眾是知曉并滿意的，數(shù)量指標(biāo)達(dá)到上級(jí)要求，并與上報(bào)數(shù)據(jù)一致或?qū)嶋H工作大于上報(bào)數(shù)據(jù)。要責(zé)任到人、列出落實(shí)時(shí)間表。
3.老年人健康管理，是上級(jí)黨委政府考核科學(xué)發(fā)展觀的項(xiàng)目之一，必須嚴(yán)格按照規(guī)范要求的項(xiàng)目開展健康服務(wù)管理工作，做到紙質(zhì)版、電子版信息真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全、一致。
4.配合衛(wèi)生院防疫科完成好查漏補(bǔ)種、應(yīng)急接種等預(yù)防接種任務(wù)。
5.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，充分認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的意義，全面整改工作不足。
冠縣蘭沃鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2015年1月7日
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公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目整改報(bào)告2017-01-19 14:43 | #4樓
為促進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展和任務(wù)落實(shí)，提高項(xiàng)目資金使用效益，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,和2015年專家組對(duì)我鄉(xiāng)2015年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作進(jìn)行考核，考核指出目前我鄉(xiāng)健康教育項(xiàng)目存在的一些問題，現(xiàn)就問題提出相應(yīng)的整改方案。
二、檢查情況和存在問題
1、我鄉(xiāng)的健康教育場(chǎng)地符合要求，具有宣教功能，有“健康教育室”標(biāo)簽和部分健康教育工具如講課白板、課桌椅等。
2、健康教育宣傳資料18種以上，收發(fā)記錄清楚完整；音像資料在6種以上，播放記錄完整，真實(shí)性高。
3、衛(wèi)生院、社區(qū)、衛(wèi)生室宣傳欄設(shè)置符合要求，照片未能顯示何時(shí)張貼畫面。
4、健康教育講座和公眾健康咨詢活動(dòng)的記錄完整，能包含照片、簽到表、課件、活動(dòng)小結(jié)等內(nèi)容，但個(gè)別活動(dòng)記錄中照片位置不佳。簽到表記錄人數(shù)不完整。
三、整改措施
針對(duì)這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)照基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面。
1、統(tǒng)一宣傳欄出版及落款格式，突出工作時(shí)間、主題、主辦方等問題，解決實(shí)際工作的真實(shí)度、可信度。
2、落實(shí)健康教育工作中各種資料的收集標(biāo)準(zhǔn)，健全健康教育資料，及時(shí)做好歸檔工作。結(jié)合實(shí)際，不斷豐富健康教育資料，健全資料種類，形成完整的面向不同人群的教育材料，每次開展工作均正確有效的收集好圖片、簽到等現(xiàn)場(chǎng)資料，并按要求及時(shí)做好其他資料收集工作，分類歸檔，便于考核檢查。
3、盡快開展慢性病管理及重點(diǎn)人群管理的中醫(yī)藥利用工作。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
5、加強(qiáng)健康教育培訓(xùn)，規(guī)范開展工作。加強(qiáng)健康教育專兼職人員培訓(xùn)，利用各種行之有效的辦法，確保健康教育工作按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核要求有序開展。
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮帶動(dòng)作用�？偨Y(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)全面工作。
健康教育項(xiàng)目工作作為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的重要組成部分，雖然前期做了大量細(xì)致工作，取得了一定的成績(jī)，
但是對(duì)照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)仍然有一定的距離，需要我們下功夫把這項(xiàng)“軟工作”作實(shí)作硬，讓我鄉(xiāng)健康教育工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
祥貝鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二○一五年三月一日
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