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店面形象整改方案
一、門(mén)店外形象
1、門(mén)店外保持清潔無(wú)紙屑、垃圾。
2、考慮到門(mén)店電動(dòng)車(chē)容易遭偷竊及需要充電等原因,可擺放在門(mén)店外,但必須擺放 整齊,且不影響客戶(hù)進(jìn)出門(mén)店
二、門(mén)店燈箱
1、以夜晚保持全亮為檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、開(kāi)啟燈箱時(shí)間:夏天統(tǒng)一19點(diǎn)-23、冬天18點(diǎn)-23點(diǎn)。
三、門(mén)店櫥窗整改
1、門(mén)店櫥窗房源紙格式統(tǒng)一使用同一個(gè)版本,房源做到經(jīng)常更新,房源紙黏貼整齊 有序。不允許存在被太陽(yáng)長(zhǎng)期曬壞的房源櫥窗紙
2、招聘海報(bào)使用最新版本,必須保持顏色艷麗,有出現(xiàn)褪色、皺卷現(xiàn)象必須重新定 做。
四、門(mén)店接待臺(tái)
1、區(qū)域名片統(tǒng)一版本,并放置于名片盒內(nèi),第一張名片統(tǒng)一向左斜放。
2、接待臺(tái)上,只允許放置電腦、鼠標(biāo)、筆筒、電話(huà)、與計(jì)算器。不允許放置其他雜 物影響整齊度。
3、門(mén)店接待臺(tái)前座椅壞掉的需修理好,并擺放整齊。
五、門(mén)店電腦系統(tǒng)
1、門(mén)店內(nèi)內(nèi)除了必備辦公軟件外不得下載其他娛樂(lè)軟件、游戲等,音樂(lè)播放器有專(zhuān) 門(mén)的激勵(lì)歌曲文件夾。
2、每天不得瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
六、衛(wèi)生間1、衛(wèi)生間以沒(méi)有異味為標(biāo)準(zhǔn),地板不能有頑固污漬。
2、廢紙放置于垃圾桶內(nèi)。
3、不能將雜物堆砌于其中。
七、員工形象
1、周一至周五必須著制服上班、周六周天可不穿制服但必須穿正裝。
2、只能穿皮鞋、禁止穿運(yùn)動(dòng)鞋布鞋等,皮鞋不能搭配白色襪。
3、男生剪短發(fā)、頭發(fā)不能蓋過(guò)耳朵及眼睛,打啫喱水,給客戶(hù)最佳的精神狀態(tài)。
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