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員工內(nèi)部培訓(xùn)新聞稿
8月7日下午和8月9日下午,我們餐飲團(tuán)隊(duì),分別給餐廳20多名員工進(jìn)行了培訓(xùn),從工作積極性到微笑服務(wù),我們和大家一起度過了兩個(gè)美好的下午,擁有了一段美好的回憶。
伴隨著主持人緊張而簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白,開始了我們第一期的培訓(xùn),首先給大家?guī)淼氖且粋(gè)感人、激勵(lì)的故事要演講,故事的主人公是我們的世界激勵(lì)大師——約翰·庫緹斯。一個(gè)磁性的聲音加上一段靜靜的背景音樂,讓我們的員工深深的沉浸在感動(dòng)之中。感動(dòng)之后,就開始了我們?yōu)樘岣叽蠹夜ぷ鞣e極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力所設(shè)置的游戲環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)一共有三個(gè)小游戲組成,分別為:踩氣球、啪啪手和動(dòng)作傳遞。踩氣球是員工們分為了兩個(gè)隊(duì),1隊(duì)和2隊(duì),她們分別在自己的左腳上綁上氣球,然后用自己的右腳去踩另一個(gè)隊(duì)的氣球,哪個(gè)隊(duì)的氣球先被踩完,就算輸。當(dāng)她們綁好氣球站好隊(duì)時(shí),主持人還沒來得及喊開始,她們就已經(jīng)踩起來了。有的人跑著、保護(hù)著自己的氣球,有的人氣球被踩爆了的就去抱著人家,踩人家的氣球,全場(chǎng)一片歡聲笑語,每一個(gè)人的臉上都堆著掛不住的笑容。最后在1隊(duì)的頑強(qiáng)拼搏下,成功勝出。迎來了獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,2隊(duì)集體向1隊(duì)說:“你們真!,1隊(duì)則對(duì)2隊(duì)揮著手回答到“哪里哪里”。簡(jiǎn)短活躍氣氛后,開始了第二個(gè)游戲——啪啪手。一個(gè)隊(duì)的人坐成兩排,嘴里邊喊口號(hào)邊在頭上啪啪兩下,再在膝蓋上啪啪兩下,完成一組動(dòng)作。當(dāng)主持人說道5、3時(shí),她們就得做5組動(dòng)作,但第三次不很喊口號(hào),依次跟著喊出的數(shù)字來變動(dòng)組數(shù)。開始練習(xí)時(shí),兩隊(duì)都老出錯(cuò),我們的規(guī)則就是監(jiān)督另一隊(duì)隊(duì)員,出錯(cuò)時(shí)可以噓她們,最后還是機(jī)靈的1隊(duì)再次獲勝,獎(jiǎng)勵(lì)就是吃西瓜,由我們自備的西瓜來感謝大家對(duì)我們工作的配合。第三個(gè)游戲是動(dòng)作傳遞,我們選擇了她們天天工作都會(huì)做的動(dòng)作給他們選擇,比如說抹碗、端菜等等。員工們排成一列,當(dāng)后一個(gè)人啪啪她前一個(gè)人的肩膀時(shí),她就轉(zhuǎn)過來傳遞動(dòng)作,依次傳遞到最前的那個(gè)人,問她所接受到的信息是什么動(dòng)作,中途不能說話也不能有口型。雖然有少許的隊(duì)員違規(guī)了,但是在大家共同的監(jiān)督下,還是成功的讓大家肚子都笑疼了。眼看著一個(gè)動(dòng)作傳著、傳著就變成另一個(gè)動(dòng)作的,逗得全場(chǎng)的員工哈哈大笑。結(jié)束時(shí),我們餐飲隊(duì)的隊(duì)長代表總結(jié)活動(dòng)和心靈交流,再由主持人宣布今天活動(dòng)到此結(jié)束。
第二期開始,我們播放了我們團(tuán)隊(duì)展示視頻,活躍開場(chǎng)氣氛,再有主持人講我們現(xiàn)在公司的企業(yè)文化,從中引出我們餐廳的文化,再有餐廳文化帶到我們今天培訓(xùn)的主題——微笑服務(wù)。中間穿插了視頻播放和ppt展示。歡聲笑語后,給大家做了一個(gè)小游戲,每人發(fā)兩張小字條,分別寫下煩惱和祝福,放在兩個(gè)盒子里,我們想找出是什么讓大家失去了笑容,并希望大家多給身邊的人一些鼓勵(lì);顒(dòng)中我們讓員工來任意抽取紙條,并大聲說出所抽到的煩惱是什么,如果是自己遇到該怎么解決,然后再大聲讀出所抽到的祝福語。當(dāng)時(shí),由于時(shí)間有限,我們只對(duì)部分人進(jìn)行了抽取。在大家相互的祝福中結(jié)束了本期活動(dòng)。
當(dāng)兩期活動(dòng)結(jié)束后,有一個(gè)姐姐給我們說,她們好久都沒這么開心了,還說我們辛苦啦,我們頓感欣慰,把一切活動(dòng)中所遇到的困難和麻煩都掩蓋了。大家開心快樂的接受到了,本次我們培訓(xùn)所表達(dá)的積極性和微笑,活動(dòng)圓滿成功。
公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)——新聞稿2017-03-16 06:52 | #2樓
加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo),增強(qiáng)管理水平
2012年2月22日,由公司組織的內(nèi)訓(xùn)師管理培訓(xùn)在諾亞人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。此次內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍涉及到很多方面,公司各個(gè)層級(jí)員工的培訓(xùn)需求都將得到滿足。
為了更好的提高企業(yè)整體管理水平,滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要,提升員工能力,營造全員學(xué)習(xí)的氛圍,公司組建了自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。希望通過自己人培訓(xùn)自己人的思路,有針對(duì)性的進(jìn)行知識(shí)技能的傳授。此次的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,是對(duì)員工自己報(bào)名或內(nèi)部推薦的方式進(jìn)行選拔,然后統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)!培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括授課技巧、講課思路、如何調(diào)動(dòng)課堂氣氛,做好與學(xué)員的溝通等。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)做為公司培訓(xùn)項(xiàng)目的一種,是企業(yè)最有價(jià)值的投資,同時(shí)它還是一種雙贏的投資。即培訓(xùn)不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師本人和學(xué)員的整體素質(zhì)和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。
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